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文档简介

早教中心市场推广文案早教行业的营销策划方案 XX 早教中心营销策划书 一:前言 世界已经进入知识经济时代,只有创新才是成为推动社会发展主导力量,未来竞争将是人才竞争。“挖掘孩子潜能始于零岁”观念已经成为多数家长共识,由于现在多是独生子女,现代父母文化层次越来越高,对孩子成长也越来越趋于科学和理性,希望尽快寻找到简捷有效教育方式伴随他们、教育指导自己孩子成长。随着家庭收入不断提高,社会就业压力不断增大,人才竞争越来越激烈,父母早教意识普遍强化,都在为孩子将来着想。“不能让孩子输在起跑线上”是每一个父母共同愿望。 (一) 企划目 虽然现在竞争者很多,但随着经济大环境影响,人才竞争不断加剧,市场潜力会不断被挖掘,需求不断增加,家长对早教认识必定是更趋于理性和专业选择,只有更加专业、规范、人性化教育品牌才能最终得到市场认可。所以我们做了此次营销策划方案旨在帮助宜昌市年轻父母认知早教重要性,也是对宜昌市金宝贝早教中心宣传,让更多父母知道金宝贝,认可金宝贝,并让他们孩子体验金宝贝。 (二) 整体计划概念 该计划概念是从我们所知道,科学早期教育不仅能为幼儿终身发展创造一个良好开端,而且是消除贫困、缩小社会贫富差距、提高国民素质、提高国家经济实力最具有前瞻性战略决策,也是政府投资最少、回报率最高教育事业。为此,世界各国都采取积极措施,发展幼儿教育。此次针对宜昌市美国金宝贝早教中心进行市场营销推广策略,其意义和目是使美国金宝贝早教中心可以在宜昌市找到更加适合自己一套体系,更好壮大自己品牌知名度,为该中心提高综合竞争力,完善自己服务系统。 二:市场环境分析 (一)、竞争环境分析 1、宜昌市现在已经有东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利早教中心等五家早教机构,且相对价格差别较大,占有一定市场份额。 2、 随着早教市场不断成熟,会有其他竞争者进入; 3、 美国金宝贝早教中心落户宜昌市采取策略抢占市场份额定会引 发其他竞争者跟进,加大市场开发成本。 4、随着消费者可选择品牌增多,议价实力提高; (二)、内部环境分析(美国金宝贝早教中心) 1、品牌信誉好。好品牌除了有响亮名字之外,必定还有一些为人认可闪光点。美国金宝贝属于国际品牌。该品牌品牌创建时间长、引入国内后仍然保持其原有特色,并且也适应中国育儿观念发展。 2、价格偏高。现在市场上价格因素并不是说选最便宜或是越贵越好,而是根据教学结果要符合孩子发展需要来判断。家长不要盲目跟风或是随意攀比,选择和自己理念、目相同或近似早教机构通常是最合适。金宝贝早教机构主要是双语教学。 3、环境设施齐全。教室面积够宽敞,采光充足,布置整洁。硬件设施,如玩具和教具卫生环保,没有存在安全隐患,同时及时消毒防止交叉感染等。有专业益智玩具、有娱乐、艺术或音乐游戏等各种功能性分区,提供多样环境。 4、教师素质。我们认为老师素质不是单指任课老师学历、专业。仅有学识渊博还不足以成为一名合格早教老师。按照孩子成长规律来说,早教最重要是传授孩子正确为人处世和学习方法,提前培养起有利于未来学习良好习惯,正确循序渐进激发孩子潜能,避免拔苗助长,这对老师要求就变得非常高了,美国金宝贝早教中心老师都是经过专业体系培养和对孩子真挚爱心才能胜任。 5、宝宝兴趣。早教是一种顺应宝宝天性学习,目是为了培养宝宝潜能发展,让宝宝在学习中找到乐趣,把学习变成一种乐趣,这样对于孩子潜能开发非常重要。所以家长在选择早教课程时候应该关注宝宝兴趣所在,而不是按照自己愿望为宝宝做主,把不适合宝宝内容强加给孩子。美国金宝贝早教中心提供了很多玩具和设备,让宝宝从玩乐中学到东西。 6、中心地理位置。一般来说,有较多分中心连锁机构更加方便,父母可以选择离家近中心。我们机构周围环境也有利于宝宝身心健康和气质培养。 7、课程设置和内容是早教根本。家长一般会关注那些具有全面立体教育课程体系教育机构。注意早教是为了培养孩子潜能而非技能。另外课程教案上编写是否专业、科学,那就需要亲身 试听课程后才了解,也比较好使家长自身教育和启发意义得到很大改善。 8、金宝贝机构增值服务。我们经常会有亲子活动,有各种人性关怀等,这都会对日后宝宝学习感受产生不同作用。所以有亲子活动、学习参访等增值服务也能从一定程度上扩大早教效果和促进宣传。 (三)、外部环境分析 我们从政治环境、经济环境、社会环境等分析中了解到:早期教育最早源自欧美,主要针对0岁3岁婴幼儿,根据其不同年龄阶段生理、心理发育特点,结合个体儿童发育水平,通过游戏等形式,有目、有步骤地进行训练,全方位开发孩子运动、语言、认知、情感、创造、社会交往等多方面能力,帮助孩子初步完成自然人向社会人过渡。在中国,早教市场这一产业所构成,是一个巨大、永不会衰败市场。中国每年有1700万以上新生儿出生,06岁儿童有一亿多,仅我国城市06岁儿童就有近4000万名。我国城市仅06岁儿童每年教育性消费就有数百亿人民币规模。因此,我们完全可以断定婴幼儿产业市场前景是非常广阔,她已经成为我们这个时代最有活力和意义朝阳产业。此外,由于中国人口基数接近13亿,以现在1.3%人口自然增长率计算,50年之内市场规模根本不会有较大变,即使100年内,它也仍然是一个充满无限诱惑力市场。还有另外一个重要因素,那就是中华民族五千年文化中积淀下来“望子成龙”传统观念,也将是婴幼儿市场形成主要动力之一。 三:SWOT 分析 优势分析: 1、xx年被Entreprenear 杂志评为“全美早教加盟第一品牌”; 2、信誉:1994成功在美国纳斯达克州上市 3、网络:遍布33个国家600家中心机构 4、专业:强大专业师资顾问(7万多名全球专家顾问) 5、领先:30多年早教经验,行业创始者 劣势分析: 早教理念及重要性仍未达到普及程度,宜昌市家长对教育普遍重视不够,或者是有重视无要求,作为高费用专业早教品牌, 被目标客户所理解并接受将是一个难题。 机会分析: 宜昌市早教市场还不是很健全,仍有很大发展空间;先进入宜昌市市场早教机构对早教理念宣传,使年轻家长们对早教有了初步认识:美国金宝贝可以以其规范化、人性化、科学化教育理念和适当营销手段树立专业品牌形象。 威胁分析: 宜昌市早教市场中其它品牌如:东方爱婴、冠军宝贝、蒙特梭利等等,各种让人眼花缭乱名称早教理念让不少望子成龙家长们掏了腰包,占据了市场份额。他们理念各不相同,也各有侧重,但教育孩子目是一致。 四、企业营销目标和战略重点 我们在对早教消费细分市场中了解到: 低收入家庭:要求学费低,对课程设置及师资要求不高 中下收入家庭:要求学费适当,一般百元以下可接受,对课程设计及师资有一定程度要求,但品牌意识低。 中高收入家庭:对早教学费高低不敏感,对课程设置及师资设备要高,品牌意识强 所以我们企业营销目标重点是在市场细分化基础上根据美国金宝贝资源及目标我们把市场目标定在有06岁宝宝中高收入家庭里。其定位为:高价格,高质量。 战略重点: 1、财务目标:以盈利为目,努力保持财务数字增长。 2、战略地位目标:在美国金宝贝先进教育理念基础上推出小班化,艺术化,人文化,多元化特色早教;拥有专职外教、高资配备和“网上直播”更加科学先进教育措施。实行美国母语式英语教学,双语教学,全过程蒙特梭利教育,与国际早教中心接轨高标准,现代早教机构。培养婴幼儿张扬个性,开朗性格,宽阔胸怀,做社会人,国际人,让每个儿童成为世界小公民;从小跟着世界走;长大领着世界走。开心每一天,快乐每一天。并进一步过大教育,实现连锁经营,横向一体化。 五:营销策略分析 (一)、产品策略 顾客需要和欲望要得到满足,要提供健康学习环境,优 质教育让顾客满意。我们课程严格按照宝宝年龄段来划分,孩子每个年龄段都有不同敏感期,同时参考测评软件结果。目前我中心开设课程主要有婴儿之家(01岁)、幼儿之家(12岁)、儿童之家(24岁)、天籁之家(1643个月)、彩虹之家(1936个月)共计5个课程。期间,我着重培养孩子语言表达,语言是人们进行交流和沟通工具,婴幼儿时期是语言发展最佳时期,也是最迅速时期。因此发展孩子口头语言是培养孩子接受一切教育基础。 (二)价格策略 在市场环境下,我们价格是在目标顾客可以接受范围内。我们早教课程定价一般是80元-100元每节课(每节课45分钟),也还有分一年46节课,或者98节课。对目标消费群体产品选择有了多样性,更好促进销售。 (三) 渠道策略 1、举办各种亲子游戏,帮助家长建立主人翁意识 激发家长积极合作态度,让家长走进早教中心,使他们了解早教中心教育理念,促进亲子关系健康发展。 2、在婴幼儿与家长、教师与家长、家长与家长之间搭起一座沟通桥梁。 亲子活动可以帮助家长了解孩子情况,走进早教中心,在活动中老师有针对性指导可以缩短教师与家长距离,同时经过观察教师教育行为和孩子表现,家长可以反思自己教育内容和方法,使其在活动中获得正确育儿观念和育儿方法,并将观念和方法融入到与孩子相处每一刻,逐步了解培养、教育孩子重要性,从而最终实现孩子健康和谐发展。 3、在电视上、报纸、车身、墙体等上面做广告,扩大其影响力。 (四) 促销策略 孩子是产品使用者,家长是产品购买者,而亲朋好友、邻居、教育专家等作为意见提供者也对产品营销有一定影响,因此我们促销过程中要努力让这三者都知道、体验并且认可我们产品,最终成为我们产品代言人。 在营销过程中,避开与其他竞争者价格对比,树立专业,权威品牌形象,深入挖掘中高端目标市场,激发潜在顾客,边缘顾客消费愿望。 通过以下四个途径来实现我们营销目标: 1、 通过各类媒体综合宣传,将企业产品理念传达给目标客户,与其他竞争对手区别开来,提高知名度。 2、通过一系列促销和体验活动,提高目标客户对产品认可度。比如对前来询问客户,可以给他们尝试一次我们课程,同时,在小朋友过生日时候,我们可以送一些小礼品,还可以在节日时候,做一些活动。 3、 通过与各类相关产品整合营销,为目标客户提供全方位配套服务,可以在促销时开发多条招生渠道,扩大市场份额。 4、 我们还可以通过举办和赞助一系列社会公益活动,得到口碑支持,提升企业区别于其他品牌品牌形象从而提高美誉度和顾客忠诚度。 六:推广方案 在整体营销策略基础上,结合市场现状分析,对方案进行进一步细化和调整。 第一阶段:有重点全面强势宣传,提高知名度 第一步:摸底调查,了解市场 阐述:这个阶段调查和以前企业在落户宜昌市所做市场调查不同,要更加深入和 _。 1、了解我们目标客户(中高端人群)分布情况,了解他们对早教产品理解程度和态度,了解他们是否与其他竞争对手有过接触或正在接触,确定重点突破社区。以下便是我对宜昌市中高端住宅区调查:宜昌市主要有以下比较好住宅区: 世纪欧洲城 美岸长堤 现代城市广场 金色勤苑 金安奥园 新世纪广场 东环大厦 紫晶城 时代广场 步行街 亚洲广场 慈馨庭 星苑 青亲江岸 东门易居 文化广场 盛世天地 2、了解我们竞争对手分布情况、营销策略、现有是市场份额以及主要客户分布区域,找出其薄弱环节,一边重点突破。宜昌市到目前为止有五家早教中心机构,其分布在万达、世纪欧洲城、以及步行街等地方。分布主要在高端客户住宅区周围。 第二步:全面宣传,提高知名度 为了不导致客户产生厌烦和抵触心理,我们广告宣传可以分以下几步来完成: 3、软性广告宣传,以报纸、电视广告为主,也可在各社区或主要交通路段宣传栏张处贴宣传海报,内容以早教知识、婴幼儿成长过程中注意事项等为主,注明“金宝贝”提供即可,赢得家长支持和认可,引起共鸣,并使得家长产生体验产品期待。 4、开业前广告宣传 通过前面软性广告铺垫,家长对早期教育有所重视和认可,开业前应该综合运用各种媒体,包括电视(主要是本地电视台黄金时段)、报纸(三峡晚报、三峡商报)、各社区和主要交通路段宣传栏、各大超市和商场平面媒体刊登开业信息; 第三步:针对性重点宣传 宣传区域:主要是在各大商场和超市等人流量集中区域,以及各主要社区; 宣传所需物品:员工制服,展桌,音响或者视频播放设备,课程宣传光盘,顾客信息登记表(包括顾客姓名、家庭住址、 _、收入、孩子生日等);制作课程体验卡等。 第二阶段:通过促销和体验活动,实现招生 活动方案一:通过体验课程和抽奖活动 活动方案二:重点社区推广活动 第三阶段:整合营销,扩大市场份额 阐述:通过第一、二阶段策划实施,实现了初步招生目标,但是紧随其后必是竞争对手迅速跟进,不断重复相似宣传推广方式必会使消费者失去新鲜感,而且进一步调查和开发市场成本会增加。 涉及婴幼儿相关产品很多,也有很多不错品牌形象,与这些品牌实现合作,不仅可以掌握更多市场信息以及顾客,扩大现有销售渠道,而且可以挖掘更多营销切入点,实现资源共享,最重要是可以体现品牌实力,树立形象。 品牌合作推广方案: 方案一:与婴幼儿奶粉、尿不湿等产品品牌合作 方案二:冠名儿童电视节目 以赞助或合作方式冠名特别时段儿童节目,穿插广告或课程 演示,提高品牌知名度。 方案三:与大型超市或商场中高端消费场所合作,共享消费者者资料等信息。 第四阶段:公关营销,提高美誉度 阐述:通过上述三个阶段努力,实现了初步营目标,这个阶段我们将通过一系列公益性推广活动,巩固已有市场,加深老顾客忠诚度,挖掘潜在顾客,提高本中心在市场上美誉度和影响范围,树立深入人心品牌形象,成为宜昌市早教机构第一品牌。 方案一:圣诞节“金宝贝才艺展” 方案二:举办公益讲座 个性化推广: 1、 小册子:设计内容可以关于孩子饮食,睡眠等成长过程中所应注意健康知识小册子,送给消费顾客,册子要求图文并茂,并且具有很强可读性,也可以分年龄段制作,分次送给宝宝。 2、 温馨提示:可以在一些中心路口设提示栏,或以短信、电话方式,每日、每周尤其是在特别时间(如春季儿童疾病流行期,节假日等)就天气、交通状况需注意是事项、节日问候等告知。其目并非仅仅是提示作用,而是体现金宝贝真正关爱宝宝健康成长品牌形象。 3、 生日关怀:给生日当天宝宝送上一份生日礼品,最好是在活动中心以公开形式送给。 4、 纪念品:将宝宝上课过程以照片、DV 等形式记录下来,在每个阶段课程结束之后送给家长以作纪念,这样不仅可以巩固顾客忠诚度,而且容易促成重复消费。 推广方案注意事项: 1、工作人员在活动区域内不能扎堆闲聊,时刻注意自身形象。 2、工作人员在活动区域内发现垃圾应及时清理,随时保持场地整洁。 3、活动参与者(指导师. 咨询师)分别穿着统一服装,佩戴名牌并时刻保持微笑。 4、活动期间内参与人员发现一切突发事件(或预知突发事件),力所能及马上解决,不能解决应及时告知市场推广员。 5、活动期间内,发现自己不清楚接下来该怎么做,不要在场内大声喊叫,向同伴求助,应该轻声细语向伙伴寻求帮助。 6、使用物品,参与活动人员要保管,分配活动物品,活动结束后应该清点,回公司后返还仓库。 7、收集资料要给Nick ,由Nick

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