白圭的经营管理思想对现代企业管理的启示

白圭的经营管理思想对现代企业管理的启示【摘要】白圭是战国时期最著名的商业企业家,被后世尊奉为“治生祖”,他在长期的实践中总结出了许多行之有效的经营之道。他不仅研究生产经营规律、经营谋略,同时也提出一个成功的经营者必须具备“仁”、“勇”、“智”、“强”的能力以及优良的行为素质。他的这些思想具有超越那个时代的一般特征,对社会主义市场经济条件下的企业管理具有较大的借鉴意义。【关键词】经营管理 现代企业 思想前言春秋战国时期,随着“工商食官”局面被打破,私人商业得到了广泛的发展,产生了一大批“治生”有术之人。战国时期的白圭则被称为“天下言治生祖白圭”他不仅研究生产经营规律、经营谋略,而且十分重视经营者素质的培养。他的这些思想不论在过去,而且在当代,都有借鉴意义。一、白圭经营管理思想的概述白圭,东周洛阳人,与魏文侯时的魏相李悝同时,他是战国时期最著名的擅长商业经营管理的思想家,他十分重视研究生产经营规律,注重经验积累,提出了许多行之有效的经商致富之道,并对后世的商业经营活动产生了重大影响,被后世商人尊奉为“治生鼻祖”,正如司马迁所言“白圭,周人也,盖天下言治生祖白圭。”1(史记货殖列传)。那么他提出了那些经营管理思想呢？（一）“乐观时变”的原则“乐观时变”即在经营活动中必须注重市场信息的研究,及时预测和掌握市场行情,以决定经营时机,而市场行情的预测,又必须建立在丰富的知识和对生产经营规律的认识上,而不是凭主观想象。白圭主要经营农产品,因此他从生产决定市场商品供应量的角度出发,研究农作物收成状况与气候之间的变化规律,然后决定自己经营活动的取向和时机。他认为农作物收成的丰歉是每3年一个小循环,每12年一个大循环,因此农产品的供应量就会发生周期性的变化,从而他的经营活动也要周期性地调整,有时须“人弃我取”,有时须“人取我与”。尽管白圭关于农业经济循环的理论缺乏科学依据,但是我们从其言行中可以看出:一个成功的经营者必须掌握一定的专业知识,必须善于积累经验,善于研究经济信息,这样才能准确地去预测市场行情,为正确决策奠定科学基础。（二）“人弃我取，人取我予”的经营原则这与范蠢的“待乏”原则是一致的，即“夫岁熟，取谷，予之丝漆;茧出，取帛絮，与之食。”就是说，在粮食收获季节，农民急于出售粮食(人弃)，一时供过于求，粮价下跌，白圭就适时收购之(我取)，以免价格猛跌，并根据当时农村极度匾乏手工业品的情况，及时供应丝漆等货，以获利。在蚕茧出产季节，则收购蚕茧和丝织物，供应农民所需的粮食，储存的粮食在青黄不接农民需求粮食（人取）时抛售（我予）既可稳定蚕茧、丝帛之价格，又可获大利。如此一来，就客观上调节了商品的供求和价格，对生产者和消费者都有利，白圭自称这是行“仁道”。“人弃我取，人取我予”这一原则至今仍为许多经营者所遵奉，世界华人企业家如船王包玉刚、香港地产大王李嘉诚等人都自称是依靠这一经营原则而获取成功的。事实上这一原则并没有被当代所有经营者们所充分认识。（三）奉行“薄利多销”的原则白圭深刻地认识到对农产品这类供给弹性较小的生活必需品,使用者多，需求量大,可以采取薄利多销的经营策略。他说“欲长线,取下谷”，因为“下谷”这类商品,使用者多,需求量大,即使价低利小,但成交量大，也可获得较高利润。这一点对当代的商业经营者也有启迪，前几年，城内的精品屋、专卖店、海滨的小别墅、小洋楼纷纷建成，可是现在的精品屋、专卖店多已改头换面，小别墅、小洋楼等大多是门前冷落车马稀。而那些面向寻常百姓的商家生意仍旧做得红红火火，个中缘由不辨自白。（四）“智”、“勇”、“仁”、“强”的人才素质观一个优秀的经营者仅有一些理论知识还不够,因为他所面对的是激烈竞争的市场,他需要决策,怎样才能作出科学的决策,怎样又才能使自己的决策有效地实施,于是白圭提出:“是故其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣”。所谓“智”就是“足以权变”，指经营者通权变，观时变，能够出奇制胜，善于把握市场变化趋势,并能及时对市场信息作出反映的智慧,市场信息复杂多变,而市场竞争又激烈,如果不具备这种正确判断市场行情的素质,就不可能在竞争中取胜,智足才能权变。这与孟子的权变思想及美国著名管理学家菲德勒的权变领导模型有异曲同工之处。所谓“勇”,就是指经营者一旦瞄准了行情,就要能够当机立断,果断决策,并勇于承担风险。经商本身是一种有风险的事情,对市场形势的分析，有的可能全面而准确,有的可能是不全面或不完全正确的,但若要等完全看准行情时,市场信息又会发生新的变化,所以就要及时大胆地作出决策,反之可能坐失良机,丧失谋利时机,是故勇足以决断。再看当代的一些经商者在遇到商机时瞻前顾后，优柔寡断，以至于错过了最佳时机，后悔莫及。所谓“仁”是指经营者在“取”“予”上懂得“先予后取”“予之为取”“多予多取”的辩证关系。因为经营者最终的目标在于获取利润,但他若不给帮工和学徒以优厚的待遇,不给顾客以优质、优价的商品,其结果是欲取不能,甚至被竞争对手夺取,是故“仁”方能取予。所谓“强”是指经营者在对已经作出决策的经营活动,要有坚强的意志和毅力,因为经商是一件艰苦的事情,由于各种因素的影响,它会出现波折、反复,甚至使经营者陷入困境,那么在这种情况下,若放弃自己的事业,就会使自己所有的努力付诸流水,强才有所守。然而现代一些企业家经不起一点打击，稍有挫折就泄气甚至萎靡不振，更有甚者跳楼自杀。他们也不想想他的家人怎么办，他的员工怎么办，这样的企业家根本就没资格经商。（五）“与用事童仆同苦乐。”的情感管理用事童仆即受雇于白圭的普通劳动者。白圭能放下架子与自己的雇员打成一片，“与用事童仆同苦乐”及时了解员工工作上的困难、生活上的疾苦，加强双方的情感交流，注意协调上下级关系,通过感情纽带和榜样力量来调动员工的积极性,齐心协力完成经营目标，最终达到“不治而治”的效果。日本松下公司的杯茶精神就是运用了情感管理的方式，白圭能在两千多年前就提出情感管理是令人震撼的。（六）崇尚节俭的管理思想白圭虽然是当时天下首富，但他“能薄饮食，忍嗜欲，节衣服”，在衣、食、住、行方面厉行节俭，是当时一般商人所不及，即使后世商人也莫能与之比焉。现在，一掷干金，追求豪华气派与享乐的商人究竟有多少，是说也说不清楚的。二、白圭经营管理思想的一般特征白圭的经营思想产生于二千多年前的社会急剧变革时代,他既有当时社会经济条件下的时代特征,也具有普遍适用的一般特征。从当时的历史条件来看,白圭的思想是代表受到封建生产关系严重钳制条件下产生的新兴私商的利益的,是在生产力水平低下,商品生产和商品交换规模相对狭小的情况下产生的,所以他的思想有其狭隘的一面,但是另一方面也有超越这个时代的一般特征。（一）白圭的思想根植于商品经济的经济条件下春秋战国时代是一个社会激烈变革时代,这一方面使当时的政治、经济、学术等都处在一个自由、宽松的环境中,解放了人们的思想,促进了地区间商品交换的发展,从而也促进了商品经济水平的提高,另一方面尽管社会变革时代人们心态各异,但广大士民追逐财富、免遭饥寒之苦的基本要求是一致的,正如荀况所言“饥而欲食,寒而欲暖,劳而欲息,好利而恶寒,是人之所生而有也。”(荀子非相篇)。所以在变革时代,为追求财富,或弃官经商,弃农经商,弃学经商,或既官又商,亦农亦商等情况就必然会出现,这也就造就了一大批独立的市场竞争主体,从而促进了商品经济的发展。当然战国时代商品经济异常发展的根本原因还在于社会生产力的飞跃发展,其表现一是铁制农具已普遍使用,其二是农田水利业有了较大发展,如“在魏国的邺地(今河北临漳西)的劳动人民在漳水上开辟了12条支渠,灌溉邺地的农田,使得从古以来的盐碱地长出了茂盛的庄稼。”2其三是家庭手工业的迅速发展等等,这些情况都说明战国时代的生产力出现了飞跃发展局面,从而增大了商品生产规模,促进了商品经济的发展,白圭的经济思想就是在商品经济异常发展的经济条件下产生的,因而他所论述的内容也是经营者如何面对市场,如何驾驭市场的问题,他所论述的也是经营者如何能在市场竞争中取胜的问题,所以他的经济管理思想,治生之道就仍具有普遍意义。（二）白圭的思想具有民族性、伦理性白圭的思想从文化背景上看,产生于百家争鸣,但以儒家文化为主体的春秋战国时代,他所论述的正是以民族文化为背景的经营思想,比如他在经营者的能力素质，就要求仁能取予之道;他在行为素质上要求勤俭节约、勤劳朴实的优良作风。他的这些思想都是民族的产物。经济管理无论过去还是现在都是具有民族特点的活动,不同民族文化孕育着不同特质的管理者。超越民族文化的管理者是无本之木,中国传统文化几千年的发展,已沉淀于每个人的心灵深处,因此经营者必须在民族文化的根基上从事管理活动,白圭是如此,那么以后的管理者也应是如此,这也就使白圭的管理思想具有普遍意义。三、白圭经营管理思想的影响白圭的经营之道是在他丰富全面的知识上总结出来的,他的知识结构中既包括经济的、农业的,也有兵家的的,特别是他开历史先河把孙子兵法运用于经济管理,更奠定了他治生鼻祖的地位。春秋末期军事家孙武提出了“人欲我予,人弃我取”,白圭把它运用于商业经营中,以“乐观时变”为依据,在竞争中坚持“人弃我取,人取我予”的原则,结果在商业竞争中屡获胜利。它的这种经商思想,对中国近代的民族实业家如卢作孚、陈嘉庚都产生了深远的影响。在近代中国，民族资本家企业力量薄弱,如果在同外资企业竞争中“人取我也取”,即必败无疑,他们采取了“人弃我取”的做法,如“卢作孚办航运,首先选择川江;陈嘉庚创业之初经营菠萝罐头厂”3;中国近代最大的民族资本家荣民集团在企业兼并中都事实上运用了这一思想,并取得了成功。此外“陈嘉庚在其企业经营管理中所遵循的果毅”4等原则,也或多或少是白圭企业经营者素质论中“勇”“强”等思想的发展。可见白圭的思想对后世影响深远,少有人能比,之所以他有这么高的地位,就在于他的思想具有普遍意义。四、白圭的经营管理思想对现代企业管理的启示我国目前正处于商品经济不断发展,市场经济体制的构建过程中,必须造就大批的市场竞争者,积极参与市场竞争。虽然现在的商品经济发展水平不是战国时代所能比的,但各个主体所面临的现实同样是市场,同样要以盈利为目的,加上我们所建立的是有中国特色的社会主义市场经济体制,离不开民族性文化的影响,因而白圭的经营管理思想,同样能给现代企业管理以深刻的启迪，值得企业家借鉴。（一）现代企业家必须具有更加广博的知识体系作为现代企业家,他要面对国内外两种市场,两种制度的市场经济状况,因而它既要了解国内经济信息,又要了解国际市场行情;既要了解国内的经济政策,又要了解国际惯例;既要掌握一定的专业知识,又要熟悉法律、金融、贸易、投资等多方面的知识,这样才能使“乐观时变”的原则建立在科学理论指导之下,才能使决策具有更大的准确性。（二）要有深刻的洞察力和敏锐的预见性白圭提出经营者“智足”才能“决断”,这对现代企业家来说同样必须具备,而且要求更高,因为目前市场条件下,信息资源更加丰富,信息在经济决策中的作用愈加突出,信息传递速度更快,因此现代企业家必须更加敏锐地捕捉信息,具有超前意识,才能作出科学的决策。（三）要具有果敢决策能力和坚韧不拨的毅力一方面，“在现代商品经济条件下,各个市场主体之间的竞争更加激烈,面临的不确定因素更多,决策的风险性加大,实施决策的难度更大”5,因此经营者不具有“勇”“强”素质,可能坐失良机,前功尽弃,失去应得收益,企业也不可能发展。另一方面，中国已经加入WTO，经济全球化、信息化都要求我们准确把握市场机遇，迅速抉择，就目前而言，我们必须抓住国家西部大开发契机，将优势做强，特色做大，积极造就企业航母，参与国际化竞争。因循守旧、四平八稳、瞻前顾后者应靠边站，企业家应胆子再大一点，步子再快一点，脑子再活一点，能快就不能慢，能跑就不能走，与时俱进，创新思维，有当老大的气魄，有争第一的勇气，这样何愁而不富。（四）要具有统御全局的能力，实行情感式管理“现代企业的载体是职工,现代管理的实质是以人为本的管理,因此现代企业家除了具有行使各种行政权力的能力外”6,还要从全局角度出发,以职工为中心，关心职工,与职工同甘苦,有予才有取,给职工以温暖,才能使职工关心企业,奉献企业,才能使企业作为具有强烈凝聚力的整体,立于不败之地,现代企业家的这种统御能力实质上是其高贵品质和经营谋略的综合体现。（五）要具有强烈的敬业精神和清正廉明的高尚品德随着生产社会化程度的不断提高,现代企业的管理活动更加复杂,要求经营者必须付出更加艰辛的劳动,若经营者只想贪图安逸,只顾自己私利,就会造成管理混乱,增大管理成本,最终导致企业经济效益低下,甚至破产。当代的“富二代”更要注意这一点，有些富二代只靠上一代留下的老本生活，肆意挥霍，自己一点经营能力都没有，到最后导致企业破产，自己一无所有，有的还坐牢。所以我们应该重视对富二代的教育，培养他们的经营管理之道。（六）要有权变思想意识企业管理者在管理实践中应不拘泥某些固定的框框和僵硬的标准，应该根据环境的变化制定出相应的对策。现代管理必须把原则性与灵活性有机结合起来，应根据外在的管理环境，相应的改变管理的方式、方法，只有这样才能真正达到管理的最终目标，在竞争中立于不败之地。结论作为现代的企业家，应该认真研究白圭这位古代的治生之祖的经营管理思想并加以借鉴,同时结合现代