浅析电子商务下的现代物流信息化建设

-X X学 院 毕 业 论 文论文题目：浅析电子商务下的现代物流信息化建设姓 名：专 业：物流管理班 级: 06级物流管理学 号: 指导老师: 完成时间:年月日精选资料摘 要 本文主要讲述了现代物流在电子商务下的信息化发展。首先讲述了电子商务环境下的物流信息化的概念，包括什么是电子商务，什么是物流和什么是信息化，最后导出电子商务环境下的物流信息化的概念内容。接着分析了我国物流信息化的现状以及该现状产生的原因，主要包括：人们的观念落后，标准不统一和人才匮乏三个方面，之后提出了物流信息化的应对措施。关键词：电子商务、物流、信息化目 录一、电子商务环境下的物流信息化1（一）电子商务的定义1（二）物流的定义1（三）信息化的定义1（四）电子商务环境下的物流信息化1二、我国物流信息化的现状和存在的问题2（一）物流信息化的现状2（二）物流信息化存在的问题和原因2（1）人们的观念落后2（2）标准不统一，很难实现与电子商务的有机结合2（3）复合型人才匮乏2三、物流信息化的对策3（1）提高对电子商务环境下物流信息化的认识和理解3（2）建立良好的电子商务物流管理体系3（3）建立企业物流信息系统3（4）加强和实现电子商务环境下物流信息化和网络化3（5）加强电子商务物流的人才培养和培训4四、结束语4参考文献4一、电子商务环境下的物流信息化（一）电子商务的定义 电子商务就是在计算机网络平台上按照一定标准开展的商务活动结合我国电子商务实践，可以把电子商务定义为：电子商务是指交易当事人或参与者与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。（二）物流的定义物流是物品从供应地像接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、装卸、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。起最终的的目标是在尽可能降低总成本的基础之上，满足既定客户服务水平，在提高效率的同时也提高企业利润率。（三）信息化的定义信息是能反映事物内在本质的外在表现。企业信息化是指应用先进的计算机网络技术为企业的生产、经营、制造和管理提供准确而有效的数据信息，以便企业能够对市场的供应和需求做出快速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。（四）电子商务环境下的物流信息化物流与电子商务是不可分离的关系。第三方物流的目的就是缩短时空距离，创造时空效用。电子商务缩短了时间距离，而物流有助于缩短空间距离，如果两者再有机结合起来，那创造的价值将非常可观。随着计算机和网络技术的发展，企业管理活动中信息化程度逐步增长，特别是在企业的电子商务物流活动中，企业的许多决策和业务活动都需要依靠信息来决定。体现在现实中，就是电子商务环境下的物流能够通过机械化和自动化以及及时的物流信息来对企业进行良好的管理，并使物流的速度加快，准确率提高物流信息化程度已经成为企业成功与否的关键因素之一。二、我国物流信息化的现状和存在的问题（一）物流信息化的现状物流在我国的发展只有短短几十年的历史，在这个过程中，物流信息化工作从无到有，信息化程度由弱到强，取得了一定的成就。如今，很大一批企业都已经利用信息技术实现了生产自动化，比如ERP、SCM等系统的应用，大大提高了物流的管理水平。然而，总体来看，我国物流信息化程度还是很低下的。首先，大部分企业的物流信息化只是停留在运输、货贷制单、结账登记等这个层面，而没有提高到物流的智能管理的层面上来。其次，物流信息化没有和电子商务进行有机结合，没有实现数据共享，业务操作就很难协调和配合。总之，我国在大力发展电子商务的时代，所做的物流信息化工作显得有些不足。（二）物流信息化存在的问题和原因（1）人们的观念落后 落后的观念阻碍了物流信息化的进程，主要表现在人们对信息化的认识不足，不够重视。到目前为止，我国在信息化基础设施方面已经有了很大的投入，基本上形成了以光缆为主体，数字微波和卫星通讯为辅助手段的大容量数字传输网络， 覆盖了全国绝大部分的省、市、区和乡镇。一部分物流企业组建了自己的内部网络，计算机的普及率也比较高，甚至GPS（全球卫星定位系统），GIS（地理信息系统）在一些大型物流企业得到了一定程度的应用。但是，在这样良好基础设施的基础上，物流企业在信息化方面的应用水平不是很高。由于某些观念的原因，人们习惯性地还是将信息的获取、处理和运用等等操作停留在传统的方式下。要实现物流信息化，首先要改变人们的习惯和态度，更新观念。（2）标准不统一，很难实现与电子商务的有机结合 我国物流标准化方面存在的问题严重阻碍了物流信息化的开展，近年来，国家对物流行业的相关标准作了深入研究，也颁布了一系列物流标准，对一些通用性较强的物流设施和装备标准进行了严格制订。然而，物流用语、物流作业、数据传输等等一些方面的标准还没有完全统一起来。这就给信息化的实现造成了重大困难，开发人员没有统一的标准，很难实现数据共享和流程的规范。物流作为电子商务的组成部分，在实现信息化时连数据共享和规范流程都不能实现，更谈不上和电子商务的有机结合了。物流是电子商务的重要环节和基本保证，正是物流的发展跟不上快速发展的电子商务步伐，已经成为制约电子商务发展的瓶颈，物流企业才努力实现信息化，使自己走上信息化的道路，目的是来适应电子商务的发展要求，而不仅仅是为了信息化而信息化。因此，物流企业在信息化的过程中实现与电子商务的成功接轨显得尤其重要，这就要求物流标准尽快统一起来，给系统开发人员提供有效的设计依据。（3）复合型人才匮乏 物流信息化最终要落实到系统实现上来，这不仅仅是一个技术问题，在某种程度上更多的是包含一些管理因素和管理技术。它是要将物流的管理思想、流程和目标等等在系统上得以实现，这就需要信息技术人员和物流人员密切的配合，然而，在这个过程中，会遇到一个预料之中的问题，那就是系统开发人员和物流管理者沟通起来非常困难。IT人员不能很好地理解物流企业提出的用户需求和目标，不能很好地把握企业内部的物流运作和管理过程，很难清晰地掌握物流业务的数据流向。比如产品预定情况，库存情况和需求预测决定具体的生产计划和原材料采购计划；原材料订购量，产品生产量和配送的具体情况等又决定着相应的库存控制等等，这些问题是IT人员很难了解掌握的。另外，在系统实施阶段，物流人员也很难理解系统的内部关联，在应用的时候很难掌握其中的操作程序和步骤。 这样一来，在沟通和培训方面就会浪费大量的时间、人力、物力和财力。要让上述问题不复存在。实现物流信息化，要加紧精通物流和IT的复合型人才的培养。 三、 物流信息化的对策（1）提高对电子商务环境下物流信息化的认识和理解电子商务物流已经是经济产业中非常重要的一部、分，很大程度上也影响着我国经济的发展。在电子商务环境下物流信息化首先应该解决两个问题：一是要重视电子商务环境下物流信息化相关方面的研究，为电子商务物流发展奠定良好的理论基础和社会实践基础。二是要树立电子商务和物流有机结合的理念，真正做到电子商务物流信息化。（2）建立良好的电子商务物流管理体系我国电子商务物流的方向是走社会化、专业化、一体化的道路，以达到最终物流信息化的发展，这就需要建立新型电子商务物流管理体系：大力发展社会电子商务物流服务体系，以达到物流信息化的发展；充分利用资源，利用物流的信息化来提高电子商务物流的高利用率，避免信息的浪费。（3）建立企业物流信息系统建立企业物流信息系统是企业物流信息化的基础。企业建立物流信息系统总的来说是为了分享信息 ，但是从应用的角度来看是为了提高企业物流运作的灵性，最终达到降低物流服务成本的同时使客户也非常的满意。但如何设计一个能够充分体现现代化物流管理思想的物流管理信息系统也就成了企业管理过程中十分重大的事情。物流管理信息系统是企业信息系统的一个组成部分，在处理物流信息的同时，应该注意营造综合数据环境。物流信息系统还应作为企业的一种长期投资行为，以便着眼于企长期的战略发展。只有建立物流信息系统才能降低企业的各种生产管理成本，提高物流的服务水平，提高企业的知名度，使企业有更好的明天。（4）加强和实现电子商务环境下物流信息化和网络化纵观国内外电子商务与物流发展现状不难发现，物流配送本质上就是为了满足客户的及时需要，要建立信息网络，要在现有的科技水平基础上更好地应用计算机、网络和数字技术，最终促进物流信息化进程。电子商务环境下的物流信息化是以信息化和网络化为基础的。例如企业为了满足客户的需要，就要为客户提供良好的技术支持，满足电子商务物流信息化服务。目前，GPS全球定位系统在电子商务物流领域的应用越来越普遍，EDI电子数据交换技术能够为有效实现信息管理和处理提供良好的支持和帮助。 将现代通讯技术与计算机数据处理技术相连接来形成网络信息系统，是当今信息化发展的一个重要趋势。它可以最大限度地发挥电子商务物流信息化的综合优势，避免人工信息传递时的不准确性。随着国家信息基础设施的建设和逐步完善，电子商务成为越来越热门的话题，并将成为物流信息化最主要的应用领域之一。当今社会正处在信息高速增长时期，信息化的速度也比较快，这样就会减少成本，为电子商务环境下的物流信息化提供可靠的技术保障。随着我国计算机的普及、信息科学的发展和信息化建设工作的展开，加快企业电子商务物流信息化步伐已经成为物流领域非常紧迫的工作。电子商务的优势之一就是结合了互联网的广泛性和信息技术的快速性，电子商务物流强调信息共享和信息控制，它的核心便是建立发达的、基于网络的信息系统。在美国、日本，企业的信息系统在整个物流体系中处于核心协调地位，企业所有的信息活动和实物流通都通过信息系统来调配。在我国，基于电子商务平台上的物流将成为未来的主流趋势。因此，利用现有的电子商务平台，借助电子商务的灵活性，加强信息处理的能力，将是我国电子商务环境下物流业信息化产业今后的方向。（5）加强电子商务物流的人才培养和培训首先，有能力的高校应增设物流专业，已有物流专业的高校要特别注意和电子商务的有机结合，并且要加强学生在电子商务平台上的实际操作能力。其次，国家要重视电子商务环境下物流信息化人才的培养，以增强竞争力，进而促进我国电子商务环境下物流信息化的进程。四、结束语 在当今电子商务环境下，物流管理和信息技术的结合带给企业的是最简洁的作业流程与高效的配送效率。信息技术对现代物流业的发展有着巨大的推动作用, 只要能正确把握现代物流业的发展趋势, 结合我国实际情况下决心加大推进信息技术在物流领域的应用, 充分利用信息技术的后发优势及借鉴发达国家的经验教训, 我国现代物流业的发展将会迎来广阔的发展