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1,第五章零售业中的条码应用,零售业中的条码应用13位代码和EAN-13条码8位代码与EAN-8条码12位代码与UPC-A条码变量贸易项目代码特殊情况下的编码条码符号的放置原则POS系统中条码识读设备选择POS系统中的条码应用集成,2,零售业中的条码应用,相关术语和定义1商品条码(barcodeforcommodity)。由一组规则排列的条、空及其对应代码组成,表示商品代码的条码符号,包括零售商品、储运包装商品、物流单元、参与方位置等等的代码与条码标识。2零售商品(retailcommodity)。零售业中,根据预先定义的特征而进行定价、订购或交易结算的任意一项产品或服务。3零售商品代码(identificationcodeforretailcommodity).零售业中,标识商品身份的唯一代码,具有全球唯一性。4前缀码(GS1prefix)。商品代码的前2位或前3位数字,由国际物品编码协会(GS1)统一分配。5放大系数(Magnificationfactor)。条码实际尺寸与模块宽度(X尺寸)为0.330mm的条码尺寸的比值。,3,零售业中的条码应用,代码的编制原则1唯一性原则。相同的商品分配相同的商品代码,基本特征相同的商品视为相同的商品。不同的商品应分配不同的商品代码,基本特征不同的商品视为不同的商品。2无含义性原则。零售商品代码中的商品项目代码不表示与商品有关的特定信息。3稳定性原则。零售商品代码一旦分配,若商品的基本特征没有发生变化,就应保持不变。,4,零售业中的条码应用,零售商品代码的编制1独立包装的单个零售商品代码的编制独立包装的单个零售商品是指单独的、不可再分的独立包装的零售商品。其商品代码的编制通常采用规定的13位代码结构。当商品的包装很小,可申请采用规定的8位代码结构。2组合包装的零售商品代码的编制(1)标准组合包装的零售商品代码的编制。标准组合包装的零售商品是指由多个相同的单个商品组成的标准的、稳定的组合包装的商品。其商品代码的编制通常采用13位代码结构,但不应与包装内所含单个商品的代码相同。(2)混合组合包装的零售商品代码的编制。混合组合包装的零售商品是指由多个不同的单个商品组成的标准的、稳定的组合包装的商品。其商品代码的编制通常采用13位代码结构,但不应与包装内所含商品的代码相同。3变量零售商品代码的编制。变量零售商品的代码用于商店内部或封闭系统中的商品消费单元。,5,零售业中的条码应用,零售商品的条码表示零售商品代码的条码表示采用ISO/IEC15420中定义的EAN/UPC条码码制。EAN/UPC条码共有EAN-13、EAN-8、UPC-A、UPC-E四种结构。113位编码的条码采用EAN-13条码符号。28位编码的条码采用EAN-8条码符号。312位编码的条码采用UPC-A条码符号。,6,13位代码和EAN-13条码,代码结构由厂商识别代码、商品项目代码、校验码三部分组成的13位数字代码,分为4种结构,7,13位代码和EAN-13条码,1厂商识别代码厂商识别代码由710位数字组成,由中国物品编码中心负责分配和管理具有企业法人营业执照或营业执照的企业可申请注册厂商识别代码不得盗用、共享、转让、伪造、非法占用厂商生产的商品品种超过了编码容量可申请新的厂商代码厂商识别代码的前三位代码为前缀码,国际物品编码协会已分配给中国物品编码中心的前缀码为690695。,8,前缀码前缀码由3位数字(X13X12X11)组成,是GS1分配给国家(地区)编码组织的代码。前缀码由GS1统一分配和管理。前缀码并不代表产品的原产地,而只能说明分配和管理有关厂商识别代码的国家(或地区)编码组织。,9,2商品项目代码商品项目代码由25位数字组成,一般由厂商编制,也可由中国物品编码中心负责编制。编制规则:产品的基本特征不同,其商品项目代码应不同编码容量:3位商品项目代码有1,000个编码容量,可标识1,000种商品;4位商品项目代码可标识10,000种商品;5位商品项目代码可标识100,000种商品,10,13位代码和EAN-13条码,3校验码。校验码为1位数字,用于检验整个编码的正误。校验码是根据X13X2的数值按一定的数学算法计算而得。厂商在对商品项目编码时,不必计算校验码的值。该值由制作条码原版胶片或直接打印条码符号的设备自动生成。,11,13位代码校验码的计算方法示例,12,13位代码和EAN-13条码,EAN-13条码的符号结构EAN-13商品条码是表示13位商品标识代码的条码符号,由左侧空白区、起始符、左侧数据符、中间分隔符、右侧数据符、校验符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成,如下图所示。,13,EAN-13各组成部的模块宽:,左/右侧空白区:位于条码符号最左/右侧的与空的反射率相同的区域,其最小宽度为11/7个模块宽。起始/终止符:位于条码符号左侧空白区的左/右侧,表示信息开始/结束的特殊符号,由3个模块组成。中间分隔符:位于左侧数据符的右侧,是平分条码字符的特殊符号,由5个模块组成。,每一条码字符由2个条和2个空构成(各条和空的宽度不一),每一条或空由14个模块组成,每一条码字符的总模块数为7。用二进制“1”表示条的模块,用二进制“0”表示空的模块,参见下图:,EAN-13条码字符集,商品代码由10个数字字符09组成,而商品条码可表示出这10个数字字符,因此,所有商品代码(数字)均可由商品条码(图形图像)表示出来。条码字符集的二进制表示见表:,条码字符集的二进制表示,与条码字符集二进制表示对应的商品条码字符集,a、A子集中条码字符所包含的条的模块的个数为奇数,称为奇排列b、B子集和C子集为偶排列。,17,13位代码和EAN-13条码,起始符、终止符的二进制表示都为101”。中间分隔符的二进制表示为“01010”。,起始符、终止符中间分隔符,EAN-13商品条码的前置码不用条码字符表示,不包括在左侧数据符内。右侧数据符及校验符均用字符集中的C子集表示。左侧数据符选用A子集还是B子集表示取决于前置码的数值,见左侧数据符的字符集的选择规则表:,EAN-13商品条码左右侧数据符及校验符的选择,第一步:根据表3-9可查得:前置码为6的左侧数据符所选用的字符集依次排列为ABBBAA,6不包括在内。第二步:根据表3-8可查得:左侧数据符“901234”的二进制表示,见表。,示例:确定13位数字代码6901234567892的左侧数据符的二进制表示。,20,8位代码与EAN-8条码,8位代码结构8位代码由前缀码、商品项目代码和校验码三部分组成。,21,8位代码与EAN-8条码,1)前缀码X8X6是前缀码,国际物品编码协会已分配给中国物品编码中心的前缀码,为690695。2)商品项目代码X5X2是商品项目代码,由4位数字组成,中国物品编码中心负责分配和管理。3)校验码X1是校验码,为1位数字,用于检验整个编码的正误。,22,8位代码与EAN-8条码,EAN-8条码的符号结构EAN-8条码由左侧空白区、起始符、左侧数据符、中间分隔符、右侧数据符、校验符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成,23,8位代码与EAN-8条码,EAN-8条码的数据符及校验符左侧数据符用A子集表示;右侧数据符和校验符用C子集表示。EAN-8条码的符号尺寸,24,12位代码与UPC-A条码,12位代码结构由代表厂商识别代码、商品项目代码和校验码的12位数字组成1厂商识别代码是统一代码委员会(GS1US)分配给厂商的代码,由左起610位数字组成。2商品项目代码由厂商编码15位数字组成。3校验码为1位数字,计算方法同EAN-13。4消零压缩代码结构是将系统字符为0的12位代码进行消零压缩所得的8位数字(X8X7X6X5X4X3X2X1)代码。,25,12代码由12位数字组成(最左加0可视为13位),其结构如下:,26,(1)厂商识别代码厂商识别代码是统一代码委员会(GS1US)分配给厂商的代码,由左起的610位数字组成其中X12为系统字符,27,0、6、7打头的厂商代码通常为6位定长;25打头的厂商代码用于特定领域的商品如药品、优惠卷、店内码、变量单元等;1、8、9保留系统字符应用规则如下表:,28,(2)校验码校验码为1位数字,计算法同EAN/UCC-13代码(3)商品项目代码商品项目代码由厂商编码,由15位数字组成其编码方法同EAN/UCC-13代码,编码容量与厂商识别代码的长度和系统字符有关,消零压缩代码是将系统字符为“0”的12位代码进行消零压缩所得,消零压缩方法见表。其中,X8X2为商品项目识别代码;X8为系统字符,取值为0;X1为校验码,校验码为消零压缩前12位代码的校验码。,30,12位代码进行消零压缩示例:,编码系统字符为“0”,厂商识别代码为012300,商品项目代码为00064,将其表示成消零压缩代码。由于厂商识别代码是以“300”结尾,首先取厂商识别代码的前三位数字“123”,后跟商品项目代码的后两位数字“64”,再其后是“3”。按计算12位代码校验字符的方法计算此例中的校验字符,其值为“2”。因此,消零压缩代码为:,01236432,01230000064,31,说明:以0开头的12位代码压缩成6位的数字代码后,可以用UPC-E商品条码表示。在实际应用处理时,必须由条码识读软件或应用软件把压缩的12位代码还原成全长度的代码。数据库中不储存UPC-E表示的6位数字代码。,32,12位代码与UPC-A条码,条码表示1UPC-A条码的符号结构。UPC-A条码左、右侧空白区最小宽度均为9个模块宽,其它结构与EAN-13商品条码相同。2UPC-E条码的符号结构。UPC-E条码由左侧空白区、起始符、数据符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成。,12代码可用UPC-A和UPC-E商品条码符号表示,通常情况下,不选用UPC商品条码。当产品出口到北美地区并且客户指定时,才申请使用UPC商品条码。中国厂商如需申请UPC商品条码,需经中国物品编码中心统一办理,33,12位代码与UPC-A条码,条码符号的二进制表示UPC-A条码的二进制表示同前置码为0的EAN-13条码的二进制表示,左侧6个条码字符均由A子集的条码字符组成,右侧数据符及校验符均由C子集的条码字符组成。,UPC-A条码左侧第一个数字字符为系统字符(EAN13是前置码),最后一个字符是校验字符,它们分别放在起始符与终止符的外侧;并且表示系统字符和校验字符的条码字符的条长和终止符的条长相等,特定条件下,12位的UPC-A条码可以被表示为一种缩短形式的条码符号即UPC-E条码。,UPC-E条码,UPC-E条码比较特殊,仅直接表示6个数据字符,条码符号本身没有中间分隔符,终止符也与UPC-A不同,36,UPC-E中的6个条码字符的字符子集由校验码决定,37,12位代码与UPC-A条码,符号尺寸1空白区宽度尺寸。当放大系数为1.00时,UPC-A商品条码的左右侧空白区最小宽度尺寸均为2.97mm;UPC-E商品条码的左右侧空白区最小宽度尺寸分别为2.97mm和2.31mm。2起始符、终止符、中间分隔符的尺寸,38,12位代码与UPC-A条码,4条码的尺寸UPC-A条码UPC-E条码,39,12位代码与UPC-A条码,6符号尺寸与放大系数,变量贸易项目代码,散装贸易项目,如水果;按件数订购与交货的贸易项目,并按重量开具发票。如一条鱼;预先包装好,按重量销售的部分贸易项目,如干酪;,变量贸易项目是指出售、订购或生产的产品的量是可改变的,例如,水果、蔬菜、肉类、乳酪、绳索、布料、一卷地毯等。,41,按尺寸选择的标准化贸易项目,如木制板材;贸易项目数量固定,但由2或3种项目组成的标准贸易项目组合。如包含10只鸡的贸易项目(鸡的种类为2或3种)。,42,变量贸易项目代码,基本概念1店内条码(barcodein-store)前缀码为2024的商品条码,用于标识商店自行加工店内销售的商品和变量零售商品。8位店内条码的前缀码为2。2变量零售商品(variablemeasureretailcommodity)在零售贸易过程中,无法预先确定销售单元,按基本计量单位进行定价、销售的商品。,43,变量贸易项目代码,编码结构1不包含价格等信息的13位代码,44,变量贸易项目代码,2包含价格等信息的13位代码,45,3店内8位代码结构,46,变量贸易项目代码,条码选择113位代码的条码用EAN-13条码。28位代码的条码用EAN-8条码。,47,特殊情况下的编码,产品变体的编码“产品变体”是指制造商在产品使用期内对产品进行的任何变更。产品只做较小的改变或改进,不需要分配不同的商品标识代码。当产品的变化影响到产品的重量、尺寸、包装类型、产品名称、商标或产品说明时,必须另行分配一个商品标识代码。,48,特殊情况下的编码,组合包装的编码如果商品是一个稳定的组合单元,其中每一部分都有其相应的商品标识代码。一旦任意一个组合单元的商品标识代码发生变化,或者组合单元的组合有所变化,都必须分配一个新的商品标识代码如果组合单元变化微小,其商品标识代码一般不变,但如果需要对商品实施有效地订货、营销或跟踪,那么就必须对其进行分类标识,另行分配商品标识代码。某一产品的新变体取代原产品,消费者已从变化中认为两者截然不同,这时就必须给新产品分配一个不同于原产品的商品标识代码。,49,特殊情况下的编码,促销品的编码此处所讲的“促销品”是商品的一种暂时性的变动,并且商品的外观有明显的改变。这种变化是由供应商决定的,商品的最终用户从中获益。通常促销变体和它的标准产品在市场中共同存在。商品的促销变体如果影响产品的尺寸或重量,必须另行分配一个不同的、唯一的商品标识代码。包装上明显地注明了减价的促销品,必须另行分配一个唯一的商品标识代码。针对时令的促销品要另行分配一个唯一的商品标识代码。例如,春节才有的糖果包装。,50,特殊情况下的编码,商品标识代码的重新启用厂商在重新启用商品标识代码时,应考虑以下两个因素:1)合理预测商品在供应链中流通的期限根据EANUCC规范,按照国际惯例,一般来讲,不再生产的产品自厂商将最后一批商品发送之日起,至少4年内不能重新分配给其它商品项目。对于服装类商品,最低期限可为2年半。2)合理预测商品历史资料的保存期即使商品已不在供应链中流通,由于要保存历史资料,需要在数据库中较长时期地保留它的商品标识代码,因此,在重新启用商品标识代码时,还需考虑此因素。,51,特殊情况下的编码,应用举例A厂生产的M牌蘑菇罐头的商品项目代码标识,52,特殊情况下的编码,某药厂部分产品的编码方案,53,条码符号的放置原则,零售商品条码符号的放置1首选位置首选的条码符号位置在商品包装背面的右侧下半区域内。注:本规则不适用于不规则包装商品、连续出版物和部分透明塑料包装的商品。2其它位置商品包装背面不适宜放置条码符号时,可选择商品包装另一个适合的面的右侧下半区域放置条码符号。但是对于体积大的或笨重的商品,条码符号不应放置在商品包装的底面。3边缘间距条码符号与商品包装邻近边缘的间距不应小于8mm或大于100mm。,54,条码符号的放置原则,常见类型包装上条码符号的放置1箱型包装,55,条码符号的放置原则,2瓶型和壶型包装,56,条码符号的放置原则,3罐型和筒型包装4桶型和盆型包装,57,条码符号的放置原则,5袋型包装6收缩膜和真空成型包装,58,条码符号的放置原则,7泡型罩包装8卡片式包装,59,条码符号的放置原则,9盘式包装10蛋盒式包装,60,条码符号的放置原则,11多件组合包装12体积大或笨重的商品包装,61,条码符号的放置原则,13不规则包装,62,条码符号的放置原则,14出版物出版物上条码符号的放置依出版物的类型而定。书籍上条码符号的首选位置在书的封底的右下角。对于非纸面的精装书,条码符号宜印在书的封二的左上角或书的其它显著位置。对于连续出版物(如报纸、杂志),条码符号的首选位置在封面的左下角。对于音像制品和电子出版物,条码符号宜印在外包装背面便于识读的位置。需要附加条码符号的出版物,附加条码符号应放在主代码条码符号的右侧;附加条码符号条的方向与主代码条码符号条的方向平行;附加条码符号条的下端与主代码条码符号的起始符、中间分隔符、终止符的条的下端平齐。,63,条码符号的放置原则,15透明塑料包装对于透明塑料包装的服装类、纺织类、文教类等商品,条码符号的首选位置是包装正面的右上角。条码符号及其它的产品标识信息的方向应与塑料包装上的图形或描述数据协调一致。,64,条码符号的放置原则,16其它形式,65,POS(PointofSales)系统即销售时点信息系统,最早应用于零售业,以后逐渐扩展至金融、旅馆等服务性行业,利用POS系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。现代POS系统已不仅仅局限于电子收款技术,它要考虑将计算机网络、电子数据交换技术、条码技术、电子监控技术、电子收款技术、电子信息处理技术、远程通信、电子广告、自动仓储配送技术及自动售货、备货技术等一系列科技手段融为一体,从而形成一个综合性的信息资源管理系统。同时,它必须符合和服从商场管理模式,按照对商品流通管理及资金管理的各种规定进行设计和运行。,POS系统概述,66,POS系统中的条码应用集成,条码应用的基础工作首先要在商场、超市、连锁店、专卖店、零售店等实现计算机管理。已经实现计算机管理的商场,包括超市和连锁店等,一定要做到“单品”管理,才能实现条码管理。对于每一种商品,根据其属性和特征,按照一定的规则,必须编制“后台码”。在“后台码”中,通常包括了商品大类、中类、小类、供应商、所属柜组、质料、尺码、颜色、品牌等内容,依靠计算机按“后台码”来进行统计和分析工作。只要将供销售和盘点等之用的“前台码”换成条码,利用条码阅读设备,就可实现商品的条码管理。,67,POS系统中的条码应用集成,如何使用商品上已有的条码从国外进口的商品上的条码比较符合规范,可以直接使用。国内商品上的条码由于种种原因。不符合规范条码、重码等现象时有发生,由于印刷的原因或条码颜色搭配不当使条码阅读器无法阅读的现象经常出现。因此,在使用条码扫描销售商品前,必须对一种商品的条码进行仔细的检查。最简便的方法就是用条码阅读器对每一种商品进行扫描,剔除重码或无法读出的条码,并对该类商品重新贴上由用户自己制作的“店内码”。,68,POS系统中的条码应用集成,店内码的使用和制作一是无论商品上原来有无条码,一律使用用户自己制作的“店内码”;二是充分利用商品上原有的条码,对没有条码的商品才标上用户自己制作的店内码。“店内码”的编制,应按照中国物品编码中心的规定来进行。,69,POS系统中的条码应用集成,条码POS系统的设计应用条码的POS系统设计使用条码作前台码,并通过条码阅读器来自动阅读条码,避免由人工输入前台码时的差错,并提高了输入速度和工作效率。对于条码阅读器的选择,在大、中型百货商场、零售店、专卖店等以选择手持式条码阅读器为宜,而在超市则以选择激光平台式条码阅读器为宜。条码阅读器与收款机、计算机的接口通常分为键盘仿真输入和串口输入两种。在应用程序编程时,只要注意到采用什么接口,编程是不困难的。,70,POS系统中的条码应用集成,条码应用与经营管理模式条码技术在商品流通管理中的应用不仅可以避免差错和提高工作效率,而且可以提高经营管理水平。条码技术不仅可用于商品销售,而且可用于库存管理和柜存管理。条码技术在商品扫描销售中的应用还促进了销售管理模式的改变。,71,应用零售POS系统的效果主要从以下几个方面体现:(1)营业额及利润的增长。(2)节约了大量人力、物力。(3)有效库存增加,资金流动周期缩短。(4)提高企业的经营管理水平。,家乐福案例:高流转性是家乐福对商品的首选要求。如果一个商品上了货架走的不好,家乐福就会把它30厘米的货架展示缩小到20厘米,还不好缩小到10厘米,再不好就让出货架。这些方面的工作是由电脑来完成的,由POS机实时收集上来的数据进行统一的汇总和分析,对每一个商品的实际销售情况、单位销售量和毛利率进行严密的监控。,72,零售POS系统的基本结构及工作流程POS系统的基本结构主要包括硬件系统、软件系统等几部分。POS系统的硬件结构POS系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。结合商业企业的特点,零售POS系统硬件的基本结构可分为:单个收款机,收款机与微机相连构成POS系统,收款机、微机与网络构成POS系统三种类型。目前大多采用第三种类型的POS结构,它的硬件结构主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机及网络服务器等部分,如下页图所示。,73,74,(1)前台收款机。前台收款机即POS机。它可采用具有顾客显示屏、票据打印机和条码扫描仪的机型。前台收款机能共享网上商品库存信息,保证了对商品库存的实时处理,便于后台随时查询销售情况,进行商品的销售分析和管理。条码扫描仪可以提高数据录入的速度和可靠性。(2)网络。目前,我国大多数商场信息交流的现状是内部信息的交流量很大,而对外的信息交换量则很小。因此,计算机网络系统应采用高速局域网为主、电信系统提供的广域网为辅的整体网络系统。考虑到系统的开放性及标准化的要求,选择TCP/IP协议较合适。操作系统选用开放式标准操作系统。(3)网络服务器。大型商业企业的商品进、存、调、销的管理复杂,账目数据量大,且须频繁地进行管理和检索,可选择较先进的客户机/服务器结构,可大大提供工作效率,保证数据的安全性、实时性和准确性。,75,零售POS系统的软件结构零售POS系统的软件结构主要由前台POS销售系统和后台信息管理系统两部分组成。,76,前台POS软件系统应具有的功能如下:(1)日常销售。完成日常的售货收款工作,记录每笔交易的时间、数量、金额,进行销售输入操作。允许采用价格或手工输入条码号进行查询。(2)交班结算。进行收款员交班时的收款小结、大结等管理工作,计算并显示出本班交班时的现金及销售情况,统计并打印收款机全天的销售金额及各销售情况,统计并打印收款机全天的销售金额及各售货员的销售额。(3)退货。退货功能是日常销售的逆操作。此功能记录退货时的商品种类、数量、金额等,便于结算管理。(4)付款。可支持现金、支票、信用卡等不同的付款方式,以方便不同顾客的要求。(5)即时纠错。在销售过程出现的错误能够立即修改更正,以保证销售数据和记录的准确性。,77,后台MIS管理软件应具有的功能如下:(1)商品入库管理。对入库的商品进行输入,建立商品数据库,以实现对库存的查询、修改、报表及商品入库验收单的打印等功能。(2)商品调价管理。由于有些商品的价格随季节和市场等情况而变动,系统应能提供对这些商品所进行的调价管理功能。(3)商品销售管理。根据商品的销售记录,实现商品的销售、查询、统计、报表等管理,并能对各收款机、收银员、售货员等进行分类统计管理。(4)单据票证管理。实现商品的内部调拨、残损报告、变价调动、仓库验收盘点报表等各类单据票证的管理。,78,(5)报表打印管理。打印内容包括:时段销售信息表、营业员销售信息报表、部门销售统计表、退货信息表、进货单信息报表、商品结存信息报表等。实现商品销售过程中各类报表的分类管理功能。(6)完善的分析功能。POS系统的后台管理软件应能提供完善的分析功能,分析内容涵盖进、销、调、存过程中的所有主要指标,同时以图形和表格方式提供给管理者。(7)数据维护管理。完成对商品资料、营业员资料等数据的编辑工作,如商品资料的编号、名称、进价、进货数量、核定售价等内容的增加、删除、修改。营业员资料的编号、姓名、部门、班组等内容的编辑。还有商品进货处理、商品批发处理、商品退货处理。实现收款机、收银员的编码、口令管理,支持各类权限控制。具有对本系统所涉及的各类数据进行备份、交易断点的恢复功能。(8)销售预测。包括畅销商品分析、滞销商品分析、某种商品销售预测及分析、某类商品销售预

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