QER4.3-01-质量环境管理体系的范围

- QER4.3-01NO.2016 质量管理体系范围 1、 公司内外部情况(企业简介)具体见QER4.1-01外部因素 QER4.1-02内部因素2、 相关方的要求 具体见QER4.2-01组相关方需求和期望3、 产品与服务4、质量管理体系的范围章条号标准条款号适用性评价理由4 组织环境4.1 理解组织及其环境适用组织内外部状况是决策、战略管理的根本4.2 理解相关方的需求和期望适用相关方对组织生存产生重要的影响4.3 确定质量管理体系的范围适用圈定有限的管理责任4.4 质量管理体系及其过程.适用总体系流程、过程识别分析控制5 领导作用5.1 领导作用和承诺.适用管理的总体现、关键5.1.1 总则适用5.1.2 以顾客为关注焦点适用5.2 方针适用提供战略管理方向5.3 组织岗位、职责和权限适用责权利的有机统一6 策划6.1 应对风险和机遇的措施适用识别控制规避 风险、增加机遇6.2 质量目标及实现策划.适用明确目标、衡量指标6.3 变更策划适用体系是动态变化的7 支持7.1 资源适用提供各类必备资源，以支撑体系的运作7.1.1 总则适用7.1.2 人员适用7.1.3 基础设施适用7.1.4 过程运行环境适用7.1.5 监视和测量资源.适用7.1.6 组织的知识适用7.2 能力适用掌握人力资源的能力要求及控制7.3 意识适用7.4 沟通适用内外部信息的沟通、交流，有效规避风险7.5 成文信息适用及时提供体系运作的信息载体和证据，证明体系的符合性、适宜性、有效性、充分性等7.5.1 总则适用7.5.2 编制和更新适用7.5.3 成文信息控制.适用8 运行8.1 运行策划和控制.适用在产品实现全过程进行管控策划和运作指导8.2 产品和服务的要求适用明确产品和服务要求是基础，也是法律责任，确保准确、及时、有效的要求信息8.2.1 顾客沟通适用8.2.2 产品和服务要求的确定适用8.2.3 产品和服务要求的评审适用8.2.3 产品和服务要求的更改适用8.3 产品和服务的设计与开发适用策划、设计产品和服务及其过程，以不断开发新产品、规避风险、平衡贸易、掌握性价比、增加机遇，提高竞争力和市场占有率8.3.1 总则适用8.3.2 设计和开发策划适用8.3.3 设计和开发输入适用8.3.4 设计和开发控制适用8.3.5 设计和开发输出适用8.3.6 设计和开发更改适用8.4 外部提供过程产品和服务控制适用充分利用外部提供的资源，互利共赢，降低组织资源再投入的风险，增加市场机遇。8.4.1 总则适用8.4.2控制类型和程度.适用8.4.3 提供给外部供方的信息适用8.5 生产和服务提供适用生产和服务提供的控制，了解重点、控制变化的因素，以减少生产过程风险，增加机遇。做好标识、追溯、防护、财产、变更等提供指导。8.5.1 生产和服务提供的控制适用8.5.2 标识和可追溯性适用8.5.3 顾客或外部供方的财产适用8.5.4 防护适用8.5.5 交付后活动适用8.5.6 变更控制适用8.6 产品和服务的放行适用对产品、服务质量进行把关控制，直接减少质量缺陷风险，8.7 不合格输出的控制适用及时发现、处置、预防不合格，防止其输出的风险。9 绩效评价.9.1 监视、测量、分析和评价适用对有关要求的履行情况进行监测、分析、评价，减少内外部的风险9.1.1 总则适用9.1.2 顾客满意适用9.1.3 分析和评价适用9.2 内部审核适用对体系的运作的整体符合性进行审核9.3 管理评审适用对体系的运作的整体充分性、适宜性、有效性进行评审10 改进.10.1 总则适用提升改进质量绩效10.2 不合格和纠正措施适用制定有效的纠正措施防止再发生10.3 持续改进适用持续改进提高工作质量产品质量。QER4.3-01NO.2016 环境管理体系范围4、 公司内外部情况(企业简介)具体见QER4.1-01外部因素 QER4.1-02内部因素5、 相关方的要求具体见QER4.2-01相关方需求和期望6、 组织单元、职能和物理边界4、产品与服务5、环境管理体系的适用性范围章条号标准条款号适用性评价理由4 组织及其环境4.1 理解组织及其环境适用组织内外部状况是决策、战略管理的根本4.2 理解相关方的需求和期望适用相关方对组织生存产生重要的影响4.3 确定环境管理体系的范围适用圈定有限的管理责任4.4 环境管理体系适用总管理流程、职权5 领导作用5.1 领导作用和承诺.适用管理的总体现、关键5.2 环境方针适用提供战略管理方向5.3 组织角色、职责和权限适用责权利的有机统一6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1总则6.1.2环境因素6.1.3合规义务6.1.4措施策划适用识别控制规避环境因素风险、增加机遇6.2 环境目标及实现策划.6.2.1环境目标6.2.2实现环境目标措施的策划适用明确目标、衡量指标7 支持7.1 资源适用提供各类必备资源7.2 能力适用掌握人力资源的能力要求及控制7.3 意识适用7.4 信息交流适用内外部信息的沟通、交流，有效规避风险7.5 文件化信息适用及时提供体系运作的信息载体和证据，证明体系的符合性、适宜性、有效性、充分性等7.5.1 总则适用7.5.2 创建和更新适用7.5.3 文件化信息控制.适用8 运行8.1 运行策划和控制.适用在全生命周期进行环境因素管控策划和运作指导8.2 应急准备和响应适用及时因对紧急事件状况的发生。9 绩效评价.9.1 监视、测量、分析和评价适用对合规性义务履行情况进行监测、分析、评价，减少内外部的风险9.1.1 总则适用9.1.2 合规性评价适用9.2 内部审核适用对体系的运作的整体符合性进行审