制造业运营管理新概念

-制造业运营管理新概念起草人：杨献维一、运营机构设计 运营副总基 层 班 组 与 一 线 职 工工艺主管品质主管冲压主管PC&MC项目主管制造主管 物控与冲压部总监模具部总监品质和工艺部总监 二、岗位职责1.制造主管：负责模具设计、加工全过程的管理控制，包括公司自身生产能力不够时的对外协作加工和加工能力的提升。2.项目主管：负责订单的售前、售中，设计、制造、安装、调试、打样、打合、验收的全过程控制，客户问题的处理。管理所辖钳工组。3.PC：负责按工艺定额编制制造和冲压的生产计划并跟进、统计、控制，并做好模具与冲压之间的协调、调度。4.MC：负责全厂生产过程所需物料的计划、采购，并制定、实施控制措施。5.冲压主管：负责零配件生产的全面管理控制，包括公司冲压生产能力的提升。6.品质主管：负责全公司生产环节的品质管控。协助管理者代表维护品质系统的有效性，当新客户对品质体系有特别认证要求时确保及时通过认证。7.工艺主管：负责生产中工效的提升，工艺流程、制造方法和工艺纪律的制定，生产消耗定额的制定，生产安全操作的改良等。负责生产三大工艺成本（材料、工时、能耗）的控制和降低。三、逐级负责制（逐级雇佣制）运营系统内部严格实施逐级负责的管理制度，下级对直接上级负责，下级与直接上级需签定责任书或合同，直接上级对直接下级有解雇权、考核权和分配权。逐级负责制包括：向下逐级授权，下级100%服从直接上级管理；向上逐级报告，不越级处理问题；上级和直接下级通过合同建立内部主雇的劳务关系。运营机构的层次关系见前款“一、运营机构设计”。四、逐级分配制度（一）运营副总的薪酬总经理是运营副总的直接上司，运营副总应与总经理签订主雇关系责任合同，努力达成公司的总体运营目标。对公司运营系统实施控制、考核、激励，确保其正常、高效运作。运营副总的薪酬应跟总经理签约约定。（二）总监薪酬的约定1.总监以实际完成年度预设目标情况由财务核定应发年薪。公司在总监全面完成预设经营目标时，约定预设年薪。预设年薪分配到每月进行考核后逐月发放。2.各总监应分别跟运营副总签订主雇关系的聘用合同。合同应明确服务时间、服务期内双方的责任权限、分配方式；明确总监每月收入的一定比例留存在公司，作为服务期内的信用保证金和责罚金。留存的累计结存由财务列账登记，合约期结束后由财务结算，一次性结清。3.年度预设经营目标：（1）模具部总监项次内容指标率权重计算方法考核部门1模具年度销售额提升15%20与2016年全年比较。财务2年度准时交货率97%20以无客户对交期和技术问题投诉为依据，不论投诉严重性大小，全年内每收到10次投诉扣1%。品管部3年整改费用率10%20全年累计整改成本/全年生产产品总成本。财务4年均万元产值成本降低率3%15成本指三大工艺成本（材料、工时、能耗总和），与2016年全比较降低的百分比值。财务5年均万元产值设备维修与停机费用降低3%10与2016年全年比较，相对费用降低的百分比值。财务6安全生产全年安全生产严重事故发生0件15直接经济损失2000以上4999元以下，工作日损失超过16至45天的工伤事件不能发生，发生时应扣除约定占权重15%的年薪。从事发当月起直到年底此项月度奖取消。所有损失包括后再发生严重事故的损失应从模具总监收入中予以扣除。运营副总（2）物控与冲压部总监项次内容指标率权重计算方法考核部门1冲压年度销售额提升30%20与2016年全年比较。财务2冲压年度准时交货率98%25以无客户投诉为依据，不论投诉严重性大小，全年内每收到10次投诉扣1%。财务3指定的区域每周发货2次，全年不合格次数4次10按正常规定区域每区域每周发货允许2次，全年未按规定发货不得超过4次。财务4全年冲压废品率1%10全年废品总数量/全年生产成品总数量。品管5原材料和成品库存成本占销售成本比例20%10年末原材料和成品库存金额/全年销售额（包括模具和冲压）。财务6万元产值成本降低率3%10成本指三大工艺成本（材料、工时、能耗总和），与2016年全比较降低的百分比值。财务7安全生产当月安全生产严重事故发生0件15直接经济损失2000以上4999元以下，工作日损失超过16至45天的工伤事件不能发生，发生时应扣除约定占权重15%的年薪。从当月起直到年底此项月度奖取消。所有损失包括后再发生严重事故的损失应从乙方收入中予以扣除。运营副总（3）品质与工艺部总监项次内容指标率权重计算方法考核部门1全年冲压产品索赔110本年度末累计索赔金额与当年销售收入百分比，未超标得10分，超标计时此项年薪所占权重的10%应予以扣除，且按厂规处以损失的赔偿。财务2年度冲压产品平均废品率0.5%10全年冲压产品废品总额/冲压全年生产量（产值）管理者代表职责品管部3全年模具零件平均合格率99.5%10以进入钳工装配前检查，全年合格零件数/全年总投入的加工零件数（不含过程返工）品管部4年度工艺改善形成效果基数为50个案例10由生产、品管、物控、工程综合验证报告生效。按不足案例的比例扣除相应分。运营副总5年度工艺改善降低成本3%10与2016年比较，每万元产值成本相对降低不低于3%，低于时此项年薪所占权重的10%应予以扣除，工艺员此项的绩效奖也须扣除。财务部6年度生产总成本降低3%20与2016年全年比较，冲压和模具总计每万元产值成本相对降低不低于3%，低于时此项年薪所占权重的10%应予以扣除。财务部7客户品质投诉率1%20年度品质检验与实际不符，判断合格而实际是不合格的，又没有跟客户沟通好造成投诉的产品数量/ 当年总出货数量。运营副总8客户体系审核通过率100%10客户提出体系审核要求时，应100%通过。没有通过，则此项年薪取消。运营副总9安全生产当月因工艺原因，安全生产严重事故发生0件15直接经济损失2000以上4999元以下，工作日损失超过16至45天的工伤事件不能发生，发生时应扣除约定占权重15%的年薪。从当月起直到年底此项月度奖取消。所有损失包括后再发生严重事故的损失应从乙方收入中予以扣除。运营副总4.预设年薪与分配：（1）总监完成前款年度预设的全部经营目标时可以获得30万元/年的薪酬。（2）年薪30万元按12个月平均预设预提，每个月预设薪资2.5万元。其中包括基本工资1万元/月和考核工资1.5万元/月。（3）关于考核工资预设的年度经营目标须通过签订主雇合同，分解到月度指标中去，并约定可严格考核的办法，考核权属于运营副总。考核工资按月预提发放时，须考虑避免可能透支年终目标不能实现、意外事故损失、人员突发事件等应扣除的部分。（3）每月核算后当月发工资的10%存留公司财务部，作为服务期信用保证金和