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文档简介
绫致时装品牌资料介绍,一则故事引发的思考,洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘的盖头,羞答答的新娘正低头看着地上,忽视间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看老鼠在吃你家的大米”。第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起得床来,一声怒喝:“该死的老鼠!敢来偷吃我家的大米!”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去,故事中,新娘婚前婚后对待“老鼠吃米”说话哪里不同?,你家,我家,掩口而笑,一声怒喝,问问自己,你的“心”过门了吗?,培训课程介绍,Part1:公司篇,Part3:公司制度,Part2:品牌篇,Part4:基础知识,Part5:认识篇,Part6:励志篇,一,BESTSELLER公司介绍BESTSELLER中国公司介绍BESTSELLER公司用人原则BESTSELLER十大价值观二,SELECTED品牌介绍品牌介绍(男,女)品牌代言人品牌价值观三,公司制度晋升体系薪资福利店铺管理制度四,基础专业知识产品知识(大类,款号,颜色,条码,洗涤标)五,认识篇大区零售经理城市零售经理城市区经员工风采六,励志篇把梳子卖给和尚龟兔赛跑张三和李四的故事,Bestseller是1975年在丹麦成立的一家家族性企业,创始人为TroelsHolchPovlsen。Bestseller公司遍布全球38个国家,目前在全世界拥有12,000多名员工,分别从事品牌的研发及市场的推广销售工作。1987年,Bestseller开始引入童装产品线。随后不久,又于1989年推出男装品牌。迄今为止,Bestseller已经拥有VEROMODA,ONLY,Object,VILA,PHIndustries,phinkindustries,NameIt/Newborn,selected,JACK&JONES,tdk、PIECES等共13个品牌。,Bestseller公司简介:,Bsetseller公司1996年进入中国,总部起初设在天津,后转至北京。中国总部的全名:绫致时装(天津)有限公司在中国主要经营ONLY,VEROMODA,JACK&JONES,selected四个品牌。品牌进入中国的时间:ONLY1996年,JACK&JONES1999年,VEROMODA2000年,SELECTED2008年。在中国主要以直营店为主,布集中国200多大中城市。山东市场分为济南、青岛两大分公司,分别管理山东中西部及胶东地区市场拓展及运营管理。,Bestseller中国公司简介:,进入中国市场十多年,绫致时装销售额翻倍增长,已经实现销售额数百亿元,加盟店比例从进入中国市场时的50%下降到目前的28%。绫致时装下一步将继续降低加盟店比重,或将全部渠道都改为直营模式,2008年新引进的品牌SELECTED已经全面采取直营模式。,分品牌模式操作,各个零售直营城市由各分公司品牌零售经理全权负责拓展市场及运营管理。,Bestseller中国经营模式,济南市场销售增长,ONLY定位于22至35岁的年轻女性族群。,她们个性张扬,卓而不群,追求标新立异。ONLY的服装系列拥有很高程度的个性化和独特的时尚态度,款式活力四射,充满激情,灵感来源于每季最前卫的流行点。,性别定位:她强悍独立但是却有十足的女人味年龄定位:20-35岁收入阶层定位:3000-8000主力价位:399-1999其它特征的定位:拥有很高程度的个性化和独特的时尚态度。ONLY设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合当季最流行的音乐和国际潮流,设计出许多穿着舒适并代表世界流行时尚的款式,ONLY的款式新颖,让时尚女性的风采尽现。,顾客定位,性别定位:追求时尚男性年龄定位:16-35岁收入阶层定位:3000-8000消费能力定位:牛仔裤399699,衬衫299399,外套一般都在600左右,皮衣1800左右其它特征的定位:机敏、明智、受过良好教育、热衷社会活动,关注世界动向,勇于接受挑战并视之为动力对现代服装有着自己独特感受,崇尚个性、讲究品味,生活方式定位,针对年龄在18岁到35岁之间的喜欢穿着随意、流行和时尚的男士们设计的。采用高品质、时兴和新颖的面料制作的服装。适合在办公室、街头、运动场所、大学校园穿着。,主力价位:(399)元(1299)元,服装主题分类,VEROMODA专为25岁以上拥有超强自我意识和独立性的女士设计。,年龄不再敏感,因为VEROMODA女性对时尚有独特的感悟。无论身处职场还是休闲聚会,她们永远是最靓丽的一群,用她们的随性和优雅诠释着性感,旷放或迷离的都市风情。,品牌战略:VEROMODA主张与其仰望不如穿在身上的理念,时尚的设计,合理的价格,全球供应链,使VEROMODA成为全球上班族女性的首选品牌。品牌定位:面向25-35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到自信和美丽。品牌形象:款式丰富、色彩醒目品牌口号:与其仰望不如穿在身,SELECTED男装是专为时尚男士设计的商务休闲系列。,其设计理念是为顾客提供一个全能衣橱,让他们轻松打造出能应对各种场合的百变形象。SELECTED男装意味着高尚的品质和无限的可能,体现自信男士的穿着风格:设计简洁但不失时尚品味,注重专业剪裁,强调细节设计。,性别定位:追求时尚的商务男性年龄定位:25-35岁收入阶层定位:3000-8000消费能力定位:牛仔裤399699,衬衫299399,外套一般都在600左右,皮衣1800左右,品牌介绍,品牌代言人,品牌价值观,全国零售管理,大区域零售经,零售经理,运营经理,区域经理,店长,账员/收银员,库管,代班,培训小帮手,陈列小帮手,导购,陈列主管,陈列师,培训主管,培训师,行政主管/助理,货品主管,项目经理,三,公司制度,四,基础专业知识产品线及新产品线(精品&SH)产品合作,品牌发展及动态,1.款名2.系列3.颜色4.尺码5.面料6.价格7.洗涤方式,1吊牌认知A吊牌信息-七大货品基础信息,B条形码解读,4131080040343804:表示SLT是第四个进入中国的品牌13:年份1:季度08:大类004:货号034:颜色380:尺码大小,C吊牌疑义,1.我们的服装产地是天津吗?不是2.为什么产地要写成天津?根据商标法规定,吊牌上的服装产地必须要写绫致时装(天津)有限公司的注册地天津3.那么究竟我们的服装产地在哪里?我们的服装产地是全国各地,我们在全国挑选优秀的供应商,30,大类认知,颜色认知,4、关于颜色的规律记忆前两位主色,即代表颜色的主要归类;后一位辅色,代表具体的颜色代码举例:01:黑色02:白色03:蓝色04:绿色05:黄色06:橘色07:红色08:棕色09:紫色10:灰色11:粉色12:沙色13:卡其14:银色,洗涤保养,五,认识篇,大区零售经理城市零售经理城市区经员工风采,六,励志篇,一、把梳子卖给和尚,一个营销经理想考考他的手下,就给他们出了一道题,把梳子卖给和尚。,一、把梳子卖给和尚,第一个人:出了门就骂,什么狗经理,和尚都没有头发,还卖什么梳子!找个酒馆喝起了闷酒,睡了一觉,会去告诉经理,和尚没有头发,梳子无法卖!经理微微一笑,和尚没有头发还需要你告诉我?,一、把梳子卖给和尚,第二个人:来到了一个寺庙,找到了和尚,对和尚说,我想卖给你一把梳子,和尚说,我没用。那人就把经理的作业说了一遍,说如果卖不出去,就会失业,你要发发慈悲啊!和尚就买了一把。,一、把梳子卖给和尚,第三个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人在庙里转了转,对和尚说,拜佛是不是要心诚,和尚说,是的。心诚是不是需要心存敬意,和尚说,要敬。那人说,你看,很多香客很远来到这里,他们十分虔诚,但是却风尘仆仆,蓬头垢面,如何对佛敬?如果庙里买些梳子,给这些香客把头发梳整齐了,把脸洗干净了,不是对佛的尊敬?和尚话说有理,就买了十把。,一、把梳子卖给和尚,第四个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人对和尚说,如果庙里备些梳子作为礼物送给香客,又实惠、又有意义,香火会更旺的,和尚想了想,有道理,就买了100把。,一、把梳子卖给和尚,第五个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人对和尚说,你是得道高僧,书法甚是有造诣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“积善梳”送给香客,是不是既弘扬了佛法,又弘扬了书法,老和尚微微一笑,无量佛!就买了1000把梳子。,一、把梳子卖给和尚,第六个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说,真的不需要的。那人个和尚说了一番话,却卖出了一万把梳子。那人说了些什么?,一、把梳子卖给和尚,他告诉和尚,梳子是善男信女的必备之物,经常被女香客带是在身上,如果大师能为梳子开光,成为她们的护身符,既能积善行善、又能保佑平安,很多香客还能为自己的亲朋好友请上一把,保佑平安,弘扬佛法,扬我寺院之名,岂不是天大善事?大师岂有不做之理?阿弥陀夫,善哉!善哉!大师双手合十,施主有这番美意,老衲岂能不从?就这样,寺院买了一万把,取名“积善梳”、“平安梳”,由大师亲自为香客开光,竟十分兴隆。当然,开光所捐的善款也不菲啊!,一、把梳子卖给和尚,第一个人受传统观念的束缚太厉害,用常理去考虑销售,是不适合做销售的。第二个人是在卖同情心,这是最低级的销售方法,叫“叩头营销”,是不能长久的。第三、四人为客户着想,可以说是“顾客满意战略”,自然会有好的效果。第五人不仅能够然顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就会不会差。第六人就已经达到了物我两重天的境界,不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了,二、龟兔赛跑,某天,兔子和乌龟一起讨论到底谁跑得快,结果谁都不服输。于是,它们决定赛跑。第一次,它们是在公路上比赛。结果兔子输了,为什么?因为兔子睡觉去了,乌龟先到达终点。这说明了,勤奋比天资重要,想成功必须要非常勤奋。,二、龟兔赛跑,兔子不认输,它又去找乌龟比赛。第二次,它们是在操场上比赛。但是一开始,兔子就输了。为什么?因为兔子朝相反的方向跑去了。这说明了,方向比努力重要,方向不对,努力白费。想成功必须要先选对方向。,二、龟兔赛跑,兔子还是不认输,它又去找乌龟比赛。第三次,它们是在草地上比赛。跑着,跑着,兔子不见了,乌龟赢了。为什么?因为兔子掉在泥潭里去了。这说明了,想成功必须要善于发现陷阱和避开陷阱。天上不一定掉馅饼,但地上常常有陷阱。,二、龟兔赛跑,兔子还是不认输,它又去找乌龟比赛。第四次,它们是在山坡上比赛。兔子拼命跑啊,跑啊,但是,它还是输了。为什么,因为乌龟是滚下山的,当然更快些。这说明了,想成功必须善于利用自己的优势。发挥优点比改正缺点更容易成功。,二、龟兔赛跑,兔子还是不认输,它又去找乌龟比赛。第五次,它们是在高速公路上比赛。兔子拼命地跑,不停地跑,还是输了。为什么?因为乌龟在路边一招手,打的去了。这说明了,要成功必须善于整合资源。,二、龟兔赛跑,兔子还是不认输,它又去找乌龟比赛。第六次,它们又回来操场上比赛。这回兔子跑得飞快,就到终点了,突然,兔子看到前面挂着一条横幅:谁是第一名,谁是龟儿子。兔子生气得不得了,不跑了。这说明了,想成功要学会控制情绪,小不忍则乱大谋。,二、龟兔赛跑,兔子还是不认输,它又去找乌龟比赛。第七次,它们还是在操场上比赛。兔子跑着跑着,快到终点了,突然感觉尾巴被什么东西咬了一下,兔子尾巴一甩,竟将乌龟甩到前面来了。原来乌龟一直咬着兔子的尾巴奔跑,快到终点时,死命咬了兔子一口。这说明了,要成功必须善于利用竞争对手的力量。成功需要朋友,更大的成功需要敌人。,二、龟兔赛跑,综上所述:要成功必须具备7个条件。1、非常勤奋2、选对方向3、避开陷阱4、发挥优势5、整合资源6、控制情绪7、利用对手,三、张三和李四的故事,张三和李四同时受雇于一家店铺,他们拿同样的薪水。一段时间后,不知道怎么回事,张三青云直上,又是升职又是加薪,而李四却仍在原地踏步。李四不满意老板的不公正待遇,终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和张三之间的差别。,三、张三和李四的故事,“李四,”老板开口说话了,“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的?”一会儿功夫,李四便从集市上回来向老板汇报:“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“有多少?”老板又问。李四没问,于是赶紧戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板:“一共40袋土豆。”“价格呢?”老板继续问他。“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。“好吧,”老板接着说,“现在请您坐到这把椅子上,别出声,看看别人怎么说。”,三、张三和李四的故事,于是老板把张三叫来,吩咐他说“张三,您现在到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。”张三也很快就从集市上回来了,他一口气向老板汇报说:“今天集市上只有一个农民在卖土豆,一共40口袋,价格是两毛五分钱一斤。我看了一下,这些土豆的质量不错
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