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领导科学案例论文领导科学论文 分析案例1： 乔布斯是美国历史上最具传奇色彩的商人之一，35年间，他将科技产业中三个独立的领域都发展到极致。1977年推出个人电脑Apple II，合法的数字音乐由于iTunes与iPod在21世纪初成为主流，xx年iPhone智能手机的问世带来了不可复制的成功。乔布斯在这三个领域中都扮演着不可或缺的角色。 xx年iPad的成功导致苹果的竞争对手争相推出平板电脑，这标志着乔布斯作为技术人员的职业生涯的顶峰。这一将具有触摸屏的iPod和平板电脑的概念混合而成的10英寸的移动设备承载着乔布斯对未来个性化的计算设备的美好愿景。 乔布斯被认为才华横溢同时性情急躁。他喜欢优雅的设计，但在公开场合从来都是以黑色高领毛衣、蓝色牛仔裤和些许胡须的形象示人。苹果的一位销售主管认为乔布斯“从内到外”都散发着艺术家气息。苹果员工对乔布斯既敬又怕，而苹果的忠实客户对他几乎是当成超人来崇拜。 他在俄勒冈州的里德学院学习了一年，但中途辍学，虽然他在感兴趣的一些科目如书法成绩还不错。 1984年Macintosh的上市使苹果成为计算机行业的重要厂商，但一年后乔布斯离开了他创立的公司。 1985年，苹果CEO约翰?斯卡利这位从百事可乐聘请来的CEO，乔布斯曾在1983年对他说“你想用你的余生卖糖水，还是你希望有机会改变世界？”对苹果的未来他有着自己的想法，与乔布斯产生了分歧。他免去了乔布斯领导Macintosh团队的职位，并且董事会也支持了他。 乔布斯愤而从苹果辞职，后来他告诉斯坦福大学的一位毕业生：“我的整个成年生活的重心没了，这是毁灭性的。” 但他终将笑到最后。 乔布斯又创办了“Next”电脑公司，继续他的事业。Next没有获得苹果那样的成功，但随后几年，乔布斯做了三件将有助于他回归苹果的事情。 首先是1986年收购卢卡斯电影公司旗下的工业光魔公司电脑动画部成立的皮克斯动画工作室，这个工作室在1995年制作出了大获成功的动画电影玩具总动员，并开创了计算机动画电影的标准。乔布斯于1995年因Pixar首次公开募股发财，最终在xx年将该公司出售给了迪斯尼。 第二个是面向对象的软件开发。NEXT选择了走软件操作系统的发展模式，它的产品被证明比苹果的操作系统更先进，更灵活。 第三是劳伦斯?鲍威尔，斯坦福大学的一位MBA学生，于1989出席了乔布斯在斯坦福大学关于企业化的一个演讲。他们在1991年结婚，并育有三个孩子。乔布斯还有1978年出生的一个私生女丽莎，但最初几年他拒绝承认是她的父亲，最终与莉萨和她的母亲他的高中女友克里斯安布伦南达成和解。 乔布斯在1996年重返苹果，当时的首席执行官吉尔?阿梅里奥收购了NEXTSTEP。苹果在当时是一个烂摊子，面临着赔钱，市场份额下滑和关键员工流失的局面。 到1997年，乔布斯再次在苹果公司掌权。他的归来给苹果带来了蓬勃生机，1998年推出了iMac，他在Macworld大会的演讲技巧将成为传说。 乔布斯也使得苹果成为消费电子领域的大鳄，创造了iPod、iTunes、iPhone和iPad等产品。今年8月，苹果一举超过了埃克森美孚成为世界上最有价值的上市公司。乔布斯用自己的方式，他的想法和信念，对他的员工和他们的产品产 生了不可磨灭的影响。乔布斯在苹果公司执行保密文化，是一个极其苛刻的领导者，他在20世纪90年代末回到苹果并恐吓公司员工，如果他的问询得到了他不喜欢的答案，那个回答的人将被解雇。 也许是因为从xx年与罕见的胰腺癌斗争消耗了他太多精力，乔布斯在xx年病倒前性格变得温和了一些。 xx年他曾对斯坦福大学的毕业生说道：“记住，对我来说，我将很快死亡，是帮我做出重大选择的最重要的动力。因为几乎所有的东西所有外界的期望，所有的骄傲，所有的尴尬或失败的恐惧这些需要在死亡面前留下的，才是真正重要的。” 就乔布斯一生论领导必要的素质 一、坚毅与刚强，坚定自己的信念，并为之顽强拼搏到终点。 我们从乔布斯的人生经历就可以看到：几经坎坷，跌宕起伏，依然屹立不倒，傲视群雄，他用行动诠释了海明威的名言“一个人尽可以被毁灭，但绝不可能被打倒”。短短十年内，他就将苹果从自家车库里的小作坊，发展为雇员超过四千名、价值超过二十亿美元的大公司。然而，却在事业最巅峰时被自己创立的公司扫地出门。后来，又在一年中失去2.5亿美元！遭遇几近毁灭性打击的他，12年后卷土重来，重新主宰了苹果公司，并将其带上前所未有的高度和辉煌。他从未陷入自我怀疑、自暴自弃的泥潭，把挫折视为生活的一部分，看成是人生必修的功课。他对困境和打击毫不畏惧，从跌倒处爬起来，昂首再出发。 二、自信与执著，忠于自己的直觉，挚爱自己的事业。 乔布斯在很小的时候就表现出有主见和自信的处事原则。比如：他拒绝去读高中，还强迫父母搬了家。他说服父母让他去一个收费高得让家里难以承担的大学读书，然后却辍学了。在生意场上，他常常自信地为产品的设计提出一些“古怪”的想法，比如，他提出界面的按钮颜色可以模拟红绿灯：红色代表关闭窗口，黄色代表缩小窗口，而绿色则代表放大窗口。乔布斯认为，要勇敢地追随自己的心灵和直觉，只有心灵和直觉才知道自己的真实想法。他告诫人们，不要被教条所限，不要活在他人的观念里。他对自己所做的事情无比钟爱，并因相信其伟大而怡然自得。他如是说：“成就一番伟业的唯一途径，就是热爱自己的事业。” 三、强硬与果断，说话直接了断，做事大刀阔斧 1997年9月，乔布斯重返苹果并任首席执行官，他对深陷发展困境、危在旦夕的公司进行了大刀阔斧的改组。一上任他就迅速砍掉了没有特色的业务，将公司的产品数量从350种砍到只剩下10种。这样的举动在今天看来十分明智，当初做决定时却阻力重重且令人提心吊胆。乔布斯正色道：不必保证每个决定都是正确的，只要大多数的决定正确即可。同样，他坚持在一款iPhone智能手机上取消所有物理按键，以一块大屏幕取而代之；他执意在“雪豹”操作系统上删除一组操作系统代码，以获得更高的稳定性和可靠性；他要求产品尽可能傻瓜化，从而诞生了连小孩也能使用的iPad，如此等等，不一而足。 四、活跃与激情， 活力四溢的乔布斯是一位鼓动人心的激励大师。“活着就是为了改变世界”，“领袖和跟风者的区别就在于创新”，是他始终秉持的理念；用计算机作工具，协助填补科技与艺术、理性与感性之间的鸿沟，是他梦寐以求的愿景。说乔布斯是世界上最具沟通能力、最擅长演讲的顶尖高手并不为过。他对语言的驱遣游刃 有余，对场面的驾驭、情绪的调动和人心的掳获均得心应手。他的演讲才情奔逸，极富亲和力、感染力和张力，极具传播力的语句信手拈来，脱口而出，让与会者如沐春风。他在斯坦福大学的那场演讲，酣畅淋漓，堪称经典。实际上，每当有重大产品发布时，乔布斯都会亲自上阵，与世界分享苹果的新创造，让世人感受苹果的惊艳与震撼。他为新产品演讲拟定的标题简洁具体，卖点鲜明。例如，“今天，苹果重新发明了手机”（发布iPhone时），“把1000首歌装进你的口袋里”（推出iPod时）。这样的标题令人印象深刻，过目不忘，不仅能调动听众、读者的好奇心，更能激发消费者的购买欲。在向市场展示苹果的惊世作品iMac、iPod和iPhone时，他所使用的美轮美奂的PPT以及高超别致的表达技巧，使苹果产品大放异彩，他个人也赢得粉丝无数。 所以，乔布斯可能在某些方面有着常人难以忍受的缺点，但是不得不承认，他在领导这个位置上有着诸多优点，有着诸多方面值得我们去学习。 分析案例二： 刘备是西汉中山靖王刘胜之后，刘弘之子。早年丧父，母亲以贩履织席为业。十五岁时从师于当世大儒同郡卢植，并结识了公孙瓒。子平日沉默寡言，常以谦虚恭敬待人，只是情感很少表露于外。由于喜欢和豪杰游侠交往，许多年少者都趋附在他身边。 汉献帝初平二年，刘备与青州刺史田楷一起对抗冀州牧袁绍，因为累次建立功勋而让他代理平原县县令，后领平原国相。刘备外御贼寇，在内则乐善好施，即使不是身为士人的普通百姓，都可与他同席而坐，同簋而食，不会有所拣择。据说郡民刘平不服从刘备的治理，唆使刺客前去暗杀。刘备毫不知情，还对刺客十分礼遇，刺客深受感动，不忍心杀害刘备，便坦露实情离去。 兴平二年，陶谦病故，遗命将徐州交与刘备。刘备又得到糜竺、陈登、孔融等人拥戴，遂领徐州牧。此时吕布被曹操打败来投靠，刘备善待礼遇他，让其屯于小沛。 建安十二年，刘备向刘表提出趁曹操进攻乌桓时偷袭许都的建议，刘表没有采纳。刘备前往隆中拜访诸葛亮。三顾茅庐之后，诸葛亮向刘备献上了隆中对。 建安十三年，刘表病死，曹操此时亲率大军南下。刘表次子刘琮投降曹操，长子刘琦联合刘备。刘备从新野撤往江夏，路经襄阳时，很多荆州士人投靠刘备，有人劝说刘备抛弃他们，轻骑前进，但刘备说：“夫济大事必以人为本，今人归吾，吾何忍弃去！”到当阳时，竟有十余万众，辎重数千辆，日行十余里，被曹军追击，大劝刘备袭杀刘璋，刘备以初来到蜀地，人心尚未信服，不宜轻举妄动为由拒绝。刘备北至葭萌，驻军不前，厚树恩德以收众心。 建安十八年， 刘璋派遣刘璝、泠苞、张任、邓贤、吴懿等在涪阻击刘备，都被刘备打败，吴懿投降。刘璋又派李严、费观统帅绵竹诸军，李严率众投降。刘备军力益强，分军平定各县。同时调诸葛亮、张飞、赵云等率军入蜀。张任、刘循退守雒城，刘备率军进攻，张任出击，被刘备军斩杀，刘循遂坚守不出，庞统率军攻打雒城为流矢所中战死城下。 建安十九年，雒城被围近一年才被攻克，刘备乃与诸葛亮、张飞、赵云等共围成都。时刘备派建宁督邮李恢说降马超。马超来到成都，刘备命他率军屯城北，一时城中震怖。刘备于是派简雍劝降了刘璋，乃领益州牧，启用蜀中诸多人才。 建安二十三年，刘备采纳法正的建议，率领诸将起兵攻汉中。派遣将军吴兰、雷铜进攻武都，被曹军消灭。于是刘备遂进兵阳平关，与夏侯渊、张郃等相峙。乃发文书要求诸葛亮增兵，诸葛亮在杨洪的建议下调动一切资源全力支援汉中。 刘备的用人之道 一、用人不疑。 诸葛睿智，关羽孤傲，张飞莽撞，黄忠忠烈。这些人都被刘备培养成了十分敬业的员工。 对于这些员工，需要刘备有伟大的胸襟，要善于包容和谅解。说到包容和大度，有一回，曹操假天子诏书，命刘备讨袁术，刘备发兵3万于徐州，命张飞留守徐州。张飞不顾刘备临行前再三叮嘱，酗酒鞭挞曹豹，曹豹乃吕布表弟，二人里应外合夺了徐州。张飞不但丢了城池，还把刘备家小也丢在了城中。徐州六郡乃军事要地，可养50万雄兵，是刘备当时唯一的根据地，对刘备来说何等弥足金贵！张飞兵败引数十骑来盱眙见刘备。刘备面对大家惊慌失措的 表情只说了一句：“得何足喜,失何足忧！”刘备还夺下张飞架在脖子上的宝剑，说了这样一段话：“兄弟如手足，妻子如衣服。今虽失了城池家小，怎忍心叫兄弟中道而亡！况城池本非吾有，家眷虽被陷，吕布必不谋害，尚可设计救之。贤弟一时之误，何至欲捐生耶！”再说用人不疑，更是可圈可点。三国演义41回，长坂坡一战。刘备携军民溃败，家眷也失散了。忽见糜芳面带数箭，踉跄而来，说：“赵云反投曹操去了！”玄德训斥说：“子龙是我故交，安肯反乎？” 张飞这时也说：“他见我们势穷力尽，投曹操图富贵去了。刘备仍坚信赵子龙不会背信弃义。 二、知人善任。 我们知道，一个领导者要把合适的人放在合适的位置上才是最大的。知人才能善任，在知人这方面，刘备更是独到。就连知天文晓地理的诸葛也无不叹服。刘备知刘禅不能为大善，故勉之以小善；不能为大恶，故戒之以小恶。父子经历不同， 刘备在戎马生涯中练就的机谋权变，刘禅肯定学不到，因此不足效也。刘备的知人善任是出了名的，也正因如此，在他领导的团队中，武有关羽、张飞、赵云、黄忠、马超五虎上将，文有古今第一贤臣诸葛亮等。要说大胆放权，诸葛一出山，刘备就把整个军事指挥权全部交给了一个年仅27岁的毛头小伙。从火烧博望开始，所有的军事会议都是诸葛一在唱独角戏。 三、尊贤礼士。 刘备知道黄忠忠烈，亲自前往黄家看望，见到黄忠纳头便拜，终于感动了黄忠，归顺了他，后来还为刘备战死沙场。经过家喻户晓的三顾茅庐，诸葛出山，刘备对诸葛以师礼待之。而这个时候刘备47岁，诸葛亮只有27岁。 四、以情感人。 在所有领导艺术中，攻心是一种最重要、最关键的领导用人艺术。攻心，就是征服人心。使部下在心里信服你、敬重你、爱戴你，心甘情愿为你效力。三国演义41 回，刘备从樊城、新野撤军，几十万百姓追随，扶老携，哭声震天，行军速度缓慢，曹操大军正在其后追来。诸葛等人劝说刘备丢弃百姓，轻装疾进，刘备大哭，坚决不同意，还差点儿投江自尽。把军民都感动了。再说说刘备摔孩子收买人心。赵云在长坂坡杀个三进三出，终于救出阿斗，当血染征袍的赵云把襁褓中的阿斗送给刘备时，刘备却把孩子扔在地上，说：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云赶忙抱起阿斗，泣拜在地：“云虽肝脑涂地，不能报也！”被感动的不单单是赵云，在场的军民都被折服了。 五、协调员工间的关系。 领导者的责任之一就是衔接、平衡、协调好各方面的关系。刘备手下的的确很多, 但如何能使他们团结