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文档简介

1/32,顾客财产控制程序,目录,（一）顾客财产控制的目的及范围；（二）各部门职责；（三）顾客财产的管理流程,（一）顾客财产控制的目的及范围,（A）顾客控制的目的为确保顾客财产得到识别、验证、储存和维护，确保顾客财产不被损坏、丢失，确保顾客的知识产权不被泄露，以及在发生丢失、损坏或不适用状况下能加以及时处理，维护客户利益。（B）顾客控制的范围本程序适用于顾客提供的技术资料(技术要求、图纸、说明)、样件、制造用的工装、生产设备、监视和测量装置以及顾客提供的可重复使用的包装等相关物品的控制。,（二）各部门职责,（1）销售事业部是顾客财产识别的主控部门，负责顾客技术资料、样件、工装、生产设备、监测设备等物品的接收和传递。（2）铸铁工艺技术组负责顾客技术资料和样件的保存、维护、管理以及相关技术问题的沟通工作。（3）模具组是顾客工装/模具的归口管理部门，负责组织相关部门验证、评价、标识、维护保养工作。（4）设备部是顾客生产设备的归口管理部门，负责设备的点检、维护、故障维修和管理等工作。（5）质量部是顾客监视和测量装置的归口管理部门，负责监视和测量装置的标识、管理和周期定检等工作。（6）材料库是顾客提供的可重复使用的包装的归口管理部门，负责包装的标识、维护、保养和定期点检等工作。（7）各使用部门负责顾客财产的现场保管、维护保养并向归口管理部门回报使用情况。,（三）顾客财产的管理流程,6,人人有事
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