DMAIC 定义阶段概述_第1页
DMAIC 定义阶段概述_第2页
DMAIC 定义阶段概述_第3页
DMAIC 定义阶段概述_第4页
DMAIC 定义阶段概述_第5页
免费预览已结束，剩余4页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

,定义阶段概述,DMAIC路线图,D-定义机会,M-测量症状,A-分析根因,I-改善绩效,C-控制成果,项目改善漏斗(逻辑漏斗),s2y,我们从“Y”开始:,流程图(鱼骨图),减少测量误差，评估真实的能力！,SPC稳定性检查，初始能力分析,假设检验帮助找出Y和关键X之间的关联,因果矩阵,FMEA,我们想建立,Y=f(x1,x2,x3,x4,.xn)+e,实施多变异分析研究关键的x并利用DOE技术建立实际的y=f(x),获取最新知识，更新和改进控制计划,定义,测量,分析,改善,控制,阶段目标:确立项目范围，建立考核指标，提交一份完整的项目授权书。,阶段目标、工具和目的,定义阶段详细内容,问题陈述阐明要解决的问题具体是什么？发生在哪？发生在何时？有多严重，可测量吗？为什么有必要立项，比其他问题严重吗？最好用图表表达上述状态，如柏拉图、直方图、时序图等。战略关联项目开展的背景是什么？比如,清晰地列出当前整个公司的经营战略目标、远景及价值观。本项目与公司的经营目标有无关联？与部门业务目标有无关联？是值得关注的问题吗？,定义阶段详细内容,顾客呼声顾客是谁？包括内部客户和外部客户他们的需求是什么？客户要求或内部规格是什么？什么是你要研究的流程质量特性？Y的定义项目需测定的指标是什么？需要给它下一个准确的定义，以免公司成员对它造成误解。流程输出什么是不对的（或缺陷是什么）？对缺陷（不良）的具体定义。,定义阶段详细内容,项目范围项目涉及的流程是什么？如列出项目的焦点可能在制程或流程的哪几个步骤或环节？涉及的产品型号是什么？用流程图将其表达出来。明确流程的内部与外部客户是什么？顾客认为重要的核心项目是什么？（一切从使客户满意出发，建立流程质量特性），常采用SIPOC、VOC，CTQ方法来表达。现状及目标项目的现状是怎样的？建立基准线，应该收集大于三个月以上的数据才有代表性。项目要达成的目标是什么?比如，通过比较与极限目标（Entitlement）的差距，建立目标为缩短70%差距，接近极限目标。注意极限目标可以是同行业或同企业的最高水平（Benchmarking，标杆），也可以是理论极限目标(比如零缺陷)。,收益预估项目实施结果可带来的利益，硬性和软性节约有多少？（通常计算一年的财务效果）项目测量阶段开始前，应尽可能完成财务效果预估的确认。项目团队选定项目小组成员，包括倡导者（Champion）、部长（Sub-champion）、指导黑带大师（MBB）或黑带/黑带（BB/GB），以及项目小组成员。明确他们在项目中的职责。不同阶段项目小组成员可视实际情况变动。,定义阶段详细内容,推进
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论