4节课,让你成为职场人际沟通达人_第1页
4节课,让你成为职场人际沟通达人_第2页
4节课,让你成为职场人际沟通达人_第3页
4节课,让你成为职场人际沟通达人_第4页
4节课,让你成为职场人际沟通达人_第5页
已阅读5页，还剩1页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

课后测试单选题1、人际沟通的一个核心是什么？（10 分） A 认同 B 逆向 C 关心 D 换位正确答案:A多选题1、以下哪些属于影响人际沟通的常见因素？（10 分） A 解读偏误 B 准备不足 C 时机不对 D 重点错位 E 先入为主正确答案:A B C D E2、人际沟通中达到认同需要注意哪些关键点？（10 分） A 逆向思维 B 换位思考 C 关心对方 D 同频正确答案:A B C D3、人际沟通的两个方法是什么？（10 分） A 我所欲、施予人 B 人所欲、施予人 C 无所欲、施予人 D 他所欲、施予人正确答案:A B4、在人际沟通中获得对方好感的三秘诀是什么？（10 分） A 点头 B 微笑 C 赞美 D 沉默正确答案:A B C5、在人际沟通当中赢得认同的三诀窍是什么？（10 分） A 在意 B 欣赏 C 关心 D 赞美正确答案:A B C6、融洽沟通的三要素什么？（10 分） A 环境 B 态度 C 情绪 D 姿态正确答案:A B C7、以下哪些属于人际沟通当中的忌讳？（10 分） A 不衡量距离 B 不看表情 C 不当动作太多 D 不分场合 E 背后传闲话正确答案:A B C D E8、人际沟通的六个秘诀是什么？（10 分） A 情绪同步 B 肯定赞美 C 语言同频 D 形体相近 E 谦恭笑脸 F 呛话顺说正确答案:A B C D E F判断题1、人际沟通是为表达彼此情感与诉求，把信息、思想和意愿在人际交往中往复传递，至
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论