零售店资金管理规定

.零售店资金管理规定为规范零售店的资金，避免可能出现的差错和舞弊，明确相关流程，特制订本规范。本规范所指零售店包括公司以支付租金形式经营的专卖店和与商场联营形式经营商场专柜。一收银规范1、任何人不得以任何理由挪用营业款项或备用金，一经发现，公司将作为挪用公款行为予以辞退并送司法机关处理； 2、收银员上岗前应将自带财物另行保管,不得带私款上岗； 3、每天每家零售店现金营业款必须由店长或带班在公司财务部规定的时间内解交银行，不得擅自延误，不得多存或少存，如发现多存、少存，根据实际情况由财务部下处罚单，最少50元/次；4、营业款解交银行时，正确填写现金解款单上的帐号、公司抬头要，营业款大小写金额必须一致，交纳后取回由银行盖章的第一联回单，如发现账号与抬头填错，但未给公司造成损失的，由财务部根据实际情况下处罚单，最少50元/次。如无特殊情况不存或恶意存错账号，公司将予以辞退并移送司法机关处理； 5、在解款往返银行途中，应由零售店第一负责人或当班收银员前去，每天尽量使用不同线路、时间，并随时留意附近有否可疑人物，提高警觉；解款时尽量不要使用拎袋、背包等，并且最好有同事陪同；6、零售店第一负责人应保管好找零备用金，应经常核对检查（每周至少一次）；7、零售店内非必要作找零之现金必须存放于保险箱； 8、当班收银员在早上开门营业前；每次将收银工作交由另一同事负责时；每晚营业结束后均须与当班零售店第一负责人一起点算现金及帐目； 9、收银员在每次交易前应认真核对每项物品的编码、价格是否与电脑显示的一致,如有不同应及时告知当班第一负责人处理； 10、复核收银员提供之现金数目、点算现金时,应在隐蔽地方进行,如果数目较大,则应与当班第一负责人带入后仓由双方当面点算； 11、每日营业结算时,零售店第一负责人将现金点算清楚后立即存放于保险箱内并做好清楚记录；12、每笔交易必须“唱报、唱收、唱付”清楚报出顾客付款金额并确认件数、应收及应找金额，将打印的电脑小票和找零双手递交给顾客；收银员发放衣物时必须检查，以免发放出错造成不必要的误会； 13、在任何时间,收银机内不可存放多于￥5000元之现金； 14、除交接班时间之外,收银员不得随意清点收银机内的钱款,如遇特殊情况,须经当班第一负责人同意并在其监督下清点； 15、零售店第一负责人必须随时严谨监督零售店各级员工,防止出现舞弊现象；16、零售店必须按照公司设定的推广价进行销售,不允许零售店私自给予顾客折扣,特殊情况下必须请示区域经理,在区域经理同意后方可给予顾客最高9.5折优惠；温直属执行折扣操作应取得总经理的签批文件。17、收银员用餐时必须和替补收银人员清点营业金额，并有书面记录，签字确认；18、店长、收银调店或离职，在交接过程中要明确备用金和营业款的金额，并有书面记录，签字确认，如因交接不善，由此出现的差额由接任者承担；19、店内员工不得私自换零，以免影响零售店零头周转。二、现金、备用金管理零售店应设立零售店资金登记本用以登记零售店每日现金、备用金的变动情况。 1、每日开门营业前，当班负责人与当班收银员共同清点昨日营业款与备用金并 在相应登记本上签名；2、每日营业结束后，收银员清点当日营业款项及备用金后由当班负责人当面再次清点，清点无误后填写并在相应登记本上签名。营业结束后，由当班负责人将当日所有营业款项及备用金存入保险箱，如发现没有书面记录，出现的差额由当班负责人承担；3、保险箱密码只可由店长和带班知道，不得告知任何人；4、保险箱密码每两周应至少更换一次。5.备用金申请零售店备用金应由销售主管填写申请，销售部负责人同意确认，并经过财务部审核后方可发放；财务部将备用金存入销售主管的个人账户，由其个人取出后交由零售店负责人。销售主管应对备用金的安全性承担全部责任6、备用金的使用备用金只能用于零售店正常运转，如收银找零，支付零售店电话费用，同事加班车费，购买清洁用品等；备用金只剩余总金额的1/3时，当班第一负责人应及时向销售主管和财务反映，以便报销及时打款，以免影响零售店的正常运作。温直属各店铺的备用金只能用于收银找零。温直属总仓备用金用于整个温直属系统的费用支出。7、每天当班第一负责人和收银同事必须当面清点备用金，并做好相应登记并签名。8、交接班时也必须清点金额，如发现有差异，要第一时间处理并知会销售主管。零售店备用金标准： 备用金登记表日期期初金额支出已报销待报销余额登记人核对人三、假钞处理1、收银同事收取顾客钱款时，按照假币辨别方法仔细辨认，对有怀疑的钞票，可婉转的拒绝接受；2、零售店第一负责人复核收银员提供之现金时，若发现假钞，须由收银同事赔偿等额的现金；3、零售店第一负责人将现金营业额存入银行时，若银行发现假钞，须出具没收假钞证明，由零售店第一负责人赔偿等额的现金，收银员不需要赔偿。四、销售小票、发票管理4.1 手工小票使用1、自公司领回手工销货凭证，零售店必须编号。编号要根据前期领用小票的流水号延续，不得出现断号，重编等现象；2、封面要注明为XX店，及启用日期、结束日期；3、在零售店还留有2本未开小票时，则需拿开完的小票本到公司换取新的小票。如零售店内存有未登记小票，且有使用，则对收银员处以100元/此罚款，并作调离收银岗位处理。4.2手工小票开具1、开具小票要完整填写日期、货号、金额、总计及经手人；2、开票金额、件数、合计总数不得涂改，如有涂改，直接作废处理；3、第三联“顾客凭证联”直接交给顾客；4、第二联“统计联”交于统计作每日报表，并订附于每日报表后。每月月中、月末盘点对账交公司统计处，不上交者处于零售店第一负责人20元/次罚款；5、作废小票必须一式三联订在一起，用红笔表明“作废”字样。如发现缺号、少联，予以50元/联处罚；6、如在销售活动中有买赠活动，赠品必须要求顾客签字。如发现无顾客签字，或不满足公司赠送条件的，赠品以双倍差价由开具小票者赔偿；7、商场专柜不使用公司小票的，统一使用商场专用票据。商场每日回联必须订于当日报表后，所售所标服饰款号要求与日报表一致，且当日小票金额与日报表一致。销售过程中有买赠活动的，要求与第六条款同样操作。每月10日上交至公司统计处。延迟或不上交每人处以20元/次罚款。4.5手工小票ERP账务1、有ERP系统的零售店，只备一本手工小票，以备不时之需，按手工小票开具要求操作；2、使用ERP系统零售店，手工小票除电脑出故障外不得使用（如有特殊情况须向区店长申请），如发现私自使用，处以20元/联罚款；3、手工小票输入ERP必须与手工小票日期、所售服饰款号、金额、件数等一致。如发现手工小票与输入ERP不一致，或开票未输入ERP，由当班收银赔偿该笔手工票营业额，并处以200元/次以上罚款；4、手工小票无买赠的在输入ERP后，将电脑红联订于相应手工票第二联。表示已输入电脑；5、手工票有买赠的在输入ERP后将手工票第二联（有顾客签字联）订于电脑单白联后，以证明赠品已送。电脑单红联订于手工票第一联（存根联）表示已输入电脑；6、如未按1-5条要求操作，出现少联现象，当班收银处以20元/联处罚；7、如在销售过程中有买赠活动，有送赠品必须要求顾客在存根联签字。如发现无顾客签字，或不满足公司赠送条件的，赠品以双倍差价由当班收银赔偿；8、当日销售额于第二日10：00以前必须上传（商场可延至11：00前上传）。如有特殊情况需提前跟统计打电话说明；9、不允许出现跨月输单的情况，当月销售必须当月输入ERP系统。4.6电脑小票1、使用ERP系统的零售店，每一笔销售都必须在交易完成的同时完成ERP销售确认，电脑小票第二联交顾客，第一联零售店留底（顾客联用来作退换货凭据，零售店留底记账联用来核对当日销售业绩），顾客如需开具发票，需将顾客联收回，在标记“已开具发票”字样后与发票联一同给顾客。无特殊情况不得补打收银小票，补打收银小票必须经得区店长同意。2、常规退换货品须经零售店第一负责人同意，异常退还货品必须经得销售主管同意。常规退还货品须将原始小票、退换单订在一起，由顾客、营业员、收银员及零售店第一负责人签字确认，并及时录入ERP系统，并妥善保管零售小票， 以备财务部核查。3、每日销帐过程中，须将有折扣的无折扣的小票分开存放，以方便账务核查。五、发票管理若发票为一式三联，发票联给顾客，记账联和存根联给公司财务部；若发票为一式二联，发票联给顾客，记账联给公司财务部。1、按照以旧换新的原则向财务部领用发票； 2、妥善保管发票； 3、专人负责开具发票； 4、正确填写发票； 5、开票货物名称必须是服装；6、发票后必须附上零售小票第一联，并在小票的客户联上加盖“发票已开具字样”及发票号码；7、不得