心理辅导案例

自信学习关于学习焦虑症的心理辅导案例上海市莘光学校 曹华英一、个案情况 何xx，男，九年级学生，智力中上，刚进入初中时，成绩优秀，名列班级前茅，随着学习的深入，感觉学习压力越来越大，开始对学习无兴趣，上课易焦躁，频繁与老师发生冲突，总感觉老师在批评自己，难以忍受。成绩日益下降。终于因不堪忍受而休学。一年后复读。二、分析与诊断（一）问题诊断 根据何某的表现，我初步诊断为学习压力大，而导致学习无兴趣，产生厌学情绪，情绪因焦虑而脾气焦躁、暴躁，易与他人产生冲突。（二）原因分析 从家庭方面来看，由于孩子从小到大的成绩都十分优秀，因此父母也以此为傲，以此为炫耀的资本，更导致了父母对他的期望值颇高，尤其其父亲总是要求他一定要考到多少分数才满意，甚至在复读期间，父亲还不顾何某的心理而期望孩子能考高中。这样的高要求使孩子长期处于焦虑和重压之下。 从他本人来看，随着学习难度的增加，以及自身学习动力的不足，他在学习上开始缺乏自信，成绩下降，但是面对家长的过高期望，他无法满足，因而产生巨大的压力和焦虑，而这样的压力和焦虑使他更无法专心学习，内外交困的局面，使他采用比较激烈的手段予以发泄，面对老师的批评等，他都难以忍受，粗暴应对。 三、辅导过程（一） 同伴的关怀是温暖心灵的良药。何xx的复读被安排在了我的班级，着实让我吃惊不已，惊魂稍定，我思考的第一个问题就是：有这样一位特殊的学生要来到班级，如何做班级同学的思想工作呢？班级的学生肯定会纳闷：为什么他如此特殊呢？为什么他可以只上半天课呢？说不定，班级中还有个别学生知道他得历史，如果在班级宣扬，那何某会有什么反应，我又该怎么办呢？最后，在与校长、家长商讨后，决定向同学们介绍他的心脏不好，平时一直在吃药，所以下午需要休息，希望同学们多关心帮助他。对于九（2）班的同学，我真的很感动。第一天，当他木愣愣地走进教室的时候，所有同学给予他热烈的掌声欢迎这位新同学，第一天，他的书都不齐，旁边的同学都借给他，下午他的课落下了，邱子权同学就把笔记给他抄写，他没有点击，余亮就把自己的一本借给了他，我还安排了班级中与他同一个小区的同学多关心他，课余时间多陪他一起玩耍使他尽快地融入这个集体。同学们的友情给了他一定的力量。（二） 家长的支持是最有力的保障。他的进步应该说离不开他父母的大力配合，尤其是他的母亲。一有什么情况，她都能第一时间和我联系，而学校一旦有什么情况，我也会第一时间和她取得联系。他们对他的病情的正确认识与他的进步也是离不开的，长期的药物控制稳定了他的病情，尤其是在填写志愿的时候，他父母的心态还是相当平的，刚开始，我听说他的父亲还是希望他能考高中，且不说他是否能考上高中，如果一旦这样填写，势必会给他带来更大的压力，后果恐怕难以预料，总算，在几次联络之后，他们最终能以一颗平常心来看到这个问题。除了电话联系以外，我们还多次到他的家中进行家访。当然，家长获得了心理辅导员唐老师的技术支持对于孩子的进步是十分必要的。在这期间，唐老师对他的帮助可以说是十分大的。其实，她对我的帮助也是很大的。尤其是在第一次模拟考试之后，初三的教学任务和教学压力都越来越大，然而，经历了第一次模拟考试的何xx更是出现了很大的心理波动，情绪十分不稳定，在家里经常发脾气，真可谓暗潮涌动。这无疑使我忧心忡忡，怎么办呢？我终于拨通了唐老师的电话，唐老师从心理学的角度帮我分析了何xx的现状，并给我指出相应的一些方法。使我豁然开朗。（三） 自信的心理是前进的动力。很希望让他在这个班级里自信快乐地生活，因为只有他快乐了，我才能降低他发病的概率，才能帮助他培养社会能力。在开学一个多月的相处过程中，我发现他很不自信，尤其在与人交往的过程中特别紧张，有畏惧心理。带着这样的问题，我来到了他们家家访，很巧，他的心理辅导老师正好也在，我们和他一家三口坐下来聊了很多。我的想法也得到了证实，他还有之前事件留下的阴影，他害怕与人交流，怕自己克制不住自己，会伤害到别人，所以他就克制自己与别人交往。他的想法很真实，但是，从他的这个想法中，我至少看到他是一个十分善良的孩子。那么，怎样帮助他跨出这一步，驱散这层阴影呢？我和唐老师共同想了一个办法，在学校里首先做到能跟我主动打招呼，然后再和周围几个同学打招呼。我想我会用我最真诚的微笑感动他。第二天早上，当他又想从后门偷偷溜进教室的时候，我把他轻轻地唤住，他不好意思地看着我，脸憋得通红，犹豫再三，终于慢慢地走到前门，轻轻地叫了一声“早上好”，我还给他一个灿烂的微笑，我看到他走到座位时的脚步有了如释重负的感觉。以后的日子，他终于能自然地与大家打招呼了。 （四） 任课老师的积极配合是成功的合力。这项工作的顺利结束，与任课老师的积极配合是离不开的，每次有什么特殊情况的时候，任课老师总是能第一时间地告诉我，尤其是英语老师李老师和数学老师韦老师。而在第二个学期，由于班级学生的流动，本来照顾到他的特殊情况，想让他继续留在2班，但是，他自己主动提出要到5班去，（担心自己跟不上进度）于是，在后来的4个月中，得到5班班主任刘亚秋老师的大力配合，由于与他的直接接触大大减少，于是，我加大了与他家长的联系，通过有他母亲的联系，多了解一些他思想上的动态，然后，再把一些特殊的情况告诉刘老师，刘老师也会把他在班级中的一些情况告诉我，有一次，刘老师告诉我他没有来上学，我立即与他母亲取得了联系，才得知他在学习化学方面遇到了一些阻力，思想上有包袱，因此不肯来学校，于是，我把这个情况告诉了金老师，在他母亲的劝说下，他第二天来了学校，我和金老师又一起找她谈心，尽管没有完全卸下他思想上的包袱，但是，总算没有在发生类似的情况。四、效果与反思（一）效果 在老师、同学和家长的共同关心下，何某顺利完成初中学业，在校期间未发生以往的冲动情况，并顺利考上高一级学校进行学习。后来的教师节，他过来时，发现他精神面貌十分好，很平和，而且也很喜欢所学的计算机专业。（二）反思 1、孩子的健康成长离不开父母，家长“望子成龙，望女成凤”的心理可以理解，但是，一定要注意自己的高期望值千万不能粗暴地强加于孩子的身上。多关注，孩子成长过程中的心理变化过程。多关注过程的指导和帮助，尽量减少以结果论英雄的简单教育方式。 2、父母要尽可能多与子女接触，尽量做到每天关心他们的学习情况。如果发现孩子成绩有所下降或是出现违纪现象，不能简单粗暴的斥责或打骂他们，而应耐心与他们交谈，帮助他们分析成绩下降的原因和违纪的严重后果，使他们自己认识到错误危害。平时多与学校联系，及时了解孩子在校时的学习生活情况，配合学校对孩子进行教育。 3、教师要根据学生的特点，因材施教，寓教于乐，利用丰富多彩的教学形式使原本枯燥无味的知识变得生动有趣，从而激发学生们的学习兴趣。多关注学生的细微心理变化，积极引导，树立孩子的学习自信，减少粗暴的批评，在九年级这样紧张的学习过程中，加强学习心理调适，舒缓学生的学习压力，让学生以一颗平常心去面对自己的学习和成绩。教育需要关爱与信任上海市莘光学校 陈 晨在我刚刚踏上教育的工作岗位时，我的心中一直有这样一种信念：“只有不善教育的教师，没有教不好的学生。”作为班主任，更要时刻关爱学生，与学生经常沟通心灵，取得信任，才能取得良好的教育效果。个案情况介绍：琳琳是班级中一名比较“特殊”的学生，她的“特殊”在于她经常不完成作业，经常撒谎，她的“特殊”在于她很难战胜那个“懒惰”的她。在上个学期的开学初，她对父母撒谎，对老师撒谎，不完成作业，简直就是她的家常便饭，慢慢地任课老师和我也拿她没办法。请家长来，家长每次都是敷衍了事，过后，她还是老样子在诸位老师的教导下，她每次都是立下“海誓山盟”下次一定完成作业，可老师每次的信任过后，都无济于事，这剂“药” 最多只有三天的“疗效”！为此，同学们很想帮助她，还在一次班会课上，对她不守诚信的问题进行专题讨论。老师、同学们都在期待着她的转变可是，每次“事发”后，换来的还是她那“悔过”的泪水，和为期不超过三日的“信守诺言”！更有时，她会哭着述说家中的父母之间的矛盾，以及给她所带来的痛苦由于她说谎已经成习性，每次我都是半信半疑地安慰她，事后，跟其母亲的交流，家长不极力配合，每次都让我失望，看来从家长这里入手已经是无门。可每次找琳琳谈话，她所叙述的事情，又很让人同情，可我又敢相信多少呢？就这样，我和琳林之间，一直都进行着“无声的战斗”，我们都守着自己的“底线”！也曾一度，我想到过放弃，反正，她不是个笨女孩，她不做作业，但在某些方面的学习并不比别人差，甚至，有老师说她是个“怪才”呢！可我的心中，为有这样一个想法而感到无比失落！直到4月27日那一天因为，前一周，班里生病发烧的孩子很多，琳琳在上个星期一还请了假。这天一大早，就发现只有琳琳一个人未到，我想：可能是身体不舒服吧。我赶紧去联系琳琳家长，可是妈妈说她亲自把琳琳送上公交车了，可是琳琳一直没来学校啊！这时，我有些慌，怎么回事呢？我马上想到，她该不会是躲起来了吧？我和同学马上在校园里找了起来，可能存在的角落里，我们都找了，可是依然一无所获！我和琳琳家长马上意识到，今天要交100元饭费，琳琳会不会到哪里去玩呢？一直到下午两点多，琳琳父母决定报警，而我心中更是烦乱不已，此时此刻，我坐立不安下午三点多，打扫卫生的阿姨跑到办公室气喘吁吁地说：“陈老师，你们班是不是有位学生失踪了，我在厕所间里发现了异常。”听到这样一席话，我一个箭步冲出去，在厕所间的门缝下望过去，那分明就是琳琳的鞋子啊，我深吸了一口气，平静而温柔地敲敲门：“琳琳，陈老师来了，你出来好吗？”琳琳把门打开，一霎那，我看到琳琳那双恐惧、寻求援助的眼神，我的心为之一震我什么都没说，一手接过她的书包，一手轻轻地牵起她那双还在颤抖的小手，我们默默地向前走，猛然间，我觉得她拉我的手更紧些了诊断与分析：根据平日里对琳琳的了解，从她那胆怯的眼神中，从她那颤抖的双手中，我意识到：琳琳缺少的是更多人的关爱与信任，在心理中缺少了最基本的安全感，因此，她会通过各种方法来掩饰，来修复自己的过失。要想帮助她，就要给予她机会，让她感受到老师对她的关爱、感受到集体对她的需要辅导过程：我们来到办公室，倒了一杯水，我们坐了下来，琳琳说：“陈老师，对不起，我又让您担心了！”我说：“担心你的，还有爸爸、妈妈，我们先去告诉他们一下吧！”事情做好之后，琳琳喝了一大杯水后，平静地跟我说：“陈老师，今天的饭费在车上丢了，所以，我没有办法交饭费，更害怕爸爸会批评我，我好怕”泪珠顺着脸颊流下以前，跟琳琳聊天中，曾了解家里一些情况，“爸爸会因为一元钱的包书纸而跟妈妈吵架、生气，爸爸对钱看得很重，我很难想象爸爸会因为一百元而怎样，所以我很害怕。”琳琳平静地说，“陈老师，今天早晨下了车后，我就发现饭费丢了，我很害怕，就躲在学校旁边的小树林里，大约九点左右进学校，躲在了教室旁边的厕所间里，我想反正已经躲了，那就一直躲下去。我还听到陈老师讲课的声音，我还听到我们班级在练习合唱”听到这些，我的心中一股酸酸的感觉，我轻声地说：“琳琳，我们班的领唱还等着你的加入呢！”琳琳脸上露出了一丝苦笑！“陈老师，有件事，我跟你说，但你千万不能跟爸爸、妈妈讲啊！”我很诚恳地点点头，这个小姑娘到底还有多少秘密啊！“上个星期一，我并不是生病了！”我一惊“那你干什么去了？”琳琳眼神暗淡地说：“那天，爸爸、妈妈一大早带我去民政局办理离婚了，可没离成！最近，他们老是吵架！”望着眼前这个比同龄女孩略显成熟的琳琳，这个平日让我伤透了脑筋的女孩，这个又让我心疼的女孩我的心理复杂，面对这个被家事所困的琳琳，我能做的就是给她更多的关爱和倾诉的机会。琳琳的妈妈，匆匆地赶过来了，我在电话中曾一再建议爸爸、妈妈一起来接琳琳，可爸爸并未出现妈妈带来了包有一百元钱的小纸包，在纸上有这样一行字：“琳琳，让妈妈补交老师一百元饭费，你不要担心了！爸爸。”琳琳见后，哭得一塌糊涂我心疼地抚摩着琳琳的头，“琳琳，你看爸爸已经让妈妈把钱带过来了，爸爸并没有责怪你啊！”跟妈妈聊了一会儿，我建议她们早点回家，可平时不做作业的琳琳突然说：“我今天的作业还不知道，我去问问看！”惊愕不已的我欣然点头！第二天的早晨阳光很明媚，琳琳跑到我面前，象花一般地笑着问我：“陈老师，领唱的人定了吗？”我说“还给你留着一个位置呢！”琳琳笑得更开心了，蹦跳着“太好了！”跑回了座位！看来，昨天的事情已经过去了，可在我的心中却有着更深的感慨！在合唱比赛中，琳琳的表情是最美、最甜的，可是那样美的笑容下却有一颗受伤的心灵啊！效果和思考：诚然，在琳琳的前进的道路上，还有很多的挫折需要她去面对，尽管琳琳还有很多的不足，但作为教师，作为琳琳信任的人，可以倾诉的人，作为琳琳可以寻求的保护与帮助的人，我并没有放弃琳琳，在她那花般的笑脸中，我寻找到了坚持下去的理由因为关爱与信任！在琳琳的这件偶发的事件中，我又一次体会到著名教育家陶行知先生说过的一句话：“真的教育是心心相映的活动，唯独从心里发出来的，才能打到心的深处。”在孩子成长的道路中，由于各方面的原因，会遇到各种困难，孩子幼小的心灵会在不经意间受到挫伤，这会是一种无法挽回的伤害。爱是人类发展永恒的主题，爱也是教育工作者永恒的主题。在教育过程中，更需要教师的时刻关爱，用真心的爱来温暖孩子的心灵，帮助孩子战胜困难，让孩子在关爱中体会到快乐，在信任中寻找到帮助。教师也正是在付出关爱与收获信任中，享受教育的最大快乐！抛弃自卑，树立自信莘光学校 杜秀蓉自信心是学生学习、生活取得成功的铺路石，教育工作者只有客观、正确地分析了解学生现有的心理特点，在心理教育理论的指导下，巧用有效的辅导方法，就能帮助学生抛弃自卑，树立自信。一、个案情况介绍 接任五年级的民工班中有这样的一个女生引起了我特别关注。她叫小玉，长着一个瘦弱的身躯，白净的面孔上长着一双明亮的大眼睛。她是个性格内向的女孩，上课从不举手发言，即使老师喊到也因过于紧张而说不完整，或者索性一言不发。课下，常常一个人在自己的座位上低头玩自己的学具或闷想，总是喜欢一个人独来独往。各科作业经常不按时完成，即使完成了，也是勉强应付，要么是三言两语，要么是一塌糊涂，学习成绩不理想，数学成绩特别差，老师与她迎面相遇时，她总是低头或侧面而过，不敢正视。找同学了解、询问她的情况，全班所有的人都发出一声怪笑，然后有的说：“她呀，从来就是这样。她是个怪人，不喜欢跟同学说话与玩耍，同学也不愿理她。”有的说：“她不是不想做，而是做不来”。找她谈话，并及时与家长联系，虽然是在父母面前，也经过老师的多次鼓励，但她仍像口中含着什么东西似的才艰难地说出一句话来。二、诊断与分析自卑，是自我评价或自我意识的失衡，它往往过低地评价自己的能力和品质，由此悲观失望，自暴自弃。通常表现说话吞吞吐吐，走路畏畏缩缩等特点。如若一个人长期地处于自卑心理状态，就会影响学习、生活和工作，束缚自己的创造才能和聪明才智。可以说，人人都有自卑感，同时人人也都有自信心，心理健康的标志就是能以行动去表现自己的优点，增强自信。通过家访和多方观察、了解、调查，发现小玉现在的心理状况属于“自卑心理”，对自己在学习、生活中感到自卑，对自己做事没有自信心。而产生自卑的原因是多方面的：1、家庭生活环境形成孤独的性格。家庭环境对孩子心理的影响很重要。经过与她母亲交谈，知道原来她是家中的老大，下面还有一个弟弟，小时候的她在乡下爷爷奶奶身边长大的，爷爷奶奶年龄大且还要顾着农活，小玉很懂事，学习上也比较自觉，不要爷爷奶奶操心。父母都在上海打工，还要照顾年幼的弟弟，因此常常忽略了她，等到了小学三年级，工作相对稳定，弟弟也可以上幼儿园了，这才把她接到了上海，希望她接受到更好的教育。可是由于教材的差异和换了一个新的环境，小玉一时很难适应，再加上从小不在父母身边长大，与父母也不亲，与弟弟的性格脾气相差很大，且当姐弟俩产生了什么矛盾，父母总是不分青红皂白，责怪小玉不懂事，不懂得谦让弟弟，小玉也更加内向了，久而久之把自己封闭了起来形成了孤独的性格。2、在学习中常遭受挫折和失败，是导致自卑心理的根本原因。小玉到了上海对于一切都很陌生，很无助，所以，从在学习、生活中遇到困难或难题时，不敢请教老师和同学，于是考试成绩常常是全班倒数的一个。日积月累，知识缺陷越来越多，越来越深，使她就感到自己与周围同学的差距越来越大，总觉得自己处处不如别人，认识不到自己的优点，学习主动性降低，导致学习成绩越来越差，对作业更是一点兴趣都没有。她自己也感到非常痛苦和失望，缺乏自信心，甚至产生厌学的情绪。三、辅导过程走出自卑，关键是重塑自信。针对小玉的实际情况，老师利用了一切可以利用的机会和方法，从沟通、改变自身和教育方式、创造取得成功的机会等方面入手，对症下药，开导和帮助她远离自卑心理，重新树立自信心。（一）心语沟通,取得信任古人云：“亲其师，信其道。”信任是基础，只有信任学生，教师才能产生对学生的积极希望。只有取得学生的信任，才能揭开心结。我抛开作为班主任、老师的身份，以知心朋友式的关怀与诚恳跟她互诉心声，让她向我敞开心扉，把心中的抑郁、苦闷倾诉、渲泄、排解，引导她认知和感悟。首先让她客观地对待自己，正确地认识、评价、相信自己，不怕别人强于自己，也不担心自己的不足暴光，明白人是可以改变的，并通过改变自己就会变得更坚强。其次，学会扬长避短。在与人交往时要做到扬长避短，培养自信心；在学习上也要扬长避短，多花时间，懂得工夫不负有心人的道理。通过师生多次融洽、友好的推心置腹交谈，逐步帮助她认识自我、接纳自我、赏识自我。既发展了师生间心灵的沟通，又获得了她对老师的信任，解除她的心理防卫，让她感到老师是真心诚意关心她、帮助她的。（二）理解鼓励，巧设台阶每个学生的智力是不相上下的，都是具有潜力的，而能否发挥他们的潜力，让他们肯定自己，树立自信和勇气是关键。真正自暴自弃的学生是没有的，只要教师不抛弃学生，学生是不会自我抛弃的。小玉思维不迟钝，但是由于缺乏自信，害怕出错被人笑话，从来不举手回答问题。针对她这样的特点，老师决定采取小步目标导向法，对她进行一点一滴教育转化，着力培养她的自尊心、自信心，多鼓励、多表扬她的进步和优点，让她时时刻刻感到老师对她的赏识。在教育过程中，老师常以和颜悦色的态度与她谈话，鼓励她学习和生活上的点滴进步，不说她没有出息、蠢、笨。为帮助她克服不做作业的习惯，给她设计一些适合她实际学习水平的课后作业，跟别人的要求不一样，且内容多样，让她自由选做，培养其自主学习的精神。同时，加强对她作业的检查与辅导。在做作业时，发现她的字书写端正、整洁。老师给予及时的夸奖和鼓励，又趁机提出另一个目标：有一定的速度，保证在一定时间里能做更多的事，使她感到“我也能完成”“我也能行”。当小玉把作业做错的时候，老师不责备，而是跟她一起分析做错的原因，及时纠正。从不把原因归结到她的智力上，努力找出其中的哪怕是一丁点优于别人的做法，加以表扬激励。并且告诉她，写作业就先挑会的写，不会的先独立思考，确实不懂就及时问老师。经过一段时间的悉心辅导，她开始对学习有兴趣了，在完成作业后，有时还会找老师请教难题。有了学习的劲头，我就逐步培养她自觉、认真的习惯：在至少把作业写整洁、写对的基础上，还要按时完成作业，有一定的速度；从天天陪着做到自己主动完成。这样，老师从她脚下的每一步着想，使她每一步都没有因为门槛太高而摔倒，成绩也逐步提高了。教育的效果自然就从量变到质变了。对学生理解、支持、鼓励，适当降低要求和期望值，采取小目标导向法，将有助于学生从老师那里得到恰当的、有针对性的积极期望感，从而让学生重新认识自己，发展自己。老师的理解鼓励可以为学生创设成功的台阶，使之获取自信，是一种震撼心灵的力量。（三）家长配合，方法同步只有在学校里的自信心是不完整的，必须与在家庭的自信心有机结合起来，才能使学生的自信心真正形成和健康地发展。因为家长的教育观念、家庭氛围、教养方式、行为方式和生活习惯都对学生的自信心产生重要影响。因此就要建立学校和家庭自信心沟通渠道，引导和帮助学生家长树立正确的教育观，以良好的行为、正确的方式去影响和教育子女。“望子成龙，望女成凤”是许多家长都有的心理。“恨铁不成钢”也是许多家长具有的想法。老师了解到：小玉的父母希望她成绩优异，但是事实却让他们倍感失落，所以对小玉的教育方法非常粗暴，很少有耐心辅导、说理、交谈。这导致她总是在父母的严厉斥责下生活、学习，内心非常苦闷，而又无处诉说。根据这一情况，老师向家长介绍了心理学基本知识，分析当代小学生现有的心理特征，通过各种方式抓住各种时机，劝说小玉的家长对女儿有适度的期望，提出容易达到的小目标，尊重女儿意愿，平时学会以平等、民主的身份与女儿沟通，了解其真实想法。让他们明白不能以权威式的指责、嘲讽、甚至惩罚对待，应多鼓励少批评，为小玉营造一个充满爱的和谐的家庭氛围。在教育方法和教育态度上与学校老师同步。于是，当她做作业和学习、复习时，家长就尽量抽出时间陪伴在身旁，跟她一起商讨难题，督促她在规定的时间内完成作业，经常鼓励她，让她自信自己的智力没有问题。同时希望家长能正确公平对待两个孩子。几个月后，小玉开始主动和父母谈学习上的事，并且不再报“喜”不报“忧”。由于学校和家庭，教师和家长共同创造了一个有利于学生心理健康成长的学习、生活环境，小玉的自信心不断增强了。（四）创造机会，体验成功一个人的自信心是通过多次成功的体验形成的。教师应该给学生提供这样的机会，让学生通过努力能够获得成功。在校园艺术节中，小玉的手抄报在校园里展示了，并获奖了，她的特长也得到了充分展示。老师就趁机引导她把在这些方面获得的成功体验迁移到学习上去，并加以暗示鼓励，结果增加了学习的自信心。如：课堂上，有意给她表现自己的机会，挑一些简单的、容易的问题让她答，告诉她：“别着急，想清楚慢慢讲。”尽管开口很难，可只要她开口，总能受到我真诚的表扬。渐渐的，她终于偶尔也举起了小手。当她出现分神时，及时给予更多的暗示、提醒与激励，如：以表扬旁边的同学来暗示她；走近身旁停留片刻；轻轻地扶一扶她的腰，拍一拍她的肩，或敲一敲她的桌子；提个容易的问题让她回答；用眼神向她示意等，以作随时提醒她把注意力集中。只要她改正了，老师就暗暗地为她竖起了大拇指。这样，既调动孩子的学习兴趣，又逐步消除自卑感，让她感觉到有人在关心着她、支持着她,她就对自己的行为放心了,从而产生自信心。四、效果与思考经过一个学期的心理辅导，她比以前开朗多了，也经常能看到她和同学们在一起玩乐，在班会课上，她还大胆地谈了学习体会，作了进步经验介绍，赢来了同学们的青睐，在同学一片掌声中，露出了自信的笑容。在自信心培养措施下，小玉的自信心不断增强，学习成绩不断提高，数学成绩从三十多分上升到六十几分，语文成绩也上升到七十多分，英语也有了较大的进步。期末检测几科成绩都达到良好。实践证明，自信心是自我观念的重要组成部分，是青少年成长与成材的一种重要心理品质。因此，加强学生自信心的培养，帮助学生树立自信心，是教育工作的核心任务之一，也是当前心理健康教育工作的重要内容。在互相关心中体味温馨上海市莘光学校 顾萍一、个案情况介绍现代社会，每个孩子都是一个家庭的中心坐标，爸爸妈妈做的一切都是从孩子的最根本利益出发；爷爷奶奶整天就是围着孩子打转，在他们身边嘘寒问暖，孩子们被长辈关心也就成了天经地义的事。现代的孩子往往把自己的全部都寄托在父母、亲人对自己的给予上，唯独缺乏了对别人的关心。任教了一年级，开始和那些既调皮又可爱的小家伙打交道。从和他们接触的第一天起，我就深切地感受到现在的孩子是多么得活泼好动，尤其是男同学。下课后总喜欢在教室里或者是操场上玩你追我跑的游戏。因此，从开学伊始，让孩子们在课间文明休息就成了我和他们之间一个老生常谈的问题。为了让他们收收心，我帮他们从图书馆借来了图书，供他们在休息时观看；为了使他们能够安静的休息，我想方设法教给他们各种各样的游戏，希望他们在课间休息的时候能够借鉴。然而，即使在这方面动足了脑筋，孩子们爱追爱跑的习惯还是很难根治。终于在一个雨天的早晨，意外的事情发生了：当我走在教室的走廊上，准备进教室时，一个孩子捂着自己的脸在同学们的簇拥下走出了教室。原以为是两个孩子闹了不愉快所以在教室里发生了争执，才引发了意外的伤害事故，后来经过了解，才知道原来是两个同学早上在教室里玩你追我跑的游戏，由于雨天地滑，一不小心撞在了桌角上，才酿成了这一流血事件的发生。面对已经发生的事实，除了对孩子们要进一步加强教育之外，也让我找到了另一个教育的契机教会孩子学会如何来关心他人。二、诊断与分析诺丁斯关心理论产生的背景随着时代的进步、社会的发展，人类的生活发生了天翻地覆的变化，人们的生活环境、生活方式、价值观、人生观等也随之发生了巨大的转变。伴随着这种巨大的变化,我们人类也付出了惨痛的代价，那就是人与人之间最起码的关爱在逐渐流失，整个社会逐渐变成物质的社会，人与人之间变得日趋冷漠与无情。其实在这个物欲横流的社会中，人与人之间的美好情感和以前一样被所有人需要甚至是更加期盼，因为爱是社会的一个永恒不变的主题，每个人都需要爱别人，也需要得到别人的爱,爱被需要于每一个人以及社会中的每一个角落。但是目前整个社会关心的现状不容乐观，并非所有人都懂得如何关心他人和关心我们这个社会。早在1990年，联合国教科文组织在中国举行了一个国际性的会议，叫做“面向二十一世纪国际教育研讨会”，在这个会上中外教育家提出这样的观点“让孩子学会关心”是二十一世纪的教育方向，也就是说，这个世纪教育的特点，就是让学生学会关心。关心他人的需要，体会及体谅他人的处境，乐于奉献，甘于付出，帮助朋友解除忧虑，创造良好而和谐的交际氛围，才会获得良好的人际关系。心理学研究表明只有通情达理，乐观向上，不以自我为中心，时时处处理解别人，宽容别人，在别人痛苦的时候，给人以宽慰，有乐观向上的人才会赢得朋友，因为谁都不愿意和一个悲观失望、无休止叹息的人交往。三、辅导过程我先把受伤的孩子到了医院里以后要遭受到的种种痛苦经历声情并茂的给孩子们描述了一遍，再让孩子们来说说：你有什么好方法来减轻受伤同学的痛苦。孩子们听了以后，都纷纷得发表了自己的看法：另一个参与追跑游戏的孩子就说：我要去看看他。有的孩子说：等他来了要多照顾他一点，帮他抄小本子。有的说：要帮他拿饭，因为他脸上有伤，拿饭的时候头要低下来，不方便。有的说：在课间休息的时候要监督好他，不要再让他和其他同学玩你追我跑的游戏。有的说：我要给他打电话慰问一下。.听孩子们说了很多自己发自内心的想法，看到他们说话时真诚的眼神，我心里的气顿时也消了一半。我还告诉孩子们，一（1）班就是我们的另一个“家”，这个“家”里一共有35个家庭成员，我们要像爱自己小“家”的家人一样关心、爱护我们这个大“家”和大“家”中的每一个人。当时其实在说这番话的时候，我也不清楚这些小不点到底听懂了多少，是不是真的会像他们说得那样去关心那个受伤的孩子。但是接下来孩子们所做的一系列举动，让我值得欣慰，就让我们从孩子们小小的举动中去体味他们学会了关心吧！（一）学会了关心身边的小伙伴 画面（一）、和他一起做游戏这一事件的主人公还是那个受伤的孩子。星期一，孩子来到了教室里，同学们看到他，一阵热情地招呼那是理所当然。上完第一节课，课间休息时，只听见班中的“小当家”孙嘉玥小朋友在对另外两个女孩说：“你们快点去陪悠悠（受伤的孩子的小名）玩游戏吧！他现在伤还没有好，不能乱跑，没人和他玩，肯定又要管不住自己了！”于是，每次课间休息时，你就能看见两个女孩子俨然成了悠悠的贴身保镖一样，总和他形影不离：有时和他在玩石头、剪刀、布的游戏；有时在和他猜谜语反正就是变着法儿在关心着他，让他不要再乱跑了。 画面（二）、你来和我们玩中午是孩子们最快乐的时候，因为中午吃完饭，孩子们就可以在教室里大展自己的棋艺了。那天，和往常一样，他们吃完饭就开始下棋了，我在讲台上批着他们的课堂作业。这时，耳边传来了一个女孩的哭声，抬头一看，原来是沈亦安小朋友的棋谱摆好了，没有人来跟她下。看到其他同学三、五个一群；四、五个一伙的正玩得欢，她也不知道哪一组还有她的位置，手足无措之下只能哭了。我刚想张口问：哪一小组还缺人。就看见离她几个座位远的张颜超转身拉起她的手说：“别哭了，你来和我们一起玩吧！”（二）学会了关心我们的集体画面（一）“老师，这是我让妈妈买的花！”开学伊始，为了布置教室，美化班级的学习环境，我曾经倡导家里养花的孩子，可以把自己种的小盆栽带到教室里来美化环境。倡议一发出，一开始教室里的花只有可怜巴巴的一、两盆。在我告诉孩子们要像关心自己的小“家”一样关心我们的大“家”后，教室里的花明显比以前多了，而且也比以前更美了。一天早上，只见班中个子最小的一个小女生杨宇洁，肩上背着一个大书包，手里拎着一个白色的塑料袋，一步一撞得向教室走来，看到我站在教室门口，她明显加快了脚步，边走嘴里还边喊着：“顾老师，这是我让妈妈买的花”我连忙跑过去接过那个沉甸甸的袋子，她朝我笑着说：“这是放在班级里的。”我打开一看是一盆绽放的小雏菊，我想：旁边笑容绽放的小女孩不正像这小雏菊一样美吗？画面（二）别忘了餐巾纸为了便于孩子们在吃完午饭后能够及时地擦手、擦嘴巴，帮助他们养成讲卫生的好习惯，我在教室里放了一盒餐巾纸。几天过去了，眼看着餐巾纸一天比一天少，也没有一个学生主动奉献一下。大概是在那件事发生后的不久。一天早上，我来到教室看到讲台上多了几盒新的餐巾纸，后来几天其他孩子也纷纷效仿。班中的钱宸同学，在我与他妈妈的交谈中知道，那天回到家，孩子在妈妈耳边说得最多的一句话就是“别忘了提醒我明天要拿餐巾纸。”现在班中的餐巾纸已经塞满了后面的一个小柜子了。四、效果与思考作为一名教师要把我们的学生培养的有爱心，爱身边的每一个人，关心自己周围的一切，因为只有有爱心的人才会赢得他人的信任。瞧！我们班的孩子们变得多会关心、体谅他人，他们的举动让我体味到了温馨。作为班主任更应该有爱心，拥有了爱心才能赢得学生的信任，他们才可能听进去你的话，接受你的心理辅导，所以班主任只要心中有爱，一种责任就会悠然而生，随之而来的心理辅导才会润物细无声。俗话说：“塞翁失马，焉知非福。”原本一件令人头疼的事，引发出一连串温馨的小故事。只有孩子们学会了关心，我们大“家”与小“家”才有温暖和欢笑，大而言之，我们的民族才有团结和希望。我与一个转化后进生的故事上海莘光学校 黄霖一个案情况介绍在我教的班里有一位学生叫小A。这个学生乍一看，圆圆的脑袋，大大的眼睛，红扑扑的脸蛋让你不喜欢他都难。可接触一段时间后，我发现他自控能力极差，上课时两只眼睛四处转，很难集中在一个地方，还不时地和周围的同学说话。两只手总在下面不停地折腾，好象有做不完的事。他还特别贪玩，除了上课时间你很难在教室里看到他，上课铃响时你会发现他不知从哪里钻了出来，满头大汗，嘴里还嚼着零食。由于学习上马虎不用心，他各门功课都很差，语文勉强及格，数学低于40分，英语在50分左右。在与老师交流时他总是心不在焉，保证得好好的不出两天又恢复原样。又经过一段时间的观察，我发现对于比较严厉的老师他还是怕的，不敢不做作业，但心理是不服气的，作业质量也很差，成绩并没有明显提高。后来他的妈妈告诉我这个孩子曾被诊断为有较严重的多动症，而且服过近一年的药。后来家长怕影响他的智力和身体发育而停止了。小A在场的情况下，他妈妈的情绪非常激动，当场对孩子进行斥责。二诊断与分析苏霍姆林斯基曾感叹：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。”教育的这种反差告诉我们，对后进生这样一个“与众不同”的特殊群体，教育者必须正确认识他们，研究他们。很明显这是一个注意力有障碍的孩子，由于上课无法精神集中，课堂效率差，所学知识支离破碎，无法在他脑中形成系统。加上他过于贪玩，很少有时间对其进行及时有效的辅导，导致成绩长期无法提高。这严重打击了他的自信心。又由于学习落后，在班中他成了后进生的代名词，周围的同学都取笑他，这极大的伤害了他的自尊心。 三辅导过程在经过对他的分析后，我决定从课内和课外两方面对其进行转化。大致分为以下几步：1、了解学生，取得信任。俗话说：亲其师，信其道。就是说，学生往往会因为喜欢一个老师，而开始喜欢这个老师所教授的科目，并且会努力把它学好。为了取得小A的信任，我开始了解他课间，中午及活动课都在玩些什么，和谁在一起玩。我发现他喜欢折纸，不管什么纸，哪怕是吃剩下的包装袋和牙膏盒子他能弄出个新鲜的玩意儿。有一次刚上课不久他又不自觉的吧两只手放在下面捣腾起来，我一边讲一边走到他身边。他突然意识到了，连忙把手伸了出来，他以为我要没收他的“宝贝”。而我却笑眯眯地提醒他我讲的重点在哪里。他不好意思地迅速拿起笔划了起来。下课后他以为我要找他，心虚地坐在座位上。我走过去并没提起那件事，而是表扬他后半节课挺认真。他先露出惊讶的表情，随即就开心地笑了。第二天我发现他注意力比之前集中了，即使他听不懂也会像模像样地点头，让我忍俊不禁地想笑。又过了几天我向他请教如何折纸飞机给我孩子玩，他很兴奋地答应，并认真地教我。为了答谢他，我奖励他巧克力，他一口吃了下去，还不忘客气一番。我们的距离又拉近了。 2、分析现状，提出目标。对于他目前的学习状况我和他进行了一次想详谈。我并没有批评他的不足，而是告诉他英语并不难学，从他的理解能力来说没有什么问题。只要上课能主动回答两道问题就可以减少相应的作业。他一下来了精神，在第二天的课上我设置了简单的问题，他果然主动举了好几次手，我都让他回答。得到正确答案后，我让全班学生为他鼓掌。那天我在他脸上看到了难得的自豪感。课后他第一次没有赶着出去玩，而是兴奋地告诉我其他几个问题他也会。我表现出很惊讶的神情，对其大加赞赏，他一脸的满足。那天他还主动要求我再给他辅导一下当天的内容。我觉得这是个很好的开始。于是给他提出了具体的目标，从上课状态到作业要求，并给他时间让其考虑，若做不到就降低要求。对成绩暂不做要求，在原有基础上有进步就奖励，并告之班主任在全班进行表扬。 3具体指导，实现目标。俗话说：江山易改，本性难移。孩子毕竟是孩子，他的表现时有反复。为了保持小A的自信心和兴趣，我采用了很多方法。如在课前先给他讲一讲主要内容，让他能跟上全班的进度。教他如何背单词，明确默写内容，一有进步就给予奖励。几次下来他的默写从不及格很快提高到70分。同时我把他和一个比他成绩稍好但不如他反应快的同学放在一起辅导，结果他因为做得比对方快沾沾自喜起来，我趁机表扬他，鼓励他说要是能坚持，肯定会有意想不到的收获。这一招的确有效，他在最近的期中考试中及格了。我很高兴，并告诉他有付出就有收获。只要努力了，即使考得不理想了也不要紧。4、家校沟通，形成合力。在他取得一定的进步之后，我和他父母进行了交流。我把自己的所见与他的表现都详细地告诉了他们。使他们对自己的孩子有新的认识。我建议他们不要在孩子成绩不理想的时候对其严厉训斥，而是应该从他的角度表现出理解和宽容。同时可以多与老师联系，了解他的情况，这样会更有效。他们采纳了我的建议。一段时间后我问小A他与父母相处如何，他高兴地告诉我他爸妈对他态度好多了。四效果与思考时间过得真快，转眼一学期又要结束了。我对小A说尽管他的身上还存在许多不足，自控能力还有待提高。但他的努力大家都看在眼里。不管期末成绩如何，下学期我会一如既往地与他站在一起，和他共同努力。 这就是我和小A的故事，从中我得出一些经验教训：1每个学生都有优点和缺点，不能因为成绩落后就对后进生放任不管或一味打压，否则将使后进生学习越来越差，尊严丧失，在班级里抬不起头，最终造成严重的后果。2.对于后进生，老师应从他们的角度思考问题，多为他们考虑，让他们明白你所做的一切都是为他们好，你的关心爱护和忍耐总会得到回报的。3.对他们取得的点滴进步要即使表扬和鼓励，多设计适合他们的课堂活动，激发他们学习的兴趣，从而建立信心。4.针对后进生的兴趣、爱好和特长，应尽可能创设条件给他展示的机会，形成良好的成长氛围，使他们自身潜在的才能得到充分发挥。从而使他们获得成功的欢乐，消除自卑感，增强自信心。我在今后的工作中要多思考，多观察，对不同类型的后进生投入更多的爱心和耐心，更多的真诚和宽容，使他们这些迟开的花朵能开得更加绚丽，更加灿烂。学生学习心理辅导案例莘光学校 黄晓雁一、 个案情况介绍：小Z，男，初一学生。学习基础薄弱，自尊心强，有时又有自卑感，在同学面前缺乏自信。做事冲动，很情绪化，遇事缺乏理性的思考。对自我要求不严，做事随意，好表现自己。每当老师批评他时，他就会激动的眼睛直对着老师，一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴，从不承认自己的错误，有一定的逆反心理和抵触情绪。上课随意讲话，做小动作，无法集中注意力听课，经常不交作业，就算交上来的作业也是胡乱答题了事，学习态度和学习习惯都比较差。对学习完全没有积极性，惰性强，是个让老师头疼的学生。二、 诊断与分析该生从小学习成绩不理想，长期受不到老师和同学的肯定，而对自己产生了自暴自弃的想法，认为在别人眼中，自己就是一无是处，低人一等，是不受欢迎的孩子。长此以往，他就产生了自卑的心理，对自己毫无信心，对学习也就失去了热情和积极性。由于从小未养成良好的学习习惯，对待上课、对待作业也都不知道要如何认真应对，不懂得专注。功课落下太多，面对巨大的差距，没有改变的勇气，或是迈出了第一步却不能持之以恒。究其原因是对自己缺乏信心，不相信能通过努力改变现在的处境。面对学习中的困难畏难不前。正是由于长期受不到别人的表扬和关注，该生在课堂上故意讲话、做小动作等引起老师及同学的注意。每当面对老师的批评、指正所表现出的逆反和抵触，甚至公然反抗，恰恰反映出了他极强的自尊心，认为这样有损他在同学面前的形象。加之生理上正值青春期，许多青春期的孩子对大人都有一种逆反心理，少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产生偏见。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。三、 辅导过程首先建立良好的师生关系。常常与他谈心，了解他的情况和想法。在交流中我得知，在小学的时候，他是完全被老师放任不管的，因而也就养成了不认真听课、不做作业的习惯，并且也从来得不到关注和表扬。他还回忆起小学一、二年级时数学还不错的，后来换了一个老师就不行了。当时我看到了他脸上洋溢的自信的笑容，我想从内心来说，他肯定是很希望自己拥有好成绩的。另外，我也看出老师对孩子的影响是如何的巨大，该生很需要被关注和鼓励。于是，我放下自己作为老师的架子，像一个朋友一样与他交流、谈心，渐渐的他与我熟络起来，我也从他的交谈中了解到越来越多他的所思所想。在他对我越来越信任的基础上，我一方面耐心的辅导、鼓励，让其开始能意识到要完成作业，并且也认为自己能做好作业；另一方面，我抓住课堂上的机会，鼓励他积极举手发言，并对他进行适时的表扬，让他品尝到成功的喜悦，进而产生积极、上进的心态，慢慢养成认真听课的习惯。对他学习上的任何进步都及时给予肯定和表扬，让他意识到自己还是有学习的潜力。我不吝在全班同学面前大肆表扬他的每一次进步，让同学们见证他的改变，同时也起到督促作用。不仅如此，我还将该生的一次次进步及时告知班主任老师和家长，使他对学习越来越有积极性。此外，我也开始注意保护他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式，避免直接批评，而是在与他个别交谈时动之以情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。中学生的承受能力远不如成年人，但作为成年人的老师和家长，在批评学生时，就要注意场合和尺度，以激励为主，少用批评、责怪为妙。与家长取得联系，让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，使他在学习上有个明确的目标，并陪伴他一起努力。小Z这种顽固的学习坏习惯不是一、两次说服教育就可改变的，要反复抓，抓反复，平时多留意观察他的情绪变化，经常与他交流、沟通，深入了解他的内心世界，给予及时的帮助和指导。提高学习能力。厌学的学生一般都是由于学习跟不上，经常受到老师的批评，家长的责怪以及同学们的轻视。索性破罐子破摔，因此，老师和家长，尤其是老师及时想办法，辅导学生的学习，只有学生学习提高了，才会使他们变得自信起来，那么学习的兴趣自然而然就会产生。尽量减轻学生的心理和学业负担，尤其是减轻他的心理压力，消除消极的情绪。有些同学由于学习失败，学习成绩跟不上，受到来自老师、家长的批评训斥和同学的压力和鄙视，会产生消极情绪体验，这种消极情绪不断积累，会严重妨碍学习，导致学无动力，把学习视为一种负担。有的同学由于害怕学习，惟恐失败构成对自尊心的威胁，于是对学习产生过度焦虑，从而害怕、讨厌学习。因此，老师和家长要尽量减轻学生学业负担，结合中学生心理特点施教，做到富教于乐，劳逸结合。布置作业时，我尽量挑一些基础的题目让他完成，让他更容易的体验到成功，提高学习兴趣和积极性。有时，他甚至会主动要求完成老师没有让他做的题目，有了主动要求上进的态度。然而，这样的学生往往不能正确对待自己，对自己估计过高，在学习上大胆激烈有余而理智毅力不足，情绪波动极大，一旦遇到挫折，就对自己产生怀疑，认为自己不如别人，从而再次产生厌学心理，对自己失去信心，认为再怎样也是不可能及格的。因此，老师应对他多加关心，树立正确、乐观、积极的心态，消除浮躁情绪，脚踏实地的珍视一点一滴的进步。四、 效果与思考半个月后，小Z的厌学情绪明显好转。表现为上课时候会认真听讲，不会随便和同桌或者其他同学讲话，甚至能主动举手回答问题。即使有事情做错了，受到来自老师的批评，他也不会和老师顶嘴或者对着干。对待作业的态度也较之前认真了，虽然错误率依然很高，偶尔也会有敷衍了事的情况，但较之之前不交作业的情况要进步很多。对于作业的订正，他也会主动来找我，寻求老师的指导和帮助，积极、正确的对待每天的过关任务。小Z的成绩也有了明显的提高，虽然离及格还是有一定差距，上课能够坐在教室安静听课，作业能完成并及时订正，对于他来说，也是进步的一个方面，作为老师应该看到学生点滴的进步。有时教师鼓励的一句话，一个细小的动作，一个眼神都能在学生心中激起层层涟漪，帮助他们走出阴影，真可谓暖语似春风催人进。由此可以认识到，心理辅导的根本在于优化学生心理品质，健全个性。它对德育有着积极的影响，为有效地进行德育提供了良好的心理背景。每一位学生，不管成绩如何，各方面表现如何，他们都有着强烈的自尊心，著名的心理学家马斯洛说过：“企盼社会对自己尊重，是一个人