2016年质量工程师：统计技术在质量管理中的应用试题

2016年质量工程师：统计技术在质量管理中的应用试题一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、_是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。A供应商质量管理B企业服务质量管理C企业管理D顾客关系管理 2、由电感和电容组成的振荡器中，已知电感和电容的故障率L=C=10-7/h，且电感和电容的寿命都服从指数分布，则振荡器的MTBF值不正确的有_。A5106hB5107hC5108hD2107hE0.5107h3、已知污水中某种有毒化学物质的含量XN(，2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过210-6，今对污水进行监控16次，测得2.110-6，s0.382，有毒物质在a0.05水平上是否超标_附：t0.95 (15)-1.753，t0.975(15)2.131，t0.95(14)=1.761A超过标准B不超过标准C不能确定D其他 4、为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限，以防止其非预期的使用或交付是_。A不合格品B检验程序C质量审核D不合格品控制程序5、使软件遵循有关的标准、约定、法规及类似规定的软件属性是_。A依从性B适合性C准确性D安全性 6、质量检验具有的功能是_。A识别、选择、防范和报告B判定、防范、报告和改进C鉴别、把关、预防和报告D判断、剔除、隔离和预防 7、QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。AABCCDDP 8、在GB/T2828.1的检验水平中，判别能力最强的是_。A特殊检验水平s-1B特殊检验水平s-4C一般检验水平D一般检验水平 9、在质量管理领域，_运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。A：朱兰B：费根堡姆C：洛伦兹D：休哈特 10、在单因子试验的基本假设中，除假定因子在r个水平的试验结果中服从正态分布外，另一个基本假定是在各水平下_。A各均值相等B各均值不等C各方差相等D各方差不等11、对于非强制检定的测量仪器，应以_为主要手段，以达到统一量值的目的。A：没有的B：有限的C：确定不变的D：无限的 12、有三个C类不合格品，不含有A类和B类不合格品，则该单位产品是_。AA类不合格品BB类不合格品CC类不合格品D以上都不对 13、有5个不可修复产品进行寿命试验，它们发生失效的时间分别是1000h，1500h，2000h，2200h，2300h，该产品的MTTF观测值是（）。A1800hB2100hC1900hD2000h14、PDCA循环是由著名的质量管理专家_提出的。A戴明B朱兰C休哈特D帕累托 15、如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就_。A满意B抱怨C忠诚D不满意 16、_又可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。A体系审核B过程审核C产品审核D结合审核 17、通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为_。A黑带大师B黑带C绿带D倡导者 18、作为企业的质量专业技术人员，对重要质量标准、关键过程控制能够实施客观评价的能力为_方面的能力。A质量评定B质量检验C质量审核D安全环境鉴定 19、计量检定必须执行计量检定规程。没有国家计量检定规程的，由_制定部门计量检定规程和地方计量检定规程。A国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门B主管部门C当地人民政府计量行政部门D省级人民政府计量行政部门 20、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的（）。A主观性 B层次性 C相对性 D阶段性 21、关于基层管理者所需的技能，下列叙述正确的是_。A需要较强的概念技能和技术技能B需要更多的人际技能和概念技能C需要更多的技术技能和人际技能D需要较强的概念技能 22、抽样方案的性能用（）评估。AOC曲线BAQLCLQD生产方风险与使用方风险23、因果图是_第一次提出的。A石川馨B谷津进C戴明D朱兰 24、正确的不合格品定义是_。A经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D经检验尚未确认质量特性的产品25、最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针_的观点不是GB/T 190012000标准所要求的。A应由最高管理者亲自制定B应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C应与组织宗旨相适应D应提供制定和评审质量目标的框架二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括_。A流动资金周转率B顾客满意度和忠诚度C产品和服务绩效D市场占有率E员工效益和满意程度 2、由n次随机试验组成的随机现象，满足_条件，称为二项分布。A重复进行几次随机试验Bn次试验间相互独立，即每一次试验结果不对其他试验结果产生影响C每次试验仅有两个可能结果，例如，正面与反面，合格与不合格D每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-PE只需进行一定量的试验次数即可3、“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是_提出的。A朱兰B休哈特C戴明D石川馨 4、对产品采用标识制度是为了_。A识别产品B便于对现状控制C防止产品混淆或误用D确保惟一性5、分布越分散，样本就越_；分布越集中，样本就相对_。_A分散；分散B集中；分散C分散；集中D集中；集中 6、供应商重要性分类中， 类供应商是指_。A提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响B对企业的产品质量有非常重要的影响C对企业的产品质量有重要的影响D对企业的产品质量有一般的影响 7、通用化的实施应从产品_时开始，这是通用化的一个重要指导思想。A开发设计B采购C制造D维修 8、在GB/T2828.1抽样标准中，_抽样方案的样本量是固定的。A一次B二次C五次D序贯 9、一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本众数为_。A1.062B1.5C18.6D18.8 10、下列各项属于硬件质量特性的内在特性的有_。A结构B性能C气味D化学成分E美观11、不合格品的处置方式有_。A降价B纠正C让步D报废E回收 12、产品质量法规定销售者的产品质量义务包括（）。A保证产品内在质量B保持产品的原有质量C产品包装必须符合规定的要求D严格执行进货检查验收制度E保证销售产品标识符合法律法规要求 13、“一个有效顾客要求陈述”应当（）。A保证陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B清楚地描述顾客需求和期望C使用定量的因素D建立“可接受的”或“不可接受的”的标准E详细且简洁14、下列产品特性属于赋予特性的是_。A空调机的噪声B电器的安全性C航班的发出时间D手机的保修期 15、_是对生产过程最终加工完成的制成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定要求提供证据。A过程检验B最终检验C工序检验D进货检验 16、程序是为进行某项活动或过程规定的途径，它_。A应形成文件B必须形成文件C应是书面的D可以形成文件，也可以不形成文件 17、产品实现过程策划应考虑以下方面的内容_。A产品的质量目标和要求B文件和资源要求C检验或验证等活动DA+B+C 18、过程旨在结果，结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供_。A目标B导向C方向D路径 19、_标准提供了超越GB/T 190012000要求的指南和建议。AGB/T 190002000BGB/T 190042000CGB/T 190112000DGB/T 190011994 20、我国标准分为_。A二级B三级C四级D五级 21、直方图是从总体中_获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。A全数检查B随机抽样C按时间抽样D按产品抽样 22、8.45按0.2单位修约，则修约后的数值为（）。A8.2 B8.4 C8.6&nb