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商务礼仪,趣闻问答,男人小三宝？男人大三宝？男人固定三宝？,男人小“三宝”：钱包、手表、皮带！男人大“三宝”：轿车、房子、小蜜！男人固定“三宝”：老婆、孩子、自己！,课程安排,社交礼仪,关于介绍先递名片再介绍自我介绍的时间控制在半分钟关于场景商务会议餐饮宴会,社交礼仪握手与交换名片,握手派发名片、接名片传递物品,角色演练,情景内容：1、终端卖场与顾客见面2、传阅文件与领导参加者：2人准备时间：1分钟,名片发送5点技巧,拜访或出席会议，一定要带名片不要与其它杂物或别人名片一起不可用餐时发送名片名片就像自己的脸，忌涂改场合需要，在发言前发名片给周围人,我的脸就是你的脸！,社交礼仪酒桌文化,如何敬酒：起身站立，右手端起酒杯，再以左手托杯底，面带微笑（祝酒词越短越好）酒杯举的高度，与眼睛平行，干杯喝完后，手拿酒杯与被敬者对视后结束。注意事项：酒杯低于领导的酒杯，以视尊重敬酒顺序（顺时针）对方倒酒时，行叩指礼,斟软饮料、啤酒，应该是八分满；（且斟啤酒时泡沫不能溢出）白葡萄酒类一般斟67分满；红葡萄酒类一行般斟56分满；白兰地、威士忌的酒，一般斟23分满；香槟酒斟一般67分满；白酒斟一般78分满。,社交礼仪斟酒文化,社交礼仪商务会议,着正装手机调到震动公文包里必有2支笔，一个笔记本发言时不可长篇大论，手不停转动笔尽量少谈期待性的话题资料的准确性不可打断别人的发言不可从头到尾沉默,社交礼仪细节决定成败,为自己准备至少一套正式西装穿西装，系领带时需穿正式皮鞋远看头，近看脚魅力公共场所男人身上“三件宝”细节，诸如指甲、鼻毛、牙齿、胡须正装袜子以白色、黑色及深色为主吸烟注意场合,社交礼仪有效沟通（1）,牢记客户的姓名观察细节投其所好,寻找切入点赞美手中摆弄物件或碰触如头、脖子、嘴巴等关注并给予肯定适度的手势和表情可以让你的语言更生动,社交礼仪有效沟通（2）,随时观察对方的动静提醒自己“闭嘴”多激发对方讲话
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