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关于国际商务谈判模拟实训的报告重庆科技学院经贸转08 一、前言随着国民经济的发展,商务活动越来越频繁,而谈判几乎每时每刻都在我们周围发生,它已经成为人们为解决彼此间各种争议和问题而采取的一种文明行为,谈判不仅是一门科学,更是一门艺术。因此,把握商务谈判技术对商务活动的成功至关重要,有时甚至能起到决定性作用。国际商务谈判是国际商务专业中一门应用性很强的学科,它的主要内容包括交流与谈判的基本理论,口头、书面、跨文化及其他交流的技巧。商务谈判人员的组织与管理、各阶段的谈判策略、交流与谈判的礼仪礼节、各国文化差异对交流和谈判的影响以及僵局处理与风险规避等。该实训是根据国际商务谈判教学的需要,结合高职教育强调实践教学,重视实践技能水平的提高和需要而制定的。通过实践教学,让我们学生在掌握国际商务谈判基本理论知识的基础上,重点加强实践能利的培养,心理素质的增强、与人沟通能力的提高、对人的心理需求的把握,及在这些基础上对谈判策略与技巧的理解,均有较大的帮助作用,从而使我们综合素质有较大的提高。二、主体商务谈判是是指经济活动主体为了各自的经济利益,就双方的商业事务而进行的磋商行为和过程。商务谈判的基本原则有4个:平等互利的原则、友好协商的原则、依法办事的原则和诚实守信的原则。商务谈判分五个阶段:准备阶段、开局、磋商与策略、讨价还价、达成协议。每个阶段都是商务谈判的重点,马虎不可,要想赢得谈判的胜利,每个阶段都得认真做好准备。开局前的准备阶段,搜集信息是必须行进的重点,否则谈判取胜是不可能的。充分的准备,才有想要的结局。商务谈判的主要是重点是双方都有利益可谈,所以应该以此为中心。此次实训为期两周,主要是以分组模拟谈判为主。第一天上课,老师变分配好了小组,以及各个小组的任务。有5个case,每两个组做同样主题的PPT。我们是第二组,主要是做谈判前的准备的PPT。随着任务的分配,我们几个人开始了PPT的准备,搜集资料,结合案例,分析,然后讨论,接着写下结论。紧锣密鼓的进行着我们的准备阶段。Hotel selling这个案例,是我们着手准备的主要资料。分析该案例中买卖双方的SWOT,从买卖双方分析了各方应该为会议谈判所做的准备。分析买卖双方各自应该准备出席谈判的人员等。通过我们精心的准备,我们的PPT得到了老师的好评,证明我们就PPT的功夫是没有白花的。接下来,便是五个case的案例分析,每个案例后面有9个问题,我们要通过这9个问题还进行对案例的分析,要在星期三的时候,对第四个案例进行分析之后,演讲一个report。经过大家对案例进行分析,把3个case后面的问题都解决得差不多了,但是由于英语能力有限,对于策略之类的专业名词,却没办法用英语表达是我们最大的遗憾。对于report,我们仅用了一个晚上的准备,相当仓促,不是很充分,但是相对于而言还是比较成功的。对于我们的case report大家共同的努力是有目共睹的,所以对于此次实训的PPT制作都是很满意的。三、总结此次实训让我们学习怎样制定商务谈判计划、利用所收集的谈判信息背景资料进行商务谈判方案策划、根据准备的商务谈判方案进行模拟谈判、能够根据模拟谈判及时调整商务谈判预案和培养我们的团队合作精神、随机应变能力、综合知识的运用能力。通过此次实训让我学到了很多,比如开局前的准备工作,真的是一件不容易的事,不止是要对收集的信息进行分类,还要对信息的正误进行筛选,准备阶段是一件工程量极大的事情。接下来的开局更是需要策略,一个好的开局将对谈判产生最重要的影响。对于中间进行的谈判策略也得审时度势的进行改变,对于最后的结果,是双方都有利可

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