产品标识及说明书标准化知识剖析.ppt

产品标识及说明书标准化管理规范,制作2016.,灯具知识培训教材（1）,1,前言第一章术语和定义第二章标识和说明书的应用第三章标识的尺寸及图文要求第四章说明书的尺寸及图文要求第五章与产品有关的标记和字符第六章标识的试验第七章标识和说明书的变更,目录,灯具知识培训教材（1）,2,前言,当前，公司产品标识和说明书的问题比较多：格式不规范、内容不齐全、标记和字符不正确，呈现“百花齐放”的现象，为了避免这种现象的再次发生，使我司产品标识和说明书的制作能够尽快规范起来。,造成上述情况的主要原因是：相关人员对灯具的相关国家标准、产品的性能、产品标识和说明书的结构、要求等缺乏正确理解。,灯具知识培训教材（1）,3,第一章术语和定义,型号标签通过印刷图文反映与该产品有关法律法规和客户要求的，比如：产品名称、型号规格、技术参数、性能和其他特性的一种标签。合格证通过印刷图文表示该产品已检验合格的一种标签。外箱标志通过移印技术，将有关法律法规和客户要求直接印刷在外箱上的各种图文或标志。外箱标签通过印刷图文反映被包装产品的订单编号、产品编码、产品名称、型号规格、额定功率和相关色温的一种标签。AC接线标通过印刷图文“L、N和安全接地”标识指引用户或维修人员进行灯具内部（电器初级端）、外部（灯具进线）接线的一种标签。DC接线标通过印刷图文“+、-”指引用户或维修人员进行灯具内部（电器次级端）接线的一种标签。,灯具知识培训教材（1）,4,警示标贴通过印刷图文提示用户或安装人员需要注意的安全问题，以免人或产品出现某种伤害的一种标签。QCPASS标签通过印刷图文提示该产品已通过授权检验人员质量检验的一种标签。批示标签通过箭头或图文来指引用户或安装人员，对产品进行正确安装或使用的一种标签。接地标签通过印刷单一的“安全接地”图案来指引用户或安装人员接地点位置的一种标签。认证标签通过印刷相关图文来表示该产品已通过某种认证的一种标签。说明书通过印刷图文对产品的特性、安装、使用和维修方法进行详细表述，使用户认识、了解、正确安装和安全使用我司产品的一种说明书。,第一章术语和定义,灯具知识培训教材（1）,5,第二章标识和说明书的应用,灯具知识培训教材（1）,6,第二章标识和说明书的应用,灯具知识培训教材（1）,7,第二章标识和说明书的应用,标识和说明书的应用要求：1、所有标签的张贴具体位置和图文方向都会因灯具的不同结构而不同，但首件一旦确定下来后，必须保证其张贴位置和图文方向的一致性。2、客户提供标签张贴的具体位置和图文方向应严格按照客户要求进行张贴。3、外贸产品标识的尺寸、图文在客户没有特殊要求时，除将标签上的中文改成英文外，其它不变；外贸客户对产品标识有要求时，严格按照客户要求执行。4、中性包装的产品标识和说明书上不能出现制造商LOGO、名称、地址和联系方式等。5、出口产品不贴合格证时，以QCPASS标签代替。QCPASS标签的张贴位置和图文方向按客户要求或与首件确认位置和图文方向保持一致。6、标签要贴端正，不能倾斜、起皱、卷边、脱落。7、说明书的编号沿用产品的编号，版次的变更按照文件控制程序中的要求执行。8、标签和说明书的内容、结构顺序、图文和字体必须符合规定要求，如需更改，应严格按照文件控制程序中的要求进行。,灯具知识培训教材（1）,8,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,9,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,10,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,11,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,12,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,13,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,14,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,15,第三章标识的尺寸及图文要求,外箱标签,灯具知识培训教材（1）,16,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,17,第三章标识的尺寸及图文要求,图一,图二,灯具知识培训教材（1）,18,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,19,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,20,第三章标识的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,21,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,22,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,23,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,24,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,25,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,26,第四章说明书的尺寸及图文要求,灯具知识培训教材（1）,27,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,28,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,29,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,30,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,31,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,32,第五章与产品有关的标记和字符,8,灯具知识培训教材（1）,33,第五章与产品有关的标记和字符,灯具知识培训教材（1）,34,第六章标记的试验,标记的耐久性试验的方法是：用浸水的布轻擦15s，试图擦去标记，待晾干后，再用浸过汽油的布轻擦15s，并在灯具完成耐久性试验和热试验后，标记的字迹仍清晰，标贴不卷曲和不易脱落。标贴粘性和耐热性的试验应满足标贴检验标准B/DLYF05316中的相关要求。,灯具知识培训教材（1）,35,第七章标识和说明书的变更,当顾客要求、产品实现中发现设计疏忽、产品功能或性能改进、