《班主任的管理行为与学生家长沟通的策略探究》

班主任的管理行为与学生、家长沟通的策略探究课题总结报告清华中学 刘颖芳一、 本课题的提出2003年，笔者参加了“卢湾区教育学院”组织的班主任培训，在培训过程中，就班主任的管理行为进行了探讨，培训班就此问题提出了一系列子课题，笔者对其中“与学生、家长沟通的策略”一题进行了探究。笔者认为：初中班主任，除班级常规管理外，还须做大量耐心、细致的思想工作。由于初中生从十一二岁入学，到十四五岁毕业，正处于青春前期，这一年龄段的心理发展特点可概括为“长大未成人”。他们自认成熟，自我独立意识增强；自控能力弱，情绪易动荡；渴求接纳；性意萌发；一些学生学习方法不佳，成绩不稳定。学生的心理品质、言语、态度、价值取向、行为模式首先是在家庭中形成的，因此,作为班主任，不但要常常与学生进行情感交流与沟通，进行心理指导，还要与家长沟通好。二、课题研究主要过程和方法本课题的整个研究分四个阶段进行：第一阶段，从2003年9月12月，进行系统的理论学习和研讨，一方面听老师讲、看资料，另一方面和学员们一起讨论、探讨。第二阶段，从2004年2月2005年2月，实践、归纳、总结经验。第三阶段，从2005年2月2005年6月，撰写论文。第四阶段，从2005年6月2005年11月，结题阶段。三、与学生、家长沟通的策略探究（摘要）与学生、家长进行情感交流与沟通，讲究策略及方法才能达到事半功倍的效果，与学生、家长进行情感交流与沟通的策略及方法,我认为，应掌握以下几个策略。 树立教师的威信对班内的学生，教师要一视同仁，同时做事公平、公正。安排座位，教师要按学生身材高矮来安排，不能根据关系。无论是谁，有成绩就表扬，有错误就指出，从而在班集体内树立正气，支持认真负责的班级干部。身教胜于言教，要求学生做到的事，教师一定自己先做到，争取做得比学生还要好。这样，与学生交流与沟通时，教师才有指导的底气。 变换角色教师很特殊，有人说教师像领导，又不是领导；像家长，又不是家长；像朋友，又不是朋友。因此找好角色很重要。如我班的小李同学，自主意识特别强，性格倔强，不易接受别人意见。他三岁时母亲去世，父亲又当爹又当娘，对他管得多了，他就产生逆反心理，父子关系常常很紧张。对这样一个有特殊情况的学生，我尝试在不同时候充当不同角色，有时像长辈，有时像个大朋友，在学习和生活上关心他、理解他、尊重他，拉近与他的距离。等师生感情融洽了，再与他平等交流与沟通，他也就能接受了。这样也就可以达到帮助他、劝导他的目的。 尊重学生人与人之间交流最需要彼此尊重。对学习成绩不理想的学生，教师不应指责、埋怨、歧视，而应努力帮助其分析原因，指导其改进学习方法。对犯了错误的学生，教师要耐心指出错误之处，不讲有损学生自尊心及尊严的话。如我班上的小朱同学从小父母离异，一直由爷爷、奶奶照顾，爷爷、奶奶对他特别宠爱。和别的学生相比，他缺少应有约束；学习不努力，还经常欺负别的同学。对此，我经常找他谈心，想办法让他先感到一种平等的对待。有时，我让他坐在我身边；有时，我和他一同站在走廊里，给他摆事实、讲道理，努力让他自己能想得通，让他自己去认识到自己的过错。 强调鼓励正在成长中的初中学生，哪怕有一点点成绩，都非常希望得到肯定和鼓励。教师及时地肯定、鼓励可以加深师生间的感情；有了感情之后，师生间的交流与沟通就容易多了。每个学生的身上都有优点，教师应该努力去寻找和发现学生身上的优点。如班上的小汤同学，学习成绩虽然不好，但在班级劳动时积极、不怕脏，打扫得也干净，对此，我多次表扬他。这样，他的自信心增强了，师生的关系更近了，在此基础上，我在学习上对他进一步提出新的希望和要求，这时，他也很乐意接受，暗自努力。现在，他的成绩比过去有了很大进步。另外，教师在指出其缺点要讲究分寸，别太严厉、太苛刻，别小题大做、捕风捉影，别触及学生的隐私和生理缺陷等，否则将达不到交流与沟通的目的。 重视小事在日常学习生活中，有些小事班主任不能忽视。事实上，教师只有在小的方面处处关心学生，才能增进彼此间的感情，有利于情感交流与沟通。如我班的学生在学习上有了小进步，我就买一些小奖品台历、本子、学习用具等奖励给他们；学校篮球比赛，学生很辛苦，我就买些奶茶送给上场的队员；学校运动会，参加比赛的学生很努力，我就送给他们每人一杯咖啡 避免唠叨初中学生已经有了自己的思想和性格，不喜欢老师婆婆妈妈的唠叨，不喜欢老师总是对他们不放心，渴望自己独立地学习和生活。学生的“独立”要求与教师的不放心是一对矛盾，往往是教师与学生产生矛盾和分歧的一个重要原因。正确对待学生的“独立性”，尊重学生的“独立”要求，才有可能拉近与学生之间的情感距离，在此基础上再与其进行情感交流与沟通，成功的可能性就会大得多。班主任与学生沟通，更需要与家长之间进行沟通。怎样与学生家长交流，让家庭教育与学校教育形成推动学生进步的合力？我在实践中对以下几点感触很深。1、善待家长理解家长，尊敬家长。不能一见面就告状，埋怨数落家长。这样会使家长产生逆反心理，容易产生对立情绪。教育是理性行为，与家长沟通需要理性和智慧，只有这样，才能真正促进学生的健康发展。2、客观评价学生评价学生要公正、客观，肯定学生的主流方面和优点，然后再说缺点，要让学生家长听后觉得这是教师的肺腑之言，让家长感觉到学校教育的目的和任务与学生家长的愿望相一致，首先达到心理相容，然后才能共同教育学生。在谈话中要努力让家长感受到是一切为了学生、为了学生一切！让家长感到他孩子交给你、交给学校他放心。家长信任班主任了，和家长沟通就可能了。3、主动承担责任沟通中最好不要有责备。学生出现问题，家校都有责任。应主动承担应承担的责任，这样才不至于搞僵关系，影响沟通，影响对学生的教育。4、讲究方式家长都有“望子成龙，望女成凤”的想法，在家长心里，自己的孩子都是好的。假如班主任在家长面前尽说学生这不好那也不好，无药可救，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。如果言语亲和得当，沟通就容易多了，沟通成功就有希望了。四、 不足之处及后续研究问题教育是一门艺术，需