关于非价格竞争策略在家电业中的应用研究

1/5关于非价格竞争策略在家电业中的应用研究近几年，由于市场需求不振，不少家电生产厂家普遍感到产品难销，经营者感觉生意难做。为争夺有限的市场，家电生产厂家和商家掀起了此起彼伏的降价风，最为突出的有微波炉大战，空调大战，VCD大战以及蔓延至今的彩电大战，不少商家的降价让利已打破市场淡旺季之分。在这扑朔迷离的家电价格大战中，我们可以看到，价格战给家电市场带来了巨大变化，改善了家电的供求状况，提高了家电的品牌集中度，推动了家电产品的更新换代。同时，也给消费者带来了巨大实惠。但在以价格战为主旋律的市场竞争中，家电行业受到前所未有的挑战，其企业创新，有碍发展后劲价格战是以牺牲企业利润为代价的市场竞争。利润减少相应会适当减少在技术创新，产品更新以及管理、营销等领域的投入，使得企业发展后劲严重不足。而发展后劲不足反过来又进一步影响企业的经营业绩，损害了企业的长远发展。恶性价格竞争不仅直接冲击着生产领域的企业，同时也危及流通领域的企业。、减少营业收入价格战虽能使销量上升，但若销量上升的幅度赶不上价格下降的幅度，企业的营业收入就会减少。从目前家电2/5产品价位来看，降价空间已经很小，几十元、甚至几百元的降价幅度对购买数千元大件家电产品的销售者来说已经没有什么吸引力。、产品质量、售后服务难以得到保证，损害顾客利益005年被许多家电专家认为是行业发展的恐慌之年，连续多年的价格战，不仅让企业的产品和服务。有些会员俱乐部，如美容、健身俱乐部取得了引人瞩目的成功，其在市场竞争中的高效运作值得学习和借鉴。LOCALHOST、培养顾客忠诚度策略现代市场营销的研究已经证明吸引新客户的成本远远高于维系现有集团经济研究OO611月上旬刊客户的成本，现有客户应是企业的主要利润源，利益增长的根本点。家电零售业应该将与顾客间的简单交易关系转向维持、深化、发展关系，提升客户关系价值，由粗放式扩张市场到精心培育与发展市场。客户忠诚度是企业利润的主要来源。有调查表明，保持一个消费者的营销费用仅仅是吸引一个新消费者的营销费用的0；向现有客户销售的几率是0，而向一个新客户销售产品的机率仅有1；客户忠诚度下降，则企业利润下降；如果将每年的客户关系保持率增加，可能使利润增长；企业0的新客户来自现有客户的推荐。、发展虚拟市场营销策略3/5伴随着信息技术的迅速发展和电子计算机、互联网络的逐渐普及和进一步完善，电子商务已经成为目前零售业一种极为重要的营销工具，也将成为未来零售业的主要技术支撑。尽管现在还存在着诸如硬、软件的不完善，相应的法律法规的不健全，配套服务的不到位等问题，但可以断言，未来信息技术的高速发展和互联网的加速普及，必将从根本上改变市场营销方式。如今，网上购物比较盛行，运营得比较成功，也反映了这一发展趋势。、建立“战略联盟”竞争策略所谓战略联盟，是指两家或两家以上公司为了达到某些共同的战略目标而结成的一种网络式联盟，联盟成员各自发挥自己的竞争优势，相互合作，共担风险，在完成共同的战略目标后，这种联盟一般都会解散，其后为了新的战略目标，公司又可能与新的合作者结成新的联盟。战略联盟反映了一种适应市场环境变化的新型竞争观念，它以一种合作的态度来对待竞争者。通过建立双方的信任关系，实现优势互补，借助对方来加强各自的竞争力，在合作的基础上展开竞争，从而不断提高竞争的水平，促进社会经济和技术的进步。通过结成战略联盟，联盟成员优势互补，相互合作，共担风险在合作中提升以竞争力提升市场份额。、进行农村市场开拓4/5据国家统计局测算，农村人口对任何家电产品的普及多增加一个百分点，就可增加38万台件消费需求。目前，农村以家用电器为主的第二次消费结构升级已由沿海向内陆地区扩展，潜在的巨大市场正在“蠢蠢欲动”。开发农村市场避免家电连锁业在城市中你死我活的进行面对面的竞争。例如三联家电针对农村消费的潜在市场，通过特许经营、连锁的形式，在山东省1个地级城市排兵布点，目前销售成绩良好。国家信息中心经济预测部首席经济师祝宝良认为，农村消费市场未火，是农民的腰包还不鼓。如果农民收人能继续较快增长，实现连续三年以上增收，将大大加速农村消费市场被激活的进程。四、结论不论从哪方面说，靠打价格战来抢市场、争客户，都属低水平的竞争。价格竞争永远无法建立客户的忠诚度，不可能维持客户和企业的长期关系。因此，在当前竞争激烈的市场环境下，家电业只有不断创新，不断提升顾客满意值，加强与同行的沟通与合作，学会从国外企业应对价格战的实践中汲取经验，更新市场观念，创新企业的经营策略，从根本上摆脱市场过度竞争的困扰；在产品结构调整和品牌创新、新产品开发上多下功夫，尽快上升到以技术竞争取代价格竞争的高度。要坚持不懈地实施创品牌。提高企业产品品质，创造优良产品，以名牌战略取得市5/5场突破。在市场销售中主动调整产品市场的销售主攻方向，积极开拓新