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文档简介
市场营销学期末考试复习题一一、单项选择题:(共20道试题,每题2分)1、市场营销学最早出现在( D )。 A中国 B英国 C日本 D美国2、市场营销最早出现在( C )。 A中国 B英国 C日本 D美国 3、顾客是上帝是( D )观念的代表性口号 。 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 4、在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是( A )。 A推销与广告的方法 B如何提高生产效率 C如何改进产品质量 D制定适宜的产品价格 5、发展策略适用的战略业务单位是( B )。 A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类 6、高市场增长率,高相对市场占有率的战略业务单位叫做( A )。 A明星类 B金牛类 C问题类 D狗类7、高市场增长率,低相对市场占有率的战略业务单位叫做( C )。 A明星类 B金牛类 C问题类 D狗类8、市场增长率是20%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做( A )。 A明星类 B金牛类 C问题类 D狗类 9、对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致,这种需求状况叫做( D )。 A过度需求 B不规则需求 C过度需求 D饱和需求 10、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略就是( C )。 A转移 B减轻 C对抗 D竞争 11、“需要层次论”的首创者是( B )。 A西格蒙德弗洛依德 B亚伯拉罕马斯洛 C宇野正雄 D菲利普科特勒 12、消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于( D )。 A经常性购买 B选择性购买 C多变型 D探究性购买 13、影响消费者行为的主要外在因素是( C )。 A动机 B学习 C相关群体 D感受 14、影响消费者行为的主要内在因素是( A )。 A动机 B家庭状况 C相关群体 D社会阶层15、市场营销调研的第一步是( D )。 A确定一个抽样计划 B收集信息 C进行调研设计 D确定问题研究目标 16、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( C )。 A需求状况 B竞争能力 C需求状况和竞争能力 D中间商的多少 17、同一细分市场的顾客需求具有( D )。 A绝对的共同性 B较多的差异性 C较少的共同性 D较多的共同性 18、企业决定同时为好几个细分市场的不同需要,分别设计不同的产品、服务和营销方案这种目标市场营销策略是( C )。 A产品多元化 B无差异性营销 C差异性营销 D集中性营销 19、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( C )。 A深度 B长度 C宽度 D相关性 20、品牌资产是一种特殊的( D )。 A有形资产 B潜在资产 C附加资产 D无形资产二、判断题:(共2题 每题2分)1、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味一种包装一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略。 ( 错误 ) 2、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。( 正确 ) 3、购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。( 正确 ) 4、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍,是比“红双喜”低一个档次的商标,他们采取的是等级品牌策略。( 正确 ) 5、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才资金技术等实力。( 错误 ) 6、在产品经济生命周期的试销期,企业面临的竞争者较少。( 正确 ) 7、需求导向的定价方法中包括随行就市定价法。( 错误 ) 8、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。( 正确 ) 9、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。( 错误 ) 10、生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道。( 错误 ) 11、网上调研通常回收率低、成本高,因而不适合中小企业采用。( 错误 ) 12、适合在互联网上销售的产品,主要是一些鲜活商品。( 错误 ) 13、企业在促销活动中,如果采取“拉”的策略,人员推销的作用最大。( 错误 ) 14、企业在促销活动中,如果采取 “推”的策略,则广告的作用最大;如果采用“拉”的策略,则人员推销的作用更大些。( 错误 ) 15、市场营销调研的第一个步骤是:确定问题和研究目标。( 正确 ) 16、我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。( 错误 )17、随着竞争的发展,企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。( 错误 ) 18、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。 ( 正确 ) 19、职能性组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。( 正确 ) 20、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。( 正确 )21、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”。( 正确 )三、多选题:(共1题 每题2分)1、从以下观念中选出以产品为导向的观念( ABC )。 A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会市场营销观念 2、一体化增长战略包括( BCD )。 A市场开发 B前向一体化 C后向一体化 D水平一体化 E同心多角化3、影响消费者行为的主要外在因素是( BCDE )。 A动机 B家庭状况 C相关群体 D社会阶层 E文化状况4、补缺基点的特征主要有( ABCE )。 A有足够的市场潜量和购买力 B生产和消费都比较集中 C对主要竞争者不具有吸引力 D产品的需求具有较强的季节性 E企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力5、企业常用的目标市场营销策略是( BCD )。 A扭转型营销 B无差异性营销 C差异性营销 D集中性营销 E 保持性营销6、产品整体概念包含以下那几个层次( ABCDE )。 A核心产品 B形式产品 C期望产品 D延伸产品 E潜在产品7、企业常用的心理定价策略包括( ABCDE )。 A组合定价策略 B尾数定价策略 C整数定价策略 D期望定价策略 E安全定价策
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