让下属100%执行的艺术

.,执行力提升教程,成功是5%的战略+95%的执行提升执行力-中国企业刻不容缓的变革方式。,主讲：张斌,.,张斌实战派自由讲师拥有13年营销管理经验；美国MOTOROLA大学8年培训、销售、管理经历；BSL行为情景教学创始人；15年管理、销售实践，根植于中国市场、先后效力国营、合资、独资企业，亲历中国改革全程；2006年畅销书公司船作者美国MOTOROLA大学培训导师清华大学继续教育学院客座教授,2007中国十大商战名家,.,课程目标及时间安排,全面提升员工对执行的认识。端正员工的执行态度。完善企业执行力系统。,时间不够用的原因,.,一:执行系统学,不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的学问。,.,为什么一介织席贩履的庶民会成为一代君王,战略得人心者得天下失人心者失天下执行文-三顾茅庐武-三结义,人一生中要做最关键的事!,组织建设,.,执行力提升核心内容,领悟力,沟通力,分析力,洞察力,计划力,创新力,学习力,领导力,决策力,协调力,组织力,控制力,激励力,职业素养,现代工具,执行力,.,把信送给加西亚威廉亚德利,美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之后，并没有问：“他在什么地方？”,世界上发生了什么,领悟力分析计划洞察创新沟通学习,.,二:执行力=服从+团队+激情+牺牲+信仰,像他这种人，我们应该为他塑不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不只是学习书本上的知识，或只是聆听他人种种的指导，而是更需要一种敬业的精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务“把信送给加西亚”。,.,那些不能胜任，没有才能的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有最能干的人，才会被留下来。为了自己的利益，使得每个老板只保留那些最佳的职员那些能把信送给加西亚的人。1913年作者,.,世界上发生了什么,大浪淘沙，唯强者生存一百多年前纽约证交所选取了11家公司作为道琼斯指数股，一百年后的今天唯独GE还位列其中麦肯锡的报告指出，1917年100强，到1987年时仅有17家尚位列百强之中让我看看眼前的情况吧，2000年财富500前200强的企业有40家的CEO被迫离开-不是退休他们个个是战略家，曾经取得辉煌但是，今天一旦没有兑现自己的承诺,根本原因是按传统惯性思维行事-缺乏企业情报预测系统,.,世界上发生了什么,相关研究显示，在美国，大约有70%企业失败并非缘自低劣的企业战略，而是因为所制定的战略没有被有效地执行（财富，1999）。在经过精心策划的企业战略只有不足10%得到有效执行的同时（财富，1997），战略执行已经成为投资者判断企业价值最重要的非财务因素（Ernst有的放矢。营运应该要向前看，考虑如何进行,不能按照过去的经验做事!,.,执行三大流程,战略流程界定了企业希望行进的方向，而人员流程则界定哪些人该参与其中。至于营运流程则是为这些人员指明路径，并将长期的产出切割成短期目标。为达成这些现时现地的目标。组织的决策无论在制订之初或因应企业环境的变迁而做调整，都必须全面整合。,.,盖兹说金融危机中只有科研能救经济,盖茨认为，美国与全球的经济，将来会依重于商家与科研人员的达观与创新精神。“因为不只美国的公司有更多的科研人员、工程师与革新者，现在有的是来自全球的人才，包括印度以及中国的一流人才，已投身于新药研发、新软件设计、新能源开发等领域”。盖茨更提出，探寻有助于提高食品产量的新技术、研发较廉价又洁净的新能源以减缓全球暖化，有了这些进展，将可推动全球经济向前走。,战略流程,.,王传福顺应世界经济-比亚迪F3e问世,在短短年时间里，将镍镉电池产销量做到全球第一、镍氢电池排名第二、锂电池排名第三，岁便成为饮誉全球的“电池大王”，坐拥亿美元的财富；年，他斥巨资高歌猛进汽车行业，从电池大王到比亚迪汽车，誓要成为汽车大王,运营流程,.,人力危机就是机遇,日本最大证券公司野村，这家日本老证券公司这次“野心”十足，人们认为它收购收购雷曼兄弟的3000人亚洲部门非常“合算”。野村董事长渡边贤一在收购成功后兴致高昂地说：“我可是在24小时里，就把生意做大了。”接着，他又马不停蹄，买下雷曼2500人的欧洲部门，成了日本史上让人咂舌的“人才大收购”。,人员流程,.,知人善任,绩优企业，必定慎选员工如何做到适才适所领导人对人员流程不应缺乏亲自参与的热忱与投入。,世界500强选人的原则:只选对的朗讯MOTOROLAIBM,.,请问车开往什么方向？,.,六:经理人常犯的七大执行错误,为什么执行难：第一、追求完美：“我曾经为得不到100而放弃、结果却是0。若干成功经验和挫折告诉我：0.10！”案例与方法：发明了复印机的施乐公司如何由于过分追求功能而输给了日本佳能公司。,.,经理人常犯的七大执行错误,第二、考核A，奖励B：“我们宣布讲究实绩、注重实效、却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。”案例与方法：IBM为什么在90年代初连续亏损三年？,.,经理人常犯的七大执行错误,第三、眼睛里只有明星员工：“如果你眼里只有明星员工的话，你反而会使明星处于敌对环境，以致无形中牵制其成长，阻碍其发挥所长”案例与方法：华为员工的自杀倾向好员工流失的原因,.,经理人常犯的七大执行错误,第四、到处是重点：当一个领导人说：“我列了十项重点。”表示他根本不进入状况连他自己都分不清楚重点何在(培训工作:要专才,不要全才),请各组学员选代表将最近工作重点列出!,.,经理人常犯的七大执行错误,第五、乐观速效：那些一开始就跑得最快（乐观速效）的选手，基本上不可能在长跑中获胜，获胜的一定是那些对困难留有足够余地的选手。,企业与人一样成长太快有危险!,.,经理人常犯的七大执行错误,第六、不放弃任何机会：“如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃了，这是一个必要条件。柳传志”案例与方法：可口可乐为什么在做多元化大败而归后，立下禁令：决不做与饮料无关的产业。案例与方法：海尔为什么做不好电脑？,.,经理人常犯的七大执行错误,第七、迷信创新：“创新从本质上来说是一个赌注，并不是任何时候任何条件下都有资格去赌。摩托罗拉CEO高尔文”案例与方法：摩托罗拉与诺基亚的未来之战。战术(运营)决定今天,战略决定未来!,.,六顶思考帽,纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料,红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。,负面判断、为什么它行不通。,阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会,肥沃、有创意，植物由种子产生，前进与诱因,冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式,.,执行是一门战胜对手的学问：世界优秀公司的七大执行纲领,七:七大执行纲领,.,七大执行纲领,第一、危机是创造出来的：“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。张瑞敏”案例与方法：海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”，让每一个员工都像他一样充分感受到市场的压力。,.,七大执行纲领,第二、行动能力是淘汰出来的：“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好的。韦尔奇”案例与方法：,各位学员你自己的执行力如何变得最好?,.,七大执行纲领,第三、凡是已经决定了的，就是对的：“即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。哥伦布”案例与方法：哥伦布如何在方向错误的情况下，发现了新大陆。,.,七大执行纲领,第四、人们不会做你希望的，只会做你检查的“如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。IBM总裁郭士纳”案例与方法：毛泽东的三大纪律八项注意与五百强企业的平衡记分卡管理.,.,七大执行纲领,第五、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变“如果你强调什么，那就培养习惯来解决它。DELL总裁戴尔”案例与方法：西门子:选出好的工作方法,然后形成标准,全员推广,形成习惯,.,七大执行纲领,第六、备忘录：我们所有的高级管理人员都从内部提拔，但如果你想要升迁，最好先学会写。宝洁CEO雷富礼案例与方法：宝洁为什么要求员工与上司的交往必须通过“信息备忘录”和“建议备忘录”？,.,七大执行纲领,第七、亲自作出表率：没有什么比总经理的时间安排更能告诉大家公司的战略重点是什么？案例与方法：英特尔总裁格鲁夫如何带领英特尔摆脱日本公司的进攻，成为行业领袖,.,八:猴子管理法,为什么经理们总是没有时间，而他们的下属却总是没有工作？1、始终让猴子在下属的肩上2、让员工照顾好自己的猴子3、千万不要忘记猴子是从哪里来的4、让下属把猴子当自己的养5、不要让猴子累死6、养猴子也需要快乐7、检查和指导让猴子进化,.,猴子管理法,案例与方法：王石为什么离开公司去登世界第一高峰后，万科的业绩反而增长40%？,.,九:制度化的执行系统,R1执行的驱动系统：制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。R2执行人的职责系统（KPI）：明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准。,.,执行系统是一切成功的秘密,R3执行效果的检查系统通过制度化的质询会议，在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统R4执行结果的考核系统，通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工。令员工忠诚企业的秘密!,.,本我心态：为自己工作-忠诚热爱心态：喜欢的工作-负责快乐心态：快乐的工作-干劲,职业人的成功心态：忠诚、干劲、负责,忠诚的深刻心理原因,.,执行力的衡量标准按质按量完成自己的工作任务联想的执行公式:执行力=方案+工具+流程+推进时间+过程控制.,.,有执行力的人主要特点是注意细节、为人诚信、勇于负责。,如何挑选有执行力的人?具有执行力的人的主要特点是，自动、自发，注意细节，为人诚信、负责，善于分析、判断和应变，乐于学习，具有创意，对工作有韧性，人际关系（团队精神）良好，有强烈的求胜欲望,.,有执行力的人的主要特点是注意细节、为人诚信、勇于负责。,如果你是一个执行型领导，是否做到了亲自参与企业的运营？是否深入了解公司的真实情况和员工的心理？是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？,.,有执行力的人的主要特点是注意细节、为人诚信、勇于负责。,是否赏