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文档简介
.,1,文明礼仪伴我行主题班会,告别不良行为,争做文明中学生,师宗县龙庆民族中学赵国辉,一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”,酒店老板与无赖,.,3,店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。,.,4,读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,你从故事中是不是可以得到这样的启示:,启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。启示之二:在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。,.,5,俄国杰出的革命民主主义者、唯物主义哲学家、思想家和作家赫尔芩:“生活里最需要的是礼仪,它比最高的智慧,比一切学识都重要。”知识文化知识教养知识转化为人格特征时,转化为良好的行为习惯,知识才会成为一个人的教养。,.,6,礼仪的关键不在于学到了多少社交技能,而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。,.,7,一个中国留学生曾到英国留学,住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方,他们只是象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天,这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校回来,洗漱完毕刚想脱衣睡觉,坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间,说道:“孩子,你们中国人,半夜回家时,不管父母睡没睡觉都使劲关门,噼劈啪啪地走路和大声咳嗽吗?我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她,而她一旦醒来就很难再睡着。因此,以后你晚上回来如果能安静些,我将会非常高兴。”不久后的一天中午,这个留学生从学校回来刚坐下,坎贝尔先生就说:“孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫子?这怎么行?难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗?这不仅仅是不卫生,还是对别人的不尊重!”坎贝尔愈发激动:“替别人着想,顾及和尊重别人,这是一个人最起码的修养,而修养正是体现在小事上。孩子考取学位和谋得一个好的职位固然重要,但与人相处,良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话,那么,习惯和修养就是人的第二身份。”,修养是第二张毕业证,.,8,揪出社会上的不文明行为,现场直击,.,9,.,10,.,11,“七俗”一脏、二吵、三抢、四粗、五俗、六窘、七泼,.,12,1、礼仪,礼仪是无时不在,无处不有的,表面,不是,是细节,2、尊重,忍让,不是,是双赢,.,13,揪出校园不文明行为,现场直击,.,14,这样的脚印并不好看,这不是展示雕刻技艺的地方,水在滴,资源正流走,举手之劳,校园可以更美好,.,15,“文化长廊”需要呵护,墙壁涂鸦,这不是艺术,角落的那个柜子,.,16,为我们提供安全保障的消防栓受到的“礼遇”,这不是画纸,也不是枪靶,是守卫教室的那扇门,.,17,看看身边的现象(照片展),.,18,看看身边的现象(照片展),.,19,看看身边的现象(照片展),.,20,看看身边的现象(照片展),.,21,看看身边的现象(照片展),.,22,看看身边的现象(照片展),.,23,看看身边的现象(漫画),.,24,看看身边的现象(漫画),.,25,.,26,作为一个中学生,讲文明、懂礼仪、树新风,是展示和谐城市的风采,展现学校面貌和个人人文修养的重要途径。,.,27,怎样培养我们的礼仪,第一章礼仪基本准则第二章语言礼节第三章、体态语礼节第四章、举止礼节第五章、仪容仪表第六章、人际交往的原则第七章、常见礼节,.,28,第一章礼仪基本准则,真诚尊重谦虚为怀信用宽容平等适度合作为金学会感恩,.,29,一、真诚尊重,苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。“诚,为人之本,成人之道。”,.,30,二、谦虚为怀,“大智者必谦,大勇者必含。”“学,然后知不足。”谦虚是一种修养,需要修行。,.,31,三、信用宽容,孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。宽容他人就是解放自己。理解他人,换位思考.“已所不欲,勿施于人”。,.,32,四、平等适度,平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人。适度为美,过度失春;适度为福,过度为灾;适度为宝,过度为草.,.,33,五、合作为金,时代需要团队合作精神。“团队精神”就是协作精神、奉献精神和敬业精神。,.,34,六、学会感恩,“感恩”是一种美德,“报恩”是一种责任。,.,35,第二章语言礼节,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”,.,36,第一节、称呼礼节,准确记住别人的姓名。体力劳动和脑力劳动称呼不可混淆。不可对人用贬义的称呼。注意复姓。慎称“老”。准确判别对方的身份。,.,37,第二节、招呼礼节,忌语:“吃了吗?”“你忙什么呢?”“你好!”、“早上好!”“欢迎光临!”“请慢走!”忌语:“你有什么事?”“你干什么?”“您好!您有何吩咐?”“您好!您需要帮助吗?”,.,38,第三节、礼貌用语的正确方法,双胞胎赖被窝,叶落花也落,无可奈何花落去,愿花常开,辛苦了司机,放松,单人房,第二次会面,行为美,对不起,谢谢,感谢,不用谢,劳驾,不要紧,对不住,再见,走好,.,39,一、注意说话时的仪态,要通过关注的目光注视对方。注视方位:鼻眼三角区。会谈时注视上三角区;服务于他人时注视下三角区。注视胸部及身体部位则表示着亲密关系。忌:闭目,凝视、斜视,扫视等。,.,40,二、要善于聆听,“聆听是人生的主导”。行业名言:“聆听是吸引顾客的钥匙”“沉默是金”。,.,41,三、注意交往的空间距离,.,42,第四节、学会赞美,赞美讲究艺术,诚恳热情、真实自然,善于发现对方的“闪光点”、“兴趣点”。“投其所好”,但不曲意逢迎。要求感受性,不要评比性。,.,43,小游戏,以6至8个同学为一组,每个组的同学之间相互赞美,例如:1、2、3、4、5、6这六个同学组成了一个小组,然后先以1为中心,2、3、4、5、6分别对1进行赞美,每个人都要赞美,无论是外表还是其他方面,这样轮流,直至每个组员都被赞美。,.,44,第三章、体态语礼节,体态语:能传达一定信息的人的面部表情、手势和身体的姿态动作即体态语。在人们交际的信息效果中,45%作用于有声语言,而55%靠体态语来表达的。体态语主要信息来自人的两部位:面部表情和手势语。,.,45,第一节、面部表情,人的感情表达=语言(7%)+声音(38%)+表情(55%)。“眼为心之窗”,眼神是面部表情的核心,是一种带有感情的,含蓄的无声语言。,.,46,眼神,爱默生:眼睛如同我们的舌头一样能表达,只是,它的优势不需要任何词典,就能被全世界理解.眼神应是热情礼貌、友善诚恳、专注有神的。禁忌:上下打量;斜视;凝视;左顾右盼;呆思。,.,47,微笑,微笑是世上最美的语言,是含义深广的体态语;微笑是世界上通用的语言,微笑是自信的象征,微笑是礼貌的表示,微笑是和睦的反映,微笑是心理健康的表露,微笑是一种交际手段。康德:人是能够笑的动物.戴尔卡耐基:一个人脸上的表情比他身上穿的更重要.威恩迪尔:你教给人们对待你的方式.,.,48,对着镜子练微笑,.,49,咬筷子练习,.,50,第四章、举止礼节,“相貌的美高于色泽的美,而秀雅适宜的动作美,又高于相貌的美,这是美的精华。”培根,.,51,第一节、典雅的站姿,“站如松”:站得挺拔、端庄、平稳。尽管是一个静态的动作,也能给人以优美、典雅的气质美感。,.,52,一、并步站姿:用于听取批评意见或领导指示时。二、跨步站姿:属男站姿,女子通常不站此站姿。三、开位站姿:分女式站姿和男式站姿。四、丁字步站姿:分左丁字步和右丁字步站姿,,.,53,优雅的站姿,.,54,行躬身礼时,向前是以髋关节为轴,向下15度到30度,.,55,第二节、端庄的坐姿,“坐如钟”:即坐的象钟一样端正沉稳,同时还要注意坐姿的娴雅自如。入坐时,不猛墩坐,撤右腿半步入坐,臀部坐三分之二位置,不要满坐;起坐时,撤右腿作为支撑点,上身保持正直,起立。,.,56,女士坐姿:,1、垂直式2、前伸式3、交叉式4、曲直式5、侧点式6、重迭式7、侧倾重迭式,.,57,垂直式侧点式,.,58,曲直式前交叉式,.,59,重叠式,.,60,禁忌坐姿,.,61,男子坐姿,膝部放开一些,不超过肩宽。1、垂直式2、前伸式3、交叉式4、曲直式5、侧身式6、重迭式,.,62,曲直式垂直式,.,63,交叉式,.,64,第三节、优美的走姿,“行如风”即指走姿轻盈而稳健,避免掷地有声,但要有节奏感。,.,65,一、走姿要点,1、大关节带小关节。2、手臂前后摆动30度(前20度后10度)。3、注意步位:女行一条线;男行两条相近平行线。4、注意步幅:男40公分,女30公分。5、注意步速:男每分钟100-110步;女每分钟110-120步。,.,66,二、正确走姿,1、前行步:保持身体端正、收腹、挺胸,不低头,目光平视,忌斜视看人。遇师长、领导、客人应礼让问侯或微笑点头致意,及时礼让,不可争挤。,.,67,2、后退步:向别人告别时,扭头就走是欠礼貌的,应采用后退步礼貌告别。3、侧行步:引导来宾时,要尽量走在客人的左侧前方,上身稍向右转,侧身向着来宾,保持一米的左右距离引领。,.,68,第五章、仪容仪表,仪容仪表是一个人的精神面貌的外观体现,它与一个人的道德素质、文化水平、审美情趣和文明程度有着密不可分的关系。良好的仪容仪表是我们自身的一项基本素质也是对交往一方的尊重。,.,69,个人的整体形象凭借个人的仪表、仪容、仪态来衡量。一个人的形象是一份特殊的资产,美好的形象更是无价之宝。塑造出令人赏心悦目的形象,是社交礼仪之基础。仪表侧重指人的服饰、化妆、发型等外部修饰;仪容侧重指人的面部表情、神色、目光、情绪;仪态则侧重指人的心态、语态、体态等表达信息。,请注意个人形象设计,.,70,学校常见不合格发型,.,71,.,72,.,73,.,74,.,75,.,76,.,77,有你的影子吗?,.,78,没长明星的脸,别模仿明星的发型!,.,79,现在的你,和以后的你也许不一样!,.,80,优秀、成功、富有、帅男人的发型:,.,81,没脸见人型,女生发型常见误区:,.,82,有些发型是属于30岁以上、已婚、中年妇女的:,已婚,已婚,已婚,已婚,.,83,干净、清爽才是年轻、自信、有朝气的自然美!,丑女多作怪,美女多清纯!,.,84,补充知识-染发的危害:1.皮肤过敏反应,经过数次染发之后,就可能发生过敏反应。2.导致发质的改变,导致头发变脆,纤维断裂,失去自然的柔软、韧性和光泽的美感。3.导致头发脱落,染发剂的急、慢性刺激会引起头皮和毛囊的炎症反应,使头发由粗变细,最后脱落。4.吸收有毒物质损伤肝、肾功能,严重者可以引发癌症。尤其对于身体正在发育期的青少年危害更为严重。,.,85,染发的危害三大点过敏、致癌、损伤肝肾,.,86,纹身会影响高考录取染发戴耳环也受到警告,.,87,提倡的正常学生发型,.,88,1、考试作弊;2、在校园内抽烟、酗酒、聚众赌博;3、在教室等学习场所喧哗吵闹,影响他人学习;4、休息时间吵闹,影响他人休息;5、给老师、同学起绰号;6、随意吐痰,乱扔果皮纸屑;7、课堂不文明,不尊重老师;8、破坏校内公共设施、设备;9、在桌椅、图书和教室、宿舍墙上乱涂乱画;10、打饭菜时随意插队。,校园内不文明行为,.,89,倡议并签字,1、尊敬师长:尊重老师的劳动,虚心接
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