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文档简介
1,国际化旅游目的地指标体系构建与测评,旅游与服务学院中国旅游研究院旅游市场与目的地营销研究基地,陈晔博士,旅游目的地的发展评价研究,2002年世界旅游组织和国家旅游局联合开展的“中国最佳旅游城市”评定标准体系发布。1998年,国家旅游局出台了中国优秀旅游城市检查标准(试行)和中国优秀旅游城市验收办法。2003年,国家旅游局颁布修订了中国优秀旅游城市检查标准。自1998年开始创建中国优秀旅游城市以来,分9批339多座城市通过了验收。,现有国内对于旅游目的地发展的相关评价主要有:,旅游目的地的发展评价研究-续,“旅游目的地软环境评价研究”(陈雪钧,2011)“低碳旅游目的地综合评价指标体系”(马勇、颜琪、陈小连,2011)“入境旅游目的地城市的旅游意象评价指标体系”(赵安周、白凯、卫海燕,2011)旅游目的地服务质量评价(江波,郑红花,2007)旅游目的地营销系统的功能构成与评估(王有成,2009),学者们对于旅游目的地发展的相关评价主要有:,旅游目的地的发展评价研究-续,国外学者自20世纪60年代就开始关注旅游竞争问题,研究最初集中于旅游地之间旅游资源的竞争.Shaw和Willianms(1984)从表意、组织和感知三个层次对城市旅游吸引力做了初步分析。1980年末,K.Wober等通过旅游需求,过夜旅游增长率,游客季节分布和旅游承载力对欧洲39个首都城市进行了城市综合竞争力的分析。Deasy和Griess(1996)运用旅游无差异曲线,以美国两个旅游景点为例,初步揭示了目的地的资源是其竞争力的主要影响因素。Crouch有效问卷:76份天津:76,北京:55,上海:29,西安:14,成都:11,天津旅游形象,天津排在前四位的是幽默的、友好的、真实的、安全的,这四个词基本反映了不同类别的专家对天津旅游形象的感知。以“亲近、幽默、乐活”为天津城市旅游形象定位国际都市旅游发展的趋势是日益亲近人的生活和活动,如新加坡提出了“非常新加坡”,用非常美食、非常节庆、非常时尚、非常浪漫等元素打造城市旅游形象;纽约用“大苹果”来表达城市形象进行宣传;香港则推出了“动感香港”,举办“每月推介”的旅游产品推广、举办多项赛事和节庆活动等。,课题应用与展望,第二阶段调查5-10个左右的城市完成国内若干城市的国际化旅游目的地评价综合评价(排名)子模块和二级维度评价(绝对分数和对比评价)旅游目的地形象图示未来扩大城市调查范围,形成年度评价报告与国外高校或研究机构联
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