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文档简介
2015/9/21,两地协同(远程)交付项目实施方案,目录,我们怎么了我们怎么做,2,我们怎么了,有趣与愤怒,3,我们怎么了,本质上,“有趣”是一场愉悦的意外,是一种惊喜。它首先是一种意外。他认为你本应该是这样的,而你不是。,4,关于对方的观察,关于对方的想象,红色无交集的部分:有趣值的量,蓝色无交集的部分:愤怒值的量,我们怎么了,“无聊的人”:我观察的对方全线弱于我想象中对方,5,关于对方的观察,关于对方的想象,我们怎么了,“有趣的人”:我观察的对方全线强于我想象中对方,6,关于对方的观察,关于对方的想象,我们怎么了,恋爱初期,7,关于对方的观察,关于对方的想象,老夫老妻,我们怎么了,问题出在哪?沟通障碍的根源:分工不明确,职能不清晰,8,我们怎么做,建立接口人制度:明晰各自职能、职责;分工协作、相互辅助;,9,我们怎么做,10,高度的责任感在其位,谋其政;在其职,尽其责。坚守承诺,担当守信,我们怎么做,11,敏锐的感知力据查其情,审其辞理,反覆案状,参验是非,我们怎么做,12,强大的判断力以开放学习的姿态,不断创新,不断探索,我们怎么做,13,高效的执行力大道至简,专注做事积极主动,执行到位,我们怎么做,14,维持,改进,维持,改进,不断提高质量,我们怎么做,15,分析和评价现状,以识别改进区域;确定改进目标寻找可能的解决方案,以实现改进目标;评价这些解决方案,并做出选择;实施选定的解决方案;验证、分析和评价实施结果,以确认目标实现;必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会;,
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