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文档简介
不得不说的执 行 力,齐小珊,现任: HR360成长学院 运营总裁 高级讲师 上海对外贸易学院 客座教授擅长课程: 注册人才招聘管理师 注册培训管理师 高效招聘面试选才技巧 职业面试官训练 魅力演说训练 企业内训师培训 (PTT) 公众演说与主持技巧 职业生涯规划 高效企业培训体系构建 高效沟通 非人力资源经理的人力资源管理 高绩效人才之选育用留 职场商务礼仪 招聘渠道的选择与运用 录用风险及防范,成败在心态心态好事业成不成也成 心态坏事业败不败也败,一场战争一个故事一些理念,今天我们交流什么?,请经理人从今天开始变态心态、状态、态度,1,一场战争,2,一个故事, 尽力而为VS使命必达 ,9,让我们来交流下:1、读完故事有何感受?2、如果主人公是您,您会做到哪一步?3、为什么?,3,一些理念,要提醒您,一个不争的事实是:我们周遭的环境变化正在发生,12,故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势,代工厂深陷“断粮”危局,2012年中国与全球雇佣情况对比,雇佣前景指数均为经季节性调整数据始于1962年美国和加拿大,51年;中国始于2006年,7年,单位:百分比,新兴市场,消费国,西欧,受欧债危机影响较大的国家,腾讯10%硬性指标裁员,三一重工裁员30%,夏普裁员鸿海中枪,口红效应已现裁员潮又袭 企业如何困局突围,券商投行裁员过冬,华为否认万人裁员,阿迪达斯退出中国,煤企电企裁员过冬,松下总部裁员98%,光伏裁员行业洗牌,斯米克裁员引冲突,故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势,最高的社保缴费额,中国的社保缴费在181个国家中排名第一,约为“金砖四国”其他三国平均水平的2倍,是北欧五国的3倍,是G7国家的2.8倍(西方7国),是东亚邻国和邻近地区(中国香港和中国台湾)的4.6倍,执行力:按质按量完成自己的工作任务!,16,执行力即:想得到,做的到做得到,做的好做的好,做得久做的好,能优化,反思国人对执行力的态度,18,对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。个性上,不追求完美。在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。对“要求标准”不能也不想坚持。,执行力不好谁的错?,19,案 例,2013年7月发生的一件事2013年8月发生的一件事,20,分 析,执行力不佳的8个原因,21,1、管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾2、管理者出台管理制度时不严谨 朝令夕改 3、制度本身不合理 缺少针对性、可行性 4、执行的过程过于繁琐 囿于条款,不知变通,5、缺少良好的方法 不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制 没人监督,也没有监督方法 7、只有形式上的培训 忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的企业文化 没有形成凝聚力,23,我们更需要一个执行型的企业领导人,24, 他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。,你如何检查部属的执行力?,25,谁是总指挥?他是否被授权调度一切? 事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事? 是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成自动回报的习惯?是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结? 是否撤换错误的人选?,26,执行力的三个核心人员流程 战略流程 运营流程,27,问 题,判断下:以下优先顺序是 ?,28,战略 = 做正确的事运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人,29,战略正确与运营正确只能由人员来保证。 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营,国内企业家在“人员流程”上的缺失(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才的信任(c)不注重也不开发他们的价值 (没有价值,也不拿掉),30,许多国人的解码能力为什么不强?,不会自己发现问题与“希望”或“标准”比较如何? 不会自己思考问题造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么? 不会自己解决问题我自己有什么“方法”?我在别人那里学到什么“技巧”?,31,以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围,32,分 析,你如何挑选有执行力的人?,33,自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性对工作投入 人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈,34,有执行力的人的特点,(a)策略没有充分论证和估计实际执 行中的问题与变化(b)员工等待老板自己发现错误,35,决策的首要问题不在速度在是否可行和是否有方法,问 题,从德国、日本、韩国足球队的表现,追究很多企业为什么没有执行力文化。,36,1一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象口号。 2组织成员对贯彻主管(教练)的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿。 3公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作。,37,有执行力文化,不一定成功,也许运气不好。但没有执行力,即使成功也是运气,最后还是失败。,38,分 析,执行型领导者要做的7件事,39,1了解你的企业和员工,40,你是否亲自参与企业的运营? 你是否深入了解公司的真实情况和员工心理? 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案?,2坚持以事实为基础,你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实? 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基准?,41,3树立明确的目标和实现目标的先后顺序,你是否集中精力在几个重要目标上? 你是否调整自己的视角,为组织拟定几个现实的目标? 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法?,42,4跟进,你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的机会?,43,5对执行者进行奖励,你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害? 你是否提拔真正有执行力的员工?,44,6提高员工的能力和素质,你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者? 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会? 你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?,45,7了解你自己,你是否容忍与自己相左的观点? 你是否注意公司伦理,超越自己的情绪? 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?,46,补 充,“ 科学的程序 ”是执行的保障,47,目标一定要清晰可度量、可考核、可检查要有明确的起讫时间表(deadline) 按轻重缓急排列各项工作优先顺序 指令要简单明确,不能偏误。,48,要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment) 过程中,要不断关注、跟进、紧盯 设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因,49,2018/2/1,50,高层管理者执行力差的十大原因,1、只决策不行动;2、只授权不监督;3、目标广泛,重点不明;4、好高骛远,脱离实际;5、刚愎自用,独断专行;6、主观随意,用人不当;7、角色错位,越俎待疱;8、忙于工作,轻视学习;9、急功近利,追求速效; 10、奖惩不公,激励乏力。,2018/2/1,51,中层管理者执行力差的十大原因,1、只听命令,不善变通 2、只派任务,不重核查 3、只忙琐事,不重协调 4、只重任务,不重激励 5、只重方案,不重实操 6、角色错位,职责不清 7、偏离中心,到处撒手 8、依赖下属,缺乏行动 9、粗心大意,忽视细节10、追求完美,不讲速度,2018/2/1,52,1、知识不够用学而不多,用非所学2
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