物流企业管理教学课件第7章物流企业作业管理

,第7章 物流企业作业管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第一节 物流企业作业管理概述,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第一节 物流企业作业管理概述,一、物流企业作业管理的概念 物流企业作业管理，是指物流企业对物流活动各作业环节的具体操作进行计划、组织、协调与控制。,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第一节 物流企业作业管理概述,物流企业管理 ,二、物流企业作业管理的原则 （一）最快的响应； （二）最低的库存； （三）最佳的运输； （四）最小的变异； （五）最好的质量。,第7章 物流企业作业管理,第一节 物流企业作业管理概述,物流企业管理 ,V=FC式中，V表示某项物流作业的价值；F表示该项物流作业的功能；C表示该项物流作业所消耗的成本费用。,三、物流企业作业管理的方法价值工程法,第7章 物流企业作业管理,第一节 物流企业作业管理概述,物流企业管理 ,（一）提高功能，降低成本，大幅度提高价值 FC=V。这是最优的情况。 （二）功能不变，成本降低，提高价值 FC=V。这是一种次优的情况。 （三）功能有所提高，成本保持不变，从而提高价值 FC=V。 （四）功能略有下降，成本大幅度降低，从而提高价值 FC=V。 （五）以成本的适当提高换取功能的大幅度提高，从而提高价值 FC=V。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,（一）物流企业运输管理的概念 物流企业运输管理，是指物流企业对货物从一个地点向另一地点运送的活动进行计划、组织、协调与控制。,一、物流企业运输管理概述,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,一、物流企业运输管理概述,（二）物流企业运输的分类 按运输范围的不同，物流企业运输可分为干线运输、支线运输、二次运输和场内运输； 按运输作用的不同，物流企业运输可分为集货运输和配送运输； 按是否协作，物流企业运输可分为一般运输和联合运输； 按是否换载，物流企业运输可分为直达运输和中转运输； 按运输设备的不同，物流企业运输可分为公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,一、物流企业运输管理概述,（三）物流企业运输管理的内容 物流企业运输管理的内容主要有物流企业运输决策管理、物流企业运输过程管理、物流企业运输结算管理等。,（四）物流企业运输管理的原则 1.及时； 2.准确； 3.经济； 4.安全。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,二、物流企业运输的决策管理,（一）物流企业运输方式的选择决策,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,1.各种运输方式的比较,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,2.运输方式选择的指标 物流企业运输方式选择指标一般有运输费用、运输时间、运输能力、可靠性、可用性、安全性等。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,3.运输方式选择的方法 （1）定性分析法 运输方式的选择，通常的考虑顺序为：首先是安全性的选择，其次是可用性的选择，再次是运输时间的选择，最后是运输费用的选择。当选择得到逐一满足时，即为最终决策方案。 （2）定量分析法 定量分析法包括权重分析法和成本比较法两种。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,（二）物流企业运输线路的选择决策 1.节约里程法 2.图上作业法,二、物流企业运输的决策管理,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,1.危险货物的运输 危险货物，是指具有易燃、爆炸、腐蚀、毒害、放射性等性质，容易造成人身和财产损失的货物。危险货物包括：爆炸品，液压气体和液化气体，易燃气体，易燃固体，易自燃物质和遇水易燃物品，氧化剂和有机氧化物，毒害品和感染性物品，放射性物品，腐蚀品，其他危险物品等。 危险货物的运输，必须要对货物进行特殊的防护。,三、物流企业运输的过程管理,（一）物流企业运输方式的选择决策,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,2.超限货物的运输 超限货物，是指货物外形的尺寸和重量超过常规运输设备所规定的大型货物，即超长、超宽、超高、超重的货物。 超限货物的运输具有特殊的装载要求、特殊的运输条件、特殊的安全措施。因此，必须要对超限货物的运输进行特殊的管理。,三、物流企业运输的过程管理,（一）物流企业运输方式的选择决策,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,3.鲜活易腐货物的运输 鲜活易腐货物，是指在一般运输条件下极易发生死亡或变质腐烂的货物。 鲜活易腐货物包括：鱼、肉、奶、蛋及其制品，瓜果、蔬菜及花木秧苗等。 鲜活易腐货物的运输，一般需要冷链设备，这时也称冷链运输，在运输的全过程中始终要保持一定的温度，甚至湿度。,三、物流企业运输的过程管理,（一）物流企业运输方式的选择决策,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,1.集装箱货物运输 集装箱货物运输，是指以具有足够强度，可长期反复使用，适于多种运输设备，且容积大于lm3（含1m3）的集装单元器具，作为运输单位进行的货物运输。 2.国际多式联运 国际多式联运，简称多式联运，是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的，是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。,三、物流企业运输的过程管理,（二）现代运输形式,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,四、物流企业运输的结算管理,（一）公路货物运输费用的计算 公路货物运输费用的计算公式： 公路运费=重量运价里程+其他费用 当货物的重量小于每立方米333千克时，则按每立方米折合333千克作为计费重量。,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,（二）水路货物运输费用的计算 水路货物运输费用的计算公式： 水路运费=重量基本运费率（1+附加运费率） 当货物的重量（吨）小于其体积（立方米）时，则按每立方米折合1吨作为计费重量。,四、物流企业运输的结算管理,第7章 物流企业作业管理,第二节 物流企业运输管理,物流企业管理 ,（三）航空货物运输费用的计算 航空货物运输费用的计算公式： 航空运费=重量运价率+附加费 当货物的重量（千克）小于其体积（立方厘米）6 000时，则按体积（立方厘米）6 000作为计费重量。 航空声明价值附加费=（货物价值-计费重量声明价值）声明价值费率 声明价值费率一般为0.5%；声明价值为20美元/千克。,四、物流企业运输的结算管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,一、物流企业储存管理概述,（一）物流企业储存管理的概念 物流企业储存管理，是指物流企业对保护贮藏货物的活动进行计划、组织、协调与控制。,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,（二）物流企业储存的分类 按储存性质的不同，物流企业储存可分为生产储存和流通储存； 按储存作用的不同，物流企业储存可分为备用储存、保险储存、周转储存、日常储存和在途储存； 按储存时间的不同，物流企业储存可分为长期储存、季节储存、短期储存和临时储存； 按储存地点的不同，物流企业储存可分为仓库储存和场站储存； 按集中程度的不同，物流企业储存可分为集中储存、分散储存和零储存； 按经营方式的不同，物流企业储存可分为自有仓库储存、公共仓库储存和合同仓库储存。,一、物流企业储存管理概述,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,（三）物流企业储存管理的内容 物流企业储存管理的内容主要有：物流企业储存入库管理、物流企业储存在库管理、物流企业储存出库管理等。,（四）物流企业储存管理的原则 1.确保安全原则； 2.提高效率原则； 3.增加效益原则； 4.提供服务原则。,一、物流企业储存管理概述,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,（五）物流企业储存管理的影响 有储存就需要管理，一方面货物的储存占用了资金，另一方面管理储存的货物也耗费成本。储存货物量越大，资金耗费就越高，从而延缓了资金的周转速度，最终影响物流企业经济效益的提高。,一、物流企业储存管理概述,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,二、物流企业储存入库管理,（一）物流企业储存入库的原则1.集中作业原则；2.保持顺畅原则；3.合理安排原则。,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,（二）物流企业储存入库的影响因素（1）供货方的送货方式；（2）入库货物的品种数量；（3）人力资源的组织安排；（4）卸货设备的组织调度。,二、物流企业储存入库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,（三）物流企业储存入库的流程和要求1.入库准备；2.接运卸货；3.核查凭证；4.货物检验；5.办理交接。,二、物流企业储存入库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,三、物流企业储存在库管理,1.货物的分区分类 货物的分区分类，就是对储存货物在“四一致”（货物性能一致、养护措施一致、作业手段一致、消防方法一致）的前提下，将货物储存区划分为若干保管区域，将货物分类集中保管，如钢材区、建材区、化工区等。,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,2.货位的选择 货位，就是货物实际存放的具体位置。货位选择，就是根据货物的实际情况选择适合的实际存放具体位置。,三、物流企业储存在库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,3.货物的堆码 货物堆码，就是货物的堆放码垛。 货物的各种码垛方法：,三、物流企业储存在库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,4.货物的盘点 货物盘点，就是对储存的货物进行盘算清点。,三、物流企业储存在库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,四、物流企业储存出库管理,1.物流企业储存出库的原则（1）凭证出库原则；（2）手续完备原则；（3）先进先出原则；（4）满足客户原则。,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,2.物流企业储存出库的流程和要求（1）查验出库凭证；（2）根据凭证拣货；（3）货物检验核查；（4）装车起运发货。,四、物流企业储存出库管理,第7章 物流企业作业管理,第三节 物流企业储存管理,物流企业管理 ,3.物流企业储存出库的方式 货物出库的方式有客户自提、送货上门、代办托运、过户、转仓、取样等。,4.物流企业储存出库的常见问题 （1）出库凭证不符合要求； （2）出库凭证货物数量与库存货物数量不相符； （3）货物包装出现破损； （4）串发货和错发货。 货物出库若出现问题，应视问题的不同情况及时妥善地处理。,四、物流企业储存出库管理,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,（一）物流企业装卸搬运管理的概念物流企业装卸搬运管理，是指物流企业对在指定地点上以人力或机械将货物装载或卸出运输设备、在同一场所内搬迁运送货物的活动进行计划、组织、协调与控制。,物流企业管理 ,一、物流企业装卸搬运管理概述,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,（二）物流企业装卸搬运的分类 按作业场所的不同，物流企业装卸搬运可分为车船装卸搬运、港站装卸搬运和库场装卸搬运； 按作业内容的不同，物流企业装卸搬运可分为堆码拆取装卸搬运、分拣配货装卸搬运和挪动移位装卸搬运； 按作业方式的不同，物流企业装卸搬运可分为吊上吊下装卸搬运、叉上叉下装卸搬运、滚上滚下装卸搬运、移上移下装卸搬运和散装散卸装卸搬运； 按作业特点的不同，物流企业装卸搬运可分为连续装卸搬运和间歇装卸搬运； 按作业对象的不同，物流企业装卸搬运可分为单件作业装卸搬运、集装作业装卸搬运和散装作业装卸搬运； 按运动形式的不同，物流企业装卸搬运可分为垂直装卸搬运和水平装卸搬运。,物流企业管理 ,一、物流企业装卸搬运管理概述,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,（三）物流企业装卸搬运管理的内容 物流企业装卸搬运管理的内容主要包括物流企业装卸搬运设备的选择、物流企业装卸搬运的合理化等。,物流企业管理 ,一、物流企业装卸搬运管理概述,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,（四）物流企业装卸搬运管理的特点 1.附属性、伴生性； 2.支持性、保障性； 3.衔接性、关键性； 4.占用性、消耗性。,物流企业管理 ,一、物流企业装卸搬运管理概述,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,栏板式货车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,厢式货车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,固定式回转起重机,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,轮胎起重机,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,牵引车和挂车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,板式连续输送机,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,辊子连续输送机,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,固定平台搬运车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,升降平台搬运车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,平衡重式叉车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,单斗车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,液压手推车,第7章 物流企业作业管理,第四节 物流企业装卸搬运管理,物流企业管理 ,二、物流企业装卸搬运设备的选择,（一）物流企业装卸搬运的常用设备,普通手推车,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,物流企业包装管理，是指物流企业为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，对产品的包装进行计划、组织、协调与控制。,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（一）物流企业包装管理的概念,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,按产品经营方式的不同，物流企业包装可分为内销产品包装、出口产品包装和特殊产品包装； 按流通过程作用的不同，物流企业包装可分为单件包装、中包装和外包装等； 按包装制品材料的不同，物流企业包装可分为纸制品包装、塑料制品包装、金属包装、竹木器包装、玻璃容器包装和复合材料包装等； 按包装使用次数的不同，物流企业包装可分为一次用包装、多次用包装和周转包装等；,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（二）物流企业包装的分类,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,按包装软硬程度的不同，物流企业包装可分为硬包装、半硬包装和软包装等； 按包装产品种类的不同，物流企业包装可分为食品包装、药品包装、机电产品设备包装和危险品包装等； 按具备功能作用的不同，物流企业包装可分为运输包装、贮藏包装和销售包装等； 按包装技术方法的不同，物流企业包装可分为防震包装、防湿包装、防锈包装和防霉包装等；,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（二）物流企业包装的分类,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,按包装结构形式的不同，物流企业包装可分为贴体包装、泡罩包装、热收缩包装、可携带包装、托盘包装和组合包装等； 按包装使用范围的不同，物流企业包装可分为专用包装和通用包装等； 按物流运输方式的不同，物流企业包装可分为铁路货物包装、公路货物包装、水路货物包装和航空货物包装等； 按包装操作方法的不同，物流企业包装可分为罐装包装、捆扎包装、裹包包装、收缩包装和缠绕包装等。,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（二）物流企业包装的分类,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,1.保护无声的卫士； 2.方便无声的助手； 3.美化无声的美容师； 4.增值无声的推销员。,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（三）物流企业包装的功能,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,物流企业包装管理的内容主要有物流企业包装策略的选择、物流企业包装材料与形式的选择、物流企业包装设备的选择等。,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（四）物流企业包装管理的内容,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,1.安全的原则； 2.方便的原则； 3.美观的原则 4.匹配的原则； 5.绿色的原则； 6.尊重的原则； 7.合法的原则。,物流企业管理 ,一、物流企业包装管理概述,（五）物流企业包装管理的原则,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,1.类似式包装策略； 2.配套式包装策略； 3.附赠式包装策略； 4.改变式包装策略； 5.更新式包装策略； 6.复用式包装策略； 7.协作式包装策略； 8.绿色式包装策略；,物流企业管理 ,二、物流企业包装策略的选择,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,9.开窗式包装策略； 10.分量式包装策略； 11.等级式包装策略； 12.情趣式包装策略； 13.年龄式包装策略； 14.性别式包装策略； 15.礼品式包装策略。,物流企业管理 ,二、物流企业包装策略的选择,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,包装材料与包装形式各种各样，物流企业应当根据不同的产品和不同的客户要求进行适当选择。,物流企业管理 ,三、物流企业包装材料与形式的选择,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,（1）纸质包装材料：牛皮纸、瓦楞纸、蜂窝纸、工业纸板、碎纸团等。 （2）木质包装材料：木板、方木条等。 （3）塑料包装材料：封口膜、收缩膜、塑料膜、缠绕膜等。 （4）复合包装材料：铝箔、复合膜、复合纸等。 （5）金属包装材料：铝板、钢带、钢扣、马口铁等。 （6）其他包装材料：纺织材料、玻璃材料、陶瓷材料、烫金材料、黏合材料等。,物流企业管理 ,三、物流企业包装材料与形式的选择,（一）包装材料,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,（1）包装袋：纸袋、塑料袋、纺织布袋、复合袋等。 （2）包装箱：瓦楞纸箱、木板箱、框架箱、塑料周转箱等。 （3）包装盒：纸盒、木盒、塑料盒等。 （4）包装瓶（罐）：玻璃瓶（罐）、塑料瓶（罐）、陶瓷瓶（罐）、纸罐、金属罐等。 （5）包装管：铝管、塑料管、复合软管等。 （6）其他：托盘、集装箱等。,物流企业管理 ,三、物流企业包装材料与形式的选择,（二）包装形式,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,从包装功能上看，包装设备有：充填机、封口机、裹包机、清洗机、干燥机、杀菌机、贴标机以及捆扎机等。从产品性能上看，包装设备有：液体包装机、粉料包装机、颗粒料包装机以及黏稠体包装机等； 从应用行业上看，包装设备有：食品包装机、医药包装机以及粮食包装机等； 从工艺方法上看，包装设备有：真空包装机、收缩包装机以及拉伸包装机等；,物流企业管理 ,四、物流企业包装设备的种类,第7章 物流企业作业管理,第五节 物流企业包装管理,从包装材料上看，包装设备有：塑料包装机、纸袋包装机、木材包装机、玻璃瓶包装机以及马口铁罐头包装机等； 从控制方式上看，包装设备有：手动包装机械、机械化包装机械、自动化包装机械以及智能化包装机械； 从组合功能上看，包装设备有：充填封口机、灌装封口机、箱成型充填封口机、袋成型充填封口机、热成型充填封口机、开箱充填封口机、开袋充填封口机以及多功能包装机等。,物流企业管理 ,四、物流企业包装设备的种类,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,（一）物流企业流通加工管理的概念 物流企业流通加工管理，是指物流企业对流通加工的简单作业活动进行计划、组织、协调与控制。 在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动包括包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等。,物流企业管理 ,一、物流企业流通加工管理概述,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,（二）物流企业流通加工的分类 1.为满足需求的流通加工； 2.为方便消费的流通加工； 3.为保护产品的流通加工； 4.为弥补不足的流通加工； 5.为促进销售的流通加工； 6.为提高加工效率的流通加工； 7.为实现配送活动的流通加工； 8.为衔接不同运输方式的流通加工； 9.为实现生产流通一体化的流通加工； 10.为提高物流效率降低损失的流通加工。,物流企业管理 ,一、物流企业流通加工管理概述,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,（三）物流企业流通加工的特点 物流企业的流通加工是相对于生产企业的生产加工而言的，与一般生产企业的生产加工相比，物流企业的流通加工具有以下特点： 1.加工对象不同； 2.加工程度不同； 3.加工目的不同； 4.所在企业不同； 5.价值观点不同。,物流企业管理 ,一、物流企业流通加工管理概述,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,流通加工合理化的含义是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通加工环节、在什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术设备等问题做出正确抉择。目的是不仅要避免各种不合理的流通加工形式，而且要做到最优。,物流企业管理 ,二、物流企业流通加工的合理化,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,（一）不合理的流通加工形式 1.流通加工地点不妥，难以形成优势； 2.流通加工方式不当，出现与人争利； 3.流通加工作用不大，形成多余环节； 4.流通加工成本过高，造成效益不好。,物流企业管理 ,二、物流企业流通加工的合理化,第7章 物流企业作业管理,第六节 物流企业流通加工管理,（二）流通加工合理化的途径 1.加工与配送相结合； 2.加工与配套相结合； 3.加工与运输相结合； 4.加工与商流相结合； 5.加工与节约相结合。,物流企业管理 ,二、物流企业流通加工的合理化,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,物流企业管理 ,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,（一）物流企业信息处理的概念 物流企业信息处理，是指物流企业采用电子技术、通信技术和计算机技术等现代先进科学技术，对物流活动变化情况进行收集、处置的方式和方法。,物流企业管理 ,一、物流企业信息处理概述,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,（二）物流企业信息处理的分类 货物识别信息处理所采用的技术有条码技术、射频识别技术、销售时点信息系统等； 货物跟踪信息处理所采用的技术有全球定位系统、地理信息系统等； 货物管理信息处理所采用的技术有电子数据交换、管理信息系统（如运输管理系统、仓储管理系统、货代管理系统、供应链管理系统等）。,物流企业管理 ,一、物流企业信息处理概述,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,（三）物流企业信息处理的原则 1.准确性原则； 2.快速性原则； 3.便捷性原则； 4.先进性原则。,物流企业管理 ,一、物流企业信息处理概述,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,1.条码的概念和结构,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（一）条码技术,二维码，是在二维方向上表示信息的条码。,条码，也称条形码，是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标志。,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,物流企业管理 ,条码,二维码,二、物流企业货物识别信息处理,（一）条码技术,1.条码的概念和结构,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,将编制印刷好的条码，分别粘贴于货物上。通常条码被制作为耐撕纸质背胶式。当进行货物信息识别时，通过专用的条码识读设备即条码扫描器，对条码进行扫描，经过光电转换过程，将条码中所表示的货物信息转换成计算机可识别的数字信息，从而实现计算机对信息的准确快速处理。,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（一）条码技术,2.条码的应用原理,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,常见的条码扫描器,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（一）条码技术,2.条码的应用原理,手持扫描器,手持扫描器,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,1.射频识别的概念和组成,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（二）射频识别技术,射频识别，是通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术。 射频识别，又称电子标签、射频技术、无线射频识别，由于是通过无线电的射频信号识别目标对象并获取相关数据信息，所以是一种通信技术。 射频识别技术由以下3部分组成。,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,1.射频识别的概念和组成,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（二）射频识别技术,（1）射频标签，也称射频卡，由耦合元件及芯片组成，含有内置天线，用于和射频天线间进行通信。每个射频标签具有唯一的电子编码。射频标签通常制作为卡式，如信用卡般大小，而微型射频标签则可小至米粒般大小。 （2）识读器，用来读取（在读写卡中还可以写入）射频标签信息。 （3）天线，用来在射频标签和读取器间传递射频信号。可设计为手持式或固定式。,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,2.射频识别技术的工作原理,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（二）射频识别技术,（1）将射频标签放在货物或运输设备中； （2）识读器通过发射天线发送一定频率的射频信号，当射频标签进入发射天线工作区域时产生感应电流，射频标签获得能量被激活； （3）射频标签将自身编码等信息通过内置天线以射频信号发送出去；,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（二）射频识别技术,（4）设备接收天线接收到从射频标签发送出来的射频信号，经天线调节器传送到识读器，识读器对接收的信号进行解调和解码，然后送到后台主系统进行相关处理； （5）主系统根据逻辑运算，判断射频标签的合法性，针对不同的设定做出相应的处理和控制，发出指令信号控制执行机构动作。,2.射频识别技术的工作原理,第7章 物流企业作业管理,第七节 物流企业信息处理,1.销售时点信息系统的概念和组成,物流企业管理 ,二、物流企业货物识别信息处理,（三）销售时点信息系统,销售时点系