物流信息系统管理ppt课件

.,1,物流信息系统管理,第三章物流信息技术,.,2,第一节物流信息系统概述,信息技术不仅指计算机技术，从技术角度看，一切有关信息获取、传输、处理、控制、存储、显示、应用等方面的技术，都可以叫做信息技术。信息技术是指以信息处理对象，对信息进行主动处理、存储和传递的以机器为基础的技术。,.,3,现代信息技术的四个层次,一、信息基础技术：即有关元器件的制造技术；二、信息系统技术：即有关信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术；三、信息应用技术：信息管理、控制、决策技术这三方面，是信息技术的核心；四、信息安全技术。,.,4,信息技术的特征,适应性广泛，渗透性极强；高度知识密集，有利于替代和节约资源、减少污染；高增值性，经济效益和社会效益显著；投资大，风险大,.,5,信息技术体系结构,信息基础技术（微电子技术、光子技术和光电子技术、分子电子技术）信息系统技术（信息获取、传输、处理、控制等功能）信息应用技术（管理领域和生产领域的信息应用技术）信息安全技术（物理安全、安全控制和安全服务）,.,6,物流信息技术,中国国家标准物流术语中对物流信息技术的定义是：物流各个环节中应用的信息技术，包括计算机、网络、信息分类编码、自动识别、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统等技术。,.,7,物流信息技术的作用,物流技术正在成为决定物流业发展的基本因素（1）提高物流管理水平（2）促进物流企业决策管理（3）改善企业物流管理手段（4）完善物流企业管理组织结构（5）改变传统物流企业业务运作方式（6）推进和完善物流信系统的开发,.,8,第二节自动识别技术,自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括条码技术、OCR技术、磁卡技术、RFID技术、指纹识别技术等在物流技术中应用最广泛的是条码技术和射频识别技术。,.,9,自动识别技术的种类,.,10,四、自动识别系统的作用,自动识别系统可将数据输入工作流水线化、自动化并降低成本，迅速提供电子化的信息，从而为管理人员提供准确和灵活的业务视图。自动数据输入与人工作业相比更精确、更经济。其优点在于：1.低成本的数据，2.信息可用性，3.精确。自动识别技术具有：准确性自动数据采集，彻底消除人为错误；高效性信息交换实时进行；兼容性自动识别技术以计算机技术为基础，可与信息管理系统无缝联结。自动识别技术增加了物流过程的自动化、现代化，是物流过程重要的支持技术之一。,.,11,条码技术,如图所示，条码（BarCode）是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。“条”指对光线反射率较低的部分，“空”指对光线反射率较高的部分，这些条和空组成的数据表达一定的信息，并能够用特定的设备识读，转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。,.,12,条码的分类方法有很多种，主要依据条码的编码结构和条码的性质进行分类。按条码的长度，可分为定长和非定长条码；按排列方式，可分为连续型和非连续型条码；按校验方式，可分为自校验和非自校验条码；按照应用，可分为一维条码和二维条码；按应用场合，又可分为金属条码，荧光条码等。条码的编码方法是指条码中条、空的编码规则以及二进制的逻辑表示的设置。,条码的种类和编码方法,.,13,条码的特点,简单信息采集速度快采集信息量大可靠性高设备结构简单、成本低灵活、实用自由度大,.,14,条码主要的应用领域,商业零售领域图书馆物流管理质量跟踪管理数据自动录入,.,15,条码标签,商品编码、商品代码、商品条码商品条码的代码是按EAN统一规定的规则编制的，分为标准版和缩短版两种。商品编码原则1、唯一性2、无含义3、永久性,.,16,条码识读系统,核心内容是利用光电扫描设备识读条码符号，从而实现机器的自动识别，并快速、准确地将信息录入到计算机进行数据处理，以达到自动化管理的目的。,.,17,条码识读系统的工作过程,接口电路,.,18,条码识读系统的组成,系统组成：扫描系统、信号整形系统、译码系统,.,19,条码识读系统的扫描系统,条码阅读器是用于读取条码所包含的信息的设备，普通的条码阅读器通常采用以下三种技术：光笔、CCD、激光,.,20,二维条码,二维条码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形来记录数据符号信息的。,.,21,二维条码的类型和特点,类型：1、堆积式二维条码2、点陈式二维条码特点：1、信息容量大；2、编码范围广；3、保密、防伪性能好；4、译码可靠性高；5、修正错误能力强；6、容易制作且成本很低；7、条码符号的形状可变。,.,22,一维条码与二维条码的比较,.,23,第三节射频技术,一、射频识别技术概述,RFID射频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，并可对标签所存储的信息进行读写，操作快捷方便。,.,24,RFID的特点,和传统条形码识别技术相比，RFID有以下优势：（1）快速扫描（2）体积小型化、形状多样化（3）抗污染能力和耐久性（4）可重复使用（5）穿透性和无屏障阅读（6）数据的记忆容量大（7）安全性近年来，RFID因其所具备的远距离读取、高储存量等特性而备受瞩目。它不仅可以帮助一个企业大幅提高货物、信息管理的效率，还可以让销售企业和制造企业互联，从而更加准确地接收反馈信息，控制需求信息，优化整个供应链。,.,25,射频识别系统的应用类型,EAS系统便携式数据采集系统物流控制系统定位系统,.,26,二、射频识别系统的组成,标签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标识目标对象。阅读器(Reader)：读取(还可以写入)标签信息的设备，可设计为手持式或固定式。天线(Antenna)：在标签和阅读器间传递射频信号的装置。,.,27,1标签(Tag),.,28,标签的分类,有源射频标签（主动式标签）、无源射频标签（被动式标签）只读标签与可读可写标签标识标签与便携式数据文件,.,29,2阅读器（Reader）,.,30,3天线(Antenna),.,31,四、射频识别工作原理,RFID阅读器通过天线发送出一定频率的射频信号，当标签进入磁场时产生感应电流从而获得能量，发送出自身编码等信息被阅读器读取并解码后送至电脑主机进行有关处理。,.,32,六、射频识别技术的应用,（1）高速公路自动收费及交通管理（2）门禁保安（3）RFID卡收费（4）生产线自动化（5）仓储管理（6）汽车防盗（7）防伪（8）电子物品监视系统（9）畜牧管理（10）火车和货运集装箱的识别（11）运动计时（12）物流和供应链管理总体而言，我国射频识别技术应用状况还处于初级阶段，市场前景非常广阔。,.,33,“EDI是根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易，从计算机到计算机的电子数据传输。”(ISO1994)国际标准化组织电工委员会在ISO/IEC14662信息技术开放式EDI参考模型国际标准中对EDI的定义为：“电子数据交换是在两个或两个以上的组织的信息系统之间，为实现业务目的而进行的预定义和结构化的数据的自动交换。”对开放式EDI的定义为：“为完成明确的共同业务目标而在多个自治组织之间，根据开放式EDI标准进行的电子数据交换。”这也是我国国家标准有关EDI与开放式EDI的标准定义。,第四节电子数据交换技术,一、电子数据交换的定义,.,34,二、电子数据交换的分类和特点,电子数据交换的分类第一类称为贸易数据互换系统（TradeDataInterchange简称TDI），也是最知名的EDI系统，它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统（ElectronicFundTransfer，简称EFT），即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。第三类常见的EDI系统是交互式应答系统（InteractiveQueryResponse）。它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。第四类是带有图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计（简称CAD）图形的自动传输。,.,35,EDI系统模型,EDI系统的三要素通信网络EDI软件及硬件EDI数据标准化,.,36,EDI的特点,单证格式化报文标准化处理自动化软件结构化运作规范化,.,37,EDI系统结构,用户接口模块内部接口模块报文生成与处理模块格式转换模块通信模块,.,38,实现EDI的环境和条件,数据通信网是实现EDI的技术基础报文处理系统为实现EDI提供了最理想的通信环境计算机应用是实现EDI的内部条件标准化是实现EDI的关键EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境,.,39,EDI的安全问题,EDI的安全一般是指防止由EDI系统交换的信息的丢失、泄露、篡改，假冒EDI合法用户，提交或接收过程中出现的抵赖、否认以及EDI系统的拒绝服务。EDI系统面临的威胁有偶发性威胁和故意性威胁。,.,40,电子数据交换在物流中的应用,一、物流电子数据交换,物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。,.,41,物流EDI系统结构,.,42,四、制造商电子数据交换应用,制造商与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业，其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。企业引入EDI是为数据传输时，可选择低成本的方式，引入采购进货单，接收客户传来的EDI订购单报文，将其转换成企业内部的订单形式，其优点表现为：不需要为配合不同供应商而使用不同的电子订货系统；不需重新输入订单数据，节省人力和时间，同时减少人为错误。如果应用EDI的目的是为改善作业，可以同客户合作，依次引入采购进货单、出货单及催款对账单，并与企业内部的信息系统集成，逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。,.,43,五、批发商电子数据交换应用,批发商因其交易特性，其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。批发商如果是为了数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。可根据交易对象的性质，决定引入EDI采购进货单。若是厂商，可引入EDI采购进货单的传送，若是客户，可引入EDI采购进货单的接收。若为改善作业流程而引入EDI，可逐步引入各项单证，并与企业内部信息系统集成，逐步改善接单、出货、催款的作业流程，或订购、验收、对账、付款的作业流程。,.,44,货物跟踪技术概述,货物跟踪是指利用现代信息技术及时获得有关货物状态或位置的实时信息，辅助决策，对物流和环节进行指挥、调度等控制。货物跟踪原理及技术（一）静态货物跟踪（二）在途货物跟踪,.,45,GPS是英文GlobalPositioningSystem的缩写，即全球定位系统，它是利用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，进行测时和测距。GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，快速、精度均匀、不受天气和时间的限制反馈空间信息。,第一节全球定位系统概述,一、全球定位系统全球定位系统的含义,.,46,全球定位系统的工作原理,GPS的基本工作原理,.,47,全球定位系统的组成,GPS系统由三部分组成空间卫星系统地面监控系统用户接收系统,.,48,一、空间部分,GPS的空间部分的组成GPS卫星星座设计星座：21+3当前星座：28颗6个轨道面平均轨道高度20200km轨道倾角55周期11h58min保证在每天24小时的任何时刻，在高度角15以上，能够同时观测到4颗以上卫星,.,49,GPS卫星,作用：接收、存储导航电文生成用于导航定位的信号（测距码、载波）发送用于导航定位的信号接受地面指令，进行相应操作其他特殊用途，如通讯、监测核暴等。主要设备太阳能电池板原子钟（2台铯钟、2台铷钟）信号生成与发射装置,.,50,二、地面监控部分,地面监控部分GroundSegment主控站：1个监测站：5个注入站：3个通讯与辅助系统,.,51,主控站一个,监测站五个,注入站三个,.,52,三、用户部分,用户部分组成用户接收设备接收设备GPS信号接收机其它仪器设备,.,53,GPS信号接收机,GPS信号接收机组成：天线单元带前置放大器接收天线接收单元信号通道存储器微处理器输入输出设备电源,天线单元,接收单元,.,54,GPS系统特点,全球地面连续覆盖功能多、精度高实时定位速度快抗干扰性能好、保密性强GPS接收机是被动式全天候系统，只收信号，不发信号,.,55,第三节全球定位系统的应用,一、全球定位系统的网络化应用,网络GPS，即基于Internet的GPS系统，是卫星定位技术、GSM数字移动通信技术以及国际互联网技术等相互融合产生的科技成果。通过在互联网上构建的公共GPS监控平台，可降低投资费用，免除了物流运输公司自身设置监控中心的大量费用，不仅包括各种硬件配置，还包括各种管理软件。另外，网络GPS既可以利用互联网实现无地域限制的跟踪信息显示，又可通过设置不同权限做到信息的保密。网络GPS综合了Internet与GPS的优势与特色，取长补短，有其自身的特点。,.,56,网络GPS,.,57,二、全球定位系统在物流中的应用,对特种专用车辆的定位跟踪城市出租车管理公交系统长途运输,.,58,手机定位技术,一、手机定位服务概念,手机定位服务（LocationBasedService，简称LBS），又称为移动定位服务或移动位置服务它是通过移动运营商的无线网络，如GSM网、CDMA网、PHS网等，获取移动终端用户的位置信息（经纬度坐标数据），在电子地图平台的支持下，为用户提供相应服务的一种移动增值业务。,.,59,二、手机定位服务的应用,从应用的领域看，手机定位服务有着极广泛的用途。主要体现在以下几个方面：野外作业的探险家、采矿或地质勘探人员、登山运动员可以利用手机定位服务作为安全方面的技术保障措施之一一些具有流动特性的工作使用手机定位。开通了移动定位服务，手机用户就可以方便地获知自己目前所处的位置，并用手机查询或收取他附近公共设施的分布状况等。定位商务将是电子商务的新宠，它会使许多服务业的服务质量和水平大大提高。广告作用。许多商家考虑将定位装置作为商店扩大影响、联系顾客的工具。,.,60,地理信息是指直接或间接与地球上的空间位置有关的信息，又常称为空间信息。它表示地表物体和环境固有的数量、质量、分布特征、联系和规律的数字、文字、图形、图像的总称。空间数据一般具有三个基本特征：空间特征、属性特征（简称属性）及时域特征。它们构成了地理空间分析的三大基本要素。地理信息除了具有信息的一般特性，还具有空间分布性、数据量大、信息载体的多样性的特点。,地理信息系统概述,.,61,地理信息系统,地理信息系统，简称GIS（GeographicInformationSystem），是处理地理信息的系统。它是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。地理信息系统的主要特征是存储