管理机制的构成的案例[立足大众,重视管理]

管理机制的构成的案例立足大众,重视管理 摘要：成舍我在中国新闻史上，首先是作为一个成功的经营者而存在的。在其一生的办报活动里，积累了许多宝贵的经验。在报纸内容上，选取读者关心的内容进行报道，版式上也追求适合读者迅速阅读的模式等等，尤其是在报社经营管理上，大胆创新改革，充分利用市场，积极参与竞争，不断改进办报模式，促进报纸销量，推动报业发展。归纳其办报理念，可以用“立足大众，重视管理”八字概括，围绕这八个字开展的新闻活动和所获得的成绩，至今仍然值得我们媒介经营者借鉴和学习。 关键词：成舍我；报业；经营理念 ：G211：A：1672-8122（xx）12-0063-02 成舍我1在中国新闻史上，首先是作为一个成功的经营者而存在的。1924年初，成舍我辞去当时益世报主编的职务，于4月16日凭借最后一个月200元的薪水创办了世界晚报，实现了“第一要说自己想说的话，第二要说社会大众想说的话”的愿望。1925年2月10日，成舍我又创办了世界日报，同年10月1日，将世界日报第五版的画报版面独立出来，成为世界晚报，以单张出版发行。成舍我也成为中国报业史上第一位独立主办三份报纸的报人，自此名声大噪。随后，成舍我又南下办报，1927年在南宁创办民生报，该报仅办一年，即由日发行三千份陡增至三万份，深受读者喜爱，也为其之后创办立报积累了丰富的经验。1935年9月20日，成舍我在上海创办了立报，最高日发行量为20万份，成为中国新闻史上小型报的翘楚和典范。这一时期，也是成舍我办报的巅峰时期。在这一时期，成舍我积累了许多宝贵的经验，在报纸内容和版式上立足大众，根据读者群选取读者关心的内容进行报道，版式上也追求适合读者迅速阅读的模式，满足大众需求；报社经营管理上，采取资本主义报业管理模式，大胆创新改革，充分利用市场，积极参与竞争，不断改进办报模式，以办学促进办报，同时大打“价钱牌”，促进报纸销量，推动报业发展。 一、立足大众：“读者是报纸的主人” 成舍我从开始报刊活动的第一天起，就十分注重报纸的大众化方向，20世纪30年代初，赴欧美考察归来，更坚定了他的这一信念，他认为办报必须立足大众，提出“读者是报纸的主人”，他所坚持的大众化报纸方向，主要表现为：政治上，“立场坚定，态度公正”，能为振兴中华和大众的福祉而奋斗，能够唤起大众的思想感情；经济上，价格便宜，“只要少抽一支烟，你准看得起”；文字上，通俗浅显，“只要略识几个字，你准看得懂”；内容上，小报大办，质量并重，所登材料与读者休戚相关，使读者“能读、必读、爱读”2。因此在报纸的选材和版式上都立足大众，根据读者群选取读者关注的信息，满足大众的需求。 （一）围绕读者选择新闻 世界日报的读者以教育文化界人士为多，它的内容也以教育新闻为主，可以说，教育新闻是世界日报的生命线。3当时教育界最关心的是经费问题，成舍我时任北平大学区的秘书长，对于教育经费发放的时间、数目，十分清楚，因此也能在报纸上抢先发表，教员们因此也就争着看世界日报。1929年10月报纸改版后，教育新闻由五栏扩至八栏，内容相当丰富，重要的新闻甚至还登在要闻版。1935年1月，在“教育界”要闻版，?辟“学人访问记”专栏，对一些著名的学者进行访问，深受读者喜爱。同时，世界日报很注重服务理念。1934年10月世界日报增设大众公仆版，为读者提供很多常识信息，内容包括读者论坛、大众生活、问答栏、出版介绍、游艺情报、气象报告、旅游指南等3。此外，成舍我也很注重办好评论和副刊，评论往往契合时局，评在当下。副刊内容活泼，连载深受读者追捧，张恨水在主编世界日报副刊明珠时，在其上连载金粉世家，轰动一时。 （二）与读者互动 1933年9月，世界日报登出启事，要求读者对其的报纸营业实行监督检举，检举的内容大致有五个方面：一是直接订阅的报纸，送报有无迟送或漏送的现象；二是订阅的报纸出现漏送，相关部门是否迅速给以答复和解决；三是订报、登广告等任何款项收支方面，有无舞弊；四是报务人员对待顾主有无傲慢无礼；五是对于报纸有何建议。此外，成舍我常常开展读者调查，搜集读者意见，改进报纸。他曾说“报纸将始终为拥护民众利益而奋斗，举凡读者善意之指导，本报无一不愿为极诚恳之接受。”3普遍征求读者意见，在当时的北京新闻界还是一个创举。 （三）反应读者心声 成舍我报业经营的巅峰时期，也正值我国社会动荡时期，人们生活处于水深火热之中，民众抗日,维护国家独立统一的呼声不断。 世界日报创刊不久，就发生了震惊中外的五卅惨案，世界日报立即对制造惨案的英日 _进行了强烈的抨击，在此期间，成舍我还以笔名发表时评沪案惟一之目标，提出惩凶赔偿的主张。1928年5月3日济南惨案后，成舍我在世界日报上先后发表中国不会亡国，敬告野心之国民等社论，斥责日本 _为“人类公敌”2。1931年9月19日，北平世界晚报要闻版，20号世界日报要闻版，都以整版篇幅报道日本的侵略罪行，1935年创办的立报由于有爱国进步人士和中国地下党员参与其中，积极宣传抗日救亡，恽逸群担任立报，经常写社论，在立报上连续发表御侮必先团结（1936年12月14日）、不要忘了绥远（1937年12月15日）等评论文章4。 （四）寻求适合读者的阅读模式 成舍我在报纸上有自己的特色，标题醒目，版面灵活。世界日报在要闻版头条新闻前，刊有一段综合记述，说明事件的原委和要点，简明扼要，使读者可以在极短的时间里迅速获取信息，对新闻内容一目了然。立报更被称“是可以立着看的，等候公车时可以看，在电车上站着也可以看”3。同时，报上的新闻人物，无论是升迁死亡，要闻版在新闻后面都会附有此人的简历，战事新闻里面的地名，读者不知道的，也会在新闻后附有按语解说。 二、重视管理：“一切活动和方法，都是为了促进报纸的发展” 成舍我在总结自己的办报经验时说：“一个报馆的组织纪律，却绝对不能松懈，指定的发稿时期，一定不许迟误，指定的采访任务，一定需要达成，印刷部延时出版，一定要追究责任，校对房错字连篇，一定要依章处罚。”5成舍我赴美考察新闻事业回国后，写了八万多字的总结文章，在文章中全面阐述了欧美的政治、经济、教育和新闻这四者之间的依存和互动关系，并称“今后经营新闻事业，无论其主张与立场如何，必将各个奋斗而趋于互助合作，大规模新闻事业不难实现。”6从中不难看出，成舍我期待效仿欧美，成为报业巨头，可以说，他是中国民间报人中最早具有新闻托拉斯雄心的人物之一7。 （一）设立总管理处，对报业运作统筹安排 总管理处下设总务、监核、扩充、仓库四组。其中监核组是其管理的核心，一方面对各版新闻与其他报纸比较，如发现有遗漏，报告社长处理；另一方面核对报上错字。 （二）实行工作日记制，对报务人员严格要求 报社的所有人员，不论是总、记者或是职员，每天都要写工作日记，汇报工作。各处负责人和的日记，由成舍我审阅；一般职员的日记由经理审阅。通常是阅读后盖上图章，若发现错处，则会附上批语。同时，他对报社记者的业务采写能力也要求很高，常常督促记者关注时事动态，广泛搜集信息，他常说的一句话是“只要保证真实，对社会没有危害，什么新闻都可以刊登，如果出了什么事，你们不负责任，打官司、坐牢归我去”8。 （三）改进印刷设备 随着报纸销量激增，旧的印刷设备无法适应报社的需要。1935年，世界日报以八千元的价钱买下天津大公报一部不用的旧式德制轮转机，同时还购买了一台电力压版机，这在当时的北京报社还是第一家购置这些先进设备的。这一举措，不仅解决了印刷上的问题，而且能刊登后到的新闻，使报纸的内容更加充实，增强了竞争实力，报纸的销路一度扩展到华北几个省，甚至远到南方的广州一带。 （四）创办新闻专科学校，以办学促进办报 成舍我不仅对新闻事业有着宏远理想，对新闻教育也是很感兴趣的，在他担任北平大学区秘书长时，就曾计划在法学院开办新闻专修科。1933年2月，世界日报社创办新闻专科学校，这是一所科班式的新闻学校，是成舍我为了促进其新闻事业的发展而开办的。在第一届初级职业班招生简章的开头成舍我阐述了其办校的意义，“本校目的，在改进中国新闻事业，及训练手脑并用之新闻人才”9 。“手脑并用”后来成为校训。这所学校在当时为成舍我的报社提供了很多专门人才，学校学生一毕业，或者还未毕业，就已经在报社实习工作。建国后，成舍我在台湾创办世界新闻专科学校，现已改制为大学，累计培养学生四万多名，成为中国历史上培养新闻类学生最多的新闻教育机构。 回首成舍我的整个办报生涯，他对于新闻事业的热爱，贯穿了他的一生，成舍我曾说“报纸是发表意见最著功效的工具，我们一定要珍重爱护”10。从1913年给民岩报撰稿，到1988年他以91岁的高龄在台北创办台湾立报直到他去世，先后从事新闻工作近80年。虽然成舍我办报最辉煌的时期已经过去了大半个世纪，但是他的办报理念依然值得我们学习。在半个多世纪前，成舍我就梦想着有一天中国也会诞生报业托拉斯。如今，在中国报业转型期间，如何使我们的报业集团在挑战中更具竞争力，改变“一强带几弱”的局面，面对这一问题，成舍我的办报经验值得我们借鉴和创新。 _： 1 成舍我.中国大百科全书（新闻出版卷）M.中国大百科全书出版社,1990. 2 方汉奇.方汉奇自选集M.北京:中国人民大学出版社,xx. 3 贺逸文,夏方雅,左笑鸿.世界日报兴衰史M.四川:重庆出版社, 1982. 4 张友鸾.报海生涯成舍我百年诞辰纪念文集M.北京:新华出版社,1998. 5 成舍我.我们这一时代的报人N.世界