河南教师资格证-学生与团队管理概论

学生与团队管理概论 一,出题类型(共150分) (一)单项选择题(一般20小题,每小题 1分,共20分)(二)多项选择题(一般 小题,每小题 2分,共20分)多选,少选或不选0分.(三)判断题(一般20小题,每小题 1分,共20分) (四) 简答题(一般6小题,每小题 6分,共36分)(五)案例分析题(一般2小题,每小题8 分,共16分) (六)论述题(一般3小题,第1,2小题每小题 分,第3小题 题,共38分) 群体 : 指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群.一般来讲,群体通常可分为正式群体和非正式群体. 正式群体的特点：1.有着共同的目标指向:如少先队有少先队的目标,共青团有共青团的目标.2.制度化的人际关系:如班集体,有班主任, 有学生干部,还有一般的学生.班干部中班长, 副班长,学习委员,文体委员等. 3.稳定的组织机构:比如,共青团,校团委, 年级团总支,班团支部. 4.较为固定的角色定位:老师,学生 非正式群体：是以个体的志趣,爱好为基础而建立起来的松散的群体关系.没有行政的外力,出于自愿.如:第六章的同辈群体.很多学者认为,同辈群体对青少年的影响尤为关键,在许多时候甚至超过教师了和父母. 第一章 学生管理与团队管理第一节 学生管理概说 要求教师要了解学生管理的特点,内容,任务以及地位和作用. 什么是学生管理? 是指学校管理者通过学校的各种组织和方式,有目的地对学生的各种活动进行计划,组织,协调和控制,以实现学生德,智,体各方面全面发展,使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程. 学生管理的三要素：管理者,管理手段和管理对象. 管理者:学校管理人员,教师,班主任, ,少先队辅导员等 管理对象:学生 管理手段:计划,组织,协调和控制(个别谈话或团队活动)学生管理的特点(5性): 1.学生管理的复杂性 2.学生管理的全面性3.学生管理的教育性4.学生管理的周期性5.学生管理的沟通性学生管理的目的和要求 (一)学生管理的目的 1. 育人 2. 促进学生身心的全面发展 (二)学生管理的要求 重视学生的学习过程.(2分) 增强学生的自信心.(2分) 关注每位学生的发展.(2分) 对学生进行管理的基本要求是什么? ( 09年高中教师) 第二节 团队管理概说一,团队的内涵与特点 (一)团队的内涵 由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织. (二)团队的特点 1.团队以完成共同目标为主要任务，即具有一定的目标 2.团队以成员的相互依存为重要保障 .3.沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分.4.团队成员共同担负团队的责任 .团队的智慧曾对团队有这样的诠释 团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任. 群体的凝聚力是一个共同兴趣:旅行团,粉丝团 团队的凝聚力是一个共同目标:足球队 ,班级 二,团队的核心要素与组织形式 (一)团队的核心要素 一般来讲,一个成熟团队都有五个基本要素, 简称5P.即目标(purpose),人员(people), 定位(Place),职权(Power)和计划(P1an). 团队的定位(Place) 团队目标决定了团队的定位.团队的定位包含两层意思: 一是团队中整体的定位,包括团队在组织中处于什么位置,由谁选择和决定团队成员, 团队最终应该对谁负责,团队采取什么方式激励下属等; 二是团队中个体的定位,包括成员在团队中扮演什么角色,是指导成员制定计划,还是帮助其具体实施或评估等. 团队的职权(Power) (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权? (2)组织的基本特征.比方说组织的规模多大, 团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权 有多大,它的业务是什么类型. (二)团队的组织形式 1.问题解决型团队 .2.自我管理型团队 . 3.多功能型团队 . 4.虚拟型团队 . 三,团队的构建与意义 (一)团队的构建 1.共同愿景 . 2.共同的目标 . 3.合理配制成员 . 4.培养良好的团队文化 . 四,高效团队的打造与管理 (一)强化共同愿景建设,提高团队凝聚力 (二)加强沟通,建立成员之间的相互信任(三)营造团队文化,增强成员的归属感 案例: 在自然界里,蚂蚁是随处可见的,有时一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于由一只蚁后),若干工蚁,雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职,分工明细:如蚁后的任务是产卵,繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造,觅食,运粮,育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵,保护家园,大家各尽所长,团结合作,配合默契, 共赴成功,所以现在蚂蚁搬家及运食的故事,经常被人们用于诠释齐心协力,团队合作的意义,因为 它们这种群策群力和其高效率的团队协作方法,是值得人类的反思与借鉴的. 第二章 班级管理工作与班主任工作第一节 班级管理工作 一, 班级的含义及发展 (一)班级的含义:班级是学校里班和级的总称 ,是以班或级为人员单位,按年龄和知识水平分别编成固定的基层教学群体 ,即同一个班级学生的年龄和受教育程度大致相同,并且人数固定.(二)班级授课制的优越性 1.它可以大规模地向全体学生进行教学.一位教师能同时教授许多学生,扩大了单位教师的教学能量,提高教学效率, 2. 为年龄和学业水平相近的学生提供了集体活动以及结交好友场所,有利于学生之间的互相交流和启发. 3. 便于学校开展活动,实施管理. 缺点：但它强调统一,缺少灵活性,难以照顾学生的个别差异,不利于因材施教. 简述班级授课制的优缺点.(06年) (三)班级管理的构成要素 教育者:即班主任,任课教师,学校领导, 团队工作者等 受教育者:各级年龄相近,知识层次和能力相同的学生 班级活动环境 班级教育与管理的内容 班级规范 (四)班集体的标志:四个共同 共同的目的 共同的活动共同的领导机构 共同的舆论 二,班级管理的目标 (一)目标制定的依据 基本依据社会对教育的总要求; 学校的总体要求 理论依据教育学理论,心理学理论, 管理科学理论和社会学理论等 实践依据学生的具体实际(二)目标制定的步骤 分析现状研究信息把握理论 体察民心确立目标 (三)目标制定的方法 1.师生共商法 即班级管理者和班干部或全班同学共同讨论并提出目标.它适合用在发展良好的班级中,其优越性在于可以集思广益,满足学生情感需要,沟通师生情感,提高学生自我管理能力和教育能力. 2.班主任定夺法 即由班级管理者做出决定,向班级提出要求.它适合用于班级初步建设或相对乱,差的班级中, ,其优越性为可以有效地解决班级成员之间的相互不了解等问题,并且可以避免差,乱班级不良因素的干扰,但它不利于调动班级成员的主动性和积极性.(四)目标制定的原则 1.保持一致性和体现针对性 2.包含全面和突出重点3. 难度适宜和易于评价 三, 班级管理的内容,特点与意义 (一)班级管理的内容:班级德育管理 班级学习管理 班级文体活动管理 班级常规管理 (二)班级管理的特点 (1)目的的教育性 其内容是以学生的全面发展这一最终的教育目标为核心的.因此,它的起点, 过程和归宿都以教育为宗旨,体现教育目的的要求. (2)内容的广泛性学校对学生的教育和引导要含括德,智,体,美,劳各个方面,班级管理也相应地会涉及到学校各个方面的工作.因此,它具有涉及面广,内容多的特点,如班级计划的制定和落实,后勤卫生的实施和检查,课内外,校内外活动的设计和组织等等均是班级管理的内容. (3)对象的不成熟性中小学生一般都是处于618岁的未成年阶段.他们正处在身体发育逐步成熟, 知识积累不断增多和渐渐学会做人的时期.他们还不够成熟,没有足够丰富的生活经验,需要教育者的教育,引导和帮助. (二)班级管理的意义 1.班级管理是学校工作的基础 学校的管理工作是由班级管理工作开始起步的,学校中的每一位学生都归属于一定的班级成员. 2.班级管理是教育活动的保证 班集体是学生学习,生活和交往的重要场所,也是管理者和教师实施教育,教学的主要阵地. 3.班级管理是班集体建设的必要条件4.班级管理是营造学生成长的重要环境四,班级管理的过程与方法 (一)过程:制定计划实施计划进行总结 (二)方法: 1.了解学生的方法:观察法;书面材料分析法,谈话法,调查法. 如果教育家只希望从一切方面去教育人,那么,就必须从一 切方面去了解人. 俄罗斯教育家乌申斯基 2.说理法 3.自我管理法 4.其他方法:情感激励法,实践锻炼法,创新管理法.案例: 有个班主任才接到一个新班,当他走进教室时,教室里面喧闹 的像个市场,赵元和张卫两个同学还在打着玩.这个老师就说: 开学第一天,多数同学都能及时到校,这是进步的表现!这 两个同学还在谈笑自如.这个班主任就说了:有的同学上课好 说话,可能是因为经常在刘三家打牌赌钱,而养成的坏习惯,要改啊! 赵元一听揭到自己的短了,就不做声了.而张卫呢, 还在笑.老师又说:大多数同学都很好,只有晚上往墙角上逼 人的人才不在乎上课没上课呢?张卫也象触了电似地低下了头, 他们一安静，整个教室就安静下来了.这时,老师背诵着点起名, 对每个学生都注视一会儿,这一节课非常肃静,没有一个人打闹. 后来班长反映,同学们说:这个老师真绝,一来就知道名. 赵元说:吓得我也出了一脑袋汗!本来以为他才来不 认识我们,趁机耍一耍,省得他管我们,可是一说话就揭盖子, 什么事都知道,真厉害呀.第二节 班级文化建设一,构建班级文化的意义 1.有利于学生的全面发展 2.可以为学生树立典型化的人格榜样 3.有助于学生自主能力的发挥二,班级文化的内涵与特征 (一)班级文化的内涵广义的班级文化: 是指班级生活中一切文化要素. 狭义的班级文化: 是指班级全体成员创造出来的独特的文化. (二)班级文化的分类一般来讲,班级文化可分为硬文化和软文化. 硬文化是一种显性文化,可以摸得着,看得见的环境文化,也就是物质文化,比如教室墙壁上的名言警句,英雄人物,世界名人的画像或摆成矩形,椭圆形的桌椅等等. 软文化则是一种隐性文化.包括制度文化,精神文化和行为文化. (三)班级文化的特点 1.教育性 2.凝聚性 3.制约性 4.自主性 三,班级文化的主要内容 (一)班级物质文化 (二)班级行为文化 (三)班级制度文化(四)班级精神文化 班级精神文化是灵魂, ,物质文化是基础,制度文化是保障. 四,班级文化建设的策略与管理 (一)精心装点教室,营造积极向上的物质文化氛围 (二)建立健全规章制度,构建班级制度文化 (三)打造班级精神,形成班级精神文化 (四)开展多种活动,促进学生自主发展近年来有关班级管理的题目班级管理这一部分还是比较重要的,这两年这方面的题有:怎样增强班集体的凝聚力? 试述当前初中班级管理中存在的问题和改革思路. 班级管理有哪几种主要模式? 简述班集体的教育作用. 简述班集体的基本特征. 第三节 班主任工作班主任工作是班级授课制这一教学组织形式下,为了对一个班级的学生有效的进行教育管理所专门设置的教师职务. (专门管理者) 这一节考试的内容很多: 如,班主任的职责和任务是什么?怎样建立一个良好的班集体?如何组织班会?怎样建立班委会?如何创设健康的班级氛围? 此外,还有一些题目在案例分析中涉及到班主任工作. 一,建设良好的班集体应该做到: 1.选拔,培养一支强有力的班干部队伍2.对全班同学提出班级建设目标(案例1) 3. 制定班规并认真地贯彻执行 4. 培养健康的集体舆论 案例1: 滁州市初一(2)班班主任刘沛森老师,在班上开展了在156个台阶上的活动,让全班学生畅想经过初中三年共156个星期的时候,本班是一个什么样的情景,自己是一个什么样的人.(愿景) .经过一个月的想象,论证,提出了班级的建设目标:达到人人升级,人人毕业,人人都会12种小制作,人人都能掌握文明礼仪并身体力行.半年内达到学校良好班集体水平,一年内达到区级优秀班集体水平,三年内达到市级优秀班集体水平. 案例2: (一)背景：有些学生之间因小事斤斤计较，遇有矛盾互不相让,甚至不断激化 (二)确立班会主题 : 悦纳自己 珍爱他人 (三)设计活动方案: 1. 根据2001年12月6日中国青年报上的一篇报道, 编排校园AB剧宿舍风波. 2.班主任以主持人的身份出现,引导学生发表自己的看法,并适时加以总结,评论,而不是以教育者的身份去说教.3.为增强事件的突发性,给学生心理造成震撼,也为了避免给学生造成刻意教育的印象,导致逆反心理, 难于达到预期的效果,班会前不在学生中作任何工作和铺垫,也不向学生透露班会内容,尽量做到自然. 4.讨论内容用多媒体幻灯片播放. (四)实施班会活动播放多媒体幻灯片:宿舍风波 故事从小事开始,下晚自习了,同学小陈在看小说, 宿舍人却聊得火热,小陈大喝一声 你们别吵了,要 不然我就动手了!同学小关的床还在响个不停,小 陈一跃而起,动手打了小关.双方为此结下怨恨,并 约定在宿舍后面决斗. 小关叫来了3个同学帮忙,吃亏的小陈早已准备好的硫酸向对手洒去.事后统计,小陈用硫酸将对方围观的共20名学生烧伤,其中13人毁容. 进行讨论 太惨了. 真不值. 小陈会被判刑,也许要在监狱中度过中学时代了. 我要是被毁容就不活了. 小陈肯定,必须得对自己的行为负责任.可是,那么多同学无辜受到伤害,这个帐怎么算呢? 如果第一次就解决清楚,就好了. 有什么好解决的?当初都遵守纪律,什么事也没有了. 教师进行总结和深化严于律己,宽以待人. 胸怀开阔,适可而止. 遇事冷静,三思而行. 爱惜生命,珍重人生. 悦纳自己, 接纳别人. 二,班主任所需要的素质 1.思想品德素质 2.知识素质 3.能力素质 4.身体素质 07年的案例分析: 某校学生甲和乙因贪玩上网,上学迟到了半个小时.班主任老师非常生气,对他们进行了严厉批评并责令他们写检查,不准进教室上课.两个学生趁王老师不注意跑到学校附近的小河洗澡,结果学生甲溺水而死.08年的案例分析: 学生上课说话,背课以罚款:屡罚不改者,嘴巴上封条 这是发生在某校初一(1)班的咄咄怪事.该班男生郑某 ,池某因上课大声说话,嘴巴当场贴上胶布.其中郑某嘴巴被封竟达三天半之久.这个班的班主任,青年女教师张某在接受记者采访时表示,之所以采取上述极端措施,是因为个别学生素质太差,拿他们实在没有办法.09年的案例分析: 中学班主任教师张某脾气较为暴躁,平时经常采取罚款,不许进教室,甚至罚站,罚跑步等方式来惩罚犯错的学生,学生家长对此意见很大,但小张却不以为然.从教师职业道德的角度如何看待张某的做法,进行分析. 09年的案例分析(中等职业学校): 老李说:我最怕见孩子的班主任,儿子爱说爱动, 在课堂上时常有违反纪律的现象,为此我经常被孩子的班主任在电话里或当面训斥.有一次,儿子因同学给他起外号,把一个学生的鼻子打出了血,我在教师电话的严厉催促下来到学校,看到儿子在教师办公室里罚站.当着儿子和其他老师的面,班主任说的第一句话就是:看你把你儿子教育的,都反了天.班主任训人的时候,总是趾高气扬,盛气凌人,我心里反感至极. 第四章 共青团工作第一节 对共青团的认识 共青团的性质:中国共产主义青年团 (简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组 织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军. 共青团的成立: 共青团的成立:1922年5月5日,中国社会主义青年团第一次全国代表大会在广州召开,标志着中国青年团组织的正式成立. 共青团的组织原则: 共青团的组织原则是民主集中制 团的全国领导机关是团的全国代表大会和 它所设立的中央委员会.团的全国代表大会每 5年举行一次. 共青团的基本职能: 三个方面: (一)党的后备军 (二)国家政权的支柱 (三)联系群众的纽带 团员的权利及义务: (一)入团与离团 年龄在十四周岁以上,二十八周岁以下的中国青年，承认团的章程,愿意参加团的一个组织并在其中积极工作,执行团的决议和按期交纳团费的,可以申请加入中国共产主义青年团. 团员年满二十八周岁,没有担任团内职务,应该办理离团手续.团员加入共产党员以后仍保留团籍,年满二十八周岁,没有在团内担任职务,不再保留团籍. (二)享有的权利 1.参加团的有关会议和团组织开展的各类活动,接受团组织的教育和培训. 2.在团内有选举权,被选举权和表决权. 3.在团的会议和团的报刊上,参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论,对团的工作提出建议,监督,批评团的领导机关和团的工作人员. 4.对团的决议如有不同意见,在坚决执行的前提下,可以保留, 并且可以向团的上级组织提出. 5.参加团组织讨论对自己处分的会议,并且可以申辩,其他团员可以为其作证和辩护6.向团的任何一级组织直至中央委员会提出请求,申诉和控告, 并要求有关组织给以负责的答复. 五,团的标志 (一)团徽 团徽的左上角为黄星,周围黄圈,表明中国青年一代紧密团 结在中国共产党的周围。徽由齿轮,穗,初生的太阳,光芒和写 有中国共青团的金红两色组成,这是团的标志.(二)团章 1.团章的基本内容 现行团章共包括两大部分:总则和条文.其中条文部分共九章三十九条,分为八章. 2.团章的产生和修改程序 现行团章是中国共产主义青年团第十一次代表大会于1982年12月24日通过. 团章必须经过团的全国代表大会通过而生效 (三)团旗中国共产主义青年团团旗旗面为红色,象征革命胜利;左上角缀 有黄色五角星,周围环绕黄色圆圈,象征着中国青年一代紧密地团结在中国共产党的周围. (四)团歌 2003年7月22日 :共青团第十五次全国代表大会正式把 光荣啊,中国共青团定为团歌. (胡宏伟词,雷雨声曲) 第二节 中学(中专)共青团的组织与管理学校团组织的机构设置 三级: 校团委, 团总支(年级) 团支部(班) 第三节 中学(中专)共青团的活动曾经考过的题目: 如何培养团干部? 中学共青团的思想教育应遵循哪些原则? 中学做好团员发展工作应注意的问题有哪些? 中学共青团的活动如何更有效地配合教学工作? 中学共青团思想教育的主要内容有哪些? 第五章 学生会组织第一节 学生会的作用,职责与机构设置 学生会是在校党委,团委指导下,以自我服务,自我管理,自我教育为目的,谋求学生身心健康发展的学生群众团体.一，学生会职责 (一)组织开展学生各项活动 (二)积极参与学生的管理工作 (三)组织学生深入社会 (四)沟通与联系各项组织关系 二, 学生会的作用 桥梁纽带作用 榜样带头作用 第二节 学生会的工作的思路与要求一，学生会的工作思路 (一)以学生全面发展为管理理念 (二)建立引导型的工作方式 (三)拓宽活动的领域和内容 (四)强化服务意识,提高服务水准 二,学生会的工作要求 (一)建立健全学生会组织 (二)明确学生会的基本任务 (三)明确学生会内部职责 第三节 学生会的制度与队伍建设一,学生会的制度建设 (一)建立汇报工作制度 (二)建立会议制度 (三)建立检查考核制度 (四)建立评比表彰和奖惩制度 二,学生会的干部队伍建设 (一)选拔贤能,加强学生会形象建设(二)奖惩结合,充分调动学生会干部的工作积极性 (三)因势利导,提高学生会干部的思想道德素质 第六章 同辈群体的认识与管理这一章中要明确几个概念 什么是正式群体?什么是非正式群体? 什么是同辈群体?什么是虚拟同辈群体? 什么是重要他人?互动性重要他人与偶像性重要他人 第一节 同辈群体概述一, 同辈群体的含义解析 同辈群体又称同侪(chai)群体,同龄群体或伙伴群体,它是指年龄层次相同,地位相近的人组成的一种非正式群体. 一是同辈, 决定了群体的年龄层次,强调的是年龄的相近性; 二是 意愿 决定了同辈群体选择的自愿性,体现的是个体在自愿选择,自由结合的基础上自发组成的群体. 二,同辈群体的分类 1.娱乐型群体 2.学习型群体 3.违规型群体 三,同辈群体的特征 (一)交往的自愿性 (二)关系的平等性 (三)群体的凝聚性 (四)价值的趋同性 第二节 同辈群体对于青少年发展的影响 (一)同辈群体为学生的心理沟通构筑了平台 (二)同辈群体为学生的社会化提供了角色体验 (三)同辈群体为学生的兴趣发展创造了机会 (四)同辈群体为学生的交往互动提供了场所 (五)同辈群体为学生的文化融合营造了环境 第三节 同辈群体与青少年犯罪一,青少年犯罪的理论阐释 (一)青少年犯罪的心理学解释.如: 1. 心理缺陷说:该理论认为,学生的行为越轨或犯罪是由学生的心理缺陷引起的. 2.挫折-侵犯说:该学说认为,越轨是一种由挫折产生的针对他人和社会的侵犯形式.侵犯的强度与挫折的强度有关. (二)学生犯罪的社会学解释 1.差异交往说 . 一个人通过与越轨的群体交往学到了对越轨行为的理解,态度和技能. 2.控制缺乏说 .群体成员资格和社会生活环境决定个人行为.并认为越轨和犯罪是由于社会内外部的控制削弱和受到破坏引起的. 3.亚文化理论 .犯罪的根源是亚文化群和与主流文化的价值观及行为倾向相抵触,相背离. 4.标签理论 .越轨行为的标签或身份使个人成为圈外人.被迫承担与遵从越轨者的角色并表现在行为上. 启示 : 第一,从心理上讲,学生的犯罪与其心理的满足度密切相关,当 其心理受到严重挫折又没有得到及时,有效的疏导时,往往会产 生心理的偏差,走向犯罪的道路. 第二,从社会交往上讲,学生的犯罪与他受到的社会影响,特别 是同辈亚文化的影响密切相关.当学生交友不慎或处在一种不良 的亚文化中时,往往会受哥们义气的感染,无心学习,为所 欲为,最终走向犯罪的导论. 二,同辈群体对青少年犯罪的影响 1.同辈群体亚文化的消极影响亚文化是与主流文化相对而言.它是指由特定社会群体发明,信奉和推行的一种特有的文化价值体系,思维模式和生活方式. 思维模式和生活方式.同辈群体一旦形成,就会产生一套群体自己的价值观念,行为方式和语言系统,并以此构成这一群体与众 不同的群体亚文化. 2.重要他人的消极影响 重要他人专指对个体的社会过程具有重要影响的具体人物. 学生的重要他人分为两个层次:互动性重要他人与偶像性重要他人. 偶像性重要他人是因受到学生特别喜爱,崇拜或尊重而被学生视为学习榜样的具体人物. 互动性重要他人是学生在日常交往过程中认同的重要他人.同辈群体中学生的重要他人一般是互动性重要他人. 一般而言,学生互动性重要他人的变化顺序依据年龄的增长依次为: 家长教师同伴不存在重要他人. 3.哥们义气或同伴排斥的消极影响某技校一学员与同学因争坐一条凳子而大动干