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文档简介
1/10医药企业文化现状问卷00医药公司企业文化现状调查问卷问卷说明您好此次问卷调查的目的是为了了解00医药企业文化的历史、现状以及未来的改进方向,您的见解和意见对于南京医药的发展至关重要。问卷匿名填写,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,只在咨询公司范围内作统计和分析使用。请您认真填写,感谢您的积极参与和支持。填写说明1、请单独填写,并客观发表意见;2、问卷填写人请对填写内容保密;3、以下问题,请在您认可的选项上画“”号,其它选项上不要划符号;问题前标注“”符号的,只选一项;问题标注“”符号的,最多可选3项,也可以少选。LOCALHOST个人信息职位高层干部中层干部基层干部2/10员工部门行政管理人力资源财务/审计采购/外配市场/销售客户服务质管/检测物流/仓储其它学历中学及以下高中大学硕士博士3/10入司时间1年以下12年26年610年10年以上一、战略/价值观11、您认为00医药的使命应该包括哪些内容限选3项打造民族工业的脊梁为员工提供发展空间为股东、客户创造价值为社区发展做出贡献促进社会进步增进人类健康其他12、您认为未来00医药的价值观念应该以什么为重点优胜劣汰创新精神技术领先服务至上以人为本危机意识控制成本质量意识诚信经营国际化发展其他4/1013、您认为本公司最缺乏的精神是勇于创新敬业精业无私奉献积极开放诚实信用客户至上以人为本争先竞位优胜劣汰服务社会诚信勤勉团结协作和谐协同创业创新无边界沟通其他14、您认为公司最应该强调的精神是勇于创新敬业精业无私奉献积极开放诚实信用客户至上以人为本争先竞位优胜劣汰服务社会诚信勤勉团结协作和谐协同创业创新无边界沟通其他15、您认为公司的最高管理层在做出一项决策,应该首先考虑员工利益,因为员工是公司的主人,没有员工就不会创造价值客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源公司利益,因为没有公司平台就没有我们发挥才能的舞台其他16、您认为公司过去取得成功的关键因素是品牌优势市场需求快速增长公司管理水平高5/10核心领导的个人能力企业文化好与政府部门的良好合作较高能力和素质的员工公司并购,资本运营创新意识强市场网络多,布局合理政策保护垄断经营其他17、您认为公司的竞争优势有哪些企业文化公司品牌战略定位领导人人力资源组织管理社会关系客户服务市场营销创新开发质量控制资源整合信息管理资本运营成本控制其他18、关于公司发展情况的描述,下面哪些是正确的公司具有清晰的生存目标、盈利目标、发展目标公司注重在增强自己的实力方面下工夫公司善于把握各种有利机会为我所用公司时常因自身能力欠缺而失去一些机会因为管理滞后等因素导致扩张失败的事情有所发生公司选择多元化经营时考虑了公司的实际能力公司经常出现为短期利益而牺牲长期利益的行为公司不仅注重经济利益,还比较关注社会利益充分发掘利用公司优势整合内外部资源,开拓发展6/10其他19、你认为公司经营管理中亟待解决的主要问题是什么经营方针不正确管理落后产品不对路新产品开发慢销售能力低采购成本高物流成本高服务质量差网络不健全其他110、您认为00医药在业界和客户中的影响力/口碑如何很强较强一般很差不清楚111、您是否愿意向朋友/家人推荐/消费本公司的商品/服务非常愿意比较愿意一般不愿意不会不清楚112、您认为00医药的市场观念强吗主动适应市场变化被动响应市场变化对市场变化反应迟钝113、您认为公司对市场变化、竞争环境是否了解对市场非常敏感,对竞争者和市场环境有充分的了解对市场比较敏感,对当前市场和竞争者的情况比较熟悉7/10大多情况下凭感觉打市场,对当前市场和竞争者情况不够详细公司固步自封,对当前市场和竞争者情况心中无数自以为是,轻视对手,自满、惰性已全面滋生其他114、您认为公司的经营手段如何经营手段层出不穷,而且效果都很好经营手段有较多创新,但部分效果不佳经营手段创新很少,但现有的实施比较好经营手段创新很少,现有的实施也很差经营手段非常陈旧,实施效果不好其他115、您对公司未来发展是否有信心公司未来具有无限的发展前途,品牌响亮,对公司充满信心公司前景较好,但市场竞争对手也多,对本公司前途谨慎看好竞争越来越激烈,但公司没有太多竞争优势,未来发展很难说公司的竞争优势越来越少,公司前途暗淡其他116、面对客户的需求,公司通常是如何做的8/10不能及时、有效的满足客户需求对于客户需求能够在客户的再三催促下予以满足能够及时的满足客户需要的产品和服务能够发掘客户潜在需求,并尽量提供相应服务其他117、关于公司客户投诉方面的信息,下面哪些是正确的投诉很少投诉比较多投诉很多118、对于客户的投诉,公司通常的处理措施是投诉之后很快得到解决投诉事情久拖不决同样问题重复投诉多投诉解决后客户的满意度很高处理投诉之后后续问题仍旧不断其他119、关于公司与合作伙伴的描述,下面哪些是正确的公司追求“有钱大家赚”,与合作伙伴共同成长公司对合作伙伴苛刻,经常克扣货款公司没有损害客户利益的行为客户的利益总是放在第一位公司存在着虚假宣传,欺骗客户的行为公司注重和谐发展,有很强的社会责任感其他9/10120、下面对00医药诚信方面的描述,哪些最符合事实公司对待客户、供应商、合作伙伴承诺的事情一定能办到公司对待外界有隐瞒真相的行为发生公司时常有以损人利己的行为方式获得利益公司在经营过程中有违法的行为发生童叟无欺,真诚待人是公司倡导和力行的精神公司对员工的奖励只是停留在口头上,没有或很少有物质体现出现质量问题或事故,公司能够及时向公众说明事实真相其他121、您认为00医药的创新能力主要表现在哪些方面技术创新观念创新管理创新产品创新市场创新人才创新制度创新文化创新其他122、关于00医药创新方面的描述,下面哪些是正确的人员没有创新的意识
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