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文档简介

2010度内审首次会议,审核组人员名单及分组情况,审核组组长:,审核范围、目的和计划,审核进度表,审核方法,文件审核现场审核,文件审核方法,文件审核的要求1、一般的内部审核可不对文件内容进行全面评审;2、需要时可对某些文件作专项的评审;3、文件审核的范围包括体系文件及相关的外部文件。,文件审核方法:1、纵向审核:可从管理体系文件的一层开始向二、三层渗透审查;便于梳理清楚各层次文件的关系,主要用于审查文件是否有疏漏、是否有重复,各层次文件的相互引用是否恰当。2、横向审核:从同一层次的文件着手审查,检查时同时对若干份相关文件进行稽核。便于检查出文件之间的接口是否清楚,有无疏漏、有无重复、有无相互矛盾的描述。,文件审核方法,现场审核方法,现场审核方法,现场审核的原则:1、以“客观依据”为依据的原则;2、紧扣审核准则的原则;3、独立、公正的原则;4、“实事求是”的原则;5、重点过程审核的原则。,现场审核方法,信息源:1、与受审方员工及其他人员面谈;2、对现场活动、周围工作环境和条件的观察;3、文件;4、记录;5、数据汇总、分析和绩效指标6、审核信息、顾客反馈等收集审核证据的方式:1、与受审方人员面谈;2、现场观察、对实际活动及结果进行验证;3、对文件和记录进行评审(查阅记录)。,现场审核方法,现场审核记录的作用:1、便于需要时查阅;2、便于证实审核所获得的信息;3、便于审核组其他成员进行相关审核时参阅;4、为有连续性线索继续审核提供可追溯的条件;5、提供证实审核过程的证据;6、便于审核员学习、交流和审核能力的提高。,现场审核方法,现场审核记录的要求:1、记录应叙述清楚、记载全面、易读易懂、便于查阅;2、记录应准确实现可追溯(如文件名称及编号、物品标识、产品批号、设备编号、记录编号、合同号码等);3、组织可以对记录格式作统一规定,也可不作规定由审核员自定。4、现场审核证据应有内审员记录,不宜叫人代记;5、审核记录必须当场记录,不能以回忆录的方式进行记录,否则对审核当时的背景无法确认记录。,样板,内审小组会议,1、对已进行的审核进行小结;2、跟踪审核进度;3、对审核方案的实施进行评估,必要时对方案作出调整;4、对审核过程中需要小组其他成员进行跟踪、确认的事项寻求帮助;5、明确在审核中需要协调一致的事项;6、就审核的结果进行沟通,对同类或类似的问题进行归纳、总结,对管理体系运行

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