倍特厨柜培训资料PPT课件.ppt

.,1,倍特厨柜培训资料,.,2,.,3,一、公司概况横贯中国厨柜18年历史倍特厨柜自1993年始建全程见证中国厨柜成长岁月，沧桑巨变，至今成为中国百万家庭的共同选择。我们的愿景成为一流的专业厨柜服务商，做百年老店。设计体现艺术水平，产品成为文化载体，企业的发展为顾客和员工带来美好的生活。经营理念厨柜是一种文化，厨柜是一门艺术，厨柜是美好的生活。,.,4,二、生产设备,.,5,三、公司荣誉,中国中轻产品质量保障中心认定为中国著名品牌,.,6,四川省著名商标,.,7,全国工商联厨柜专业委员会副会长单位,.,8,厨柜国家标准参编单位,.,9,四、倍特厨柜在工程业务上取得的成绩,交大地产：绿岭、格外项目，产品涵盖厨柜、浴柜。腾王阁地产：鹭岛国际三期厨柜项目浩林实业：金林骏景厨柜、衣柜项目龙湖：三千星座、北城天街、弗拉明戈、小院青城、世纪城等，产品涵盖厨柜、卫浴柜。华润：二十四城、翡翠城、凤凰城等，产品涵盖厨柜、卫浴柜、收纳系统等。,.,10,上图龙湖：三千星座下图华润：二十四城,.,11,一、产品结构,食品储备区,厨具存储区,清洗区,准备区,烹饪/烘烤区,.,12,台面,柜体,冒线,实木门,围脚,侧视板,烟机罩,.,13,罗马柱,工艺柜,酒架,调味架,.,14,产品结构示意图,.,15,二、产品分类,安装位置及主次分类上柜（吊柜）下柜（地柜）装饰件：顶线、顶封板、灯挡线、地脚线；结构及组成部分分类柜身;面板;台面;配件（其中配件为五金功能配件，电器配件，厨柜配件等）;面板材料分类实木系列;聚酯烤漆系列;饰面板系列;水晶系列；耐火板系列；吸塑模压系列;,.,16,.,17,三、柜体材料,柜身材料：16mm防潮板（双面贴三聚氰胺）该板材为普通刨花板改良后添加三聚氰胺，因颗粒大而难切削与紧固，重量较大芯板重且潮后易发酶膨胀。此板材因为属于防潮型板材，故目前广泛用于柜身材料。饰面板，此板材以刨花板为基材双面浸渍制纸贴面，其中分普通型和防潮型。,.,18,门板材料：实木系列：大多以进口榉木/枫木为原料，经过裁刨铣拼接成型表面处理等多工序精致加工面成，款式多样，造型典雅古朴富有浓郁的田园气息，给人以清新和舒适之感。它因为防水防潮，质地坚硬防撞，实用环保一直为欧美国家崇尚。近年来由于保护森林资源，有被3D防真PVC膜取代的趋势。UV、烤漆系列：以优质18mm中纤板为基材，表面采用进口（合资）油漆涂饰，背贴亮光白色耐火板。主刀及边刀款式多样，风格各异，整个工序复杂严格，可谓精雕细琢而成。饰面板系列：采用符合国际标准的特级防潮型三聚氢胺双饰面板为基材，表面纹理丰富，图案别致新颖，且具有极小的吸水膨胀率，极弱的甲醛释放量等良好的环保性能。此外简洁时尚的直边配以金属封边，使厨柜简洁之中突出雅致高贵。吸塑系列：以符合国际标准的优质中纤板为基材，背贴白色胶板或三聚氰胺浸渍纸，表面采用进口优质PVC经专业机械精心加工而成。表面锣花图案丰富，轮廓清晰，款式新颖多样，可满足不同层次客户的需要。此外它还有一定的硬度，防水防潮性能好。,.,19,四、台面材料,台面材料分类不锈钢台面；木制台面；石英石台面；人造石台面倍特厨柜台面倍特专用石英石（格兰迪）；倍特美好石；杜邦人造石,杜邦石材杜邦蒙特利产品系列:米兰石系列、米拉诺系列蒙特利米兰产品含有高比例高性能改性不饱和树酯、高纯度的氢氧化铝粉料及无重金属的颜料，是一种无任何放射性、无毒、无重金属、无污染、可塑性强的绿色环保材料。,.,20,蒙特利实体面材（人造石）全能健康五星级1、食品级建材可以直接与食物接触，对人体无害2、无毒性挥发物不挥发刺鼻气味，无放射性，无毒性挥发物3、抑菌耐污采用高比例高性能改性不饱和树酯，具有优越的耐污性能，能有效的抑制细菌滋生4、优越的阻燃性能采用高纯度的氢氧化铝作为产品的粉料，具有优越的阻燃性能，会让您的家居安全舒适5、色彩丰富，无重金属采用高品质、无重金属的有机颜料，绿色环保，产品色彩产生质的飞跃，达到纯正的美学效果。,.,21,高酯蒙特利产品采用了高性能改性不饱和树酯、确保了产品不易断裂，表面无毛细孔，具有优越的耐污性能，不易藏污纳垢，从而能有效地抑制细菌的滋生。劣质的实体面材，为了节约成本，只采用了较低比例的普通树酯、低价及低质的碳酸钙粉料，这严重影响产品的耐污性能，并且其产品容易变色和变形，不利于日常的使用，还会给台面的维护带来许多麻烦，并且危害人体健康。,杜邦人造石与其它人造石优劣比较,.,22,纯铝蒙特利产品采用了高纯度的氢氧化铝作为产品的粉料，而氢氧化铝是一种优质的阻燃原材料，能使实体面材产品色彩莹润，质感通透，理化性能稳定。劣质的实体面材，多采用碳酸钙作为其产品的主要粉料，产品色彩灰暗是，质感粗糙，产品易褪色、变形、抗污性能差、材质沉重，并且阻燃系数极低，会让家居存在一定的安全隐患。,.,23,倍特厨柜为了给消费者带来高品质的厨房生活，与宁波柯美工贸有限公司强强联合，打造高品质的厨柜“柯乐芙”7千万的设备投入、强大的研发团队、国际先进的专业制造技术、国际上公认最优化的生产规划流程这就是柯乐芙优质门板的保证。,五、门板,.,24,门板产品,.,25,（一）、膜压门,柯乐芙所用膜皮分为两大类：一类是台湾膜；一类是进口膜，分为德国膜、南韩膜、日本膜。台湾膜因其生产工艺相对于进口膜要简单、颜色为印刷色居多。进口膜无毒、无污染、无异味、色泽逼真、抗划耐磨、不易褪色、抗污性强、容易清洗、不脱胶、耐潮、抗高温、花色时尚、色泽稳定、无颜色差别，脱胶保持期为五年。是我们高档厨柜产品的理想选择。也是我们的主推产品。,.,26,.,27,.,28,（二）、烤漆门,市面上的烤漆门板分为两大类一类是钢琴烤漆：华润家具漆;一类是金属烤漆：福特汽车漆这里要注意的是，市场上有极少部分的企业使用福特烤漆，它们也一般只是使用福特的面漆，而其他的漆都是使用国产品牌。而特厨柜采用的柯乐芙门板，所有的油漆都使用福特品牌,.,29,.,30,六、厨电,弗兰卡下水后置304#不锈钢一次冲压成型欧琳采用79道世界先进加工工艺生产而成。采用进口304#不锈钢，经久耐用。采用含高科技纳米银离子复合材料设计落水系统，具有高效杀菌作用，能有效避免各种腐臭异味的产生。拥有德国国家专利三防技术，能有效防臭、防漏、防堵，彻底解决厨房三大难题。,（一）、水槽,.,31,西门子嵌入式厨具，掀起了现代厨房的革命。与放满独立厨电的传统厨房不同，统一、配套、而能根据消费者需求自由组合的嵌入式整体厨房能更好的展示主人的个人风格。博世,（二）、烟机、灶具,.,32,.,33,自由厨房无限可能,材质/颜色,灵活尺寸,功能,套装组合,.,34,.,35,七、常用装饰件,厨柜装饰件指不影响厨柜功能性，而仅与安装尺寸有关的具有装饰功能的以木制为主的配件。按通俗的说法即为顶封板，顶线，灯槽线，托板，地脚线，装饰旁板，收口板等。顶线地脚线装饰板收口板,.,36,八、倍特厨柜产品特色,柜体升级，连接配件升级柜体材料采用国内外顶级配置，三合一螺丝超强紧固。精选的板材及原材料和精细的加工，保证了柜体的稳实和美观，细致入微的工艺使柜体品质提升，在注重环保的同时引入了保修零费用配件终身更换升级。而其它无质量保证的小厂，选用板材有其形但本质相差很远。露水河特优级防潮板露水河特优级防潮板为目前国内人造防潮板顶级企业产品封边柜体封边采用采用尼日利亚封边条，进口牛头胶，保证粘接紧密；全自动豪迈封边机保证封边质量。,.,37,产品更加精细化，人性化细节的精致往往是高品质的象征，对于整体厨柜来说也不例外，而且显得尤其重要。抽屉抽帮处的分隔架，你无论放入多少瓶瓶罐罐，在抽屉内它们永远“各司其位”，不会破碎。柜体内部角落处的防尘角设计，使你再也不用为清洁箱体死角而烦恼，可恶的细菌再也无藏身之处了。双装饰贴面厨柜背板。它可完全避免板材暴露在空气中，甲醛无处可逃，给您一个环保的厨房环境。无缝隙式隔板托，使拆卸无比方便。弓字型抽屉，取物方便，可以充分利用水槽下方的空间吊码可自由调节，承重70KG以上，使柜体更加美观。所有孔位全部加装孔位封盖使箱体板上障眼的孔位不见了，而且更加环保，安全。铰链：采用奥地利BLUM原装铰链，开合次数高达10万次以上。水槽柜：采用防潮铝薄，防止底板被水浸泡气撑：德国凯斯宝马气撑自动弹起，伸展舒缓，停靠自如。门阻：采用自门阻，消除关门噪音，且门在即将关闭时，受到门阻的缓冲力，避免门板与柜体直接碰撞的损伤，延长厨柜的使用寿命。,.,38,九、倍特厨柜合作伙伴,百隆家具配件有限公司能率（中国）投资有限公司西门子中国有限公司。宁波柯美工贸有限公司,.,39,西南首家倍特-博世整体厨房体验馆亮相蓉城,.,40,厨柜设计是提供厨房设计，管线调改，电器代配的全程服务，同时特别注重厨房整体格调，布局，功能与档次。根据不同人的品位和厨房的具体尺寸我们要求既有符合客户意图的个性化设计又必须加入体现公司设计风格的元素。,.,41,厨柜设计工作,.,42,(一）标准尺寸（详见经销商价格手册）吊柜柜身（不含门板）标准尺寸：深度：350mm高度：670mm、335mmB.地柜柜身（不含门板）标准尺寸：深度：560mm高度：670mmC.半高柜柜身（不含门板）标准尺寸：深度：560mm高度：1340mmD.高柜柜身（不含门板）标准尺寸：深度：560mm高度：2080mm地脚板标准高度：65/90/140mm台面深度为600mm后档水高出台面高度为50mm,一、倍特厨柜标准,.,43,在厨柜设计中，其功能柜如炉具柜与水槽柜的设计需要考虑烟道和进出水管位置的制约。在清水房时房地产商已经确定了进出水位，因厨柜安装是家装时最先入场，业主在装修时应充分考虑到方便厨柜的合理布局与美观要求，设计师需要在装修初期或者方便改建时给客户提出合理的改装建议。,（二）厨房装修调整,.,44,（一）常规尺寸厨房空间尺寸即厨房的俯视平面尺寸管道尺寸即气管与水管的位置尺寸电制尺寸,二、场地测量,.,45,（二）特殊尺寸障碍物不规则墙面、天花板不规则角度与地面,.,46,（三）环境因素窗户位置与高度水槽位置一般设计在靠窗户地方，窗户高度应不低于860mm非垂直墙面、非直角墙面墙面倾斜台面需要重新计算，非直角墙面若小于90度应确保抽屉柜和拉篮柜能顺利拉出。不规则地面、天花板,.,47,（四）客户布局要求柜体的功能要求外凸障碍物的处理其它要求,.,48,（一）厨房布局以厨房主要操作区内行走路程之间的关联为主题的思考模式食品储备准备烹饪适用于惯用右手者的、顺时针方向的顺序缩略图适用于惯用左手者的逆时针方向将厨房中的路径最小化,三、厨柜设计,.,49,合理的设计，将尽量减少厨房的活动空间。,.,50,厨房布局,布局形式I型、双I型、L型、U型。四种布局适用于不同的厨房。三角关系厨房的功能性、实用性是厨房的基本属性。厨房的三角关系是指厨房内的灶具、水槽、冰箱三者所构成的一个三角形。这个三角形构成了操作者在厨房内的工作动线。此工作的距离不能太小，也不能太长，应该在一个合理的范围之内。,.,51,（二）20-20设计软件安装（详见2020安装指导）功能,.,52,.,53,设计效果图,.,54,（三）设计步骤,墙面有窗有障碍，底柜先从转角来；水盆炉具离不开，吊柜挨着烟机摆；先踢一脚后上台，上台要用小技巧；加点装饰与电器，最后渲染做精细；多问多想多联系，要把客户变亲戚。,.,55,（一）组件最小尺寸设计厨柜时，可以参照价格手册尽量选择标准柜。但是，有一些尺寸较小的标准柜在使用过程中不太方便，外观也可能不足，因此建议在不得以的情况下采用较小的标准柜。常用设计最小尺寸如下：,四、设计优化,拉篮：350mm门板：350mm气瓶柜：450mm收口板：20mm上翻门：600mm,.,56,（二）预留增减尺寸单门柜时门板宽度成型尺寸比柜体宽度尺寸少2mm。双门柜时门板宽度成型尺寸总和比柜体宽度尺寸少3mm。设计地柜时预留20mm安装间隙,.,57,.,58,（三）设计禁忌厨房门口正方向不可放置炉灶炉灶后不宜空旷。炉灶不可放置在横梁下炉灶不可直接与水槽相邻,.,59,尽量少使用非标柜体尽量使用大尺寸柜体配合促销套餐销售,五、成本优化,倍特厨柜销售明细表示例.xls,.,60,一、概论,导购理念1，导购：引导（指导）顾客认识厨柜，明白什么是好厨柜，帮助顾客完成购买厨柜。2导购理念核心：看得见的品质,透明的流程，让你做真正的消费主人。3导购是什么：导购是与顾客沟通的桥梁，导购是为用户提供服务的服务大使。,.,61,二、顾客心理,.,62,顾客的三种类型,三、应对策略,.,63,揣摩顾客需求,.,64,