如何战略性规划孕婴专业店

19.05.2020,.,1,如何战略性规划孕婴专业店,200707,19.05.2020,.,2,目录,国内孕婴专业店现状发展的机会目前面临的问题和挑战零售业演进的基本规律回顾国内超市的发展历程回顾国内连锁药房的发展历程如何建立孕婴专业店竟争优势规划零售店的六大组合要素如何建立优势品牌孕婴店,19.05.2020,.,3,国内孕婴专业店现状,门店数高速增加,行业竞争强度逐步提高;规模和服务能力有较大幅度提升;更多竞争者进入(外资内资);多种经营方式共存;多种业态模式并行;部份企业开始计划和实施跨区域扩张;WHY?,19.05.2020,.,4,发展的机会,经济发展生育政策习俗导入期黄金时期,19.05.2020,.,5,目前面临的问题和挑战,呈现差异化的情况,可能包括:在多元市场如何有效扩张？那种业态模式更有生命力？如何开展连锁经营？如何提升管理能力和服务能力？如何选址？如何进行商品规划？如何进一步提升单店产出和效益？,19.05.2020,.,6,零售业演进的基本规律(一),19.05.2020,.,7,零售业演进的基本规律(二),零售(价格)轮转原理低价/低毛利-商品/设施升级,价格提高-折扣经营商品攀升原理商品组合宽度-加剧竟争-模糊业态生命周期原理创新-快速增长-成熟-衰退,19.05.2020,.,8,回顾国内超市的发展历程,百货,传统食超,标超,综超,仓储式,专营店,便利店,购物中心,US30-50JAPAN50-60HK60-70CHINA90-00,300-500m,1000m,3000-10000m,10000m,百货超市专营店便利店,价格下降价格上升价格下降价格上升,品类分化品类增加品类增加分化,19.05.2020,.,9,19.05.2020,.,10,19.05.2020,.,11,回顾国内连锁药房的发展历程,传统药店,连锁药店,现代药店,便利药店,联合药店,专业药店,US50-60JAPAN60-70CHINA90-00,便利药店业种店联合药店,品类增加品类增加分化,价格下降价格上升价格下降价格上升,19.05.2020,.,12,回顾国内药房的发展历程,发展四阶段：店铺竞争:跑马圈地价格竞争,加强管理,商品调整多元化经营经营手段竞争:信息化宣传活动PB、GB商品优良服务(2P),19.05.2020,.,13,19.05.2020,.,14,19.05.2020,.,15,洗护用品,19.05.2020,.,16,19.05.2020,.,17,19.05.2020,.,18,19.05.2020,.,19,19.05.2020,.,20,19.05.2020,.,21,19.05.2020,.,22,19.05.2020,.,23,19.05.2020,.,24,19.05.2020,.,25,19.05.2020,.,26,19.05.2020,.,27,19.05.2020,.,28,19.05.2020,.,29,19.05.2020,.,30,19.05.2020,.,31,19.05.2020,.,32,19.05.2020,.,33,下一步孕婴店的演进,品质提升品类增加大卖场连锁扩张(管理)信息化(利润)例：玩具超级市场玩具反斗城1-12岁/4000m/1万种商品/辐射50万人口玩具、游戏机、游戏卡、食品、日化用品、耐用品、服装,19.05.2020,.,34,如何建立孕婴专业店竟争优势,直接/间接竞争对手分析,19.05.2020,.,35,值得思考的问题,目前的主要竞争对手是谁?未来的主要竞争对手是谁?如何应对？,19.05.2020,.,36,规划零售店的六大组合要素,选址：商圈/区位/位置/店址商品与服务组合：匹配原则定价：价格政策/价格策略购物环境：氛围运营：供货/营运/培训/财务促销：广告/公共关系/人员促销/销售促进组合,19.05.2020,.,37,如何建立优势品牌孕婴店,定位：符合某一消费层或某一消费群的专门或特殊需求。孕婴/童（收入水平界定）；孕婴/童（-10个月/13岁/6岁/12岁）；目标市场容量店铺/双重分销渠道/直复营销,19.05.2020,.,38,如何建立优势品牌孕婴店,选址商品组合产品价格商业中心区窄深组合中高档物有所值次商业区适中宽浅普通流行中等社区宽深组合多样化偏贵特殊地点宽深组合多样化偏贵,19.05.2020,.,39,如何建立优势品牌孕婴店,品类优势:商品组合的宽度:大类商品组合的深度:每类产品数量商品的质度食品、保健品、洗护用品、化妆品、服装、鞋帽、音像、图书、耐用品、玩具,19.05.2020,.,40,如何建立优势品牌孕婴店,服务差异化优势：专业性人才：人员素质和培训普通服务专业服务(期望服务)多功能/专项/个性化服务(增值服务),19.05.2020,.,41,如何建立优势品牌孕婴店,购物环境优势建立鲜明的形象;物理特征、周围环境；氛围（店牌、店内布局、陈列展示、颜色、灯光、气味、清洁度甚至店员的亲和力等）；,19.05.2020,.,42,如何建立优势品牌孕婴店,运营优势零售技术连锁经营技术客户关系管理技术建立顾客制度，包括：会员制、商品与顾客信