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文档简介

团队建设-组织发展,课程目标,加强管理人员的组织发展能动性了解团队组织发展的障碍掌握组织发展中主要方法与技巧,课程内容,组织发展概述 组织及其组织发展定义 组织发展的特征 营销组织发展的意义组织发展中存在的障碍及解决方法组织发展中的主要方法及技巧,组织发展概述,组织是按照一定的目的、任务和形式所编制的集体。,组织发展概述,组织发展组织发展是一个有计划的、涵盖整个组织范围的、同时有管理者控制的努力过程,他以提高组织效率和活力为目的组织发展是一个数据收集、诊断、行为规划、干预和评价的系统过程,他致力于增强组织结构、进程、战略、人员和文化之间的一致性;开发新的创造性地组织解决方法;以及发展组织的自我更新能力。,组织发展概述,保险销售组织 - 销售团队 保险销售组织发展指吸收具有一定潜力的业务人员,增加团队人力,并通过系统的管理活动来提升业绩的一项工作。它对建设一支生产力不断增长的团队来说是至关重要的。,组织发展概述,销售组织发展的意义新形势下新观念主管的职责三赢之道,新形势下新观念,业务发展需要交叉销售中介机构发展形势逼迫行业渗透业务发展模式需要,* 完成目标的能力* 维持组织不停成长* 促进良好人际关系,卓越主管三大使命,组织发展三赢之道!,主管,公司,团队,对公司,提升市场占有率增加竞争能力提高公司市场知名度不断地成长与发展,对团队,提升单位业绩生产的能力,争取最高荣誉组织上规模,业绩稳定提高业务单位的工作士气,建立业务员信心, 提升留存率培养优秀人才淘汰不适者降低经营成本借力使力,将业务扩展到更广区域补充单位生产人力的损失,对主管,促进主管自身辅导、管理能力提升提升沟通能力扩展人际关系协助他人获得成就增强个人成就感提高工作稳定性,健全组织提高个人收入,讨论:,组织发展过程中的弊端?,影响直销业务 加大管理成本 增员很困难 留存率太低 工作压力大; 个人能力有限; 跟进培训不力; 晋升渠道不畅,奖励不到位; 不如精兵政策; 能完成任务,没有必要增员,组织发展的障碍,组织发展观念大于技巧,性格决定命运,行为改变习惯,思想改变行为,习惯改变性格,树立正确的组织发展观念,组织发展是持续不断的过程。选择符合资格与标准的人才。 有效育成是组织发展成功的真正诀窍。 持之以恒的追踪,持续反复的增员。 不用愁没有来当兵的每一次增员都力求完美,即使未成功也要给对方留下好印象。上级没有帮下级招兵买马的,得靠自己自己不带兵,就只有永远当个兵;兵都打光了,指挥员就只是个兵放手让大家干,他们壮大自己的积极性才激发出来,组织发展的途径及具体方法?,讨论:,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,何谓组织架构,团队中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系,使员工能卓有成效地开展工作。,组织架构设计应遵循的原则,层次原则 ,从组织的低层向上,每一个层次上的每一个职位都是他上一层次的某个职位的下属。统一指挥 ,组织中没有一个人同时有两个顶头上司。矩阵组织是一个例外,但矩阵组织只在特定的环境下采用。 管理幅度 ,向一个上级直接汇报的下属人数应该适当的控制。,营销服务部经理室,营销分部,营业小组,组训部,承保室,理赔室,业管室,财务室,综合室,职能小组,营业小组,组织架构,职能组的架构:,营销服务部,职场,激励,例会,培训,增员,人员架构,团队主管,讲师,综合内勤,财务,营销服务部经理,业 管,客户经理,组训,信息管理员,客户关系管理员,档案员,软件管理员,单证管理员,组织架构设计规范,明确取得所需情报、所需决策经济最少的人力用于管理价值导向指引指引眼光投向于成果目标指引符合整体组织目标决策产生“决策下推的力量适应性及发展性,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,常用的增员方法,创业说明会,邀请保险销售人员和客户把他们的朋友带来参加“创业说明会” 使用多种宣传途径,结合多种宣传工具,比如口头宣传和简单的传单事业宣讲等从30分钟的销售事业推介开始,介绍它的特点和好处说明会结束后,为感兴趣的出席者提供与销售经理一对一的对话时间,创业说明会筹备阶段工作流程,创业说明会操作流程, 迎宾及入场, 创业说明会开始, 创业主题演讲,观看公司 介绍VCD,成功人士分享, 现场问答,现场抽奖与颁奖,创业说明会尾声,填写回馈表,自由交流,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,我们的准增员对象 是什么样子?,选择适合企业文化且拥有正确态度 的人员才是最佳的人选!,增员原则的设定,频道相同,工作能力性 格,明智的筛选,销售资质的冰山模型,表象信息,隐性信息,知识,学历,人脉,年龄,专业,性格,人格倾向,工作风格,内驱力,通过面谈可以较直接的获取,需要借助测评工具采集获取,销售经历,主管必须积极主动搜寻对候选人的搜寻必须是系统而持续的 随时随地搜寻或发现有希望的候选人辅导属员选择适合的增员开拓方法,主管增员要领,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,营销部培训体系,岗前培训,提升培训,衔接培训,持证培训,探测辅导需求辅导的内容辅导的方法常用的辅导工具,个代营销系列教材,组织发展中的方法及技巧,辅导,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,激励部属四步曲: 了解部属心 常握部属情 为部属筑梦 帮部属圆梦,组织发展中的方法及技巧,开发员工内驱力的核心是启动意愿,一个人干愿意干的事情,怎么干都不觉得累一个人干不愿意干的事情,怎么干都觉得累,不断寻找理由,寻找多种理由和不同的理由,去启动不同的人是意愿启动的关键,因愿而干是一种乐趣!被迫而干是一种惩罚!,强迫他干与其自愿干是领导成败的分水岭!,优胜劣汰的考核机制,业务主任,正式客户经理,高级客户经理,中级客户经理,营业部经理,分营业部经理,试用客户经理,组织发展的途径组织架构搭建合理的组织架构。增才通过各种增员渠道挖掘有潜质的增员对像。选才通过选择流程、聘用合适的人选。育才营业部在职训练与辅导。留才激励、晋升、组织发展。提升领导力,组织发展中的方法及技巧,知识力量,人格力量,角色力量,领导力的构成,组织发展中的方法及技巧,绩效定律:在培养令人信赖的领导能力以增进长期成功的过程中,没有任何东西可替代个人素质和品格。,人格力量,角色力量,知识力量,268,组织发展中的方法及技巧,独特的人格特征,高瞻远瞩的眼光睿智敏锐的头脑海纳百川的胸怀从容优雅的风度,

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