浅析物流采购绩效评估

精品资料 单 位 机电分院 学 号 201XXXXXXXXXX5 华东交通大学理工学院本科学年论文 （物流管理专业） 浅析物流采购绩效评 姓 名 专 业 物流管理 指导教师 华东交通大学理工学院 二0一二年六月 目录 1 第一章 采购绩效评估的内涵与重要性 1.1采购绩效评估的内涵 1.2采购绩效评估的重要性 第二章 企业采购绩效评价研究现状与发展趋势 2.1 企业采购绩效评价研究现状 2.2 企业采购绩效评价研究发展趋势5 第三章 采购绩效评价指标体系的特性与构建方法6 3.1采购物流绩效评价指标体系的特性6 3.2构建绩效评价指标体系方法7 第四章 高绩效采购的四大着力点7 4.1建立统一的测评机构7 4.2积极的领导作用8 4.3创遭性地思考组织架构8 4.4全企业范围内的整合8 第五章 结论9 参考文献 摘要 绩效评估是现代组织不可或缺的管理工具，它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价，其目的是通过评估提高每个个体的效率，最终实现企业的目强调了全方位对的关注，体现了理念，是新的管理趋势。Abstract Performance assessment is an indispensable management tool of modern organizations, it is a periodic review and evaluation of staff performance management system, the supervisor or staff to do a systematic evaluation of its purpose is by evaluating the higher per individual efficiency, and ultimately achieve your business objectives. This paper procurement performance evaluation, as well as its importance; second is to explore the status quo and development trend of the performance evaluation of corporate purchasing again from the characteristics of the procurement system of performance indicators and the construction method description; high performance procurement The four major focus of discussions. Procurement performance evaluation emphasizes the concern of a full range of procurement performance, reflects the full cost of the procurement concept, new trends in procurement management.Key words: procurement performance, purchase cost, performance evaluation 绪论 随着我国社会主义经济的快速发展和世界经济全球化步伐的加快，中国正式成为全球采购与供应的重要市场。随着采购与供应市场的发展就产生了“采购绩效评估”，采购绩效评估是采购发展的重要环节，大大促进了采购市场的发展。采购绩效评估不仅是必要的，也是迫切的。 日益增长的公共部门和私营组织正在利用良好的采购来提高服务水平和产品质量，并为财务底线做出贡献。在这样的组织里，人们通常认为良好的采购不会“自发发生”，而是由很多需要整合在一起并获得最好的结果。这样的组织同样认识到，由于业务的多样性，如果需要充分认识并理解采购绩效，就需要对其进行测量，本文的目的在于说明采购绩效评估指标对企业的重要意义，实施采购绩效评估的重要性。 第一章 企业采购绩效评估的内涵与重要性 1.1企业采购绩效评估的内涵 、采购绩效评价 采购绩效评价可以帮助企业形成更好的决策；采购绩效评价可以帮助从计划和实施情况的比较中发现差异，通过对差异的分析，可以寻找差异形成的原因，并可以及时采取措施防范意外事件的发生。例如，通过分析哪些需要特别检查的订货单，可以使付款程序得到合理安排，从而增加采购部门和其他管理部门的沟通和协调。 增加采购业务的透明度定期报告采购计划实际实施的结果，可以让供应商核实他们的建议是否被接纳，减少供应风险。因此，评价采购行为必须根据下面四个方面进行评价:价格与成本，产品质量，采购物流和采购组织1。 、采购绩效评价内容分析 采购行为可以从效益和效率两方面进行评价。 采购效益是采购实现预先确定的目标和预算的程度，这个方面非常重要。一项策略要么有效益、要么没有效益，预定目标实现与否，这就是效益的评估。采购效率，采购活动在现实预定任务时，计划采购成本和实际成本的差异说明采购的效率。换言之，采购效率和实现预期目标所耗费的资源的衡量有关，因此，采购效率的评价也是预算执行情况的评价。 从采购效益和采购效率两方面评价采购活动后，就可以将采购行为定义为在成本最低的前提下，实现预定目标的程度。评价的目的是评估供应商的可靠性和采购环节的风险因素1。 1.2企业采购绩效评估的重要性 企业之所以采取绩效评价是基于企业越来越强调对采购过程的控制，通过对行动过程的各项指标的观察与评估，保证战略日标的实现。因此企业采购物流绩效评价的意义在于:1.决策支持。通过绩效评价使采购绩效和成果更具可见性，以提供企业一定时间内采购绩效的追踪记录并直接支持管理层对采购活动的战略决策制定。2.良好沟通。绩效评价活动促使供应链成员之间更好沟通，包括在采购部门内部、部门之间以及与供应商之间。 3.绩效反馈。防止或改正可能在采购物流活动过程中出现的问题，也反映了买方、部门、团队、供应商为满足采购物流管理绩效日标所进行的努力。4.激励和指份绩效评价活动激励和引份采购部门员工行为向良性结果方向发展。 第二章 企业采购绩效评价研究现状与发展趋势 2.1 企业采购绩效评价研究现状 对于企业采购绩效评价的研究，现有文献主要涉及其定义、内容、指标体系确定原则、指标的确定和评价方法等 5 个方面。由于企业采购绩效评价中，相关指标的确定最为基础和关键，因而关于企业采购绩效评价指标确定的研究成果相对较为丰富。 1.企业采购绩效评价的定义。企业采购绩效评价应围绕企业采购活动过程和相关主体来进行，由于企业对采购绩效评价的重视相对较晚，采购绩效评价的概念与内涵尚没有严格的界定。房庆辉2等认为，采购绩效评价是对采购业务发生过程的具体反馈，通过各类绩效评估指标把采购过程发生的数据收集整理出来，进而对结果做出个评价，用实际数据说话，而小是像传统方法样通过人的主观感觉意识来对其进行评价。但是，未能提及对采购人员和供应商等评价对象的界定3。 所以将企业采购绩效评价界定为:通过将企业战略目标分解成采购具体目标，建立绩效评价体系、测量标准，对特定采购活动、人员以及供应商等进行测评，将测评结果反馈并应用于企业日常管理活动中的系列业务活动。恰当的绩效评价体系和制度的建立，叫以帮助企业管理并将资源集中在关键领域，而恰当的绩效评价体系和制度又是加强沟通和经营管理、促进组织战略目标有效实现的基础。 2.企业采购绩效评价的内容。对企业采购绩效评价前，必须明确界定其评价的内容。大多数学者认为，应该从关注企业采购活动的全过程出发，根据企业采购活动的效率和效益来研究采购绩效评价，认为企业采购绩效评价叫以包括多个角度和尺度的内容。企业采购绩效评价体系是整套能够量化企业采购活动效率和效益的绩效度量指标所组成。从这个观点出发，些学者将企业采购绩效评价定义为量化的过程，更具体地讲，是指对采购活动的效益与效率进行量化和分析的过程。 3.企业采购绩效评价指标的确定原则。由于各个企业特征不同，所要关注的重点也不同，因此，所提出的绩效评价体系具体的确定原则自然也不尽相同。供应链环境下，在综合考虑以上指标确定原则的基础上，企业在进行采购绩效评价指标体系的构建时，可应用SMART原则进行检查，即符合明确（S）、可测量性（M）、可接受（A）、现实可行（R）和时间性（T）要求，进而依具体的企业目标、项目目标不同作相应的评价指标选择3。 4.企业采购绩效评价指标体系的确定。科学地构造一套定性和定量相结合的企业采购评价指标体系，可以让采购管理活动紧紧围绕战略目标展开，在可控的