12秋学期《管理学》在线作业-100分

-12秋学期管理学在线作业 100分一、单选题（共20道试题，共40分。）1.关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学B. 管理学是一门历史学科C. 管理学是一门实践性学科D. 管理学是一门艺术性很强的学科满分：2分2.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种() A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。满分：2分3.职责可以表述为 A. 完成某项指定任务的义务B. 管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力C. 一位管理者能够有效管理的下属人数D. 告诉人们要做什么并且希望他们做好满分：2分4.领导的特质理论告诉我们 A. 领导是天生的B. 领导的行为决定了领导才能C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键D. 领导行为是可以模仿的满分：2分5.()是赫茨伯格保健因素的例子 A. 成就B. 责任C. 薪水D. 成长满分：2分6.()通常被描述为“做正确的事”。 A. 管理B. 领导C. 效率D. 效果满分：2分7.在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制满分：2分8.目标是 A. 在一定时期内组织活动的期望成果。B. 组织的动力C. 组织的理想D. 组织的绩效满分：2分9.管理的最高境界是 A. 无法无天B. 自我控制、自我激励和自我管理C. 人性化管理D. 全面质量管理满分：2分10.用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。 A. 泰罗B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔满分：2分11.在1911年发表科学管理原理，被称为“科学管理之父”的人物是 A. 法约尔B. 甘特C. 泰罗D. 马克斯韦伯满分：2分12.将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制满分：2分13.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：() A. 组织措施B. 计划措施C. 销售措施D. 控制措施。满分：2分14.那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为() A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 非管理者满分：2分15.计划包括() A. 指导和激励他人B. 实施监控以确保完成任务C. 决定某事需要由谁来做D. 确定目标，制定策略满分：2分16.()技能对高级管理层次最重要。 A. 技术B. 人际C. 融资D. 概念满分：2分17.SWOT分析（ ） A. 不适应个人B. 不适应于非营利性组织C. 不适应于著名大学D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人满分：2分18.()属于管理者的决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目B. 监督信息共享C. 雇用和培训新的雇员D. 联络各工作小组满分：2分19.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：() A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。满分：2分20.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当() A. 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。B. 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。C. 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。D. 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。满分：2分20题选B二、多选题（共20道试题，共40分。）V 1.下列哪些激励员工的一项建议是正确的 A. 认清个体差异，进行人与工作的匹配B. 运用目标，并确保个体认为目标是可达到的C. 个别化奖励，奖励与绩效挂钩D. 检查体制是否公平E. 不要忽视金钱的作用满分：2分2.计划分两部分 A. 目的（What，要完成什么？）B. 手段（How，如何完成？）C. 确定人员配置D. 实施控制E. 团队沟通满分：2分3.决策者所面临的环境状态包括 A. 确定性B. 风险性C. 不确定性D. 结构问题E. 以上都正确满分：2分4.控制为何重要，因为 A. 控制是管理职能环节中的最后一环B. 控制对员工授权十分重要C. 控制对于保护组织及其自然工作场所十分重要D. 控制强调组织权威E. 控制是监控和衡量组织绩效的工具满分：2分5.效率和效果的统一关系 A. 既要正确地做事，也要做正确的事。B. 只要投入低产出高，尽快地完成任务C. 目标是第一位的，效率是第二位的D. 在保证方向正确的前提下，尽量提高效率E. 以上都不正确满分：2分6.管理者面临的决策压力，包括 A. 决策对组织的成功变得更加重要B. 决策的时间越来越短C. 错误决策的后果变得更加严重D. 环境变得更加复杂E. 以上都不正确满分：2分7.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类： A. 人际关系角色B. 信息传递角色C. 决策制定角色D. 领导角色E. 以上不正确满分：2分8.罗伯特L卡茨（Robert LKatz）把管理人员应该具备的关键技能分为 A. 概念技能B. 人际技能C. 技术（业务）技能D. 综合性技能E. 以上都不正确满分：2分9.外部环境中受组织决定和行为影响的要素是 A. 工会B. 股东C. 竞争者D. 顾客E. 以上都正确满分：2分10.理性假设包括 A. 问题是清楚的和不模糊的B. 要达到的是单一的、清楚定义的目标C. 所有的方案和结果都是已知的D. 明确的偏好E. 不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化满分：2分11.低水平的管理表现在 A. 无效率，如某些政府部门繁琐的办事程序B. 无效果，如某些企业的库存积压产品C. 牺牲效率的效果D. 牺牲效果的效率E. 以上都正确满分：2分12.管理学的人性假设有 A. 经济人假设B. 社会人假设C. X理论与Y理论D. 复杂人假设E. “自我实现人”假设满分：2分13.目标管理的核心 A. 确定目标B. 参与决策C. 明确期限D. 绩效反馈E. 以上都不正确满分：2分14.根据工作的内容，我们可将组织内的成员分为两类 A. 作业人员B. 管理者C. 自由职业者D. 领导E. 以上都正确满分：2分15.如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是 A. 现状与希望状态之间的差异B. 制定或执行决策存在的压力C. 有足够的资源用来执行必要的决策D. 具有清晰的目标E. 以上都正确满分：2分16.组织战略的类型包括 A. 公司层战略B. 事业层战略C. 职能层战略D. 国际化战略E. 以上都不正确满分：2分17.管理者是 A. 不需要补偿的雇员B. 为实现组织目标协调工作活动的人C. 有下属的人D. 一线工人E. 以上都错误满分：2分18.有限理性假设包括 A. 管理者理性地做出决策，但往往受到自身处理信息能力的制约B. 管理者追求满意目标C. 信息不完全D. 管理者也会运用直觉决策E. 以上都不正确满分：2分19.战略管理过程包含以下几个步骤 A. 确定组织当前的使命、目标和战略B. 分析环境，识别机会和威胁C. 分析组织的资源和能力D. 识别优势和劣势E. 构造、实施战略并评估结果满分：2分20.工作团队的类型 A. 职能型团队B. 自我管理团队C. 跨职能团队D. 虚拟工作团队E. 通过协调努力实现积极合作满分：2分三、判断题（共10道试题，共20分。）V 1.环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。 A. 错误B. 正确满分：2分2.马克斯韦伯研究了官僚制。 A. 错误B. 正确满分：2分3.理解期望理论的关键是理解个体的目标。 A. 错误B. 正确满分：2分4.目标管理是德鲁克的思想。 A. 错误B. 正确满分：2分5.安排工作以实现组织目标就称为组织过程。 A. 错误B. 正确满分：2分6.管理跨度越宽，组织结构图的层次越多。 A