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文档简介

商业银行市场定位战略,主讲教师：*,一、商业银行市场定位的步骤及方法,（一）市场调查与全面分析1.市场分析（1）市场需要分析（2）市场规模分析（3）市场前景分析（4）市场份额分析2.内部分析3.竞争分析（1）竞争环境（2）竞争方式（3）竞争实力（4）竞争对手,第一章1-11-21-31-4第二章2-12-22-32-4第三章3-13-23-33-4第四章4-14-24-34-4第五章5-15-25-35-4,一、商业银行市场定位的步骤及方法,（二）商业银行市场定位的方法1.定性分析法2.定量分析法,第一章1-11-21-31-4第二章2-12-22-32-4第三章3-13-23-33-4第四章4-14-24-34-4第五章5-15-25-35-4,一、商业银行市场定位的步骤及方法,（三）商业银行市场定位的层次1.战略定位2.客户定位3.产品定位（1）缩小产品组合策略（2）产品线延伸策略（3）产品线填补策略4.区域定位,第一章1-11-21-31-4第二章2-12-22-32-4第三章3-13-23-33-4第四章4-14-24-34-4第五章5-15-25-35-4,二、商业银行求异型市场定位战略实施过程分析,1.市场细分（1）市场细分的概念（2）市场细分的标准2.市场机会寻找3.目标市场的选择目标市场的选择原则,三、求异型市场定位战略的实现,（一）差别化战略1.产品差别化2.服务差别化3.价格差别化4.信用差别化5.形象差别化,（2）市场导向战略1.确立以客户为导向的经营理念2.确定目标顾客群3.推行客户经理制,（3）其他几种商业银行可供选择的市场定位取向1.服务领先者2.廉价领先者3.价值领先者
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