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文档简介

旅游景区游客满意度调查问卷一、基本情况1.您的性别？男 女2.您的年龄？18岁以下 18岁-25岁 26岁-40岁 41岁-60岁 61岁以上3.您的文化程度？高中以下 高中 大专 本科 本科以上4.居住区域？城市 县城 乡镇 农村5.您的职业？公务员 事企业职员 自由职业者 教师 农民 学生 科研人员 离退休 其他6.您多久会有一次周末郊游：每1、2个星期 每1、2个月 三到六个月 一年及以上7.您是以什么形式到航天科技园景区旅游的？旅游社团队 家庭自助游 自驾游 散客 其他8.您决定到航天科技园景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选）景区特色 交通 安全 价格 服务 其他二、主体问卷A 您对此景区游览满意度如何评价？ 编号评价内容很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1门票价格 2资源的丰富性 3资源的观赏性 4景区的参与性 B 您对此景区旅游餐饮的具体评价如何？ 编号评价内容很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1餐饮价格 2餐厅环境 3食品卫生 4餐饮特色 5服务质量 C 您对此景区公共管理有何评价？编号评价内容很满意 满意 一般 不满意 很不满意1旅游环境的卫生状况 2工作人员服务水平 3公共厕所方便卫生 4标识牌的指示作用 D 您对此景区旅游购物的具体评价如何？编号评价内容很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1购物环境 2商品种类 3商品价格 4商品的当地特色性 6服务质量 1.请您将下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。最喜欢最不喜欢鱼塘垂钓 樱桃、番茄采摘园 有机蔬菜示范园 优质水稻示范园 玫瑰月季园 玫瑰月季园 瓜果长廊 航天品种示范区 经济山茶资源圃 农科奇观温室 珍禽养殖示范园 航天葡萄园2.您认为该科技园最需改进的环节是旅游交通 住宿设施 景区设施 餐饮 接待服务质量 其他3.您认为该景区目前面临的主要问题是：开发不够基础设施落后监管力度差恶性竞争，相互削价E 总体感受 编号评价内容很满意 满意 一般 不满意 很不满意 1总体满意程度 2吸引力 3实际感受与预期相比的满意程
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