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第10章 系统决策,10.1 系统决策概述 在对系统进行科学分析后,就要对系统即将采取的行动方案做出决定,即决策。 决策是人们生活中普遍存在的一种活动。比如:天阴时,是否带伞? 就餐时,买什么饭菜? 企业是否投产新产品?,第10章 系统决策,10.1.1 决策的概念及意义 1. 决策的概念 狭义地说,决策指的是在几种行为方案中作出选择; 广义地讲,决策还包括在作出最后选择前所进行的一切思维活动。 决策分析包括收集可行性方案、对未来进行预测、建立目标集、优化分析各种可行方案并给出结果等等,每个环节的工作都要依靠决策者和专家的知识、经验和胆识。 决策:就是人们为了达到某一目标,从若干可能的方案(或措施、途径、行动)中经过分析,选出最佳(或满意)方案的行为。 例子:带伞问题,学校扩建扩招问题。,第10章 系统决策,在决策问题中涉及几个基本概念: 1)自然状态(简称状态或条件): 是不依决策者主观意志为转移的客观环境条件。它的特点是: 不以决策者的主观意志为转移,在决策过程中客观存在; 对同一决策问题几种自然状态不能并存,只能出现其中一种; 在决策过程中可以对它们进行数学表述或预测它们出现的概率。,第10章 系统决策,2)备选方案(或称行动方案、策略): 可供决策者选择的方案。备选方案必须在两个或两个以上。 比如:天阴,带伞,不带伞 出门,骑自行车,步行,乘公交车3)损益值: 在不同的自然状态下相应方案所产生的损失和效益状态。 比如:3种自然状态 产品销路好,销路一般,销路差 3种方案 不生产,小批量生产,大批量生产 对应有9种不同的经济效益情况,就是损益值。,第10章 系统决策,2. 决策的地位和作用 决策在管理中起着重要的作用。 决策贯穿着管理的全过程,管理的关键在于决策(西蒙)。 决策是否正确、是否合理,小则关系到能否达到预期目的,大则决定企业的成败。,第10章 系统决策,10.1.2 决策的过程和步骤 例10-1 某工程队需要决定第二天是否施工。若进行施工,当天下雨时将损失1000元,当天不下雨时将获得收益10000元;若不进行施工,无论是否下雨,由于窝工将损失300元。根据天气预报,决策者估计第二天下雨的可能性为 0.3 ,不下雨的可能性为 0.7 。 在这个问题中,需要决策者在面临第二天是否下雨这样的具有随机因素的问题时,对是否施工这两个方案作出决策,使工程队收益最大。,第10章 系统决策,这个过程可抽象为如下5步骤: 1. 确定目标 2. 判断自然状态及其概率 3. 拟定备选方案 4. 评价方案 5. 选择最优(或满意)方案,确定目标,判定自然状态及其概率,拟定多个备选方案,评价方案,选择最优(或满意)方案,第10章 系统决策,企业效益最大,开工不开工,1、开工晴 10000雨 -10002、不开工晴 -300雨 -300,第10章 系统决策,1. 确定目标 决策者根据实际需要和可能性制定目标,如:利润最大,成本最小,最短时间内完成任务。2. 判断自然状态及其概率 包括2方面内容: 分析可能出现的自然状态; 对各种状态出现的可能性大小进行估计。,第10章 系统决策,3. 拟定备选方案 拟定多个备选方案供比较选择,如例10-1中有2个备选方案开工,不开工。 4. 评价方案 计算各备选方案在各自然状态下的损益值。5. 选择最优(或满意)方案 在一定的决策准则下,选择最优方案。,第10章 系统决策,10.1.3 决策问题描述1. 矩阵表示法 设状态空间 S 是由各自然状态构成的集合,S=s1,s2,sn;决策空间 D 是由各备选方案构成的集合,D=d1,d2,dm;设收益值为 Cij=f(di,sj)表示第i种方案在第j种自然状态下的损益值,则决策问题可以用如表10-1的矩阵形式表示出来。其中,Pi是针对si状态的概率。 例10-1的决策问题可以用表10-2来表示。,第10章 系统决策,表10-1 决策问题的矩阵表示,表10-2 例10-1的决策问题,第10章 系统决策,2. 决策树表示法(单阶段) 决策树是一种树形图,将决策的过程形象地描述出来。如图10-1所示。,决策者选择 自然选择 效用,图10-1 决策树表示法,第10章 系统决策, 以方框为决策点,圆圈表示状态点,小三角表示树的末端是损益值; 由方框引出的树枝称为方案枝,每一个方案由一个树枝代表; 由圆圈引出的树枝称为状态枝,每一个状态由一个树枝代表,在其旁边注明状态发生的概率; 状态枝的末端,画上三角表示结束,并注明该状态在该方案下的损益值。,第10章 系统决策,例10-1的决策树表示法。,图10-1 是否开工问题的决策树,第10章 系统决策,10.1.4 决策分类 一般认为,决策由7个基本要素构成,即:决策者、决策对象、决策信息、决策目标、决策理论和方法、决策环境、决策工具。 根据每个要素的属性,可把决策分为不同的类别。,第10章 系统决策,1. 按决策者数量分类,决策可分为 个人决策, 群体决策; 2. 按决策对象分类,决策可分为: 微观规模对象, 宏观规模对象; 3. 按决策信息分类,决策可分为: 任意决策, 确定型决策, 非确定型决策;,第10章 系统决策,4. 按决策目标分类,决策可分为: 单目标决策, 多目标决策 局部目标(战术)决策 全局目标(战略)决策。 5. 按决策方法的复杂性来分类,决策可分为: 简单决策, 常规决策, 创造性决策;,第10章 系统决策,6. 按决策环境分类,决策可分为: 竞争环境决策, 敌对环境决策, 独立决策, 从属决策, 紧迫环境决策, 从容环境决;7. 按决策工具分类,决策可分为: 直接决策, 简单工具支持决策, 智能网络支持决策:,第10章 系统决策,决策的其它分类方法: A. 按决策的重要性分类 战略决策、策略决策、执行决策 B. 按决策的性质分类 程序化决策、非程序化决策 C. 按决策对象的公私性质分类 工人事务决策、公务决策 D. 按决策问题的求解步骤分类 单步决策、多步决策(序贯决策),第10章 系统决策,10.2 确定型决策10.2.1 问题描述 当单目标决策问题只存在一种确定已知的未来自然状态时,即为确定型决策。在确定型决策中,决策环境完全可以预测,决策信息可精确获得,决策方案结果是确定的。,第10章 系统决策,第10章 系统决策,10.2.2 特点及决策方法 确定型决策问题主要应用确定型决策技术求最优解,计算方法有线性规划、动态规划、目标规划、费用分析等,最终都是比较各种方案的价值函数值(益损值、效用值)。描述如下:式中:D各种方案的集合, 为第 i 个方案; 方案 的价值函数值; 最佳方案。,第10章 系统决策,表10-3,表10-4 分别是确定型决策在一般情况下和例10-1中在特殊情况下(第2天下雨)的矩阵表示形式。 根据前面的介绍知,不开工方案最优。 较复杂的确定型决策,仍然需要用线性规划的方法求解。,第10章 系统决策,表10-3 确定型决策 表10-4 矩阵表示形式,第10章 系统决策,10.3 风险型决策10.3.1 问题概述 最重要的决策问题之一。未来情况未知(决策环境不完全确定,决策信息不完全确知,每一种方案对应的结局是非唯一的),但各种自然状态出现的概率已知,这种条件下的决策称为风险型决策,也称为随机型决策或统计型决策。 例如:,第10章 系统决策,它具备五个条件: 存在决策人希望达到的目标; 存在两个或两个以上的备选方案; 存在两个或两个以上的自然状态; 备选方案在不同状态下的损益值可计算; 各种状态发生的概率可预先估计或计算出来。 方法:最大可能准则,期望值准则。,第10章 系统决策,10.3.1 最大可能准则 1. 含义及特点 最大可能准则,是在具有最大概率的状态下根据收益值大小进行决策,而不考虑其他状态。 最大可能准则是基于概率论中关于状态的概率越大、发生的可能性越大的思想提出来的。由于最大可能状态也是仅以一定的概率出现的,所以按这一准则决策具有一定的风险。,第10章 系统决策,2. 决策步骤 (1)选出最大概率,其对应的状态为各种状态中最可能出现的状态; (2)根据最可能出现的状态下各方案的损益值进行决策。 注意:当最大概率比其它概率值大得多时,该准则效果好;当一组概率比较接近时,效果差,不应使用此准则。,第10章 系统决策,在例10-1中,P2=0.7P1=0.3,所以只考虑s2天不下雨的状态。 由表10-5可知,在天不下雨的情况下,开工盈利10000元,不开工损失300元,在最大可能准则下做出的决策为采用方案,即开工方案d2 ,将得到效益10000元。,第10章 系统决策,10.3.2 期望值准则 1. 含义及特点 期望值准则是根据备选方案在各状态下的损益值的概率平均的大小,决定各方案的取舍。,式中, 就是第 i 个方案的期望值。,第10章 系统决策,期望值准则是把每个备选方案的期望值计算出来,加以比较。如果决策目标是效益最大,则取期望值最大的备选方案;如果损益矩阵的元素是损失值,而且决策目标是使损失最小,则应选期望值最小的备选方案。,第10章 系统决策,2. 决策步骤 1)矩阵表示法中的决策 按各行计算各状态下的损益值与概率值乘积之和,得到期望值; 比较各行的期望值,根据决策目标,选出最优者,其所在备选方案就是决策方案。,为最优方案,第10章 系统决策,2)决策树表示法中的决策 对各方案枝,将其所包含的各状态枝上的概率值与末端节点的损益值相乘,然后将这些状态枝的乘积求和,标在各方案枝上; 比较各方案枝标记的值,根据决策目标,选出最优方案。,第10章 系统决策,例10-2 某厂要确定下一计划期内产品的生产批量,根据以前的经验并通过市场调查和预测,已知产品销路好、一般、差3种情况的可能性(即概率)分别为 0.3、0.5、0.2,产品采用大、中、小批量生产的备选方案,可能获得的效益价值也可以相应地计算出来,如表10-6。现在采用期望值准则,确定合理批量,使企业获得效益最大。解: 矩阵表示法 E(d1)=200.3+120.5+80.2=13.6,第10章 系统决策,E(d2)=160.3+160.5+100.2=14.8 E(d3)=120.3+120.5+120.2=12.0 通过比较可知E(d2)=14.8万元最大,所以采取备选方案d2,也就是采取中批量生产这样一个决策。,第10章 系统决策,矩阵表示法的求解过程也可见下表:,(2)决策树表示法:,图10-3 例10-2的决策树表示法:,第10章 系统决策,第10章 系统决策,课堂练习: 某工程队承担一座桥梁的施工任务。由于施工地区夏季多雨,需停工三个月。在停工期间该工程队可将施工机械搬走或留在原处。如搬走,需搬运费 1800 元。如留原处,一种方案是花 500 元筑一护堤,防止河水上涨发生高水位的侵袭。若不筑护堤,发生高水位侵袭时将损失 10000 元。如果下暴雨发生洪水时,则不管是否筑护堤,施工机械留在原处都将受到 60000 元的损失。据历史资料,该地区夏季高水位的发生率是 25%,洪水的发生率是 2%,试用决策树法分析该施工队要不要把施工机械搬走及要不要筑护堤?,第10章 系统决策,解:由决策树法,知施工队应该:不搬走施工机器,筑护堤。,练习(多阶段决策,说明有此类问题存在,不讲),一项投资需分两阶段进行。第一阶段,投资者需先付5000元进行市场调查,市场调查结果好、中、差的概率分别为40%、30%、30%。在获得调查结果后决定是否投资,如继续,需投资30000元。根据以往的经验,市场调查结果好时盈利的概率为70%,无收益的概率为30%;市场调查结果中时盈利的概率为50%,无收益的概率为50%;市场调查结果差时盈利的概率为10%,无收益的概率为90%;当投资盈利时可获得收益为100000元;如无盈利或不继续投资均无所得。试用决策树法,确定投资者的最优策略。,第10章 系统决策,10.4 不确定型决策 10.4.1 问题描述 不确定型决策与风险型决策不同的是,不确定型决策既不知道哪一种自然状态发生,也不知道自然状态发生的概率,在这种情况下,有几种决策准则,这些准则的应用,完全取决于决策者的经验和性格。 由于决策准则不同,对于决策者本人而言的最优决策的意义也不同,当然选择的最终方案也可能不同。,第10章 系统决策,10.4.2 决策准则 一. 乐观准则( max-max 准则) (大中取大) 1)特点: 选择该准则的决策者对客观情况比较乐观,愿意争取一切获得最好结果的机会。 2)决策步骤: 先从每个方案中选出一个最大收益值,再从这些最大收益值中选出最大值,其对应的方案是最佳方案,第10章 系统决策,例10-3 某石油冶炼厂对是否从油田页岩中提取石油制品的方案进行决策。 1. 决策目标:收益最大 2. 原油价格发生波动的4种自然状态: s1:低于现行价格(简称低价); s2:高于现行价格(简称高价); s3:现行价格不变(简称现价); s4:发生禁运,价格暴涨(简称禁运)。,第10章 系统决策,3. 工厂准备采取的行动方案是: d1:全力以赴搞油田页岩的提炼研究; d2:研究与开发相结合; d3:全力发展生产,不作任何研究。4. 不同备选方案在不同的价格状态下,相应的收益表如表10-7。 试利用乐观准则进行决策。,第10章 系统决策,表10-7 损益值表,单位:百万元,第10章 系统决策,解: 先从每个方案中选出一个最大收益值,再从这些最大收益值中选出最大值,该最大值对应的方案为决策所选定的方案。d3是最优方案。,55,150,500,第10章 系统决策,损益值表,第10章 系统决策,二、悲观准则( max-min 准则,极小化极大) 1)特点 悲观准则(保守准则或Wald准则)的决策思路是:对问题持最悲观的态度,总是小心翼翼,从最坏处着想。2)决策步骤 先从各方案中选出一个最小收益值,再从这些最小收益值中选出一个最大收益值,其对应方案为决策选定方案。,第10章 系统决策,对于例10-3,采用悲观准则进行决策。解: 根据悲观准则,d1是最优方案。,-50,-150,-500,第10章 系统决策,三、折中准则(乐观系数准则, Hurwicz 准则) 折衷准则认为:过于乐观容易冒进,会产生大的偏差;过于悲观则太保守,易失去好时机,同样偏差也大。它主张采用折衷的办法,在乐观与悲观之间取一个适当的折衷点,(乐观系数,折中系统), 。,第10章 系统决策,1)特点: 对客观情况的态度介于乐观者和悲观者之间,主张从中平衡折中处理。 2)决策步骤: 决策者根据自己的愿望、经验和过去的数据,给出乐观系数,对每一个方案计算折中收益值。再从中选择数值最大者,与其相对应的方案就是决策方案。,第10章 系统决策,对于例10-3,采用折中准则进行决策,取 = 0.6。解: 根据折中准则,d3是最优方案。,13,30,100,第10章 系统决策,四、等可能性准则(Laplace准则1)特点: 假定各种自然状态出现的可能性相同,即赋予每种自然状态的出现相等的概率 。 2)决策步骤: 以相同的概率分别计算各方案的预期损益值,再从中选取最大值者,与其相对应的方案就是决策方案。,第10章 系统决策,对于例10-3,采用等可能准则进行决策解: 根据等可能准则,d1是最优方案。,13.75,12.5,-50,第10章 系统决策,五、后悔值准则(Savage准则)1)特点: 设每种自然状态的最高值为该状态的理想目标,将该状态中的其它值与最高值相减所得之差,称为后悔值,由后悔值构成的矩阵称为后悔值矩阵。后悔值准则是在决策中使未来的后悔值达到最小。,第10章 系统决策,2)决策步骤 由损益矩阵导出后悔值矩阵;在后悔值矩阵中对每一方案选出最大后悔值;从这些最大后悔值中选出最小后悔值,所对应的方案为决策方案。 后悔值的计算方法:每种状态下选出各方案中的最好效益值,与该状态下某方

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