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文档简介

.,1,良好习惯，,现在养成，,文明礼仪，,从我做起,.,2,小品：猪的故事,.,3,感觉感受感染文明礼仪快乐心情,.,4,欢迎进入礼仪天地,.,5,.,6,一、什么是良好文明礼仪,满足您的需求，留下我的魅力,（规范+个性）,（大气+小节）,（适度+风度）,.,7,.,8,.,9,姿态神态仪表礼宾次序及要求礼仪实务,（站姿、坐姿、走姿、手势、身势）,（眼神、微笑）,（仪容、服饰）,（问候、行礼、引领、电话等）,.,10,不是，是提醒,不是，是双赢,不是，是细节,谈谈对文明礼仪的认识,1、礼仪,礼仪是无时不在，无处不有,表面,3、培训,目的,2、尊重,忍让,.,11,细节，才是每一个时代的本质。那穿过一切表象而固化下来的小小细节，维系着我们对品质、个性和精致生活的坚持。甚至可以说，细节就是品质，就是生活质量。这是我们这个时代与粗糙时代对抗之后取得的胜利。从来没有过一个像今天这样值得推崇细节的时代，它令我们的生活渐入佳境，个性渐趋鲜明，社会渐显人性光辉。与态度有关，与贫富无关；与个性有关，与能力无关，如果你热爱生活，你势必欢天喜地地奔赴这个真正的细节时代。,大时代的力量在小细节,.,12,为什么青少年要重视学习礼仪,礼仪是通行证，是名片，是可再生的人生资本,.,13,沟通礼仪的具体要求,信息沟通传递的总效果=,7%言词+38%声音变化+55%非语言,.,14,.,15,.,16,说得多不如做得好,从现在做起,看着做不如自己做,从我做起,要我做不如我要做,从内心做起,.,17,真意地感到舒适、幸福、快乐。我们需要礼仪，关键倒不在于礼仪能使我们受到欢迎，使我们成功或发财，只是因为我们重视的是更重要的东西：家人、朋友以及人生最好的经历。有了这些情感的交流，我们忙碌而枯燥的人生之路才因此丰富多彩、富有乐趣。从呱呱坠地那一刻起，每个人都在极力地用眼观察、用耳倾听、用身体探寻、用心灵碰撞外界的每一个信息，我们渴望得到那些美丽的、动听的、舒适的、安全的、温暖的信息，因为这些能够带给我们幸福与舒心。,礼仪，说到底是一种善良的心。因为它需要你真心,礼仪是什么?,.,18,泰戈尔：礼貌就象新鲜的空气，尽管看不见摸不着，却能使你心旷神怡。,泰戈尔的散文诗飞鸟集中有这样一句意味深长、颇具哲理的话语：“我原来以为大家都是不相识的，醒来才知道，大家原是相亲相爱的。”,.,19,游戏人生,.,20,抢凳子,.,21,当音乐响起时，开始把物品按顺序传，直到音乐停下，接到物品的同学，恭喜你，你中奖了！该同学就要抽签，抽到的纸上的内容就是你获得的“奖品”了！,“大奖”轮到你,.,22,1、奖励奖品,2、罚你表演，现场show,.,23,参加游戏的同学，按顺序说数字，凡说到的倍数
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