资源、能力核心竞争力分析(ppt 23页).ppt

1,第3章,企业内部分析：资源、能力核心竞争力TheInternalEnvironment:Resources,Capabilities,andCoreCompetence,2,本章学习目标：,理解企业研究和了解内部环境的必要性；定义价值，并讨论其重要性；描述有形资源与无形资源的差异；定义能力，并阐述其发展过程；描述四个用于确定资源和能力是否是核心竞争力的标准；解释怎样运用价值链分析来识别和评估企业的资源和能力；定义什么是外包并讨论要进行外包原因；讨论防止核心刚性的重要性,3,内容概要,内部分析（资源理论）的背景企业内部资源分析核心竞争力及其衡量标准价值链分析方法外包战略,4,3.1内部分析的背景,5,两种视角外部分析和内部分析产业组织理论的观点（I/O）资源基础理论的观点（RBV）,6,资源基础模型,Superiorreturns:挣得超过平均水平的利润,获取超额回报的资源基础模型,7,内部分析的目的,我们如何有效地管理当前的核心能力？与此同时，开发新的核心能力？我们如何配置资源、技能和核心能力来创造顾客价值?价值是由产品的功能特征和顾客愿意支付的产品属性来衡量的。我们如何学会快速学习?,8,公司目前的战略运行效果如何？公司的资源强势和弱势是什么？（SWOT分析)公司的价格和成本是否具有竞争性？公司的竞争地位有多强大？公司面临的战略问题是什么？,内部资源分析的5个问题,9,有形资源财务资源物质资源技术资源组织资源,无形资源人力资源创新声誉,3.2企业内部资源分析,10,FinancialResources公司的外部筹资能力公司内部筹资能力OrganizationalResources公司的正式报告结构、正式计划、控制和协调系统PhysicalResources公司的厂房、设备的是否接近原料产地TechnologicalResources技术储备，例如专利、商标、版权、贸易秘密等,有形资源,11,无形资源,HumanResources知识信任管理技能组织惯例InnovationResources构想科学技能创新能力ReputationResources顾客声誉品牌产品质量、耐久性、可靠性的评价供应商对企业的评价在效率、有效性、支持、互惠互利关系等方面的声誉,12,13,核心竞争力corecompetencies,核心竞争力是组织集体的知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术流的的知识。,14,VRIO框架：鉴别核心能力的标准,价值性：能为公司创造价值稀缺性：只被少数企业拥有难以模仿性：对手难以模仿组织性：公司的资源和能力被适当、有效地组织整合起来为公司创造价值,15,VIRO框架：资源能力的特点,价值性稀缺难以模仿可以被组织充分利用竞争优势绩效,否否竞争劣势低于平均水平,是否否是竞争均势低于平均水平,是是否是暂时竞争优势高于平均水平,是是是是持续竞争优势持续高于平均水平,16,VRIO框架的启示,企业主要的战略任务不是寻找最有吸引力的产业，而是夯实公司资源能力.模仿不是一个成功的战略绩效最好的企业往往是由于创造了增值的新方式而成功的。.竞争优势不是一劳永逸的，不断更新资源能力才是持续优势的最终源泉。对战略管理基本问题的回答,17,3.4企业资源、能力的分析工具价值链,波特（MEPORTER）认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程，既价值链。波特把企业的价值创造活动分为两组：基本活动和支持活动。,18,基本活动和支持活动,基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分成原材料供应、生产加工、成品贮运、市场营销和售后服务等活动。这些活动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动。支持活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。,19,企业业务组合分析Boston矩阵方法,BOSTON矩阵分析法，1970年有美国波士顿咨询公司首创产品销售增长率越高，为维持其增长及扩大市场所需要的资金越多。BOSTON矩阵法常用来分析企业的业务组合和现金流量的平衡问题。企业生产的关键在于将企业有限的资源有效地分配到合理的产品中去，使企业的产品组合适合市场需求的变化，同时使企业达到最好的赢利状态。,20,内部资源分析的5个问题,公司目前的战略运行效果如何？公司的资源强势和弱势是什么？公司的价格和成本是否具有竞争性？公司的竞争地位有多强大？公司面临的战略问题是什么？,21,3.4外包战略（Outsourcing),外包是指从外部供应商处购买一种创造价值的服务的行动这常常是因为专业化的供应商能够更加有效地提供这些职能,22,外包战略（Outsourcing),通过使用外部专家来处理不同的运作细节，使公司更加