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第十二章调查报告撰写,1,调查报告是整个调查研究的最后环节,它的作用就是以文字、图表等恰当的形式将研究的结果传达给他人。是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致的调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。,第一节调查报告的类型及特点,1、真实性所谓真实性就是尊重客观事实,靠事实说话,反映事实,忠于事实,不带有调查者的主观随意性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。2、针对性一项调查研究工作,一般是针对较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。因此在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题、获得的事实材料,分析问题的症结所在,提出具体可靠的建议和对策。,第一节调查报告的类型及特点,调查报告的特点,3、实效性调查报告的论点来源于大量的、完整的、生动的、活泼的、有代表性的调查材料的分析、归纳,所揭示的问题带有一定的普遍性,这就要求调查报告需要对当前发生的事务有比较及时有效的描述和探索。4、评价性调查报告要抓住事物的本质和主要方面,写出结论性的推理过程,真实、客观、系统地反映调查出来的情况,对所调查的现象和问题发表研究者的思考和见解。,第一节调查报告的类型及特点,调查报告的特点,1、普通调查报告与学术性调查报告普通调查报告以政府决策部门领导、实际工作部门人员以及社会中的普通读者为对象,以了解和描述社会现实情况、解决实际社会问题为主要目的。对研究过程介绍简短,根据研究结果所提出的政策建议部分十分突出。学术性调查报告以专业研究人员为读者对象,分析各种社会现象之间的相互关系和因果关系,以通过对实地调查资料的分析或归纳,达到检验理论或建构理论的目的。对研究设计、研究方法需要详细描述,对结果和讨论部分比较谨慎。,第一节调查报告的类型及特点,调查报告的类型,2、描述性调查报告与解释性调查报告描述性调查报告着重于对所调查现象进行系统、全面的描述,其主要目标是向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点清晰性、全面性。解释性调查报告的主要目标是要用调查所得资料来解释和说明某类现象产生的原因,或说明不同现象之间的关系理论性、针对性。,第一节调查报告的类型及特点,调查报告的类型,3、综合性调查报告与专题性调查报告综合性调查报告多用于反映某一总体各方面的情况或某一现象各方面的内容,以描述性为主,力求全面。专题性研究报告多用于针对某一专门问题或某一特定现象所进行的分析和研究,以解释性为主,力求鲜明突出,针对性较强。4、定量调查报告与定性调查报告定量调查报告主要对数据材料进行统计分析及结果讨论为主,数量化、图表化、逻辑性强是其主要特征,报告的格式规范且固定。定性调查报告主要以对文字材料的描述和定性分析为主要特征,既无严格的规范,也无固定的格式。,第一节调查报告的类型及特点,调查报告的类型,第二节调查报告的撰写步骤,报告的撰写步骤,1、确立主题研究报告要表达的中心问题,是报告的灵魂、前提。研究报告的主题一般情况下就是研究的主题。2、拟定提纲报告的骨架主要作用是理清思路,明确内容,安排好总体结构,为实际撰写报告打下基础。3、选择材料报告的血肉首先应根据提纲选材。其次坚持精练、典型、全面的原则,做到既不漏掉重要材料,又使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。包括客观材料,也包括形成的观点、认识、建议等主观材料。4、撰写报告一气呵成;反复阅读、审查、推敲,第二节调查报告的撰写步骤,报告的一般形式,1、标题引起读者注意的关键因素之一生动、明确、针对性强(1)陈述式:直接在标题中陈述调查对象及调查问题:“武汉市青少年犯罪状况调查”(2)结论式:用结论式的语言或警句、格言、判断句等作标题:“家庭养老面临挑战”(3)问题式:“当今农民在追求什么?”(4)双标题式:由主标题和副标题共同构成标题。主标题多以提问式或结论式表达,副标题多用陈述式表达:“他们也有爱的权利北京市老年人婚姻问题调查”,第二节调查报告的撰写步骤,报告的一般形式,2、导言(1)研究的背景和动机(2)研究的问题及其界定(3)研究的目的和意义3、研究设计(1)文献回顾及评论(2)研究的基本概念、变量、假设和理论架构(3)研究的总体、样本及抽样方法(4)研究的主要方法:资料收集和分析方法,第二节调查报告的撰写步骤,报告的一般形式,4、结果:说明通过研究发现了什么5、讨论:说明发现的结果具有哪些意义,从这一结果出发,还能得到什么或还能继续做什么。6、小结或摘要7、参考文献:研究报告中所涉及到参考书籍和文章目录8、附录:研究过程中所用的问卷、量表及某些计算公式的推导、数据计算方法等,第二节调查报告的撰写步骤,报告的一般形式,4、结果:说明通过研究发现了什么5、讨论:说明发现的结果具有哪些意义,从这一结果出发,还能得到什么或还能继续做什么。6、小结或摘要7、参考文献:研究报告中所涉及到参考书籍和文章目录8、附录:研究过程中所用的问卷、量表及某些计算公式的推导、数据计算方法等,第二节调查报告的撰写步骤,报告的沙漏形式,“宽窄宽”模式从广阔的导言开始,逐渐集中到比较专门化的领域,直到提出研究者自己的研究领域和研究问题由宽到窄然后介绍自己的研究方法和研究所得出的主要结果最窄当转向讨论研究结果的内涵时起,研究报告又开始逐渐由具体的结论向更一般的领域拓展由窄到宽,1、研究的问题及其背景研究报告应以对问题的描述开始,说明研究的原因和价值。注意:(1)尽可能用常用的语言撰写,少用专业术语;(2)不要把毫无思想准备的读者拉进你的问题和理论中,要用必要的时间和空间,一步一步地把一般性读者引入到对特定问题或理论化的陈述中;(3)用例子说明理论观点或术语。2、文献评论说明已有的研究角度、方法、成果或不足,这些研究对本次研究的启发,表明本次研究的出发点和新贡献。3、介绍自己的研究简要介绍自己研究的切入点、角度和主题,作为介绍研究方法的平滑过渡。,第三节调查报告的结构与写作,一导言,14,1、有关研究方式、研究设计的介绍2、有关研究对象的介绍详细介绍样本的抽取过程,表明样本的来源和特征,供读者判断研究结论的可接受性或价值。3、有关资料收集方法的介绍(1)对研究的主要变量及其测量指标的说明,让读者明白变量是如何测量的,甚至弄清楚具体的计算方法。(2)对资料收集的过程进行说明(3)对所用的工具进行说明4、有关资料分析方法的介绍5、对研究的质量及局限性的说明对研究程序、样本、资料等方面的质量进行评估。,二方法,第三节调查报告的结构与写作,15,较短小或较简单的研究报告中,结果被表达的同时被讨论;较复杂的研究报告中,结果部分主要表达分支结论;结论部分表达整体结论和推论。1、原则:先给出“森林”,再给出“树木”2、步骤:(1)再次提示导言中提到的概念性问题;(2)进而向读者提示在研究中实际完成的操作或实际测量的行为;(3)告诉读者你的答案;(4)现在并且仅仅是现在,用数字、图形、表格、材料向读者说话;(5)在每一个分支结果的末尾部分,都应对该结果所处的位置做一简要的小结;(6)用一种平滑的转折句把读者引向结果的下一个部分。,第三节调查报告的结构与写作,三结果,16,学术论文表格:三线表,第三节调查报告的结构与写作,三结果,17,三结果,第三节调查报告的结构与写作,18,三结果,第三节调查报告的结构与写作,GB/T77131987指出:“表格编排,一般是内容和测试项目由左至右横读,数据依序竖排。”示例中,其测试项目由上至下而测试数据由左至右读,这恰恰与标准规定相悖。,19,三结果,第三节调查报告的结构与写作,20,四讨论,第三节调查报告的结构与写作,从告诉读者你从研究中掌握了什么开始1、说明研究假设是否被证实2、把自己的研究结果与文献评论中的研究结果进行比较,讨论证实、挫败、创新和缺陷。3、讨论研究中未能回答的问题,以及解决这些问题的研究建议。4、讨论部分不宜太长。,21,五小结,第三节调查报告的结构与写作,研究报告中常常要包括一个非常简要的小结,即对前面四个部分的主要内容作一个提纲掣领的总结。专业刊物上发表的研究报告,常常以摘要来代替小结。摘要是一种更加简明扼要的小结,它通常不超过200个字。摘要读者能很快地对这一研究的主要内容、方法、结果和结论有一个总的了解,从而便于他们决定是否继续阅读整个报告的细节内容。摘要非常不容易写好,因为它的篇幅十分有限,其中的每一个字、每一句话,都要十分明确和恰当。正是由于不可能把各方面的情况都写进摘要里,所以我们必须仔细考虑,做出选择,主要突出哪些内容,而略去哪些内容。,22,六参考文献,第三节调查报告的结构与写作,一方面,体现科学的、实事求是的研究态度,另一方面也为同一领域的研究者提供一个参考的文献索引。参考文献类型:传统文献类型:专著M,会议论文集C,报纸文章N,期刊文章J,学位论文D,报告R,标准S,专利P,论文集中的析出文献A电子文献类型:数据库DB,计算机CP,电子公告EB电子文献的载体类型:互联网OL,光盘CD,磁带MT,磁盘DK,23,六参考文献,第三节调查报告的结构与写作,GB/T7714,文后参考文献著录规则是一项专门供著者和编辑编撰文后参考文献使用的国家标准。我国强制性国家标准的代号为GB,推荐性国家标准的代号为GB/T。国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号(即发布年份的后两位数字)构成。示例:GBGB/T。MLA(ModernLanguageAssociation)或者APA(AmericanPsychologicalAssociation),一般偏重人文学科的应用MLA,偏重自然学科的应用APA。学位申请人应认真阅读相应的规范使用手册。这是国外的两种参考文献引用的格式标准。学位论文应具体参看学校对学位论文的规范格式要求投稿论文应参看目标刊物的稿约要求。,24,六参考文献,第三节调查报告的结构与写作,我国参考文献书写格式应符合GB7714-1987文后参考文献著录规则。常用的参考文献的书写格式如下:一:专著、论文集、报告序号作者.文献题名文献类型标识.出版地:出版者,出版年:起止页码(可选).例如:1刘国钧,陈绍业.图书馆目录M.北京:高等教育出版社,1957:15-18.,25,六参考文献,第三节调查报告的结构与写作,二、期刊文章序号作者.文献题名J.刊名,年,卷(期):起止页码.1何龄修.读南明史J.中国史研究,1998,(3):167-173.2OUJP,SOONGTT,etal.RecentadvanceinresearchonapplicationsofpassiveenergydissipationsystemsJ.EarthquackEng,1997,38(3):358-361.三、论文集中的析出文献序号作者.析出文献题名A.原文献作者(可选)原文献题名C.出版地:出版者,出版年:起止页码.7钟文发.非线性规划在可燃毒物配置中的应用A.赵炜.运筹学的理论与应用中国运筹学会第五届大会论文集C.西安:西安电子科技大学出版社,1996:468.,26,六参考文献,第三节调查报告的结构与写作,四、学位论文序号主要作者.文献题名D.出版地:出版单位,出版年:起止页码(可选).4赵天书.诺西肽分阶段补料分批发酵过程优化研究D.沈阳:东北大学,2013.五、报纸文章序号作者.文献题名N.报纸名,出版日期(版次).8谢希德.创造学习的新思路N.人民日报,1998-12-25(10).六、电子文献序号作者.电子文献题名电子文献及载体类型标识.电子文献的出版或获得地址,发表更新日期/引用日期.12王明亮.关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展EB/OL,1998-08-16/1998-10-01.,27,七附录,第三节调查报告的结构与写作,附录部分是将一些可以帮助读者更好地了解研究细节的资料编排在一起,作为正文的补充。这些资料主要有:1、收集数据资料所使用的调查表、问卷、心理测验量表等;2、计算某些指标或数据的数学公式介绍;某些统计和测量指标的计算方法介绍;3、某些调查工具、测量仪器以及计算机软件介绍等等。由于这些材料占有较大的篇幅,故在学术刊物发表时,常略去这一部分,而在以学位论文形式出现的研究报告中,则必须有附录部分。,28,一行文要则,第四节撰写报告应注意的问题,1、用简单平实的语言撰写2、陈述事实力求客观,叙述中最好不用第一人称。3、行文应用向读者报告的语气撰写,而不应表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加于人。,29,二引用与注释,第四节撰写报告应注意的问题,1、引用原话、原文的处理2、转述别人的观点的处理3、注释的形式(1)夹注:即直接在所引资料之后,用括号将其来源或有关说明括起来,对引文进行注释或提示。夹注形式往往与报告最后的“参考文献”相呼应。在参考文献中,一定要列出一条与此夹注相配合的文献。(2)脚注:即在所引的资料处只注明一注释号,比如在该资料后的右上角用、等等来标明,然后在该页的最下端,用小一号的字体分别说明引文的出处、时间等情况,或作出有关的解释。(3)尾注:即在所有引用的资料处按顺序注明注释号,最后在文尾用小一号字体全部按注释顺序排出,分别说明引用资料的出处、时间等情况,或作出有关解释,并冠以“注释”的标题,而不是分别排在各页之下。,30,利益受损农民工的利益抗争行为研究基于珠三角企业的调查,作者:蔡禾,李超海,冯建华出处:社会学研究,2009.1摘要:近年来,农民工为争取自己合法利益的抗争行为不断增长,他们或者采取体制内投诉的方式,或者采取体制外集体行动的方式,但也有相当一些农民工保持沉默。本文试图探讨是什么因素影响农民工在利益抗争方式上的选择。从整体上讲,农民工的相对剥夺感、对劳动法的认知水平、社会网络规模和企业集体宿舍制度对其利益抗争行为有影响。但是在投诉和集体行动的方式选择上,影响因素表现出差别,教育和网络对投诉有更显著的影响,企业集体宿舍制度对集体行动有更显著影响,但企业所有制对减少农民工在企业外部展开利益抗争,或者在引导农民工用体制内方式解决利益纠纷问题上没有显著性影响。加快劳工组织建设,降低利益诉求成本,推进劳资关系的制度化,是提高农民工利益博弈能力、增加利益抗争的理性化程度、将利益抗争行为纳入制度表达内的前提。,第五节调查报告范例,31,一、问题的提出二、研究文献与研究
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