公共关系大学生形象调查报告综述

大学生形象调查报告 小组成员： 卞舒婷 胡雪静 张铁旺 李志娇 谢书静 秦妍妍 近来，大学生的一些不良行为被媒体频频暴光，甚至大学生竟被一些媒体称为丑陋的大学生（复旦大学大学生投毒事件）。当然这些现象不能代表全部的大学生，而且这也是社会的行为失范现象在大学生群体中的一种普遍反映。但是人们对不同层次的人的期望值是不同的，大学生作为拥有较高知识和较高期望的一个特殊群体，是社会的精英，民族的希望。而这些不良行为确实与大学生的身份不符，同时这些现象确实影响了大学生的形象。 众所周知，中国当前的就业问题很严峻，失业待业大军很是庞大。而在这支失业、待业大军中大学生所占的比重不容忽视。大学生就业形势如此不乐观，那我们应该采取什么行动来增强我们的优势呢？据有关调查指出，用人单位更倾向于聘请有着良好形象的员工。生活在激烈竞争的社会，良好的形象无疑是一个人立足社会、取胜于人的基础。因此对大学生的形象进行一次调查是有必要的，看一看当代大学生到底是怎么样的一个群体？由于仪容仪表与言谈举止是形象的重要组成部分，所以我们在公共关系老师的指导下组成了一个调研小组，确定了以“关于大学生形象的调查”为主题的调研活动。由于条件与时间的限制，我们的调研对象主要是南阳理工学院的学生。 首先让我们来看一下形象的定义吧！形象，我们并不能简单地理解为人的外表特征，而应该是人的精神和内在素质通过外表的一种自然流露和表现，包括礼貌待人，文明守法。简而言之，形象可以体现在两个方面：外在容貌和言行举止。形象之美包括了容貌美、仪表美、服装美、礼仪美、品质美、性格美和心灵美。仪表服饰是一个人形象的第一外在表现。因此，良好的仪表形象是塑造形象的关键。但是，良好的仪表不代表穿戴贵重、华丽的服饰，但要做到合身合体，落落大方，符合身份。作为大学生，我们可以展现我们的青春活力，但不能背离了学生的本质，损坏了自己的形象。 总之，对形象的认识，我们不能仅仅停留在言谈举止、仪表服饰上，而要充分体现在对理念、内涵、修养、行为等深层面的理解上，正确认识自我，塑造良好的自我形象，实现形式与内容、外在美与内在美的和谐统一。一、调查目的：了解大学生对个人形象的认识以及如何塑造个人形象，从而提高个人形象。二、调查对象及方式、方法调查对象：南阳理工学院学生 调查方式：派发纸质问卷，进行网上问卷调查以及口头问卷调查调查方法：1：对南阳理工学院的全部学生进行分层，分成大一，大二，大三，大四四层进行了调查。大一，大二，大三各二十份问卷，大四的十份问卷（在这期间大四的学生大部分已经离校或者不在学校），剩余的三十份问卷我们在学校超市，餐厅，宿舍的管理人员和学校对面的街上的人员进行了发放希望能够获得更全面的信息调查时间：2013年11月20日至2013年11月26日三、调查的内容：(调查问卷见附录) 四、正文：调查结果分析在本次调查中男女比例适中女生占54%，男生占46%1、您所在的年级是： 单选题 数据显示：在前面的调查方法中已经说明我们此次调查的方法是分层进行，大一，大二，大三年级各占20%，大四占10%，余下的30%我们没有要求他们必须要填写自己所在的年级，所以这部分数据不在我们的考虑范围之内。（我们认为通过分层次调查可以了解各个年级对个人形象的了解也可以通过学校的工作人员间接地了解我校的大学生形象）2、您对自己的个人形象是否满意、自信？单选题A很满意B一般C不满意D无所谓，没感觉数据显示：对自己的个人形象“满意”的只占15%，“不满意”的占到了26%，“一般”的占据最多，有42%，只有近8%的学生表示“无所谓”。剩余9%为无效问卷。通过这个问题可以看出大学生对自己的个人形象还不是太满意 3、您对大学生是否注重注重外观形象（如发型、衣着）的看法 单选题A 是必要的，是对自己和他人的尊重 B 是必要的，为了让自己变美、彰显自己的个性C 没什么必要 D 看情况而论 数据显示： 有43%的人选择了“是必要的，是对自己和他人的尊重” ，35%的人选择了“是必要的，为了让自己变美、彰显自己的个性”，有3%的人选择了没什么必要（这里需要强调这三个人都是在学校的工作人员而非大学生），剩余的19%的人选择了“看情况而论”。可见我校的大学生还是比较注重外在形象的。 4、您觉得外观形象与个人形象存在什么联系 单选题A 外观是个人形象的一部分，从外观一定程度上可以看出个人形象 B 外观往往与个人形象相反 C 两者等同 D 两者没什么关系数据显示：80%的人选择了“外观是个人形象的一部分，从外观一定程度上可以看出个人形象”，3%的人选择了“外观往往与个人形象相反 ”，14%的人选择了“两者等同 ”，剩余3% 的人选择了“两者没什么关系”。在这次的调查问卷中那个我们学校的所有大学生都选择了“外观是个人形象的一部分，从外观一定程度上可以看出个人形象 ”，可见我们大学生对外观形象和个人形象都有一定的理解，但是是否能在实际行动中体现出来还有待进一步调查。5、您认为大学生是否注意过自身的不文明行为？ 单选题 A 注意过，并努力改正 B 多次注意过，但没想过要改正 C 多次注意过，但改正不了 D 没注意到，认为自己已经相当文明了 E 没注意过这方面的事数据显示：在这个问题的回答中，有28%的人选择了“注意过，并努力改正”,有13%的人选择了“多次注意过，但没想过要改正 ”，有41%的人选择了“多次注意过，但改正不了 ”有9%的人选择了“没注意到，认为自己已经相当文明了”,剩余9%的选择了“没注意过这方面的事”。通过这个问题，让我们这些大学生不得不警醒我们应该属于哪一种呢。在这个问题的调查中我们问过在餐厅帮我们收拾残局的工作人员和宿舍以及教学楼里面的清洁工阿姨，再和他们的谈话中，我们了解到大部分的学生不是太在意自己的行为（乱扔垃圾，公共餐具的莫名减少，餐具的随意乱放等等）6、 对于校园里公共场所情侣间过分亲密的动作. 单选题 A 甜蜜的表现 B 败坏自身形象，造成不好的风气 C 无所谓 D 恶心 E视情况而定数据显示：有17%的人选择了“甜蜜的表现”，有9%的人选择了“败坏自身形象，造成不好的风气 ”，有28%的人选择了“无所谓”，有4%的人选择了“恶心”，剩余42%的人选择了“视情况而定”。从这个问题当中我们可以看到大部分人对于校园里公共场所情侣间过分亲密的动作已经习以为常，但是有些时候在公共场合做得太过分会影响想到我们的校园文化，要想到我们的环境是一个文明的环境，你的一举一动都体现着这个学校的内涵。7、您对大学生说脏话的看法 多选题 A 潮流，酷！ B 让人厌恶 C 说话人素质低 D 无所谓 E 偶尔可以调节一下气氛 F 一种发泄方式 G 口头禅 H 应当以脏还脏 数据显示：有43%的人选择了“潮流，酷！”，有52%的人选择了“让人厌恶”，有64%的人选择了“说话人素质低”，有44%的人选择了“无所谓”，有79%的人选择了“偶尔可以调节一下气氛 ”，有61%的人选择了“一种发泄方式”有59%的人选择了“口头禅”，有35%的人选择了“应当以脏还脏 ”。通过对这个问题的调查我们可以看出说脏话在校园里面随处可见，但是有些时候视情况而定，视人而定。但是作为新一代的大学生，还是少说脏话比较好，语言上的文明也能体现出一个人的内涵和修养以及一个人的形象。8、在大学生作一些不文明的行为时，如闯红灯，不排队，您会觉得（多选题）A.非常赞同 B.比较赞同 C.无所谓 D.有些厌恶 E.非常厌恶 F.他们素质低 G.惩处制度不完善 H.他们赶时间 I.明智，跟着群众数据显示：3%的人选择了“非常赞同”，7%的人选择了“比较赞同”，13%的人选择了“无所谓”，39%的人选择了“有些厌恶 ”，47%的人选择了“非常厌恶”，56%的人选择了“他们素质低”，54%的人选择了“惩处制度不完善”，4%的人选择了“他们赶时间”，7%的人选择了“明智，跟着群众”。从显示结果来看大部分人的素质还是好的，但总有那么一部分人总是那么的出乎意料，然人难以想象。9、你认为内在形象都包括哪些多选题 A心理形象 B 本能形象 C知识形象 D智能形象 E精神形象 F名誉形象 G其他数据显示：在这道题的回答中，93%把这七个选项全部都选了。这也折射出而一些问题，可能有一部分分根本不明白这些选项的涵义但我认为设置这个问题是有必要的，这个问题会让大部分学生去思考内在形象到底是什么。10、您认为外在形象与内在形象哪个更重要 单选题 A外在形象重要 B内在形象重要 C两者都重要数据显示：33%的人选择了“外在形象重要”，24%的人选择了“内在形象重要”，剩余43%的人选择了“两者都重要”。从结果可以看出，比起内在形象，大家更注重外在形象，但是大部分人还是认为两者都很重要，这是一种好现象。11、 当同学在学习、生活上遇到困难，你会： 单选题 A 尽力帮忙 B 小小出一下力，以免不好意思 C 假装不知道 D 视而不见 E视情况而定数据显示：有18%的人选择了“尽力帮忙”，有33%的人选择了“小小出一下力，以免不好意思”，有12%的人选择了“假装不知道”,11%的人选择了“视而不见”，26%的人选择了“视情况而定”。从结果可以看出部分人都持有“事不关己，高高挂起”的形态，但是大部分人还是好的，毕竟有些时候作为一个旁观者更好。这是一个内在形象的体现。12、您对大学生形象现状有什么看法？你有什么建议或意见。这个我们会在下面的建议里面提到。5、 结论分析 调查结果统计出来的各项数据，我们能较直观的看出决大部分学生对自己的形象十分看重，也存在极少数人对自己的形象不太在意。大多数在意自己形象的人都认为好的形象对生活的各个方面都会有一定的好处，都想通过一些方法来塑造令人满意的个人形象。而这些人心中的理想形象则是有礼貌，有内涵的当代大学生形象。那么我们应该如何去身体力行地改善我们的形象呢？1、注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具。人们靠语言交流思想、传递信息和表达感情。文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。2、注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度，同时也是指一个人精神、气质和品格的外显表现。因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐。它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说，“高雅的风度是通向朋友心灵的畅通无阻的护照”。这是每位渴望成功的大学生朋友都值得拥有的“护照”。3、注意仪表。仪表是大学生自我形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形。它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象。仪表之美是人类的天然美。因为现代社会中人们习惯用美的标准来观赏人、评价人、选择人。因此具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，4、注意具体行为。在招聘时，大学生求职形象看起来似乎是主观的东西，是招聘人的主观印象。其实不然，这实际上是客观的，是大学生的行为产生的效果。从生理学角度说，行为就是包括脸部在内身体各部位做出的动作，这些动作可以是有意识的也可以是无意识的。人们的举手投足，一颦一笑，都会给人持久的印象，并产生意想不到的效果，行为动作，对人的造型是不可等闲视之。六、意见和建议 第一：外在美1.衣着：穿着要大方合体、干净整洁，要穿的看起来像一个大学生，要让别人从我们身上看到朝气蓬勃的影子，看到文化修养的氛围。2.头发要干净，发型要合适，指甲要经常剪，男生要剔胡须，保持面部的干净整洁。3.走路要挺胸，说话要有力，做事要勤快，学习要努力，工作要加油，作风要纯洁。 第二：内在美1.要有强烈的社会责任感和社会荣誉感，从本质上改造我们的作风问题2.要有一个积极向上的态度，不管对待什么都要勇往直前，毫不畏惧。3.要有一个健康的心理素质，微笑面对人生，轻松面对生活。4.有要一个积极的学习态度，努力奋斗，艰苦创业。5.要经常的锻炼身体，以一个健康的体魄去迎接各种挑战。6.要有一个自信的心，永远记着“我们是最强的”。 我记的上小学的时候老师就教我们在公共场合要有文明的举止，而当今的小学生也确实做的不错，这是我们所有目共睹的。与小学生相比，我替这几个大学生的行为感到汗颜与羞愧，这严重的影响了当代大学生的形象。作为青年人有自己的生活激情，有自己放纵的生活方式。但也不可置文明于不顾么？我只觉得这些大学生的素养值得怀疑，为什么他们在我心目中的形象大打折扣。世人对大学生提出了很高的期望，我们大学生的形象就是中国新青年一代的形象，我们行为要为自己的形象责任的。做为大学生在平时学习、生活中就应该有意识地通过以下途径培养、塑造自身形象，也做为自己在未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码：加强内在形象的培养和锻炼。首先，要进行社会责任感和社会道德感的培养，这是大学生塑造良 好形象的基础。其次，要注重知识的积累，在校大学生在学好专业课之外，还应当大量涉猎 其他学科领域的知识，做到既博又专，并掌握外语和计算机这两样工具，使自己成为通才式的人物。再次，应当拥有良好的心理素质，拥有自信、豁达、热情、开放的心理。 适当注意外在形象。首先，应注意风度和魅力的培养。风度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大学生善于注意从平常生活做起，举止自然潇洒、稳重大方，谈吐自然得体、文雅风 趣，待人真诚、热情、宽容、大度，遇事沉着冷静、自信果敢，再辅之以适度的修饰，那么风度和魅力将自然在大学生朋友们身上流露。其次，大学生还应注意适度的修饰。大学生受其经济实力所限，着装打扮不可能也没必要去追求时尚、高级，大学生的着装有一个总原则应当把握，即整洁、大方、得体、尽显学生本色。 附录：大学生公众形象调查问卷亲爱的同学们：你们好！我们都希望生活在一个美好文明的校园里。校园由大家组成，校园形象同样需要大家一起来维护，靠大家来塑造。为了塑造更好的校园形象，就从你我他开始。对此，我们面向亲爱的同学们做此次大学生公众形象调查。你们的答案对我们非常重要,希望得到您的支持！1、您所在的年级是： 单选题 性别： A 男 B 女A 大一 B 大二 C 大三 D 大四2、您对自己的个人形象是否满意、自信？单选题A很满意B一般C不满意 D无所谓，没感觉3、您对大学生是否注重注重外观形象（如发型、衣着）的看法 单选题A 是必要的，是对自己和他人的尊重 B 是必要的，为了让自己变美、彰显自己的个性C 没什