培训 工作中的负面情绪管理

.,乐享工作工作中的负面情绪管理,人力资源中心,.,目录,第一篇3种常见的职场负面情绪,第二篇引发负面情绪的两只小怪兽,第三篇小结,.,为什么我们需要快乐工作？,1/3,2/3,.,为什么我们需要快乐工作？,真正的快乐是对生活的乐观，对工作的愉快和对事业的兴奋。爱因斯坦,你要为自己的快乐负责，而不是成为苦逼的受害者。工作中的幸福,.,我们如何乐享工作？,关于快乐这件事，我们所能控制的远比我们意识到的多！,是时候和负能量满满的工作状态说再见了！,快乐是一种能力，更是一种选择！,.,PART1,3种常见的职场负面情绪,.,1,卑微感,没有卑微的工作，只有卑微的态度,经得住折磨才能成就栋梁，拒当“职场草莓族”,.,1,卑微感,案例：上帝偏爱她，让她扫厕所,.,2,焦虑,案例：未寄出的辞职信,.,2,焦虑,焦虑来源于？,职业中的焦虑感来源于环境，更取决于我们的心态。焦虑的背后其实是能力不足，要么降低预期，要么提升能力。就像植物大战僵尸Hold不住hard模式就回到easy模式,.,2,焦虑,1,2,3,4,承认焦虑,修订目标,提升能力,回到工作本身,.,3,失落,你想要的你拥有的,1不知道自己真正想要什么,2没有珍视自己已经拥有的,3没有能力得到自己想要的,3种人最易感到失落：,.,什么让你失落？,3,a跟他人比较,a,b,c,d,b自我价值感低,c被动接受,d预期过高,.,14,3,向失落宣战,清晰价值,聚焦目标,主动行动,想清楚自己想要什么进行价值排序平衡与取舍,需要达成哪些目标目标是否具体、可衡量、可达成、有时限哪个目标最重要,重新安排业余时间，调整工作节奏发展兴趣,.,PART2,引发负面情绪的两只小怪兽,.,1,抱怨,感觉自己是受害者,把一切过错归咎于他人和环境,认为自己无法控制,除了抱怨没有任何行动,环境未改变，更加无力,抱怨的风险让我们觉得自己有理由不去努力让我们将注意力聚焦在那些负面事件上，降低我们的幸福感只抱怨不行动会降低我们的自信，让我们对生活失去希望,.,”,1,抱怨,案例：贫民窟双胞胎的故事,.,1,抱怨,“反正我生在这样的家庭，我是没什么指望了。”,“正因为生在这样的家庭，我一定要改变自己的命运，而且要加倍努力，抓住和创造机会。”,在心态上，你愿意为自己的生命担起责任还是寄望于他人？,在行动上，你是继续在委屈、沮丧、愤怒等情绪中轮回还是为改变现状开始做点什么？,.,”,1,不抱怨战胜负能量,从抱怨到行动,很多时候，问题恰恰是机会的先兆，这取决于你从什么样的角度看待问题。,我也是这个群体的一部分，也是有能力、有责任做一些事情的。,.,”,1,不抱怨战胜负能量,在不可控中寻找可控,区分可控与不可控试着接受不可控在不可控中找到可控部分列出行动计划开始行动,.,2,拖延,对拖延症患者来说：人生就像拖把，拖着拖着就干净了！世上最遥远的距离不是生与死，而是“知道”与“做到”。,.,2,拖延,安全网即“稳定的自我价值感”。失败失败者失败仅仅代表一次尝试没有成功而已，不会损害你的本质。当你不断增强自我价值感的稳定性，你就敢于尝试做一些没有做过的事，它让你敢于迈出第一步,建立安全网,改变自我对话,用“我可以何时开始”代替“我应该何时完成”用“我选择做”代替我“不得不做”用“我可以先走出一小步”代替“这项工作困难重重”用“我是个凡人”代替“我必须十全十美”,.,2,拖延,安全网即“稳定的自我价值感”。失败失败者失败仅仅代表一次尝试没有成功而已，不会损害你的本质。当你不断增强自我价值感的稳定性，你就敢于尝试做一些没有做过的事，它让你敢于迈出第一步,建立安全网,改变自我对话,用“我可以何时开始”代替“我应该何时完成”用“我选择做”代替我“不得不做”用“我可以先走出一小步”代替“这项工作困难重重”用“我是个凡人”代替“我必须十全十美”,.,2,拖延,压力反转,重新管理计划,当压力超过可以承受的范围，我们会想到用拖延来降低焦虑感将压力限定在一定范围之内：限定工作时间为压力设定边界预留休闲时间提高工作效能重视效率和质量，而不是延长工作时间,根据压力反转原则，这个计划应该：保证休息时间工作之内高效工作，工作之外去享受生活就好用及时和频繁的汇报来建立你积极地习惯,.,2,拖延,压力反转,重新管理计划,当压力超过可以承受的范围，我们会想到用拖延来降低焦虑感将压力限定在一定范围之内：限定工作时间为压力设定边界预留休闲时间提高工作效能重视效率和质量，而不是延长工作时间,根据压力反转原则，这个计划应该：保证休息时间工作之内高效工作，工作之外去享受生活就好用及时和频繁的汇报来建立你积极的习惯,.,PART3,小结,.,我们讲了什么?,3种职场负面情绪,卑微感,焦虑,失落,2只小怪兽,抱怨,拖延,.,梦露定律,“如果你不能接受我最糟糕的一面，那么你也不配拥有我最