读《用心才能优秀》心得体会_第1页
读《用心才能优秀》心得体会_第2页
读《用心才能优秀》心得体会_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1/3读用心才能优秀心得体会近日，单位组织读书交流活动，围绕用心才能优秀和方法总比问题多两本书，结合自身岗位，畅谈心得体会。今天读了赵文明的用心才能优秀，颇有感悟。世界上勤奋的人不计其数，但只有那些用心工作的人才是社会和企业最需要的人。用心工作是一种工作态度和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。这本书明确地提出优秀员工就是那些懂得用心去工作的人。用心工作的员工是企业的财富，也是企业真正需要的人。一个用力工作的人，只能做到称职；只有用心工作的人，才能达到优秀。用心工作是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀，其实只有一个秘诀，那就是工作上要用心一点，再用心一点。只要用心去做，每个人都能成为最优秀的职业人一个不能把心思用到工作上的人，永远只是个小角色；一个用力去做工作的人，只能说他还称职；而只有用心去工作的人才能达到优秀。这里所说的”用心”，不单要把心思全部放在工作上，而且还要积极主动地去思考、去创造。思想决定成败，头脑决定前途，有思想有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。2/3细节决定成败。细节是一种创造，细节是一种功力，细节表现修养，细节体现艺术，细节凝结效率，细节产生效益。能够看得见细节的人，不仅能够认真对待工作，而且可以把小事做细，从而使自己走上成功之路。在此，学习用心才能优秀，结合本人实际工作，谈谈心得体会在窗口工作中，要努力做到用“心”服务。很多工作中的问题，只源于你的工作态度。全力以赴的对待自己的工作，能做到最好，就不要允许自己只做到次好。一是接待群众要热心。以群众要求为第一选择，接待群众用语文明，态度热情诚恳，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”；二解答问题要耐心。对待群众的咨询求助要耐心解释，做到“有问必答，有求必应；三是对待工作要细心。受理群众业务要认真细致，做到“百密而无一疏”，“手续齐全，一次办成；手续不齐，一次说清”，避免群众“跑白腿”或受无谓损失；四是改进不足要诚心。对服务工作中存在的不足，要善于正视，及时提出整改措施并落实到位，接受群众监督；五是是服务群众要尽心。以群众利益为第一考虑，牢记“群众利益无小事”，竭心尽力为群众服务总之，无论在生活还是在工作中，用心才能优秀。用心做事，最大的收益者
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论