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,2018基于有赞的微信运营,汇报时间:2018年5月汇报人:梁佳蓉,Thewechatoperationbasedonyouzan,1,.,目录COMPANY,01,Newcustomer,拉新,02,Distribute,裂变,03,Retention,留存,04,Conversion,转化,2,.,Newcustomer,拉新,第一部分,Part,3,.,Newcustomer,用户拉新,门店公众号,门店微商城,总部微商城,通过门店公众号默认进门店微商城,但用户有权限切换至别的门店,门店微商城控制权均由总部控制,门店可以选择总部上架的商品进行上架或编辑,如门店需要进行商品活动,须和总部提前申请,storeofficialaccount,storeonlineshop,headquarteronlineshop,4,.,Newclient-freemembershipcard,用户拉新-免费会员卡福利,关注门店二维码可免费获得限期无门槛会员,会员权益可设置折扣,优惠券,积分吸引用户下单,为了使用方便,可以直接同步至微信卡包,无需打开公众号即可使用会员卡,5,.,Newclient-membershipcard,用户拉新-会员卡福利,从门店公众号,引流到总部官方微商城主页,从门店公众号,引流到总官方微信,增加粉丝基数,6,.,Newclient-presentagifttocustomer,用户拉新-进店有礼,进店有礼,是针对未购物新客推送新客优惠券礼包,每个初次下单的新客可以领取一份,二次下单老客不允许领取,促进新客首次购买转化,7,.,Distribute,裂变,第二部分,Part,8,.,Distribute-forwardtoshare,用户裂变-转发分销,传播成交,提成返佣,传播成交,提成返佣,提成返佣,传播成交,提成返佣,传播成交,提成返佣,提成返佣,传播成交,提成返佣,传播成交,提成返佣,提成返佣,传播成交,提成返佣,传播成交,提成返佣,提成返佣,销售员,销售员发展客户,客户介绍客户,9,.,Distribute-coupon,裂变-裂变优惠券,买家下单后得到裂变优惠券,分享给好友,好友可使用优惠,大家都来买买买可以设置优惠券的活动力度,使用门槛,使用商品,有效期设置单次下单可分享优惠券的数量,10,.,Retention,留存,第三部分,Part,11,.,Retention,留存-付费会员卡,以提高客户忠诚度,客单价,购买频次为目的,付费会员可以享受无门槛会员享受不到的折扣和包邮的附加服务,12,.,Retention,留存-积分商城,总部可以创建积分奖励规则,通过鼓励用户消费以积累积分数值,积分商城可以设置积分与金额兑换比例,设置参与积分商品,从而鼓励用户消耗积分,提高用户消费的激情,增加和品牌的粘性。,示例:,13,.,Conversion,转化,第四部分,Part,14,.,Conversion-directionaldiscount,转化-定向发券,加入购物车人群,买过指定商品的客户,推荐同档次同维度产品,一年内买过,最近3个月没买的流失客户,自定义最近购买时间,购物次数,会员卡等多种条件组合,注册过手机号人群,1.定向人群,2.选取优惠券,可设置优惠折扣,金额,门槛,有效期,指定商品,3.设置发放人数,发券后短信通知客户,15,.,谢谢观看,16,.,FreshbusinessgeneraltemplateApplicabletoenterpriseintroduction,补充-其他活动主题运营形式,请在此添加文字说明,千图网模板。请在此添加文字说明,千图网模板。,添加标题,请在此添加文字说明,千图网模板。请在此添加文字说明,千图网模板。,添加标题
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