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文档简介

人力资源管理师主要学习内容第一章：企业人力资源规划第一节：组织机构的设置与调整第一单元：组织机构的设置第二单元：企业组织机构的调整与分析第二节：企业人员计划的制定第一单元：企业人员计划的前提第二单元：企业人员供给分析第三单元：企业人员需求分析第四单元：企业人员供需平衡分析第三节：企业人力资源管理制度与费用预算第一单元：企业人力资源管理制度的制定第二单元：人力资源管理费用预算的编制与执行第二章：招聘与配置第一节：招聘需求分析第二节：招聘准备第一单元：工作分析和胜利能力分析第二单元：招聘程序和策略第三单元：招聘渠道分析与选择第三节：招聘实施第一单元：人员选拔的方法与运用第二单元：特殊政策与应变方案第四节：离职面谈第一单元：离职面谈第二单元：降低员工流失的措施第三章：培训与开发第一节：建立培训制度第二节：制定培训规划第一单元：制定员工发展规划并确定培养目标第二单元：确定培训对象第三单元：培训需求分析第四单元：培训方法的选择第五单元：制定培训规划、计划与经费预算第三节：培训管理第一单元：选择培训机构第二单元：培训课程的设置第三单元：培训教材的开发第四单元：培训教师的选配第四节：培训效果评估第一单元：培训效果评估的方法第二单元：撰写培训评估报告第四章：绩效管理第一节：绩效管理系统的设计第一单元：绩效管理的准备阶段第二单元：绩效管理的实施阶段第三单元：绩效管理的考评阶段第四单元：绩效管理的总结阶段第五单元：绩效管理的应用开发阶段第二节：绩效管理系统的有效运行第一单元：考评参与者的培训与动员第二单元：绩效管理的面谈第三单元：绩效改进的方法第三节：绩效考评的方法第一单元：行为导向型主观考评方法第二单元：行为导向型客观考评方法第三单元：结果导向型评价方法第五章：薪酬福利管理第一节：薪酬管理第一单元：岗位评价与薪酬等级第二单元：薪酬调查第三单元：薪酬计划第四单元：薪酬结构第五单元：薪酬制度的制定第六单元：薪酬制度的调整第七单元：人工成本核算第二节：福利保险管理第一单元：企业福利项目的设计第二单元：企业补充养老保险和补充医疗保险的设计第六章：劳动关系管理第一节：劳动合同管理第一单元：劳动合同文本的准备第二单元：劳动合同的订立和变更第三单元：劳动合同的解除与终止第二节：集体合同的协商和履行第一单元：协商订立集体合同第二单元：集体合同的履行、监督检查和责任第三节：劳动争议处理制度第一单元：劳动争议处理的原则与程序第二单元：企业劳动争议调解委会员对劳动争议的调解第三单元：劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁第四单元：劳动争议案例分析第四节：员工沟通第一单元：企业组织的信息沟通第二单元：劳动争议的
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