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文档简介
公司保洁员岗位职责及工作标准 为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率、质量和积极性,特制定本标准。1、 保洁员岗位职责:1、 严格遵守公司各项规章制度。2、 文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、 爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。4、 遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得将清洁工具和清洁用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。7、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。8、 认真完成上级领导临时交办的任务。2、 区域范围:1、 负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。2、 负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。3、 负责会议室的清扫保洁。4、 负责宣传栏、通告栏的清洁。5、 负责办公楼门口区域的保洁。 以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话等。3、 保洁员的工作标准(1) 、办公室的清扫标准:1、 办公室内的办公桌、椅、电话、地面、窗台、文件柜、沙发、茶几、茶具、办公设备等每天擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。饮水机接水槽及时清理,饮水机内部每月清理一次。办公室及财务室废纸定期清理打包。1、 办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。2、 文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。3、 垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、 办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。5、 办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。6、 办公室的隔断玻璃、门、窗、风、空调、机柜扇每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。四周墙壁及其附属物、装饰品、档案柜,做到无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调顶部及家具顶部无浮尘、污迹。空调滤网定期清理(其他房间亦是如此)。(2) 、走廊及大厅的清扫标准1、 一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、 走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。3、 走廊及大厅内的宣传牌、楼道开关、灭火器、配电箱、踢脚线、指示牌,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。(3) 、卫生间清扫标准2、 卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无脚印、无水迹、无污垢、无异味、无蝇蛆,及时更换卫生纸。洗手盆无污渍、无油污并及时添加洗手用品。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。1、 卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。2、 卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。3、 在蚊蝇活动的季节每周喷药一次,保证卫生间内无蝇、无蚊虫。4、 每日在卫生间内点香或喷洒空气清新剂,减轻卫生间内异味。(4) 、会议室清扫标准1、 会议室内的桌、椅、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次,门窗玻璃要每周擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、 会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。3、 会议室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。4、 会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按周清理,随时保证清洁卫生。(5) 、楼梯、通道清扫标准1、 楼梯、通道的地面每日清扫一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹,光洁明亮。2、 楼梯、通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。(6) 、办公楼门口区域的清扫保洁1、 地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。2、 门前区域每日清理一次,做到无杂草、无杂物、无落叶。3、 所有办公区域门口的垫毯,每月清洗一次。 (七)、办公楼二层客房(204、205、206、207、208)1、 有客人时地面、桌、椅、窗台、家具每天擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。客房内的水果、饮用水、日用品随时补充使用。2、 卫生间内地面保持清洁、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;浴房、隔断每周擦拭一次。3、 客房床单被罩在客人到来前和离开后及时洗涤、被褥及时晾晒。无客人时每周做清理工作一次,定期开窗通风。客房窗户、空调每周擦拭一次;窗帘每季度洗涤一次。(八)、办公楼二层其他1、资料、表单室、杂物间(202、203、209)每月1号、15号清洁一次(遇假期顺延
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