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文档简介

HJ-eHR目标管理介绍,研发中心,培训议题,业务概念业务模型业务流程软件实现,业务概念-KPI关键绩效指标,企业关键业绩指标(KPI：KeyPerformanceIndicator)是衡量企业绩效的一种可量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。可分为定性和定量指标。,业务概念-确定KPI原则（SMART）,具体Specific可度量Measurable可实现Attainable现实Realistic时限Timebound,业务概念-平衡计分卡（BSC）,卡普兰和诺顿两位大师提出业绩衡量理论平衡计分卡BalancedScorecard（也叫综合平衡计分卡）。平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”工具。,业务概念-计分卡是KPI分类方法,业务概念-GS(工作目标)指标,绩效不仅包括结果绩效（KPI），还包括过程绩效。工作目标设定是指员工在考核期内应该完成的主要工作及其效果。是KPI完成的基础保障。,业务概念-目标管理（MBO）,目标管理（ManagementbyObject,MBO）是管理大师彼得德鲁克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式；它是一种更注重过程的思想。目标管理模式的实施可分为四个阶段：首先是确定总体目标，再是目标分解，然后是资源配置，最后是检查和反馈。,业务概念-目标分解由上至下,公司层绩效指标部门层绩效指标团队层绩效指标个人层绩效指标,二,一,部门一,部门二,部门三,团队与个人,业务概念-目标卡,业务模型,业务流程,软件实现-考核指标,定量统一打分指标计分规则1.基本（录分|简单|分段|排名）2.加分3.扣分4.折算,定量指标计分规则-基本型,1.录分由分管部门或人力部门根据一定规则，由机外计算出分数，直接录入。,2.简单根据实际完成值与业绩任务书中的标准值，按差值或比例规则（每高|每低x加|扣y分）进行加扣分计算。,定量指标计分规则-基本型,3.分段根据实际完成值与业绩任务书中的标准值，按差值或比例的上下限范围，进行加扣分计算。,定量指标计分规则-基本型,4.排名根据实际完成值在本次考核人员范围内进行排名，根据所排名次进行加扣分计算。如果按排名时，则上限|下限为名次，前几名按正数，后几名按负数，且都为整数。,定量指标计分规则-（加|扣）分型,加分或扣分指标按分类项目累次计算加扣分数。比如“信息安全事故”指标,定量指标计分规则-折算,得分最高者为满分，其余考核对象得分=（考核对象满分/最高分)*标准分值，主要用于解决各种部门之间横向可比。,考核模板,考核计划,业绩任务书（KPI标准值）,1.团队及个人2.任务书周期（年|季|半年|月）3.简单及分段类型指标,业绩数据采集,目标制订及考核-我的目标卡,1.员工考核期间查阅KPI指标2.员工考核期间制订目标任务3.考核期末进行自我评价4.查阅历次考核情况,目标制订及考核-下属目标卡,1.给下属员
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