老年人学习计算机的障碍及对策研究

老年人学习计算机的障碍及对策研究 摘 要 随着我国老龄人口的增加，老有所学日渐重要，学电脑已成为老年人生活里的新风尚。本文就老年人学习计算机面临的障碍加以论述，并针对这些问题提出了几点建议。 关键词 老年人 计算机 障碍 ：C913 ：A Research on the Computer Studying Barrier of Old People and Countermeasures WANG Bingbing (JiLin University, Changchun, Jilin 130000) AbstractWith rapid development trend of our national old people population, learning of old people bee more and more important. Learning puter has been a new fashion in old peoples life. This paper studies the puter learning obstacles of old people and finally give some suggestions. Key wordsold people; puter; obstacles 随着时代的发展，电脑和网络已经走进千家万户，一些老年人也学会了通过电脑来学习知识、了解世界、排遣寂寞，学电脑已成为老年人生活里的新“时尚”。但是，由于老年群体的特殊性，在学习计算机时总会遇到这样或那样的障碍，这直接影响到老年人学习计算机的效果和热情。因此，了解老年人学习计算机面临的障碍并采取一些有针对性的措施是十分必要的。 1 老年人学习计算机面临的障碍 1.1 技能障碍 （1）文字输入老年人学电脑最主要的障碍是文字输入。电脑上不会“写字”，一切活动难以展开。相当多的老年人不会当前所用的拼音，或者是没有学过拼音；还有一些老人普通话不准确，所以即使会拼音也拼不准，增加了汉字输入法学习的难度。而五笔字型打字速度快但难学难记，“文字输入”是老年人学习计算机的一大拦路虎。 （2）缺乏英语知识由于历史原因，当代老年人在学生时代学习的外语多为俄语，而计算机是英语键盘为主。另外，不少电脑软件国外，为英语版本，这些都在一定程度上增加了学习的难度。 1.2 心理障碍 老年人自身观念保守，认为“学用电脑是年轻人的事，与我们老年人不沾边。我都这把年纪了，学会又有什么用处？”另外，老年人学电脑，大半会产生某种程度的惧怕心理，认为电脑是高科技，很难学，望而却步。 1.3 生理障碍 （1）动作协调性差老年人的手、眼、脑不如年轻人灵活协调，经常在鼠标移动、左键、右键、单击、双击等问题上操作失误。 （2）记忆能力减退老年人记忆力差，以往记得清，眼前忘得快。对新知识的记忆有相当大的困难，搁下就忘。 1.4 环境障碍 目前，针对老年人开设的电脑学习班太少，年轻人扶老上网的意识薄弱，专门给老人度身订制的网站数量不多，有些老年人被家务所累，这其中尤以“要带孩子”这个理由为甚，因而没有时间上网这些都对老年人学习电脑造成了一定程度的障碍。 2 推动老年人学习计算机的几点建议 2.1 不断开发改进适合老年人的输入法，手写、语音作辅助 使用电脑不可避免地要面临输入法的问题，很多老人对拼音不甚了了，五笔字根又太难记，这成为很多老人使用电脑最大的麻烦。为此，一些软件公司竞相针对老年朋友推出一系列新型输入法，例如：老人输入法、升级数码输入法、见形输入法、老年输入法。这些新型输入法普遍采用更为人性化的设计，鼠标、键盘都可以输入，让不懂拼音又学不会五笔的老年朋友在很短的时间内学会打字，增强他们学习电脑的信心。 另外，可以采用手写板输入和语音输入作为辅助。（1）手写板一般是使用一只专门的笔，或者手指在特定的区域内书写文字。手写板通过各种方法将笔或者手指走过的轨迹记录下来，然后识别为文字。老年朋友在购买手写板时可以从识别率、识别字数、软件的界面、智能学习技术以及是否支持连续输入、连笔识别、倒插笔识别和网络功能去考查。（2）语音输入法，只需将光标定位在在文档中合适位置上，对着话筒说出你要输入的内容就可以了。虽然很多老人普通话并不好，甚至有方言，但只要练习多次，系统一样可以识别，达到打字不用手的境界。 2.2 提高学习认识，端正学习态度 老年人要自觉行动起来，认识当今时代学习电脑的必要性，不做落伍者。与时俱进，紧跟时代步伐，积极主动地学用电脑。破除电脑神秘观念，树立信心，提高勇气，先学起来。我们并不比儿孙辈笨，只要下功夫，一定能学好电脑。其次，端正学习态度。关键是放下“老架子” ，虚心好学，不耻下问。拜能者为师，向年轻人请教，向儿孙们学习。 2.3 讲究学习方法 老年人学电脑重在应用。首先是学会操作电脑，先知其然，然后再求知其所以然。不能完全按科班的学习方法进行，既要由浅入深，循序渐进，又要急用先学。老年人记忆力较差，要随时作笔记、备查。要多练习，熟能生巧。 不过，老年人大多患有高血压和心脑血管疾病，长时间久坐不动，容易使四肢血液淤积、血流速度缓慢，诱发疾病。此外，长时间注视电脑屏幕，对视力也会有些损伤。医生建议，老人最好使用液晶显示屏，使用电脑时，每隔2040分钟起来活动一下，多看看远处的绿色。总之，“分阶段进行”才是适合老年人健康使用电脑的方式。 2.4 大力发展老年互联网产业 （1）开办老年人电脑俱乐部。俱乐部的基本目标是教老年人去使用并从计算机技术当中受益。老年人电脑俱乐部帮助那些想要了解更多电脑知识的老年人迎合他们的需要。结合中国国情，我们可以首先在老年大学和老年教育中心开设老年电脑培训班，为老年人学习电脑和上网知识提供专门的培训机会，然后逐步向农村推进。 （2）扩大老年网站建设规模。目前，专门针对老年人提供老年生活所需要信息的较大规模的网站并不多，仅有的若干站点在信息容量和服务质量上也需要提高，老年网站建设需要不断发展完善。 （3）拓展老年人网络应用领域。老年人的身体状况决定老年人对服务需求的特殊性，决定了互联网企业不能在满足大众的共性需求的过程中实现对老年人个性需求的满足，而是要根据老年人的生理和心理特征来开发产品。首先，要注意提供网络应用的多样性；其次，要打造新产品，增加新亮点。如设计开发“老年人专用电脑”等。 （4）政府及相关机构要大力支持和倡导。当前，老年互联网产业作为新兴产业，在我国还仅仅处于起步阶段，政府需要从政策上给与培育、扶植，以促使其成长、壮大。从中央到地方各级政府应在项目审批、信贷优惠、税收减免、公用事业收费等多个方面给予政策优惠，积极扶植我国老年互联网产业的发展。 （5）子女要给长辈上网提供帮助。现在，社会各界尤其是年轻人对老人上网还不理解，有的甚至觉得 _，而老人上网更需要获得理解和帮助。不少老年教育专家指出，很多老年人想学习电脑技能，但是没有得到足够的支持。他们的孩子或者孙子甚至告诉他们不要碰电脑，无形之中给他们一个错误的认识，认为学习电脑很难。因此，家庭的支持非常必要，年轻人应该支持老人，帮助他们学习。 3 结语 只有全社会的人们都来关注老年人对精神生活